Огляд і рейтинг Trello

Інтернет-інструменти для співпраці та спілкування найрізноманітніші. Деякі, наприклад, Джира, користуються популярністю серед розробників програмного забезпечення, які можуть використовувати спритний або своєчасно стиль роботи. Trello застосовує інший підхід і замість цього використовує методологію роботи в стилі канбану, яка є дуже візуальною. Trello - це робоча область в Інтернеті, яка використовується для керування роботами будь-якого типу, будь то бізнес-проекти чи особисті справи. Він працює досить просто, з перетягуванням та інтуїтивним інтерфейсом. Якщо ви думаєте використовувати його для справжнього управління проектами, однак, врахуйте, що йому не вистачає таких основ управління проектами, як діаграми Ганта, компоненти відстеження часу та інструменти звітності. Ви можете додати ці функції за допомогою інтеграції програм та плагінів, але вони за замовчуванням не включаються, коли ви підписуєтесь на Trello або платите за преміальний рахунок. Trello - це захоплююче та цікаве рішення, і це дуже вдале рішення для спільної роботи для певних видів роботи та команд. Однак, якщо з’ясувати, чи правильно це для вашої команди, може виникнути помилка та помилка.

Ціна та плани

Trello пропонує чотири рівні обслуговування: безкоштовний рахунок, а також три версії платних рахунків під назвою Gold, Business Class та Enterprise.

Безкоштовний акаунт дає змогу багато спробувати без зайвих обмежень. Ви можете створювати та керувати якомога більше плат, списків та карток та додавати файли розміром до 10 Мб. Немає обмежень щодо кількості людей, які також можуть приєднатися до вашого облікового запису. Обмеження полягають у тому, що ви отримуєте лише одне включення живлення або інтеграцію за плату. Power-Ups включає Salesforce, Join.me (для відеоконференцій), Slack, Zendesk, Github тощо. Повний список Trello Power-Ups є в Інтернеті.

На додаток до однієї інтеграції ви можете підключитися до трьох різних хмарних служб зберігання даних: Google Drive, Box та Dropbox. З безкоштовним обліковим записом ви отримуєте лише основні функціональні можливості за допомогою цих служб зберігання, тобто ви можете додавати посилання на файли на своїх картах Trello. Якщо ви вирішите зробити один із цих служб зберігання вашим Power-Up, тоді ви отримаєте деяку додаткову функціональність. Що стосується Google Диска, ви можете переглядати файли прямо з Trello і навіть створювати нові документи прямо з програми Trello.

За 5 доларів на місяць або 45 доларів на рік ви можете оновити свій безкоштовний рахунок Trello до золотого рахунку. Існує дві серйозні переваги, коли мати обліковий запис Gold. По-перше, максимальний розмір файлу для вкладених файлів збільшується до 250 МБ. По-друге, ви отримуєте три енергозбереження (інтеграції) за плату замість одного. Інші переваги, такі як користувацькі смайли та більше наклейок, більше схожі на покупки через додаток для відеоігор, ніж на підвищення продуктивності.

Рахунки бізнес-класу та підприємства - це інша історія. Основна відмінність між ними та безкоштовними та золотими акаунтами полягає в тому, що верхні яруси мають керування адміністраторами.

Бізнес-клас Trello коштує 119, 88 долара на користувача на рік, що складає 9, 99 долара на людину на місяць. Це вдвічі більше, ніж раніше. Завдяки такому рівню облікового запису ви отримуєте необмежену кількість енергоспоживання, максимальний розмір файлу - 250 МБ та безліч параметрів налаштування. Адміністратор облікового запису бізнес-класу може вказати, які користувачі можуть створювати дошки, з якими рівнями дозволів - все, від загальнодоступних та приватних до дошки, які видно лише тим, хто всередині організації. Бізнес-клас Trello також надає вам можливість запрошувати людей мати доступ лише для читання до ваших дощок, дозволяючи безпечно ділитися відповідною інформацією із сторонніми співробітниками. Ви можете деактивувати облікові записи людей, які покинули організацію, не витираючи також усі їхні історичні дані. Бізнес-акаунти також можуть інтегруватися з Google Apps.

Компанія Trello Enterprise, яка використовує індивідуальне ціноутворення, призначена для організацій, що мають понад 100 осіб. В обліковому записі Enterprise є все, що є в обліковому записі бізнес-класу, але з підтримкою телефону, спеціальним контактом у Trello та спрощеною оплатою. Докладнішу інформацію див. На сторінці Підприємства Trello.

Trello раніше був недорогим, особливо для команд менше 15 осіб, але, як я вже згадував, ціна зросла вдвічі з 2015 року. Тепер вартість Trello більше відповідає іншим програмам продуктивності бізнесу, включаючи спеціальні програми для управління проектами, які пропонують трохи більше. Звичайно, інструменти співпраці в стилі канбану, такі як Trello та справжні програми для управління проектами - це не одне і те ж, тому це не порівняння яблук до яблук.

Тим не менш, добре знати, скільки коштує програмне забезпечення, яке знаходиться в одній загальній категорії, щоб зрозуміти, що добре, а що ні. Дві улюблені платформи управління проектами PCMag, Zoho Projects та Проекти для роботи в команді мають надзвичайно привабливі ціни. Проекти для роботи в команді стягують $ 49 на місяць (платна плата) для необмежених користувачів, і цей план включає підтримку до 40 проектів з 20 ГБ місця для зберігання. Він також включає інтерактивні (сумісні з перетягуванням) діаграми Ганта та інструменти для відстеження етапів - все те, що ви очікуєте від суворої програми управління проектами. Подібний пакет від Zoho Projects коштує 50 доларів на місяць для 50 проектів та 100 Гб місця для зберігання.

Багато інших програм управління проектами стягують плату за користувача в місяць. Наприклад, програма LiquidPlanner починається з набагато вищого $ 29 на користувача за місяць (і має мінімум десять користувачів), але має широкі інструменти для звітності та виставлення рахунків. Comindware Project, традиційна послуга управління проектами з трохи більш скромними можливостями, виходить такою ж ціною, що і для бізнес-класу Trello: $ 9, 99 на користувача на місяць.

Початок роботи з Trello

Trello та інші програми kanban використовують плати, списки та картки замість структури на основі часової шкали, що спостерігається в додатках для управління проектами, які розглядають проекти, завдання та основні етапи. Управління проектами розраховане на проекти, які мають конкретну дату закінчення та результати, тоді як ради канбану призначені для того, щоб допомогти командам керувати різними видами робіт, а не обов'язково обмеженими проектами.

Це допомагає мати приклад, і я надам дуже основний. Уявіть, що у вас є рада канбану для сімейного списку справ. Ви можете уявити це як плакатну дошку з наліпок. Є три стовпці (Trello називає їх списками) з написом "Здійснити, робити" та "Готово". У першому стовпчику «Завдання» члени сім’ї ставлять картки із завданням, яке потрібно виконати. Скажімо, також, що родина вирішила, що кожна людина відповідає за не більше ніж три завдання одночасно. (Це типове правило у стилі канбану - воно допомагає користувачам зосередитись.) Оскільки члени сім’ї вибирають завдання, які вони будуть виконувати чи призначені їм, вони записують своє ім’я на відповідні картки та переміщують їх у стовпчик Doing. Коли завдання виконано, відповідальна особа переміщує його у стовпчик Готово.

З прикладу можна отримати дві основні переваги канбана. Одне полягає в тому, що дизайн та правила взаємодії обмежують кількість роботи, яку люди можуть мати на своїх тарілках одночасно, щоб вони не перевантажувались. Друга полягає в тому, що кожен має чіткий вигляд стану роботи, яку повинна робити організація (в даному випадку сім'я). Це дозволяє як підзвітність, так і можливість допомагати іншим членам команди, які відстають.

Карти в Trello можуть мати багато деталей на них. Крім того, що містить завдання та ім'я правонаступника, картка може містити перелік підзадач, термін, детальний опис, гіперпосилання, вкладення тощо.

Інтерактивність

Trello - це інтерактивна веб-програма, що має дуже хороші можливості перетягування. Наприклад, якщо ви хочете завантажити зображення або приєднати PDF-файли до картки, ви можете вибрати їх зі свого комп’ютера та перетягнути їх прямо на картку. Вони завантажуються всього за кілька секунд. Ви також можете завантажити з Диска Google, Box, Dropbox або URL-адреси. Мені подобається, що Trello бере будь-які візуальні активи, які ви завантажуєте, і додає один із них у вигляді обкладинки до вашої картки, щоб ви могли легко визначити завдання кожного разу, коли дивитесь на дошку.

Незважаючи на те, що ви можете призначити когось на карту і встановити термін виконання, ви не знайдете більш досконалих функцій управління проектами, таких як оцінка найкращих та найгірших сценаріїв, скільки часу може зайняти виконання завдання. Мені також дивно, що картки не можна перевірити як зроблено, хоча вони можуть мати термін, але, можливо, я намагаюсь укласти їх у завдання, коли їх немає. Однак ви можете архівувати картки, коли закінчите з ними.

Trello дозволяє додавати кольорові етикетки до карт, але, незважаючи на великі сподівання, я виявив, що вони є відмовою. Кожна етикетка повинна бути кольоровою, а це означає, що у вас може бути кольорів, що легко впізнаються, через 10 чи 12. Я також хотів би просто побачити ключові слова, які я вирішив використовувати як мітки чи теги, і мати надійні інструменти для пошуку та фільтрації інформації на основі їх.

Як я вже згадував, Trello не має власних інструментів відстеження часу, діаграм Ганта або звітів про хід роботи, але ви можете додати деякі з цих функцій через сторонні розширення Google Chrome. Я розібрався з одним під назвою «Плюс для Трелло», який додає функції відстеження часу, звітів та скрам (scrum - це стиль роботи, орієнтований на ітерацію, популярну серед розробників програмного забезпечення). Вони не погані, але вони також не настільки потужні, як, наприклад, функції звітності та оцінки часу, знайдені в LiquidPlanner. LiquidPlanner може робити такі речі, як перенастроювання цілої шкали завдань, які залежать одна від одної, якщо навіть одна людина не пропустить термін.

Ви можете підключити Trello до інших бізнес-додатків, крім того, що є в магазині розширень Chrome. Інструменти звітності за часом Toggl та Harvest пропонують інтеграцію з Trello. Це добре, якщо вам цікаво спільно використовувати унікальний набір інструментів, які ваша команда може використовувати. Багато команд віддають перевагу єдиному пакету, який пропонує всі необхідні функції, але все-таки немає нічого поганого в тому, щоб зробити підхід «Зроби сам», якщо у вас є ресурси для цього.

Одним із сильних сторін Trello є те, що існує декілька способів його використання. Це досить гнучко, щоб схилитися до своєї волі, і ви можете бути досить креативними. Наприклад, я створив дошку в Трелло для відстеження ідей подорожей. Мої списки призначені для різних регіонів подорожей, а картки - для конкретних подорожей. Всередині листівки у мене є записки про те, коли фестивалі відбуваються в цих районах, місцеві друзі, з якими я повинен зв’язатися перед приїздом, та фотографії місця. У мене також є контрольний список підзадач, як перевірка, чи потрібна мені віза, бронювання рейсу, бронювання житла тощо.

Гнучкість Trello може здатися перевагою, але це також може бути тягарем у тому, що ви повинні з'ясувати, як найкраще скористатися послугою. Я давно так само вважаю Асану, чудовий інструмент управління завданнями, який має настільки мало правил щодо їх використання, що може бути неприємним для нових користувачів, коли вони намагаються зрозуміти, як це може працювати для них. І Trello, і Asana можуть бути чудовими інструментами, але для того, щоб вперше прийняти інструмент і вирішити, як його використовувати, потрібна сильна, чітка команда.

Додатки та додатки

Trello добре справляється з мобільними додатками. Сервіс пропонує Trello для телефонів та планшетів Android, а також для iPhone та iPad. Також є додаток Trello для Slack. Мобільні програми майже ідентичні веб-сайту. З одного боку, це означає, що легко перейти від веб-програми до мобільних додатків. З іншого боку, мобільні додатки не мають однакової нерухомості на екрані, і мені дуже важко використовувати їх як окремі продукти, не використовуючи веб-додаток як основний інтерфейс. Іншими словами, мобільні додатки Trello найкраще працюють як додатки до веб-програми, а не як ваш основний спосіб взаємодії з сервісом.

Окрім багатьох розширень Chrome та сумісних додатків, які ви можете додати до Trello, його підтримують Zapier та Ifttt. Zapier і Ifttt - це сервіси, які дозволяють вам підключати онлайн-програми та засоби, які не є оперативно сумісними, і головне, що вам не потрібно знати, як кодувати, щоб змусити їх спілкуватися один з одним. Наприклад, ви можете підключити Trello та GitHub, щоб кожен раз, коли створюється нова випуск у вибраному сховищі GitHub, картка Trello автоматично створюється на визначеній дошці із деталями випуску.

Гнучка, візуальна та легка

Trello надає гнучку програму для спільного управління роботою. Оскільки вона гнучка, проте, можливо, знадобиться деякий експеримент, щоб з’ясувати, як найкраще використовувати її для своєї команди та робочого навантаження, яким ви керуєте. Це досить легка, гнучка та цілеспрямована альтернатива важким інструментам співпраці редакторів, як Asana, для встановлення яких потрібен набагато більше часу, і які, якщо не виконано правильно, можуть фактично відвести ваш фокус від роботи. Якщо ви дійсно хочете, це традиційне програмне забезпечення для управління проектами, ви можете знайти світло Trello щодо функцій, оскільки йому не вистачає вбудованих інструментів звітності, аплетів для відстеження часу та навіть традиційних завдань, як ви їх знаєте. Для прямого управління проектами я рекомендую проекти Zoho та проекти для роботи в команді, наш вибір редакторів на PCMag.