Огляд та рейтинг торгових позицій

Операція з продажу

На домашній сторінці Vend POS показано, що відбувається з продажами на щоденній, щотижневій та щомісячній основі, а також інші показники, включаючи кількість продажів, кількість клієнтів, найкращі продані товари та ефективність роботи персоналу. Подібно до пункту продажу Intuit Quickbooks, з боку екрана є область "Що робити", щоб нагадати про такі завдання, як підрахунок запасів або повторне замовлення. Зліва знаходиться меню для всіх основних функцій, що зберігаються через користувальницький інтерфейс (UI): Продаж, Книга продажів, Звітність, Продукти, Клієнти, Електронна комерція та Налаштування. Клацніть будь-яке з них, і ви отримаєте вибір підменю. Наприклад, меню «Продаж» включає в себе «Відкрити / закрити», «Історія продажів», «Управління готівкою», а також «Стан та налаштування».

Екран продажів або реєстр - це місце, де відбуваються продажі ваших клієнтів. На ньому показані "швидкі клавіші", які використовуються для додавання найпопулярніших елементів. Інші кнопки доступні для загальних категорій, а відомий рядок пошуку дозволяє користувачам шукати інші продукти. Клацніть предмет, виберіть розмір, колір або інші фактори. Реєстр праворуч на екрані містить поле клієнта, яке потрапляє у попереднє ім’я клієнта, коли ви починаєте вводити текст, і це також спрощує додавання нових клієнтів. Продажні ціни реєструються автоматично (разом із початковою, непродажною ціною). Можна додавати нотатки, а також вводити знижки вручну.

Після того, як ви зателефонуєте на продаж, вам з’явиться підсумок продажу з лівого боку та ряд кнопок з правого боку, які дозволяють вибрати тип платежу, включаючи кредитні / дебетові картки, чеки / готівку, подарункові картки, магазинні кредити, NFC платежі та Apple Pay. Ви також можете поєднувати платежі з очками лояльності або зберігати кредит серед інших. Потім ви можете надрукувати квитанцію або надіслати електронною поштою.

Для мобільних продажів у магазині або на персональних заходах, Vend POS має додаток для iPhone, яке може використовувати камеру пристрою для сканування штрих-кодів продуктів, що є дуже вишуканою надбудовою. За словами представника компанії, Vend працює над функцією, яка дозволить використовувати ваш пристрій iOS для сканування вхідних рекламних ресурсів.

Інші особливості

Оскільки Венд POS не пропонує власної послуги з обробки платежів, він інтегрується з низкою сторонніх систем. У США це стосується PayPal, Square та Vantiv. Ви можете використовувати й інші сервіси, але вам доведеться вручну вводити коди обробки. Венд POS також інтегрується з низкою інших сторонніх доповнень, таких як облікове програмне забезпечення Xero та заступник системи управління працівниками.

Венд POS пропонує широкий спектр функцій управління запасами та замовниками, включаючи можливість перевірити інші торгові точки та виконати їх, якщо поточна торгова точка відсутня на складі. Також на екрані продажу є попередження, якщо ви збираєтесь продати більше запасів, ніж доступно. За словами представника компанії, вона працює над тим, щоб запропонувати більш негайну систему оповіщення.

Ви можете призначити персонал на ролі касира, менеджера або адміністратора, і можете налаштувати доступ для кожної ролі. Ви також можете встановити щоденні, щотижневі та щомісячні цілі та звіти про ці цілі.

Насправді доступні різноманітні звіти, включаючи продаж, інвентар, оплату, закриття реєстру, подарункові картки та кредити на зберігання. В межах кожного типу є додаткові звіти. Наприклад, звіти про інвентаризацію включають товарний запас, низький запас і звіт про ефективність продукту. Інакше звіти не налаштовуються, хоча ви можете робити підготовлені пошуки, такі як відсоток прибутку.

Як і Shopify, Vend включає власну платформу для користувачів для створення магазинів електронної комерції. Венд також інтегрується з інтернет-магазинами Shopify.

Сучасна система просування електронної пошти Венда не така надійна, як конкуренти, такі як NCR Silver. За словами представника компанії, з січня 2018 року користувачі змогли інтегруватися з Mailchimp, щоб увімкнути маркетингові кампанії по електронній пошті для побажань, акцій та інших днів, важливих для стосунків із клієнтами.

Венд експериментує зі штучним інтелектом (AI), використовуючи інструмент, який вони називають "Dott", який, за словами представника компанії, зможе попередити користувачів про такі тенденції, як рекламні можливості або товари, які не продаються. Однак компанія не збирається побачити, коли ми зможемо побачити цю функцію AI в дії.

Надійна підтримка

Підтримка POS Vent включає довідковий центр з відеоуроками та широким спектром статей, включаючи посібники з налаштування. Також є підтримка електронної пошти та чату. Підтримка телефону включена в план Multi-Outlet; інакше телефонна підтримка коштує 19 доларів на місяць.

Інші рейтинги

Щоб допомогти оцінити POS Vend, нижче ми включили рейтинг SmartScore та задоволеність клієнтів з веб-сайту під назвою Finances Online, який оцінює фінансові рішення. За даними веб-сайту FinancesOnline, він розраховує SmartScores на основі основних функцій та функцій POS-системи, а також "функцій співпраці, налаштування, інтеграції з іншими програмами, підтримки клієнтів та мобільності. Усі ці фактори враховуються під час розрахунку підсумковий бал (за шкалою від 1 до 10). "

FinancesOnline оцінює оцінку задоволеності клієнтів із власного алгоритму задоволення клієнтів, який "збирає відгуки користувачів, коментарі та думки у широкому діапазоні соціальних медіа та обчислює рейтинг задоволеності на основі того, що люди думають про продукт".

FinancesOnline дає Vend POS SmartScore 9, 0 та рейтинг задоволеності клієнтів у 99 відсотків, що робить його третьою найпопулярнішою системою POS в 2017 році.

Фінальні думки

Венд POS - це надзвичайно гнучка система POS, яка є прекрасним вибором для малого бізнесу, який працює на безлічі різних майданчиків, особливо тих, які зосереджені на продажу на персональних заходах, спливаючих магазинах та інших мобільних налаштуваннях. Він не пропонує декілька функцій, які пропонують рішення вищого класу, але це, безумовно, варто спробувати. Це простий вибір, як один із наших переможців вибору системи POS.