Огляд та рейтинг нарад

Onstream Media пропонує послуги для зустрічей та вебінарів для малого бізнесу, і хоча це дещо просте у використанні, деякі функції важко знайти, а деякі не працюють, як рекламували в нашому тестуванні. Окрім того, довідковий розділ сайту не піддається пошуку, що виявило неприємні результати. Хоча ви можете звернутися до Onstream Media безпосередньо за допомогою, я вважаю за краще підходити до самообслуговування, коли у мене є просте запитання. Я рекомендую більш просту у використанні послугу відеоконференцій, наприклад, Join.Me або наш вибір редакторів, ClickMeeting.

Пакети зустрічей на потоці

Onstream Media пропонує два типи планів: зустрічі та вебінари. Для зустрічей у вас є вибір платних конференцій за 15 доларів на місяць і до 25 учасників або безкоштовних конференцій по 5 копійок в хвилину за з'єднання до 100 учасників. Плани Вебінару доступні в три рівні: платний конференції для до 50 учасників (39 доларів на місяць); до 150 учасників ($ 79 на місяць); або до 300 учасників (129 доларів на місяць). 30-денна безкоштовна пробна пропозиція вміщує до 20 учасників, включає всі функції, доступні в планах Вебінару, і не вимагає платіжної інформації. У мене виникли проблеми з пошуком безкоштовної пробної навігації по самому сайту, але я знайшов його після швидкого веб-пошуку.

Початок роботи з поточних зустрічей

Щоб зареєструватися, ви просто вкажете своє ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти, а потім відповісте на деякі запитання щодо потреб вашої компанії, зокрема кількість ліцензій, частоту використання та максимальну кількість людей, які вам потрібні на сеанс. Потім ви отримаєте електронний лист із підтвердженням, а потім ще один електронний лист із запитанням про те, як ви плануєте використовувати пробну версію та ваші "обов'язкові" функції. Після відповіді на цей електронний лист ваш рахунок активується. Я не відповів відразу і отримав кілька електронних листів, але як не дивно, я продовжував їх отримувати навіть після активації мого облікового запису. Однак, мій акаунт був готовий зайти протягом дня відповіді на електронний лист.

Вітальний лист містить посилання на посібники користувача та щотижневі тренінги. Темно-сіро-білий інтерфейс невмісний, а на приладовій панелі вгорі є легкі для доступу кнопки для створення зустрічі, відправки повідомлення та додавання контактів. Збоку є доступ до ваших записів, адресної книги, статистики зустрічей, довідки та інформації про планування. На інформаційній панелі відображається остання активність.

Ви не можете увійти до свого облікового запису з домашньої сторінки Onstream Media; ви можете отримати доступ до свого облікового запису лише з сайта join.onstreammedia.com, тому вам, ймовірно, потрібно буде зробити закладку. Номер для набору номера призначається вам автоматично.

Налаштування наради

Просто натисніть кнопку Нова зустріч або Зустрітися зараз, щоб створити дзвінок або веб-конференцію. Потім ви заповнюєте тему, час початку та часовий пояс. Ви можете встановити пароль шляхом випадкового генерування або введення одного на ваш вибір. Нарешті, ви створюєте дружню URL-адресу, яка додає ваші дані до кінця URL-адреси зустрічі, тому учасникам легко запам'ятати.

Учасників можна запросити відразу або додати пізніше як модераторів, учасників або спостерігачів, кожен з яких має різні права доступу. За бажанням ви також можете додати опис зустрічі та порядок денний, включити посилання календаря, долучити порядок денний як файл та відобразити власні інструкції. Натискаючи кнопку Додати до розкладу, ви можете вибрати, надсилати запрошеним чи ні. Крім того, відвідувачів можна запросити після того, як ви вже зайшли в приміщення для зустрічей.

Інші доступні налаштування включають Доступ до зустрічі (лише для запрошення або будь-кого з URL-адресою наради), Увімкнення номерів для виходу з відпочинку, Увімкнення лобі (місце для модераторів, щоб розмістити запрошених, поки вони не готові розпочати зустріч) та Показати Вставити віджет для записів, який дозволяє глядачеві вбудовувати записану зустріч на свій веб-сайт.

Як мені приєднатися до дзвінка?

Під час тестування, коли я входив на нараду як модератор, я міг бачити код наради, але номер для набору ніколи не відображався. Те саме сталося з моїми учасниками. Учасник наради може ділитися документами з комп’ютера чи з медіатеки, але вони не можуть включити веб-камеру. Лише модератори можуть.

Досвід зустрічей

Наради мають три рівні дозволів: модератори, господарі зустрічей, які повністю контролюють простір; Учасники, які можуть обмінюватися документами; і спостерігачі, які, ну, просто спостерігають.

Завантаживши плагін, модератори можуть ділитися своїми екранами або обмінюватися документами зі свого комп'ютера або своєї медіатеки Onstream. Господарі також можуть вставляти відео YouTube або Flickr Photos у приміщення для зустрічей. Також є інструмент дошки для ескізів. Ці функції можна порівняти з пропозиціями від ClickMeeting та Join.Me, хоча остання пропонує можливості дошки лише при використанні їх додатка iPad.

Простір зустрічей можна налаштувати кількома способами: Перегляд конференції (вікно відеоконференції), Перегляд презентацій (для обміну вмістом) та Дискусійний перегляд (для чату та спільних нотаток). Модератори також можуть додавати опитування та включати функцію Q&A. Під час зустрічі модератори можуть одночасно ввімкнути спільний доступ до екрана та веб-камери, що зручно. Модератори також можуть вибрати, чи можуть учасники ділитися своїм екраном.

Ви можете записувати та редагувати як аудіо, так і відео зустрічі. Ви можете вимкнути звук, але не легко вимкнути учасників під час льоту, як це можна зробити з більшістю інших конференц-служб, які я переглядав, такими як ClickMeeting, RingCentral та StartMeeting. Під час налаштування наради ви можете вирішити, чи будуть учасники відключені після вступу на зустріч і чи можуть вони вимкнути звук. Усі учасники можуть встановити свій статус, включаючи згоду, незгоду, оплески, швидку швидкість, уповільнення та багато іншого. Одночасно дозволено три відео канали. Модератори можуть вимкнути всі інші відеоканали. Аудіоконференції можуть використовувати як VoIP, так і номери телефонів або лише VoIP. Ви також можете надсилати нагадування перед подією, а також подальші спостереження за присутніми та заочними.

Onstream Meetings сумісний із Windows, Mac та Linux, а також із браузерами, включаючи Internet Explorer 8 та новіших версій, та новішими версіями Firefox, Chrome та Safari. Ви також можете отримати доступ до веб-конференцій через додатки Android та Apple.

Отримання довідки

Якщо у вас виникли проблеми, Onstream Media пропонує досить вичерпну сторінку підтримки, однак її не можна шукати, що є неабияким. Окремий навчальний центр включає статті про кращі практики для зустрічей та вебінарів. Ви також можете завантажити посібники користувача для господарів та учасників. Підтримка телефону доступна безкоштовно з США та Канади; також доступний міжнародний номер. Onstream Media також пропонує підтримку чату та електронної пошти, хоча підтримка електронної пошти не включена до пробної версії.

Поточні зустрічі: потенціал із підводними каменями

На перший погляд, Onstream Meetings виглядає перспективно. Ви отримуєте всі необхідні функції для створення захопливих зустрічей та вебінарів, включаючи відеодзвінки, обмін екраном та інструменти на дошці. Ціноутворення розумне, а налаштування облікового запису порівняно проста. Але після закопування у вас можуть виникнути проблеми у виконанні, заплутані функції та складний довідковий розділ. Для кращої удачі спробуйте Join.Me, WebEx або наш вибір редакторів, ClickMeeting, які мають подібні функції, але працюють набагато гладше.