Коли я працюю з оглядом та рейтингом

Смартфони стали продовженням життя людей як вдома, так і на роботі. Це вплинуло глибоко на те, як інженери будують програмне забезпечення, особливо програмне забезпечення для планування служб та планування змін, наприклад, коли я працюю. Починаючи з 9 доларів на місяць для однієї локації та до п'яти користувачів, коли я працюю - це мобільний інструмент, який виглядає та чудово працює на телефонах, має сучасний інтуїтивний інтерфейс (інтерфейс користувача); і добре грає з іншим програмним забезпеченням для управління персоналом (HR) через відкриті інтерфейси програмування програм (API). Це не найдешевший варіант планування і не має деяких потенційно важливих функцій, таких як прогнозування, саме це і тримає його за заступником переможця вибору редактора. Однак багаторазові функції економії часу та велика кількість навчань та підтримки зроблять це цінним для деяких організацій.

Кожен, кому коли-небудь доводилося намічати зрушення для магазину, ресторану чи фабрики, знає, що це може зайняти величезну кількість часу. Платформи, такі як When I Work, прагнуть мінімізувати це, включаючи час, необхідний для його налаштування. Платформа пропонує безліч способів додавання працівників та різноманітні варіанти для створення щоденних, тижневих та щомісячних графіків.

Увійдіть у систему на рівні системного адміністратора чи менеджера, і ви побачите головну інформаційну панель платформи, на якій відображається декілька заздалегідь налаштованих віджетів, які показують графік дня, повідомлення про відвідування та інші дії, які потребують уваги; поточний період оплати праці та порівняння розрахункових витрат на оплату праці із загальною кількістю відпрацьованих годин. Піктограми основних функцій служби працюють зліва направо вгорі, включаючи піктограму Bell для сповіщень.

Щоб увімкнути нових співробітників, на значку Інструменти на головній панелі навігації виберіть Співробітники> Додати співробітника та заповніть мінімум контактної інформації. Потім натисніть зелену кнопку "Додати співробітника" внизу, щоб надіслати людину запрошення зареєструватися. Коли працівник входить у перший раз, йому буде доручено заповнити відсутні дані, включаючи фотографію, загальну кількість годин, яку вони хочуть працювати за тиждень, і чи хочуть вони отримувати графік та інші сповіщення електронною поштою чи через мобільний додаток платформи. Менеджери також можуть додавати нових співробітників, натиснувши зелену кнопку "Запросити працівників" на головній панелі навігації, ввівши електронну адресу або номер телефону нового працівника та натиснувши "Додати", щоб надіслати їм запрошення встановити додаток та заповнити їх інформація. Нові акаунти також можуть завантажувати інформацію про наявний персонал з електронних таблиць Microsoft Excel або витягувати дані співробітників з «Квадратів», процесора кредитної картки та сервісу торгових точок (POS).

Надання працівникам влади за розкладом

Щоб залишатися конкурентоспроможними, компанії в деяких галузях надають працівникам більше контролю над своїм розкладом, і коли я працюю, добре допомагаю в цьому, навіть дозволяючи працівникам використовувати свої смартфони для цього. У програмі працівники вибирають "Ввести доступність"> "Налаштування доступності" та використовують сітку календаря, щоб вказати, коли вони можуть працювати - перетягуючи та відпускаючи зелений значок "Великі пальці вгору" протягом днів та годин, коли вони доступні, та червоний "Великі пальці вниз" піктограму, коли їх немає. Вони навіть можуть вказувати, коли вони зазвичай сплять вночі, тому система буде вимкнути сповіщення в ці години, що є продуманим дотиком.

Системні адміністратори можуть налаштувати налаштування, коли я працюю, щоб співробітники могли захоплювати відкриті зміни, для яких вони кваліфіковані для роботи, скидання змін або обміну змінами з іншими працівниками - все з або без схвалення керівника. Щоб змінити зміни, працівники вибирають "Мій графік", клацніть на зміну, яку вони хочуть обміняти, а потім виберіть "Зміна деталей"> "Зміна змін". Потім на екрані відображаються всі співробітники, з якими вони могли переключитися, виходячи з їх кваліфікації та наявності, і навіть дозволяє людині знімати клацання будь-кому, від кого вони не хочуть пропонувати своп; потім вони можуть додати повідомлення та натиснути "Надіслати". Пропозиції по обміну відображаються як push-сповіщення на телефонах запрошених. Співробітники також можуть розділити свої зміни, пропонуючи частину запланованої зміни до іншого працівника. Компанія також нещодавно додала до програмного забезпечення функцію чату, яка дозволяє користувачам спілкуватися в режимі реального часу перед тим, як надсилати запити на зміну змін.

Планування

Для нових облікових записів спочатку потрібно натиснути Налаштування> Позиції, щоб ввести імена всіх типів роботи в компанії, які можуть бути кольоровими, щоб їх було легше відслідковувати за графіком. Використовуйте Налаштування> Місцеположення для введення місцезнаходження, яке може бути окремим фізичним місцеположенням або різними робочими зонами або відділами всередині одного закладу; це зручна функція для компаній, які використовують різні планувальники для різних відділів. Після встановлення інформації про співробітника, роботу та місцеположення настає час складати графік.

Модуль Scheduler платформи може бути налаштований на відображення щоденного, щотижневого та (залежно від рівня придбаної послуги) місячного календаря для конкретного місця. Усі співробітники, приєднані до цього місця, з’являються зліва, і дні чи час доби пробігаються вгорі, створюючи сітку відкритих комірок, які представляють можливі години роботи людини. Створіть зміни, двічі клацнувши у відкритій комірці, яка відкриває спливаюче вікно інформації для цього працівника, показуючи, який зсув за цей часовий проміжок вони кваліфіковані для заповнення та чи є в наявності. Якщо працівники працюють у декількох місцях, система визнає, чи вже вони призначені для зміни в іншому місці. Клацніть лівою кнопкою миші будь-які показані зрушення, і зсув автоматично завантажується в календар, де він з’являється під діагональним сірим екраном, щоб вказати, що він не був опублікований.

У спливаючому вікні ви також можете створити власну зміну, додати оплачувану чи неоплачену перерву та залишити примітку (наприклад, "Будь ласка, очистіть туалети до того, як ваша зміна закінчиться."). Після встановлення розкладу натисніть "Опублікувати та повідомити", щоб опублікувати розклад та виберіть, хто буде повідомлений. Якщо графік містить відкриті зміни, то працівники, визначені як правомочні та доступні для роботи, отримують попередження. Залежно від того, як ви налаштували систему, якщо зацікавлена ​​більш ніж одна людина, ви можете вибрати, хто отримує зміну, виходячи зі стажу чи за принципом «перший прихід, який відбув».

Після створення зрушення ви можете зберегти його як шаблон Shift - хороший ярлик для компаній, які регулярно заповнюють ті самі зміни. Є два способи доступу до збережених змін. Одним із способів є вибір Налаштування> Шаблони зсуву, який відображає всі збережені зрушення, які можна додати до розкладу. Другий спосіб - натискання значка Гайковий ключ у верхньому правому куті модуля Планувальник, який відкриває спадне меню, в якому одним із варіантів є "Скопіювати попередній тиждень". Цей параметр буде копіювати весь графік попереднього тижня. Тепер користувачі можуть сортувати зміни за працівниками або за посадою, що особливо корисно для менеджерів з великою робочою силою у кількох географіях.

Багато підприємств приділяють пильну увагу тому, як зміни відповідають продажам. Щоб допомогти у цьому, «Коли я працюю», у нижній частині сторінки «Планувальник» зберігається загальна кількість годин, запланованих на день. Перейдіть на вкладку Бюджет вгорі сторінки, а внизу сторінки з'явиться "Прогнозований обсяг продажів, вартість праці та робоча сила" (тобто праця у відсотках від продажів). Однак це цифри, які змінюються в режимі реального часу, коли люди додаються або вилучаються з розкладу. Зараз користувачі самі повинні підключати прогнозовані номери продажів, на відміну від того, що їм потрібно робити в конкурентах Humanity, який отримує ці дані у інших постачальників кадрів, з якими вони інтегруються.

Підтримка та ціни

Компанія, що базується в штаті Міннесота, пропонує підтримку чату та електронної пошти з 7:00 до 8:00 за центральним часом, і безкоштовно завантажуватиме існуючі графіки, шаблони розкладу та нових співробітників на свою платформу. Клієнти можуть переглядати довідкові відео, занурюватися в статті довідкового центру, підписуватися на одне з декількох навчальних тренувань, що проводяться в Інтернеті щотижня, або сплачувати невелику плату за інструкцію один на один.

Ціни на планування починаються від 9 доларів на місяць для одного місця для до п'яти користувачів (включаючи планувальників та службовців) та основні функції, включаючи щомісячний перегляд календаря. Щодо $ 29 на місяць, послуга може бути використана для планування до 20 користувачів та включає в себе декілька локацій, сайти роботи, підтвердження змін, анотації та щомісячний перегляд календаря. Компанії, що мають 100 і більше співробітників, сплачують тарифи на рівні підприємств за домовленістю. Функція повідомлення TeamTxt (спеціальне текстове повідомлення) дозволяє менеджерам надсилати групові SMS-повідомлення одному, деяким або всім працівникам і коштує приблизно 3 копійки за повідомлення. Коли я працюю, пропонуються пакетні угоди щодо підписки як на графік, так і на час та відвідування, які починаються від 17 доларів на місяць для до п'яти користувачів.

Коли я працюю, з’являється декілька функцій, включаючи WorkChat, вбудований інструмент зв’язку для групових повідомлень або повідомлень один на один. Наразі WorkChat доступний лише для облікових записів, у яких є менше 20 працівників. Компанія також пропонує іспанську мовну версію свого додатка для iOS і каже, що планує розширити підтримку іспанської мови на інші її платформи до середини 2018 року. Коли я працюю, інтегруюсь безпосередньо в Square, Intuit QuickBooks Online Plus та ADP (через CSV плоский файл), а чиновник компанії каже, що іде інтеграція з іншими системами POS.

Коли інструменти планування роботи I Work варто розглянути, як керувати погодинними працівниками, які вважають за краще використовувати свої телефони, щоб робити майже все, що стосується їх роботи, включаючи пошук графіків, підбір змін, запит на відпустку та спілкування з начальниками або колегами. Початкові ціни не такі доступні, як заступник або ZoomShift, але коли я працюю, пропонуються більш вбудовані функції за ціною, ніж ZoomShift. Це ціна, яку ви платите за інструмент з кількома функціями економії часу, який відповідає тому, як ви та ваші працівники хочуть працювати.