Огляд та рейтинг планувальника Дзен

Налаштована панель інструментів дає змогу побачити підсумок відвідуваності, кількість потенційних клієнтів, кількість кредитних карток клієнта, які закінчуються в наступному місяці, і скільки студентів мають дні народження в цьому місяці, серед інших цікавих предметів. Ви можете встановити кольори для багатьох показників, наприклад, відображення зеленого номера, якщо ви зареєстрували більше 20 нових членів за останні 30 днів. Цей вид звітності був освіжаюче поглибленим, особливо для системи, яка не намагалася просунути себе як система обробки платежів, як Active Network або MemberPlanet.

Однією з ключових особливостей, необхідних спортзалам та фітнес-студіям, є відстеження відвідуваності. Функція кіоску Zen Planner - це окремий веб-сайт, який можна залишити відкритим для реєстрації клієнтів на комп’ютері або планшеті. Він містить копію бази Вашого членства, оновлюється автоматично кожні дві години (ви також можете примушувати оновлення частіше). На жаль, люди, які використовують безкоштовну пробну версію або просто заїжджають, щоб перевірити вас, не можуть використовувати кіоск для реєстрації, але це досить стандартно. Якщо у вашій студії є кілька локацій, їх можна також визначити, і для кожного місця розташування може бути власний кіоск для відстеження відвідуваності клієнтів. Окрім регулярно запланованих занять, ви можете додати до календаря періодичні події, такі як веселий пробіг, і дозволити своїм клієнтам підписатися та оплатити їх відвідування. Нові мобільні програми Zen Planner також відстежують відвідування ще простіше як для членів, так і для співробітників.

Відстеження вмінь

Відстеження навичок своїх членів - ще одна складова Zen Planner. Існує база даних заздалегідь виготовлених навичок, які ви можете вибрати, або ви можете додати свої власні. Потім ви можете додати до своїх тренувань такі навички, як пробіг на відстані 1 милі або 40-фунтовий гірний гіт. Це особливо корисно для дисциплін, які привласнюють студентів до різних рівнів майстерності, як, наприклад, різні кольорові пояси в студії карате, наприклад. Ви також можете призначити оцінки за кожну майстерність і додати нотатки до оцінок.

Zen Planner включає компонент магазину електронної комерції, тому ви можете продавати одяг та приладдя з кіоску клієнта. Ця можливість включає в себе функцію сканування штрих-коду, яка безпосередньо передаватиме інформацію про обробку платежів у ваш банк продавця. На форумах Zen Planner ми побачили деякі скарги користувачів щодо налаштування та використання сканера, тож, можливо, ви захочете зробити кілька досліджень і переконатися, що ваш сканер є відомою кількістю із Zen Planner перед тим, як зробити його. Якщо говорити про сканери штрих-коду, ви можете видавати членські картки зі штрих-кодом, присвоєним кожному клієнту, що робить відстеження відвідуваності ще простішим.

Автоматизація електронної пошти - вражаюча область для Zen Planner. Існує понад 50 заздалегідь встановлених автоматичних електронних листів, за допомогою яких можна налаштувати все, починаючи з терміну дії кредитної картки до нагадувань про клас. Дзен планувальник вбудував консервовані формулювання, які можна налаштувати під вашу конкретну ситуацію. Крім зміни тексту, налаштування електронної пошти включає лише визначення того, які записи будуть обрані для вибуху, а потім встановлення дати для надсилання. Платформа також пропонує інтеграцію з управлінням відносинами з клієнтами (CRM) та платформою маркетингу електронної пошти Infusionsoft для все глибшої автоматизації електронної пошти та інтегрованих маркетингових стратегій у поєднанні з управлінням членством.

Керування учасниками фітнесу "все в одному"

Нещодавно випущені мобільні додатки Zen Planner для Android та iOS - один для членів і один для персоналу - додають ще один вимір досвіду управління членством. Додаток Zen Planner's Member, що користується мобільними додатками в ChamberMaster та ClubExpress, дозволяє учасникам тренажерних залів переглядати графіки занять, резервувати своє місце в класі, оплачувати рахунки, відстежувати результати тренувань, переглядати лідери щоденних тренувань, коментувати результати роботи, як і інші учасники. як частина соціального досвіду та гміфікованих членів програми.

Додаток для персоналу аналогічно простий у використанні та зосереджений на відстеженні відвідуваності та виставлення рахунків на місці. У програмі співробітники можуть перевіряти членів у класі, вирішувати сповіщення про облікові записи членів, такі як неоплачені рахунки та неподписані документи, створювати та керувати профілями учасників, а також контактувати з членами за допомогою дзвінка, тексту чи електронної пошти в додатку. Члени також можуть оплачувати рахунки та підписувати документи у програмі «Персонал» під наглядом співробітника.

Іншим основним вдосконаленням у програмі Дзен планувальник є створення веб-сайтів та управління вмістом. В рамках набору продуктів "все в одному" компанії Zen Planner нещодавно запустила веб-сайти, що інтегрує програмне забезпечення для управління членством компанії зі спеціальним веб-сайтом WordPress. Веб-сайти WordPress дозволяють вбудовувати календарі Zen Planner та формулярну форму в інтерфейс користувача на базі віджетів (UI) та включає сертифікати безпеки SSL та метадані оптимізації пошукових систем (SEO), щоб зробити веб-сайт Google відкритим. Команда підтримки клієнтів Zen Planner займається оновленнями веб-сайтів та видачами клієнтів.

Доданий пакет веб-сайтів суттєво збільшує ваші фінансові інвестиції в Zen Planner. Для до 50 активних членів програмне забезпечення для членства плюс пакет веб-сайтів коштує 224 долари на місяць. Для до 100 членів це збільшується до 244 доларів, а потім 264 доларів для до 200 членів, 284 доларів для до 400 членів і 298 доларів на місяць до 400 членів. Як і у базовій структурі ціноутворення на програмне забезпечення, рівень вигідного масштабу для зростаючих організацій. Якщо у вашому фітнес-бізнесі немає веб-сайту, це порівняно доступний спосіб розкрутити чуйний веб-сайт WordPress, інтегрований з програмним забезпеченням для вашого члена.

Zen Planner також має ряд інших функцій у своїй дорожній карті продуктів на 2017 рік, включаючи вбудовувані віджети для веб-сайтів, що не належать до WordPress та для Facebook, та розширений мобільний функціонал у вигляді придбання членства, роздрібних товарів та доступу до подій. Загалом, ми визнали, що Zen Planner є одним із найкращих розглянутих нами пакетів управління членством, з продуманим інтерфейсом користувача, сильними електронними маркетинговими функціями та чудовою фінансовою звітністю, що приносить йому заслужену нагороду редактора за вибором. .