Огляд та рейтинг членів планети

MemberPlanet - це просте у використанні рішення щодо управління членством, яке допомагає групам та організаціям будь-якого розміру спілкуватися, керувати членами та обробляти виплати. Клієнти платформи варіюються від державних та місцевих асоціацій батьківських вчителів (ПТР) та громадських організацій до ВВС США та її членів. MemberPlanet також включає в себе розробник веб-сайтів, але також синхронізує з існуючими веб-сайтами та базами даних. Хоча, на відміну від деяких інших платформ, розглянутих у цьому переліку, зокрема переможця з вибору редакторів Zen Planner, немає жодного способу написати власний код, якщо ви хочете глибоко налаштувати веб-сайт MemberPlanet.

Це серйозне обмеження для більшості середніх чи великих організацій, хоча MemberPlanet пропонує інтегрувати інтерфейс прикладного програмування (API) для організації в масштабах підприємства. Це може бути привабливим для менших груп, які не хочуть витрачати багато часу на роботу зі складною системою управління вмістом (CMS), але навіть Wild абрикос, який також орієнтований на невеликі групи, може зробити налаштування на рівні коду. Хоча він не забезпечує настроюваність веб-сайту Zen Planner або всебічний набір функцій та можливостей платформи, знайдених у Choice ClubExpress для редакторів, MemberPlanet є платформою управління членством та розробником веб-сайтів з доступними цінами для організацій усіх форм і розмірів.

Ціноутворення та плани

Для найменших організацій MemberPlanet дає змогу безкоштовно набивати шини. Дуже невеликим групам, які підписалися на базовий план, взагалі не потрібно платити щомісячну плату, окрім комісійних платежів за обробку платежів. При бронзовому плані $ 9, 95 на місяць ви отримуєте доступ до 10 дизайнів веб-сайтів у бібліотеці дизайну MemberPlanet, а також можливостей тексту та зображень та доступу до області файлів. План бронзи також постачається з базовою підтримкою електронної пошти, 50 Мб стандартного веб-хостингу і максимальною пропускною здатністю веб-сайту 1000 відвідувачів на годину.

План срібла 18, 95 доларів на місяць отримує вашу організацію понад 50 дизайнів та доступ до статистики відвідувачів, галерей зображень, фрагментів HTML та функцій блогу, а також 100 Мб стандартного веб-хостингу. З золотим рівнем 24, 95 доларів на місяць ви отримуєте доступ до понад 100 дизайнів разом з форумами та веб-формами, а також доступ до функцій списку розсилки MemberPlanet та бібліотеки зображень запасів. Золотий рівень також надає вашій організації пріоритетну підтримку електронною поштою, 5000 відвідувачів на годину пікової пропускної здатності та 400 МБ резервного веб-хостингу.

В цілому, MemberPlanet є одним із найдоступніших рішень для управління членством, які ми протестували. Навіть при платиновому рівні 34, 95 доларів на місяць, який додає преміальні функції, такі як зони учасників та навігація на сторінці понад 200 конструкцій та 20 000 відвідувачів за годину пікової пропускної здатності - продукт є абсолютною ціною порівняно з більш дорогими такі рішення, як 360Alumni та aMember Pro. Ці останні два запустить вас як мінімум у два-три рази на місяць. Навіть для найбільших організацій MemberPlanet не збільшує ціни на збільшення членських можливостей та масштабність веб-сайтів.

Функції гнучкого управління

Етап налаштування для веб-сайту MemberPlanet заслужено простий, з досить небагато на екрані навчання. Ви також можете подати запит на сеанс стратегії з членом "команди успіху" фірми для додаткової допомоги в розробці веб-сайтів. Для кожної функції вбудовано десятки шаблонів, такі як форми членства та планування заходів; ви можете легко додати логотип чи фотографію до будь-якої форми, щоб налаштувати його для своєї групи.

Функції управління членством дозволяють вам встановлювати різні типи членства з різними комісіями. Ви можете заповнити свою базу даних контактами електронної пошти, списками друзів у Facebook, підключеннями LinkedIn або імпортуючи файл електронних таблиць. Щойно ви імпортуєте ваші контакти (ви можете ввести їх також вручну, якщо хочете), ви надсилаєте запрошення приєднатися до своєї групи. Після прийняття вашого запрошення члени вашої групи вводять власну контактну інформацію.

MemberPlanet також розширив свою функціональність для членства за допомогою більше функцій категоризації та більшого контролю за рівнями членства. Тепер адміністратори можуть використовувати рівні членства, щоб сортувати членів за спеціальними рівнями для їх організації, керувати повторними виплатами за членство, а також активувати або брати участь із пропущеними членами. Вони можуть орієнтуватися на групу членів за рівнем, якщо, наприклад, хочуть надіслати нагадування лише "бронзовим" членам, членство яких минуло.

Існує також нова функція «Коло членства в групі», яка призначена для організацій групування членів, подібно до функції каналів ClubExpress та функцій «Групи» в ChamberMaster. Коло членства в групі дасть Торговій палаті, наприклад, можливість об'єднати асоціації або корпоративних службовців у своїх відповідних колах для більш спеціалізованої взаємодії членів. Є також нова електронна картка членства, яка дозволяє адміністраторам створювати особисті картки на замовлення для своєї групи із зображеннями та полями профілю; Ці картки потім можна буде роздрукувати або витягнути з мобільного додатка MemberPlanet, як тільки член приєднається.

Нещодавно MemberPlanet розробив нову функцію інтерактивного каталогу, яка забезпечує базу даних, в якій можна шукати зображення із мініатюрними зображеннями та профілями соціальних мереж. Як і в каталогах на платформах, таких як StarChapter і Zen Planner, профілі каталогів можна вручну оновлювати або автоматично оновлювати на основі загальнодоступної інформації. Користувачі можуть встановити власні налаштування безпеки та конфіденційності, щоб контролювати те, що бачать інші. Через каталог учасники можуть швидко та легко звертатися один до одного за допомогою прямих повідомлень (DM) та електронних листів.

Внески можуть стягуватися один чи два рази на рік, щоквартально або щомісяця. Ви можете додати спеціальні поля до профілю кожного учасника, наприклад, інтереси волонтерів або особливі дієтичні потреби. Існує швидкий спосіб попросити своїх членів оновити власні профілі, якщо ви додасте спеціальне поле після того, як ваша організація працює деякий час; загалом, непогано підбадьорити членів хоча б раз на рік для оновлень.

Можливість надсилати текстові повідомлення всім членам або підгрупі вбудована в MemberPlanet. Ви можете, наприклад, попередити своє членство про майбутню подію, і надісланий вами текст міститиме посилання на веб-сайт організації. Є вбудовані програми для Android та iOS, хоча якщо ваші члени не встановили їх, вони посилаються на мобільну веб-версію вашого веб-сайту. Одержувачі можуть відмовитись від отримання майбутніх текстових повідомлень у будь-який час.

Кампанії та опитування електронною поштою

Ви можете генерувати електронні кампанії в текстовому форматі або в HTML і надсилати їх усім своїм членам або будь-якому їх набору. Ви також можете налаштувати пакет форм з веб-сайту (наприклад, підписки на щорічну конференцію, яка передбачає харчування, готелі та конференційні сесії), щоб публікувати разом. Ви можете надіслати пакет електронною поштою або опублікувати його на сторінці вашої групи у Facebook або Twitter. Це достатньо пристойний функціонал, але він не вистачає м'язів соціальних медіа, які ми бачили в інших наших претендентів, зокрема в NationBuilder.

Тепер адміністратори також можуть транслювати оновлення тексту та електронної пошти, що є новою функцією, доданою до платформи за останній рік. Це дозволяє адміністраторам швидко створювати та надсилати короткі повідомлення зі свого інтерфейсу робочого столу чи мобільного додатка, подібно до функцій трансляції у NationBuilder. Ця функція також була доповнена за допомогою додавання Smart Lists, цільової функції комунікації для конкретних одержувачів дозволяє адмініструвати списки контактів сегменту, використовуючи такі параметри, як рівні учасників або конкретні точки даних (наприклад, надсилання електронного листа членам, які не RSVP до конкретної події).

Функція опитування є легкою версією SurveyMonkey і дозволяє розміщувати опитування на своєму веб-сайті та ділитися ними в соціальних мережах для отримання додаткових відповідей. Ви можете, наприклад, отримати відгуки членів про конференцію або запитати їх про можливості волонтерів. Відповіді можна експортувати в Microsoft Excel для аналізу.

MemberPlanet також дозволяє встановити фотоальбоми для завантаження та спільного доступу членами вашої групи. Ви можете встановити рівень конфіденційності таким чином, щоб кожен альбом ділився лише тими, кому ви надали доступ. Ви навіть можете продати фотографії з альбому як збір коштів для вашої групи.

На веб-сайті MemberPlanet може бути необмежена кількість адміністраторів, а також необмежена кількість записів у базі даних про членство та контакти. Ви можете створити будь-яку кількість форм оплати та пожертвувань, а також можна провести необмежену кількість заходів. Щомісячна плата базується на кількості відправлених електронних листів та текстових повідомлень.

методи оплати

Для кампаній збору коштів ви можете налаштувати інтерактивну сторінку пожертвування з метром цілі, тикерним донором, фотографіями та відео. Учасники, які беруть участь у зборі коштів, можуть мати окремі сторінки підтримки, які посилаються на вашу основну сторінку пожертвувань.

Приймаючи платежі за внески, пожертви, події чи покупки, MemberPlanet збирає кошти від вашого імені та виплачує їх згідно з обраним вами графіком. Для отримання коштів у вас повинен бути дійсний банківський рахунок. MemberPlanet бере плату за обробку із зібраної суми, яка варіюється в залежності від того, який рівень обслуговування ви вибрали. Мінімальна комісія становить 4 відсотки плюс 0, 30 долара за транзакцію для тих, хто знаходиться на рівні Premium. Основна послуга вимагає 7 відсотків плюс 0, 30 долара комісії за транзакцію.

Ви можете налаштувати PayPal як ваш платіжний процесор, а не приймати платежі через систему обробки MemberPlanet. Це може трохи заощадити залежно від того, скільки ви приймаєте платежів щомісяця. Завдяки власній обробці платежів MemberPlanet, Ваші члени можуть сплачувати свої внески та рахунки за допомогою кредитної картки або прямого банківського переказу. Збір коштів та збирання платежів вже не потрібно проводити виключно в Інтернеті. Нова функція офлайн дозволяє адміністраторам також записувати офлайн-платежі.

Управління членством для всіх

Поряд із ChamberMaster та нашими двома інструментами вибору редакторів ClubExpress та Zen Planner, MemberPlanet пропонує додатки для Android та iOS як для адміністраторів, так і для членів. Додаток для адміністратора дозволяє адміністраторам надсилати текстові чи електронні трансляції, збирати платежі, переглядати останні події та соціальні дії та керувати картками електронного членства. Додаток-член доповнює цю функціональність можливістю здійснювати виплати та пожертви, переглядати та RSVP на події, переглядати останні дії та фотографії, а також переглядати їх електронну членську картку.

Загалом, MemberPlanet наполегливо працює, щоб бути дуже простою системою «єдиного вікна» для управління членством в організаціях від невеликих місцевих груп до загальнодержавних організацій. Її відсутність налаштувань рівня коду та обмежені гачки соціальних медіа та його поштовх використовувати послугу як платіжний процесор замість того, щоб дозволити широкі опції, достатньо, щоб він не був вибором редакторів. Тим не менш, для організацій, що базуються на членах, яким потрібно швидко вирішити, це варто переглянути.