Огляд та оцінка факсованого факсу

Замість того, щоб шукати факс наступного разу, коли вам потрібно буде надіслати або отримати факс, розгляньте Інтернет-факс-сервіс, наприклад RingCentral Fax. Ця послуга є прекрасним, якщо дорогоцінним вибором, якщо ви шукаєте на ринку факсимільний номер або плануєте робити багато факсів щомісяця. Нам також подобається його чистий інтерфейс. Однак RingCentral не підтримує міжнародні номери, і якість факсу невтішна. Що стосується категорії факсу в Інтернеті, то Fax.Plus та HelloFax - це наш вибір редакторів.

Ціни для факсів RingCentral

Основний план RingCentral Fax починається від 14, 99 дол. США на місяць, що дозволяє надсилати або отримувати до 750 сторінок факсу. Плата за надбавку становить лише 5, 9 центів за сторінку для цього плану. Ви можете подвоїти цю кількість сторінок до 1500, якщо ви вибрали рівень RingCentral Fax за $ 22, 99 на місяць. На цьому рівні ви отримуєте підтримку по телефону, і плата за надмірну оплату за сторінку знижується до 4, 9 центів. Хочете 2500 сторінок на місяць? Це коштує $ 59, 99 з платою за надбавку в 3, 9 відсотка. Ви можете заощадити гроші, сплачуючи щорічно ці плани. Також доступні додатки для додаткових номерів факсу (4, 99 долара на місяць) та безкоштовних номерів або номерів суєти (кожен разовий внесок становить 30 доларів).

Також RingCentral пропонує необмежений корпоративний план для бізнесу. Як випливає з назви, цей рівень розблоковує необмежену кількість факсів, але також дає другий номер факсу та багатокористувацькі елементи керування, тому будь-який працівник може надсилати та отримувати факси. Цей план починається від $ 49, 99 на місяць, але вам потрібно зв’язатися з RingCentral для отримання більш детальної інформації.

Базовий план RingCentral дорожчий, ніж у більшості факсимільних послуг, але все-таки дешевший, ніж eFax, який коштує $ 16, 99 на місяць на додаток до одноразової плати за встановлення в розмірі 10 доларів - єдину таку плату серед перевірених нами послуг. Однак, за ці гроші, набір 750 сторінок - це набагато більше, ніж будь-який інший рівень обслуговування факсів початкового рівня, що робить RingCentral Fax одним із найкращих за значенням на сторінку. Nextiva vFax і MetroFax також є хорошим значенням, відповідно стягуючи $ 8, 95 і $ 7, 95 на місяць за 500 комбінованих сторінок. Fax.Plus - найдешевша послуга, яку ми розглянули (в абсолютному вираженні), вона коштує лише 5, 99 долара на місяць на 100 комбінованих сторінок.

Якщо ви хочете надіслати факс у місцезнаходження за межами США, Ring Central Fax стягуватиме додаткову плату за сторінку. Так, наприклад, відправка факсу до Ірландії обійдеться вам у 3, 9 копійки за сторінку. HelloFax і Fax.Plus використовують систему, в якій кількість ваших додаткових сторінок віднімається від ваших підсумків залежно від призначення факсу. Ми віддаємо перевагу цій структурі ціноутворення, оскільки це означає, що вам не потрібно платити більше грошей поверх щомісячної підписки на міжнародні факси.

Якщо ви хочете відправити факси безкоштовно, HelloFax і mFax - це хороші варіанти, хоча ваш набір безкоштовних факсів для надсилання не поповнюється. Іншими словами, як тільки ви отримаєте розподіл відправлених факсів, вам потрібно почати платити. FaxZero - ще одне абсолютно безкоштовне рішення; це босоніжки, але ліміт факсу скидається щодня. RingCentral Fax пропонує одну з найсильніших безкоштовних випробувань; вам потрібно ввести кредитну карту, щоб отримати доступ, і вона триває лише сім днів. Більшість інших послуг пропонують 30-денні випробування.

Початок роботи та функції

Процес реєстрації RingCentral Fax вимагає більше інформації, ніж будь-яка інша факсимільна послуга, яку ми перевірили. Попутно потрібно додати інформацію про свою кредитну картку та дійсний номер телефону. RingCentral використовує ваш номер телефону для надсилання коду підтвердження.

Незважаючи на свою тривалість, процес здебільшого безболісний, і служба відчуває себе міцною, навіть з цієї ранньої стадії. Ми також раді, що RingCentral Fax чітко ставиться до безпеки пароля, на відміну від служб, які надсилають вам короткий код доступу в простому тексті електронною поштою. З RingCentral вам потрібно не лише підтвердити свій обліковий запис за допомогою автоматизованого коду, але й створити PIN-код і потім встановити пароль. На жаль, RingCentral Fax не містить жодних двофакторних параметрів аутентифікації.

Для кожного плану ви можете вибрати між місцевим, безкоштовним або суєтним (тобто номером, який ви обираєте самі) факсом. Місцеві та безкоштовні номери не коштують додатково, але існує одноразова плата в розмірі 30 доларів за активацію суєтного номера. Ви також можете перенести існуючий номер на RingCentral Fax, але для цього потрібно звернутися до служби підтримки. Зауважте, що RingCentral Fax не надає номери факсів за межами США, що обидва пропонують eFax та MyFax.

Нам подобається, що RingCentral публікує мобільні та настільні додатки для своїх факсимільних служб та обговорюємо їх детальніше пізніше. Інші послуги факсу, включаючи Biscom 1-2-3, Fax.Plus і MetroFax, також пропонують додатки, але це не все. Ми набагато більше віддаємо перевагу сервісам з мобільними додатками, оскільки вони роблять можливим факсимільний факс.

Важливим моментом на користь RingCentral є його інтеграція з іншими службовими послугами RingCentral для дзвінків, зустрічей та ділових повідомлень. Вам потрібно буде оновити до RingCentral Professional, щоб отримати всі ці функції.

Руки з факсом RingCentral

Інтерфейс RingCentral Fax сучасний, з чистою та простою у використанні компонуванням. У цьому плані він конкурує HelloFax і mFax. Інші сервіси, такі як Send2Fax та MetroFax виглядають як старі домашні сторінки веб-пошти, що не вселяє довіри.

Однак зрозуміло, що веб-інтерфейс RingCentral призначений не лише для факсу. Натомість, здається, це звичайна інформаційна панель RingCentral з факс-функціями, зафіксованими. Наприклад, на вкладці "Огляд", на якій ви запускаєтесь кожного разу при вході, відображаються вхідні та вихідні дзвінки - а не факси. На вкладці Повідомлення відображаються надіслані та отримані факси, але вам потрібно завантажити файли вручну, щоб побачити їх. RingCentral Fax також містить розділ Журнал викликів, який повторює значну частину того, що знаходиться в області Надіслані факси.

Окрім того, ці функції - це книга контактів, яка прекрасно працює з вашими одержувачами факсу, та сторінка налаштувань, що включає опції, які навіть не стосуються факсу, наприклад, для ідентифікатора абонента та заблокованих дзвінків. Однак можна налаштувати інформацію, що з’являється на титульній сторінці факсу, та змінити налаштування сповіщень. За замовчуванням RingCentral Fax надсилає вам електронний лист із отриманим факсом, доданим у форматі PDF, але ви також можете приймати сповіщення SMS, коли отримуєте факс.

Ще одна ознака того, що інтерфейс RingCentral Fax не є лише факсом, - це те, що кнопка для надсилання факсів розміщена у верхньому правому куті. Він не позначений етикеткою і його легко не помітити. Клацніть по ньому, і ви зможете ввести одержувачів, вибрати та написати титульну сторінку та долучити файл (до 200 сторінок або 20 Мбіт). RingCentral Fax підтримує майже кожен формат файлу, який ви можете собі уявити. Ми розчаровані, що RingCentral не підтримує вкладення файлів із перетягуванням файлів або показу попереднього перегляду документів, але ми цінуємо, що це дозволяє вам підключати акаунти Box, Dropbox, Google Drive та Microsoft Office.

Після того, як ви будете готові, натисніть кнопку Відправити зараз, щоб негайно надіслати факс. Ви також можете натиснути поле Увімкнути під заголовком Розклад і встановити час надсилання факсу. Це зручно, якщо ви видаєте рахунки по факсу та функцію, яку ми не бачили в більшості інших сервісів.

Крім веб-порталу, RingCentral дозволяє надсилати факси через електронну пошту, як це стосується більшості інших факсимільних послуг, які ми розглянули. Просто введіть номер факсу одержувачів у форматі @ rcfax.com і натисніть надіслати. У нас не було проблем з відправленням та отриманням факсів таким чином.

Настільні та мобільні програми

RingCentral пропонує настільний додаток для факсу, але вам доведеться полювати за ним. Завантаження, на яке воно спрямоване, не пропонувало жодних можливостей факсу. Завантаження, яку ви хочете знайти, називається RingCentral Phone, а не згаданим додатком RingCentral Desktop. Ця різниця зовсім не зрозуміла, і ми сподіваємося, що RingCentral вирішує це питання. У будь-якому випадку додаток RingCentral Phone привабливий і працює добре. Він пропонує всі параметри факсу як веб-інтерфейс і включає в себе контактну книгу. У нас не було проблем з відправленням факсу з цього інтерфейсу.

Додаток RingCentral Phone на мобільному телефоні простіше знайти, але знову ж таки, це лише один із кількох доступних додатків RingCentral. Якщо ви завантажите основний додаток RingCentral, вам все одно потрібно буде встановити додаток RingCentral Phone, щоб надіслати факс. Це заплутано.

RingCentral Phone доступний для Android (версія 5 і пізнішої версії) та iOS (версія 10 і пізнішої версії), і ми не мали проблем із встановленням програми на Google Pixel під керуванням Android 9. Дизайн та можливості точно такі ж, як у настільному додатку, окрім збереження для центру «Документи», куди ви можете імпортувати документи з електронної пошти для використання з факсимільною службою. Зауважте, що RingCentral дозволяє вкладати файли з інших джерел, включаючи Dropbox та Box.

Факс у майбутнє

PCMag більше не має факсимільних апаратів у нашому офісі, тому ми перевіряємо послуги факсу, надсилаючи файли між різними службами. Це не викликає питання: чи справді ці послуги стануть цінними інструментами набагато довше? Якщо є все менше і менше факсимільних апаратів (і менше мідного дроту для перенесення цих факсів), то чи справді люди надсилають факси з факс-сервісами в Інтернеті або просто надсилають факси до інших факсимільних служб в Інтернеті? Ми дозволимо ринкам це зрозуміти.

Дивіться, як ми перевіряємо Інтернет-послуги факсу

У будь-якому випадку, RingCentral Fax не мав проблем із відправленням або отриманням факсів у нашому тесті. Щоб оцінити якість факсування RingCentral, ми надіслали тестовий PDF як факс до іншої служби та завантажили додаток звідти. На жаль, якість факсу RingCentral Fax нижче середнього. Текст тестового документа виглядав піксельно, а дизайн у верхній частині сторінки зазнав значних перев’язок та артефактування. Факс, очевидно, не найкращий спосіб надсилати високоякісні зображення одержувачам, але ми хотіли б побачити тут покращення. Факс RingCentral повинен бути достатнім для мирських завдань факсу.

Для великих гучних факерів з глибокими кишенями

Якщо ви регулярно надсилаєте або отримуєте кілька сотень факсів протягом декількох тижнів, важко перемогти щедрий розподіл RingCentral Fax у 750 сторінок на місяць, навіть якщо це дорого. Ми вдячні, що RingCentral Fax також пропонує безкоштовні та суєтні номери факсів, навіть якщо він не має можливості використовувати номери факсу за межами США. RingCentral також може зробити кращу роботу, відрізняючи свої можливості факсу від інших служб через безліч інтерфейсів. Наші переможці вибору редакторів - HelloFax та Fax.Plus. HelloFax пропонує кращий досвід користувача та найвищі функції, такі як цифрові підписи, в той час як Fax.Plus відрізняється своєю дешевою щомісячною ціною та відмінними мобільними програмами.