Огляд та рейтинг зустрічей Зохо

Провідні послуги відеоконференцій перетворилися на багатофункціональні платформи, які приносять складну функціональність, включаючи обмін екраном, приватний чат, відтворення відео та функції підняття рук. Ці можливості дозволяють клієнтам виходити за межі нарад для виконання таких завдань, як доставка подій або проведення маркетингових вебінарів. Однак деякі компанії можуть вирішити, що хочуть відмовитись від цих функцій, а не зосередитися на сервісі, який навіть початківцям технологіям легко використовувати швидко. Ось де Zoho Meeting (який починається від 8 доларів на місяць) приходить як, мабуть, найпростіший у користуванні послуга відеоконференцій на ринку. Недоліком є ​​його досить набір функцій з голими кістками порівняно з конкурентами, такими як ClickMeeting, що є виграшною програмою редактора у нашому огляді програмного забезпечення для відеоконференцій. Однак це, безумовно, найдешевший варіант. Отже, якщо ви бюджетні і не потребуєте зайвих дзвіночків, то це може бути хорошим варіантом.

Тим не менш, Zoho Meet нещодавно додав функціональні функції конференцій на основі камери, що є хорошою спробою конкурувати з елітами відеоконференцій. Однак він залишається інструментом, який найкраще використовується для базової віддаленої підтримки, співпраці в команді та демонстрацій на основі додатків.

Ціноутворення та плани

Zoho Meeting зустрічається у двох різних різновидах: Безкоштовна версія та Професійна версія (яка починається від 8 доларів за одного хоста та максимум 100 учасників зустрічі, коли їх виставляють щорічно). Усі плани на 20 відсотків дорожчі, якщо платити щомісяця. Безкоштовний план надає вам доступ лише одному хосту та п'яти учасникам; однак ви зможете приймати необмежену кількість зустрічей протягом необмеженої тривалості. Ви можете запланувати зустрічі заздалегідь, поділитися екраном і навіть дозволити учаснику дистанційно контролювати свій робочий стіл. Це велика угода для всіх, хто робить експромт, випадкові дзвінки один на один колегам та друзям.

Професійний план можна змінити, щоб збільшити кількість господарів, але кількість учасників залишається зафіксованою на рівні 100 для зустрічей; це ціна в 10 доларів на місяць на одного хоста. Крім того, якщо ви зацікавлені в проведенні вебінарів, то ви можете отримати ціну за кожного учасника. Це починається з 25 відвідувачів за $ 19 і рухається звідти. Існують також варіанти додати безкоштовні номери телефонів для набору додаткових 20 доларів. Хоча Zoho у своїй базовій формі надзвичайно дешевий, він несе багато прихованих витрат, якщо ви хочете, щоб функції, порівнянні з Cisco WebEx Meetings або ClickMeeting. Ви можете змішувати і співставляти ліцензії та додатки, щоб задовольнити свої потреби.

Налаштування та інтерфейс користувача

Зухові зустрічі раніше були настільним додатком, що означало, що якщо ви влаштовуєте зустріч, то вам потрібно буде завантажити програмне забезпечення на свій комп’ютер. Однак нещодавно Zoho оновився до технології WebRTC, тому інструмент базується на 100 відсотках браузера. Це вдячна зміна, яка мала на меті принести інструмент у хмару разом із електростанціями, такими як ClickMeeting, join.me та RingCentral Office.

Можна розпочати зустріч одним із трьох способів: ви можете запланувати зустріч заздалегідь, можете розпочати зустріч негайно, або ви можете додати віджет реєстрації учасника на свій веб-сайт. У перших двох випадках ви зможете запросити користувачів електронною поштою. Заплановані зустрічі дозволяють вставити календарі для користувачів, які приймають запрошення через Microsoft Outlook, Gmail або Zoho Mail. На жаль, інформацію, яку ви збираєте від запрошених, неможливо налаштувати. Тож, якщо ви сподіваєтесь використовувати Zoho Meeting для створення нових клієнтів, вам знадобиться знайти альтернативний метод збору даних.

Як тільки зустріч розпочинається, вас вітає крихітна відеокамера з низькою роздільною здатністю і не може бути налаштована, збільшена або зменшена. Однак ви можете перемістити цей ящик так, щоб він знаходився там, де вам потрібно. Чат вікна програми знаходиться в нижньому лівому куті екрана. Ви зможете надсилати та отримувати повідомлення у чіткому та легкому для пошуку середовищі, яке також можна переміщувати, але не налаштовувати чи змінювати розміри. На жаль, Zoho не пропонує приватний чат у додатку Зухові збори, тому вам доведеться увійти в інший додаток для чату, щоб надсилати повідомлення учасникам зустрічі один на один. На жаль, існує лише одна відео-стрічка, яку можна переглянути за раз. Це дійсно правило Зохових зустрічей як інструменту для великих відеоконференцій.

Особливості та обмеження

Якщо ви схожі на мене, і ви використовуєте кілька налаштувань монітора, то ви оціните, що Zoho Meeting дозволяє поділитися всім або одним із моніторів для вашої зустрічі. Це зручно для тих, хто приймає зустріч, заглядаючи на шпаргалку, що містить нотатки.

Коли ви створюєте або приєднуєтесь до наради, ви можете використовувати відео лише для аудіо або відео. Якщо ви в якості ведучого вибираєте аудіо на основі телефону, то вам буде наданий доступ до мосту для набору, який можуть використовувати ваші учасники. Окрім відеоконференцій, нещодавно Zoho додав Voice-over-IP (VoIP), номери телефонів для 25 країн та безкоштовне доповнення у 2 копійки на хвилину лише в США.

Zoho Meeting дозволяє вам отримувати доступ до звітів, щоб визначити, як ваша команда використовує програмне забезпечення. Ви можете сортувати за хостом або за датою. Єдина інформація, яку ви отримаєте - це імена запрошених, дата та час зустрічі, ім'я господаря, тривалість зустрічі та IP-адреса. Ви не зможете отримати доступ до будь-якого вмісту, який переглядали під час презентації, і ви не зможете побачити, хто насправді відвідував сесію. Однак ви можете вибрати запис аудіо та відео до зустрічі, що є новою для системи функцією. Майте на увазі, що це не доступно у безкоштовній версії, тому, якщо вам потрібно переглянути свої засідання, потрібно буде оновити.

Адміністратори можуть легко налаштувати систему для додавання хостів, ввівши нові імена користувачів та адреси електронної пошти, або вони можуть видалити хости, натиснувши кнопку "X" поряд із існуючими хостами. Додаток також дозволяє налаштувати брендинг, щоб ви могли маніпулювати назвою організації, логотипом та URL-адресою порталу, які бачать глядачі під час входу на зустрічі.

Хоча зустріч Zoho - це окремий додаток, ви можете розпочати зустріч із CRM Zoho. Якщо ви перебуваєте на порталі CRM, ви можете обрати контакт, вибрати "Зустрітися зараз" і зустріч розпочнеться.

Ще одна корисна особливість зустрічі Zoho - це можливість вставляти зустріч на веб-сайт за допомогою вбудованого кадру (iframe). Це означає, що ви можете дозволити будь-яким користувачам у світі налаштуватись, щоб побачити вашу демонстрацію, чи має вони обліковий запис Zoho Meeting чи ні.

На жаль, ви багато чого не будете бракувати, якщо ви вибрали Zoho Meeting над іншими більш традиційними інструментами для відеоконференцій. Zoho Meeting не пропонує зустрічей, що допомагають оператору, інструментів на дошці, інтеграції соціальних медіа чи сторонніх записів.

Але зрозуміло, що Зохо наполегливо працює над тим, щоб створити систему, щоб конкурувати з рештою поля відеоконференцій. Нещодавно компанія додала підтримку по телефону та підтримку чату в режимі реального часу 24 години на день, з понеділка по п’ятницю. Зараз компанія також пропонує додаток для iOS для iPhone та iPad, що дозволяє вам проводити зустрічі, конференції та демонстрації в прямому ефірі. Він також розробляє свої опитування, питання та аналітичні функції, щоб бути більш надійними. Це дозволяє господарям скидати спливаючі опитування та запитання на відеоконференцію, щоб отримати миттєвий зворотній зв’язок з користувачем. Zoho також додав налаштування форм вебінарів, щоб допомогти компаніям збирати інформацію про переваги продажів.

Простий розподіл екрана та презентація

Якщо ви постійно хочете надати віддалену підтримку або проводити демонстрацію товару, то Zoho Meet - це надійний інструмент, який дозволить виконати роботу. Однак якщо вам потрібен розширений набір функцій зі спеціальними функціями, то слід ознайомитись з деякими іншими параметрами, доступними в нашому найкращому раунді огляду програмного забезпечення для відеоконференцій. За останні кілька місяців Zoho досягла великих успіхів, щоб перетворити Zoho Meeting на конкурентний інструмент для відеоконференцій. На жаль, він все ще є утилітарним у кращому випадку.