Закрити огляд та рейтинг

Давайте не будемо називати Cloze соціальним агрегатором медіа, навіть якщо ви можете легко помилитися з ним, адже те, що він робить, набагато розумніше, ніж просто розмістити безліч розрізнених розмов на одній сторінці. Швидше за все, веб-додаток Cloze застосовує триступінчастий підхід до просіювання ваших онлайн-відносин, щоб виділити людей, які найбільш важливі для вас, та привнести в контекст їх цифрового спілкування більший контекст.

Ось як реалізується тришаговий підхід: По-перше, Cloze збирає зв’язок з різних каналів: LinkedIn, електронної пошти, Twitter та Facebook. По-друге, Cloze агрегує всі ці твіти та повідомлення на людину в день, дозволяючи вам бачити, наприклад, кожне оновлення статусу та LinkedIn, що додає клієнт або ваш начальник сьогодні. По-третє, Cloze відображає список активностей за особою у визначеному порядку, виходячи з важливості цієї людини для вас. Ця остання частина спирається на показник Cloze, який дуже схожий на показник Klout. Ви можете змінити алгоритм і позначити всіх, кого ви хочете, як контакт "ключа", щоб переконатися, що ви бачите їх оновлення.

Системі вдалося додати контекст до спілкування в Інтернеті, яке б інакше було втрачено майже в будь-якому подібному інструменті, наприклад, HootSuite і тепер непідтримуваному, але не зовсім мертвому Tweetdeck. Ці два інструменти виконують кілька функцій, яких Cloze не виконує, тому вони не є прямими конкурентами. І Tweetdeck, і HootSuite дозволяють стежити за повідомленнями, направленими прямо на вас, тоді як Cloze фокусується на діяльності важливих людей незалежно від того, намагаються вони привернути вашу увагу. Але як і у Tweetdeck та HootSuite, Cloze дозволяє вам "поговорити" або відповісти на активність, яку ви бачите в інтерфейсі. Чистий вибір режимів відповідей змінюється залежно від того, чи читаєте ви твіт, оновлення статусу Facebook, повідомлення LinkedIn або повідомлення електронної пошти. Наскільки я точно бачу цінність використання Cloze, я думаю, що це може бути ще краще, якби він викрав - е, "запозичив" деякі функції у агрегаторів соціальних медіа.

Як працює Cloze

З веб-сайту Cloze.com ви можете зареєструватися на безкоштовний обліковий запис Cloze та підтвердити автентифікацію доступу до різних соціальних мереж та облікових записів електронної пошти. Хоча ви можете підключити кілька облікових записів електронної пошти і навіть декілька облікових записів від одного і того ж постачальника (наприклад, два облікові записи Gmail), ви можете підключити лише один з усіх типів соціальної мережі, тобто один обліковий запис Facebook, один Twitter, один LinkedIn.

Потім Cloze аналізує все спілкування, яке ви мали з різними людьми в системах, які ви ініціалізували, і присвоює кожному з ваших контактів бал, який вказує на важливість людини для вас. Люди з найвищими балами стають вашими ключовими людьми, хоча ви можете налаштувати, хто є, а хто не серед цих VIP-персон. Cloze розкриває багато інформації про його алгоритм оцінювання, кажучи, що він враховує спокій (який вимірює останній раз, коли ви та людина спілкувались), частоту (як часто ви двоє спілкуєтесь), чуйність (як швидко ви реагуєте один на одного), конфіденційність (скільки ваших розмов є приватними, а не загальнодоступними), свіжість (як часто розмови висвітлюють нові теми порівняно з однією і тією ж мовою) та баланс (тобто двосторонні стосунки).

Оцінки оновлюються щодня, і ви можете бачити показання балів кожної людини. Він включає розподіл балів за різними факторами, а також інформацію про те, чи збільшився або зменшився загальний бал за попередній день. Графік, накреслений з часом, навіть показує, чи змінився середній місячний бал людини.

З домашньої сторінки Cloze показує вам підсумок всіх комунікаційних дій за день за людиною. Ключові люди займають найвищий рівень, тому ви побачите їх електронні листи, твіти та інші соціальні взаємодії спочатку. На сайті легко орієнтуватися та дуже чітко влаштовано. Кнопка відключення звуку дозволяє видалити особу з цього каналу, що мені здається корисним для замовчування людей, які дуже часто публікують повідомлення в Twitter, зокрема.

Ви також можете взаємодіяти з оновленнями, які надходять з вашої мережі безпосередньо з домашньої сторінки Cloze. Коли ви натискаєте, щоб взаємодіяти з ким-небудь, з’являється невелике коло варіантів, і вибір (наприклад, відповідь, наприклад, позначити як вибране) змінюється залежно від того, який тип спілкування ви переглядаєте. У Cloze також є опція прапорця, щоб помітити, коли ви вже взаємодіяли з деякою діяльністю та хочете тепер видалити її з каналу.

Ударив цвях по голові

Між варіантами налаштування ключових людей та можливістю взаємодіяти прямо з мого облікового запису Cloze, я відчував, що Cloze дійсно вдарив нігтем по голові, щоб збільшити актуальність та контекст діяльності моєї соціальної мережі. Перш ніж використовувати Cloze, я навіть не усвідомлював, наскільки втрачено на цьому контекст і важливість. Часто надзвичайно корисно мати можливість бачити чиїсь найновіші твіти в парі поруч із її останнім оновленням у Facebook та останнім коментарем, який вона зробила щодо чужого оновлення.

Хоча Cloze не є агрегатором соціальних медіа таким же чином, як у Tweetdeck та HootSuite, я думаю, що це легко стане моїм додатком для соціальних медіа, якби додати кілька функцій, знайдених у цьому додатку, наприклад, можливість планування публікацій та твіти та отримувати сповіщення про згадки та вхідні повідомлення. Це чудове додаток, призначене для тих, хто використовує соціальні медіа як частину своєї роботи або хто має насичене соціальне життя в Інтернеті.