Відео: Быстрый обзор | мощный Samsung Galaxy Tab S4 (Листопад 2024)
Хіба я єдиний, хто снував під час недавнього дебюту Samsung свого смартфона Galaxy S4? За мої 35 років роботи над технологічною галуззю це був найунікальніший запуск продукту, який я коли-небудь був свідком.
Я все ще не впевнений, яке справжнє повідомлення Samsung отримало з приводу того, що він приділяв більше уваги театральній діяльності, ніж технічним характеристикам та можливостям продукції. Фактично, знак біля музичного залу Radio City Music, де проходив захід, назвав цей запуск "Епізодом 1." Врешті-решт, шоу в стилі Бродвей забрав справжню цінність продукту та місце на ринку. Ще гірше, що компанія викликала критику за сексистське зображення жінки. Якщо метою було приголомшити та приголомшити нас, то в цьому сенсі Samsung досяг успіху.
Якби Samsung зробила домашнє завдання, то було б відомо, що старткрафи та запуски продуктів рідко поєднуються. Однією з найбільш цікавих невдач був запуск продукту Radio Shack 90-х років, який закінчився, коли офіцер NYPD виїхав на сцену Гарлі, щоб проілюструвати, як мобільний пристрій можна використовувати в "мобільних умовах". Це змусило членів аудиторії трясти головами, і більша частина висвітлення події у ЗМІ була несприятливою.
Час від часу запуск Sony на заході Comdex або CES виводить усі зупинки. Запуск не лише представлятиме нові продукти, але й відомих акторів, які збиралися знятися у фільмі, підтримуваному Sony. Особливо, що вирізняється моїми думками, це те, коли тодішній генеральний директор Nobuyuki Idei представив зірок Spiderman Toby Maguire та Kirsten Dunst. У той час більшість глядачів не чула про них, і їхня поява впала.
Я був свідком чергової катастрофи запуску театрального продукту, яка була близькою і особистою в середині 90-х у Бостоні. Лаплінк хотів, щоб зірка " Смарт" дон Адамс підтримала продукт, проте плата за зовнішній вигляд становила 100 000 доларів - трохи занадто багато, щоб витратити цю невелику компанію. Натомість він вибрав давнього часу "професора" коміка Ірвіна Корі, відомого своєю солоною мовою.
Перед початком події мене запросили на обід із Корі, і його попросили допомогти підкреслити важливість збереження його анекдотів чистими та актуальними. Звичайно, він мав власний розум, і коли він вставав на сцену, його гумор був повсюдно. Зрештою, він образив багатьох журналістів ЗМІ, які були присутні, щоб почути про продукт, а не засмучуватися. Якщо чесно, я згадав про Corey, але не дуже про сам продукт Laplink.
Метою технологічного заходу має бути показ продуктів, а не талантів, які відволікають від наміченого повідомлення. Перший час, коли красувався талант, спрацював - коли компанія Sony представила режисера Джорджа Лукаса і скористалася можливістю пояснити, як він зніме всі свої майбутні фільми в цифровому форматі, відсунувши використання фільму в майбутньому. У контексті хтось, як Лукас, працював ідеально.
Дуже важливо пам’ятати, що члени технічних засобів масової інформації відвідують заходи, щоб висвітлити продукт, його чесноти та те, як це вплине на своїх читачів; їх немає для того, щоб розважати - або ще гірше, ображати. У них є робота, і це не робота театрального критика.
З цієї причини запуски продуктів Apple орієнтовані саме на багату медіа аудиторію, а не на основну аудиторію, яку потрібно розважати. Apple залежить від голосу преси та соціальних медіа, щоб отримати своє повідомлення, яке виявилося досить ефективним. Справжньою помилкою Samsung тут було те, що він вважав, що потрібно задовольнити світову аудиторію, щоб помітити продукт, який надихнув його блискучий запуск смартфона Galaxy S4. Тепер, коли люди думають про новий смартфон, вони також думають про цей незручний запуск продукту.
Впевнений, що Apple має трохи розваг на деяких своїх стартах, але це завжди в контексті самого продукту. Тоні Беннетт, Боно, Джон Мейер та Винищувачі Фоо всі грали в кінці подій, але ці виступи завжди відповідали анонсам музики. Жоден із виконавців не був учасником ковзану і навіть не просив схвалити продукт, який запускається. Apple завжди правильно зосереджується на технічних деталях продукту та на тому, як це може вплинути на життя людей.
Тож якщо Samsung розумний, цей "Епізод 1" стане заключним епізодом. По-справжньому чудовий продукт повинен стояти самостійно. Засліплення сліпака здається спробою приховати відсутність реальних інновацій у апаратному забезпеченні, навіть якщо представлене програмне забезпечення цікаве. (Зрештою, як їх бачити із блискітками в очах?) Моя порада компаніям: Нехай це буде просто та викладайте ціннісну пропозицію цільовій аудиторії. Нехай продукт співає сам.
ГОЛОВНЕ ВСІ ФОТО В ГАЛЕРЕЇ
