Ipswitch Whatsup золото огляд & рейтинг

"Комплексний" - це найкраще слово, яке описує службу управління інфраструктурою Ipswitch WhatsUp Gold (яка починається від 2656 доларів до 25 пристроїв). Хоча Ipswitch WhatsUp Gold не повністю виконує всі вимоги щодо функцій, які ви можете мати у своєму списку адміністративних побажань, він досить добре охоплює три широкі категорії управління ІТ: управління інфраструктурою, управління продуктивністю додатків (APM) та моніторинг мережі. При всьому цьому під кришкою багато малих середніх підприємств (SMB) виявлять, що Ipswitch WhatsUp Gold - це все, що їм потрібно. Але, хоча Ipswitch WhatsUp Gold ефективно конкурує у всіх цих категоріях, він не вдається виділити себе в жодній з них досить добре, щоб гарантувати нагороду за вибір редактора. Тим не менш, для тих ІТ-фахівців, які є частковими до його інтерфейсу та інтерфейсу управління, він залишається ефективним варіантом. (Наші нагороди за вибір редакторів в категорії управління інфраструктурою замість цього переходять до MMSoft Pulseway).

Якщо ви використовуєте Ipswitch WhatsUp Gold, то для виконання всіх завдань моніторингу все повинно працювати локально, а значить, вам знадобиться машина Windows (або Windows 7 і вище для клієнтської машини або Windows Server 2008 і новіших версій, якщо ви хочете запустити його на сервері), від 4 ГБ до 32 ГБ оперативної пам’яті залежно від того, скільки пристроїв ви відстежуєте, і не менше 15 Гб дискового простору (хоча я рекомендую значно більше, якщо ви збираєтесь зберігати файли журналів на однаковий апарат за будь-який проміжок часу). Ipswitch рекомендує запустити Ipswitch WhatsUp Gold на платформі сервера.

З іншого боку, на відміну від багатьох рішень для управління інфраструктурою, що постачаються як хмарні сервіси, вам не потрібно буде встановлювати жодних агентів на ваші різні біти інфраструктури, оскільки Ipswitch WhatsUp Gold використовує існуючі протоколи управління, такі як Простий протокол управління мережею (SNMP) та управління Windows Приладобудування (WMI) для збору його інформації.

Microsoft офіційно застаріла підтримка SNMP з випуском Windows Server 2012 і рекомендує натомість використовувати загальну інформаційну модель (CIM) через віддалене управління Windows (WRM). Однак постачальник SNMP та SNMP WMI все ще доступний на Windows Server 2016, просто встановивши прапорець і встановивши імена спільнот, тому повідомлення про його припинення, можливо, були передчасними. Компанія Ipswitch WhatsUp Gold буде підтримувати CIM до моменту, коли Microsoft припинить підтримку SNMP, повідомляє компанія. Відсутність підтримки хмарної консолі означає, що ви не зможете керувати всередині хмари. Однак IpSwitch WhatsUp Gold тепер повністю підтримує моніторинг веб-служб Amazon (AWS) та Microsoft Azure. Ви також можете контролювати веб-сервери Linux та Apache та Microsoft SharePoint.

Золото Ipswitch WhatsUp світить, коли справа стосується управління мережею. З одного боку, він забезпечує набагато кращий графічний показ поточного використання мережі, ніж будь-який монітор інфраструктури Idera Uptime або ManageEngine OpManager.

Нова версія та можливості

Ipswitch оголосив про нову версію WhatsUp Gold, приуроченої до доставки, коли завершується це оновлення. Ми коротко ознайомилися з попередньою версією цього пакету, і він продовжується із добре розробленим веб-інтерфейсом, і він додає добірку важливих нових можливостей.

Нові можливості включають моніторинг продуктивності хмари для AWS та Azure, а також моніторинг продуктивності виставлення рахунків, моніторинг віртуальної машини AWS (VM), підтримка Cisco Meraki, відкриття та моніторинг AP Cisco, накладки використання SSID та інтерфейсу для створення теплових карт та підтримку Виявлення та моніторинг зберігання Dell Compellant. Плюс це тепер дозволяє опублікувати дії на каналі Slack.

Існує також можливість мобільного доступу, хоча для більшості випадків вам потрібно буде виконати деяку магію переадресації портів. На фронті віртуалізації ви знайдете хорошу підтримку VMware VM та Microsoft Hyper-V.

Швидка установка

Однією з областей, на яку Ipswitch зосередився для останнього випуску Ipswitch WhatsUp Gold, є досвід встановлення та відкриття користувача. Вони хотіли зробити Ipswitch WhatsUp Gold найпростішим продуктом для установки та роботи за найкоротший час. І схоже, що їм це вдалося, тому що я зміг встановити все, а сканування мережі завершилось за 30 хвилин. Ipswitch WhatsUp Gold знайшов у моїй мережі загалом 45 пристроїв, у тому числі кілька таких, які подібні продукти не вдалося знайти.

На малюнку 1 вище показано додаток Ipswitch WhatsUp Gold Admin Console із відкритим діалоговим вікном «Бібліотека активних моніторів», що дозволяє створити новий монітор служби NT. Ця функція дозволяє створювати унікальні елементи монітора для відстеження важливих інфраструктурних послуг. У цьому випадку я створив Active Monitor для перегляду служби Microsoft IIS, що працює в системі з адресою 192.168.1.23.

Налаштування мобільного доступу Ipswitch WhatsUp Gold вимагає або сервера з відкритою IP-адресою, або переадресації порту на корпоративному брандмауері. Документація Ipswitch WhatsUp Gold не дуже допомагає на даний момент, заявляючи: "Якщо ви хочете, щоб мобільний доступ до WhatsUp Gold був доступний через Інтернет, то переконайтеся, що він доступний на сервері з відкритим IP-адресою". Це досить обмежена реалізація мобільності, коли ви порівнюєте її з продуктами, такими як MMSoft Pulseway та Stackify Retrace, які пропонують простий та повнофункціональний доступ до Інтернету.

Інтерфейс управління

Незважаючи на те, що його програмне забезпечення на стороні сервера все ще потрібно встановити локально, Ipswitch WhatsUp Gold має веб-інтерфейс користувача (UI). Попередній додаток Windows застарілий і тепер доступний лише для кількох спеціальних функцій, таких як міграція системи. Веб-інтерфейс дуже зайнятий великою кількістю вкладок і кнопок, щоб відволікати вас. З позитивної ноти, коли ви звикаєте до них, усі ці вкладки полегшують перехід з домашньої сторінки на певний пристрій або проблему, що відображається на панелі приладів.

Карта топології рівня 2 показує велику кількість деталей, включаючи назву системи або IP-адресу та з'єднання з номером порту на комутаторі (див. Малюнок 2 вище). Ви можете перейти на перегляд деталей одним натисканням кнопки та побачити більшість однакової інформації у табличному вигляді. На малюнку 3 нижче показано, що відбувається, коли ви виберете один із пристроїв і натисніть правою кнопкою миші мишкою. Вибір пристрою відображає детальну скриньку з додатковою інформацією. Операція клацання правою кнопкою миші відображає меню параметрів, що дозволяють швидко запустити сеанс віддаленого робочого столу або веб-менеджер завдань.

На вкладці «Області проблем» можна швидко переглянути всі пристрої, які перебувають у повністю відключеному стані, або із активними моніторами. Як і в інших екранах, одним натисканням кнопки буде перенесено вас безпосередньо на сторінку інформації для цього пристрою, щоб допомогти визначити проблему. Екран Попередження на вкладці Інформаційна панель забезпечує хороший огляд усіх проблемних областей на дошці, включаючи інфраструктуру, мережу та програми.

Налаштування сповіщень полягає у виборі існуючого елемента з Бібліотеки порогу Центру сповіщень або створення нового. Спеціальний монітор продуктивності може брати з різних джерел, включаючи сценарії PowerShell, SQL-запити, параметри WMI і навіть стан UPS. Загалом, кожен монітор ефективності спрацьовує попередження, коли контрольований елемент перевищує або опускається нижче порогового значення протягом певного часу. Політика сповіщення забезпечує спосіб надсилання SMS-повідомлення або електронної пошти, коли виникають окремі сповіщення або коли кількість сповіщень перевищує поріг.

Плагін плавного керування продуктивністю додатків

На передній панелі управління продуктивністю програми (APM) Ipswitch WhatsUp Gold включає підтримку вищезгаданого плагіна, відповідним чином названого «WhatsUp Gold APM». За допомогою цього додаткового модуля ви можете отримати доступ до великої бібліотеки профілів додатків "під ключ", оновленої у версії 16.3, щоб включити підтримку пакету електронного бізнесу Oracle, Менеджер об'єднаних комунікацій Cisco (CUCM) та широкий спектр можливостей Microsoft Back- офісні платформи, такі як Active Directory (AD), Dynamics, Exchange, SQL Server тощо. Ви також можете налаштувати спеціальні профілі додатків за допомогою утиліти для розробки профілю додатка, хоча ваш пробіг може змінюватися залежно від кишок цільового додатка. Зі свого боку, Ipswitch WhatsUp Gold забезпечує доступ до браузера бази даних управління (MIB) та бібліотеки WMI, щоб зробити цю функціональність якомога ширшою.

Щойно встановлено, WhatsUp Gold APM доставляє APM, починаючи з інформаційної панелі, що показує кілька станів додатків (вгору, попередження, вниз, технічне обслуговування та невідомі), і може встановлювати порогові значення для кожного з них. Так, якщо певна папка, наприклад, досягла 90 відсотків її ємності, тоді WhatsUp Gold APM може бути налаштований так, щоб показувати, що вона знаходиться в попереджувальному стані. Це також може бути розширено до залежностей додатків, таких як, якщо ваш сервер IIS не працює, тоді це і ваш екземпляр SharePoint, що означає, що ви можете налаштувати IIS як компонент SharePoint для цілей APM.

Нарешті, у відповідь на конкретні стани додатків, WhatsUp Gold APM можна налаштувати на використання визначених користувачем політик дій та процесів оповіщення. Виберіть, наприклад, текст або електронну пошту для оповіщення, або розпочніть певний сценарій PowerShell у відповідь на певне попередження програми. Ви можете відстежувати все це за допомогою серії налаштованих інформаційних панелей, а також звітів про історичний стан.

Підрахуйте Ваші ціни

Ціни на Ipswitch WhatsUp Gold починаються від 2656 доларів до 25 пристроїв, що звучить дорого, але, порівняно з продуктами, такими як ManageEngine OpManager, це насправді досить розумно, як тільки ви переходите до фактичних даних про пристрої та параметри. Однак додавання плагінів може значно підвищити ціну, залежно від плагіна. Наприклад, плагін WhatsVirtual Ipswitch додає більш глибоке розуміння хостів vCenter та VMware ESXi за початковою ціною 1809 доларів.

Загалом, Ipswitch WhatsUp Gold безумовно кваліфікується як продукт, який підходить для всіх розглянутих трьох категорій (тобто управління інфраструктурою, управління роботою додатків та моніторинг мережі). У нього відсутні деякі шматки; однак, завдяки широкій підтримці стандартів налаштування, сценаріїв та управління, часто існують шляхи вирішення проблем, які хочуть запустити пакет у нестандартних реалізаціях.

Однак, Ipswitch не дуже допоможе, якщо в таких ситуаціях все піде не так, тому йти цим маршрутом зазвичай не для слабкого серця. Тим не менш, для більшості SMBs, Ipswitch WhatsUp Gold надасть все, що знадобиться ІТ-адміністратору, доки є якийсь локальний серверний м'яз для розгортання.