Огляд та рейтинг Mavenlink

Один з найкращих способів відмовитись командам проектів від електронної пошти та простір, де реально працювати можна ефективніше, - це використовувати інструмент онлайн-співпраці, який централізує завдання, спілкування та управління робочим потоком. З цього погляду Mavenlink (39 доларів за користувача на місяць) - це простої сервіс, який поєднує в собі хороший рівень дозволів, дуже професійний інтерфейс користувача та кілька рівнів обслуговування. Це швидко налаштовується, але не має найпростішої навігації.

Крім співпраці, ці типи інструментів, як правило, додають ще кілька видів силосних силосів для складання своїх пропозицій. Mavenlink не є винятком, орієнтуючись на управління проектами (PM) та відстеження часу. Однак, хоча Mavenlink є гідним вибором для роботи в режимі он-лайн, він не випереджає два рекомендовані редактори PCMag у цій категорії, проекти для роботи в команді та проекти Zoho - обидва пропонують малому бізнесу трохи більше з точки зору функцій та вартості. Точно так само і в режимі відстеження часу Mavenlink - це здатне рішення, але ціна та характеристики не зовсім відповідають нашому вибору редакторів у цій категорії, TSheets.

Ще один інструмент управління роботою заробив вибір редакторів PCMag, хоча він більше підходить для великих організацій, які хочуть повністю змінити спосіб їх роботи. LiquidPlanner - це фантастичний варіант, але для повного використання своїх переваг потрібен загальний внесок і багато тренувань.

Ціноутворення та плани

Mavenlink пропонує чотири рівні платної послуги плюс безкоштовний рівень, який трохи важко знайти. Ви можете спробувати будь-який із типів платних рахунків протягом 10 днів, не вимагаючи кредитної картки. Безкоштовний план Mavenlink дозволяє керувати необмеженою кількістю проектів з необмеженою кількістю товаришів по команді, але ви отримуєте лише 500 мегабайт (МБ) пам’яті.

Серед платних акаунтів Mavenlink - команди Mavenlink Team, Professional, Premier та Enterprise. Для будь-якого типу облікового запису можна запросити сторонніх співробітників, щоб вони мали обмежений доступ до вашого облікового запису Mavenlink, що дозволяє, наприклад, ділитися прогресом проекту з клієнтами.

Обліковий запис Teams надає 10 Гб пам’яті та всі основні інструменти для співпраці та PM, за кількома винятками. Однак у вас немає інструментів для управління портфелями або зміни запитів. Ви також не отримуєте інструментів для бухгалтерського обліку, планування ресурсів або бізнес-аналізу. Ціна на план команд становить 19 доларів на місяць для до п'яти користувачів, коли платять щорічно, що становить 228 доларів. Пам'ятайте, це ціна для п’яти осіб. Щоб додати більше користувачів за перші п’ять, ви платите додаткові 4 долари на кожного користувача щомісяця, що виплачує додаткові 48 доларів за особу, виходячи з оплати послуги, що коштує рік.

Mavenlink Professional включає 50 Гб пам’яті та додає ще кілька функцій, але коштує набагато дорожче. За допомогою цього рівня ви отримуєте інструменти бухгалтерського обліку, тобто відстеження часу та витрат, а також інструменти бюджетування проектів, а також інструменти управління запитами на зміну. Професійний план коштує 39 доларів на користувача на місяць із щорічним контрактом і без варіанту щомісяця. Таким чином, ви дивитесь 348 доларів на людину за рік. Це може отримати дорогий досить швидко.

Mavenlink каже, що Premier - це найпопулярніший рівень обслуговування, і він має велику кількість пам’яті (100 ГБ) та додаткових функцій, включаючи відстеження часу та витрат, виставлення рахунків, картки тарифів, бюджети проекту та відстеження націнок, планування ресурсів, аналітику та використання - звіти, пов'язані з ресурсами, в інструменті бізнес-аналітики Mavenlink, Insights, який пропонує 40 попередньо створених звітів та спеціальні звіти. Рівень Enterprise пропонує 1 ТБ сховища плюс розширені послуги, такі як аналітика в режимі реального часу та спеціальні засоби звітування. Жоден із цих рівнів обслуговування не має перелікових цін; вам потрібно зв’язатися з компанією, щоб отримати пропозицію. Premier і Enterprise коливаються від $ 59 до $ 79 на користувача на місяць, залежно від того, чи користувачі вибирають функцію Insights and Proofing, яка дозволяє коментувати проекти та надавати відгуки. Mavenlink була трохи розпливчастою щодо того, як функції Insights and Proofing впливають на ціноутворення в цьому діапазоні.

Для порівняння, проекти для роботи в команді та проекти Zoho коштують близько 600 доларів на рік для необмеженої кількості користувачів. План Mavenlink Professional для 10 користувачів коштуватиме 3, 480 доларів за рік. Ці оцінки базуються на плані 49-місячного проекту, що включає підтримку до 40 проектів та 20 ГБ місця, і на плані 50-місячного плану Zoho Projects, який дозволяє отримати 50 проектів і поставляється з 15 ГБ місця для зберігання. Залежно від розміру та потреб малого бізнесу, Zoho-проекти та проектні роботи в команді можуть запропонувати найкращу цінність.

Кілька послуг, які стягують плату за користувача в місяць, - це Volerro (7, 99 дол. США на місяць за його план ділових команд), LiquidPlanner (45 доларів на користувача на місяць із мінімумом для 5 користувачів), програми програмного забезпечення (28, 49 долара на користувача на місяць) та Легкі проекти ($ 24 на користувача на місяць). Часто структура плати за кожного користувача на місяць є свідченням того, що цей інструмент краще підходить для великих підприємств та підприємств, ніж малий чи мікробізнес.

Ми раді, що Mavenlink пропонує справді безкоштовний обліковий запис, який ви можете використовувати необмежену кількість часу лише для ознайомлення з базовою послугою та інтерфейсом користувача. Декілька інших онлайн-сервісів PM також все ще пропонують безкоштовні рахунки. Вони включають Volerro, Проекти для роботи в команді, Zoho Projects, ProofHub та Wrike. Усі вони теж мають обмеження. За допомогою Volerro ви можете керувати лише трьома проектами або 100 Мб збережених файлів, залежно від того, на якій стелі ви потрапите першим. Проекти для роботи в команді підтримують лише два проекти безкоштовно, а Zoho Projects і ProofHub підтримують лише один. Wrike підтримує необмежену кількість проектів і п’ятьох користувачів у своєму вільному плані, але він нарізає функції, тому ви не отримуєте підзадачі, часові таблиці, графіки Ганта або навіть інформаційні панелі. Basecamp, колись лідер вільного прем'єр-міністра, більше не має вільного плану, якщо ви не вчитель або не маєте облікового запису Basecamp Classic, і в цьому випадку ви зібралися, але ви затрималися в старому інтерфейсі без доступу до нових функцій.

Починаємо

Mavenlink працює як і більшість традиційних сервісів PM. Він в Інтернеті та оновлюється в режимі реального часу, тому під час його використання вам знадобиться підключення до Інтернету. Для початку ми створили кілька демо-проектів і перетворили один з них на шаблон, щоб ми могли знову використовувати його основну структуру.

Для кожного проекту Mavenlink дозволяє вирішити, чи проект призначений для провайдера чи клієнта. Ви також можете налаштувати видимість, щоб зробити проект відкритим для всіх членів вашої організації, щоб приєднатися, відкрити лише тим, хто має права адміністратора, або приватним і доступним лише тим, кого ви запросите приєднатися до нього. Аналогічно, дискусії можуть бути встановлені як відкриті, так і приватні.

Користувацький інтерфейс Mavenlink досить чіткий і простий. Ми зіткнулися з деякими спробами та помилками у з'ясуванні, як приєднатися до відкритого для всіх проекту. Коли ви запрошуєте людей приєднатися до проекту, вони отримують запрошення електронною поштою, і ми врешті дізналися, що найкращий спосіб приєднатися до проекту - це просто натиснути посилання в електронній пошті. Просто розвідати всередині Mavenlink, щоб знайти проект, до якого ми повинні були приєднатися, нам не вдалося. Без запрошення електронною поштою приєднатися до проекту, перегляд клієнта порожній. Незважаючи на те, що список проектів на полі працівника був порожнім, ми побачили повний перелік проектів в обліковому записі адміністратора.

Mavenlink виглядає серйозно. Це далекий від навантаженої на стік кольоровий шрифт Trello, легкий інструмент для керування роботою у стилі канбану. Тим не менш, ви отримуєте деяке кольорове кодування, що стосується проектів із кольором синього за замовчуванням. Ви можете позначити проекти як "Активні", "Надіслані", "Огляд потреб" або "Утримування".

Після того, як ви почнете призначати завдання людям, планувати строки та основні етапи та завантажувати файли до свого проекту в Mavenlink, ви можете подивитися на свій проект у кількох різних переглядах, наприклад, в режимі відстеження завдань або в діаграмі Ганта. У кожному проекті також є стрічка активності, в якій ви можете побачити кожну деталь про проект, який він відбувається, а також канал активності для всіх проектів, до яких ви приєднані. У поданні "Активність" передбачено згадування @, а це означає, що ви можете спрямовувати колег на проекти та завдання. Подача активності дозволяє видаляти файли з Google Диска та функцію затвердження для запитів, пов’язаних із часом та витратами.

До будь-якого завдання ви можете додати велику кількість деталей, таких як правонаступник, термін, теги, підзадачі і навіть контрольний список. Зручна панель завдань праворуч у вікні "Діяльність" дозволяє переглядати всі завдання або лише призначені вам завдання. Щоб отримати більш вдосконалену фільтрацію, наприклад переглядати лише завдання, призначені певній особі, які виконані, ви перейдете до повного перегляду програми відстеження завдань.

Більш глибокі особливості

Mavenlink, здається, добре підходить для великих організацій та підприємств, оскільки користувачі можуть мати різні ролі з різними дозволами. Такі конкретні дозволи часто не потрібні дуже малому бізнесу. Варіанти дозволів для проектів включають адміністратора, керівника проекту, творця проекту та колаборатора (ми не будемо занадто набриднути вам усіма деталями дозволів).

Наприклад, керівник проекту може керувати фінансовими проектами, створювати проекти та співпрацювати над проектами, але не може керувати членами облікового запису, редагувати платіжну інформацію, редагувати дані та плани рахунків або змінювати власні брендинги. Співробітник може співпрацювати лише над проектом і не може торкатися нічого іншого.

Нам подобаються рівні дозволів, оскільки вони чудово працюють, допомагаючи бізнесу керувати доступом, не переходячи за борт. Налаштування дозволів - це інтуїтивно зрозумілий процес. Після вибору ролей, таких як Адміністратор або Ведучий проекту, поряд із функціями відображатимуться X та галочки, які показують, що активовано для конкретного користувача. Щоб переглянути аналітичні звіти, вам потрібен доступ до рівня перегляду звітів і вище. Варіантів достатньо, але вони не є непосильними. Деякі підприємства, можливо, потребують високого рівня деталізації для дозволів, однак для тих організацій ми рекомендуємо Workfront. У Workfront, залежно від вашої ролі, ви навіть можете бачити зовсім інший інтерфейс, ніж той, що бачать інші користувачі.

Відмінна особливість Mavenlink називається Smart Snips. Це дозволяє робити яскраві коментарі до завантажених файлів прямо у браузері. Це простий спосіб позначити будь-який файл, який додається до завдання чи проекту, намалювавши поле навколо розділу, який ви хочете обговорити, та додавши коментар. Volerro має подібні інструменти розмітки, але це обмежує вас робити щось більше, ніж обводити область документа та додавати коментар. Якщо ваша команда часто обговорює твори мистецтва чи презентації, Smart Snips Mavenlink - це безцінна функція. Mavenlink Proofing - це також ключовий інструмент. Він має всі переваги Smart Snips, але дозволяє переглядати активи безпосередньо в консолі. Ви можете коментувати типи файлів, переглядати повний архів редагування та працювати разом з колегами для більш негайного контролю.

Звіти на рахунку Premier варто мати, оскільки вони містять фінансову інформацію та графіки роботи. На нижчих рівнях служби ви не отримуєте жодних звітів, окрім можливості експорту даних проекту у файл CSV або Microsoft Excel.

Якщо інструменти звітування - це те, що вам потрібно, ми радимо переглянути LiquidPlanner, який пропонує як інструменти управління PM, так і управління роботою. LiquidPlanner має широкі можливості для відстеження рахунків, що підлягають оплаті, проти годин, що не підлягають оплаті, та інших функцій управління витратами. Mavenlink пропонує підсумок аудиту часу, в якому відображаються фактично відпрацьовані години порівняно з "пропускною здатністю робочого тижня", або кількість, яку вони могли б працювати за тиждень. Він також відстежує стан затверджених графіків роботи годин.

Хоча Mavenlink підтримує зв'язок членів команди та спілкування під час роботи над проектом, у нього немає вбудованого додатка для чату, що є однією річчю, яку ми любимо бачити в будь-якій системі управління роботою. Людям іноді потрібно задавати один одному швидкі запитання, які не обов’язково потрібно архівувати поряд із проектом ("Ви за вашим столом?" "Чи можна зараз перейти на телефонний дзвінок?" "Ви відповіли на електронний лист клієнта ? "). Zoho Projects і Volerro поміщають додаток для чату прямо у робочу область, як це працює на Podio Podio. Робота в команді пропонує безкоштовний додаток для чату, але воно є окремим від робочого простору Teamwork Projects, що є менш ніж ідеальним. Ви також можете просто використовувати Slack, Google Hangouts або інший додаток для чату.

Додатки та додатки

На жаль, Mavenlink не має спеціальних мобільних додатків, але у нього є веб-сайт, оптимізований для мобільних пристроїв, який ви можете переглядати у більшості мобільних браузерів. Сайт для мобільних пристроїв гарантує, що ви можете бачити стрічки активності щодо проектів, отримувати доступ до списку завдань, відстежувати свій час і навіть фіксувати витрати з будь-якого місця.

Трелло, хоча набагато легший за функціями, пропонує широкий набір мобільних додатків для iOS, Android, Windows Phone і навіть Amazon Fire. Проекти Zoho та проекти для роботи в команді, наш вибір редакторів у PM, обидва мають мобільні додатки для iOS та Android.

Що стосується підключення до інших додатків і служб, Mavenlink робить набагато краще. Ви можете інтегрувати його з Google Apps, PayPal та QuickBooks. Існує також документація API, яка дозволяє командам створювати всі необхідні додатки та інтеграції.

Для тих, хто не підходить до коду, Mavenlink також підтримується мережею Zapier. Zapier - це щось на зразок IFTTT бізнес-додатків. Це інструмент, який може використовувати кожен (навіть якщо у вас немає досвіду програмування) для створення швидкої автоматизації між двома бізнес-додатками. Наприклад, ви можете підключити Mavenlink та GitHub за допомогою Zapier, так що коли певний тип запису створений в Mavenlink, нова проблема GitHub автоматично реєструється.

Як і в автономних інструментах відстеження часу, таких як VeriClock та TSheets, таймер у Mavenlink помітно відображається в мобільному додатку. Кнопка «Пуск» добре розроблена, як і синя кнопка «Зберегти». Однак у ньому відсутні добре розроблені функції Clock In, Clock Out та Take Break TSheets, наш вибір редакторів у категорії відстеження часу. Мобільний браузер - це зручний і простий спосіб увімкнути час для Mavenlink і простий у використанні, як VeriClock.

Відстеження часу для великих компаній

Хоча ви ніколи не використовуєте Mavenlink як окремий інструмент відстеження часу, він пропонує широкий спектр функцій управління часом та витратами. На відміну від таких інструментів, як Hubstaff та TSheets, які є чистими інструментами відстеження ігрового часу, розробленими для працівників та менеджерів, функція відстеження часу Mavenlink побудована для того, щоб надати менеджерам кращий нагляд щодо того, яка робота виконується, скільки грошей витрачається та ін. як краще прогнозувати подібні проекти в майбутньому. Як результат, деякі функції, такі як заклик до реєстрації, реєстрація SMS, реєстрація фото чи відео, створення спеціальних полів (для таких речей, як пробіг та відстеження на основі кількості), недоступні. Перш ніж заглибитися занадто глибоко в те, що Mavenlink не має, давайте обговоримо досвід користувача (UX).

Будучи працівником, ви можете отримати доступ до функцій відстеження часу в Mavenlink, переглянувши проект або натиснувши кнопку часу треку, яка завжди знаходиться у верхній правій частині консолі, незалежно від того, в якому модулі ви перебуваєте. Кнопка відстеження часу - це найшвидший спосіб, коли працівники можуть перейти на консоль відстеження часу Mavenlink. Біля кнопки "Час відстеження" є невеликий годинниковий годинник. Це чудова функція, яку ви не знайдете на таких інструментах, як Wrike, за допомогою яких ви змушені переходити до завдання, перш ніж ви зможете почати запускати годинник. записи також з’являються на інформаційній панелі програми. Дивна річ в Mavenlink полягає в тому, що ви можете почати відстежувати час, перш ніж вказувати, який проект ви відстежуєте. Після того, як ви вкажете проект у спливаючому вікні вводу часу, ви можете зберегти інформацію в Додавання записів часу в годинах і хвилинах на сторінці "Таблиця часу" - це аналогічний процес, як і в TimeSolv Pro.

Ви можете відстежувати час за день, а також діаграму часу, відпрацьованого за тиждень. Інформаційна панель також надає корисний огляд того, скільки часу підлягає оплаті. Mavenlink надає вам доступ до перфоратора, який дозволяє почати працювати і перевірити назад, щоб побачити, як довго ви працювали, як тільки ваше завдання буде виконане. Або ви можете додати тривалість, якщо вам відомо, що ви працюєте, скажімо, 8 годин і 25 хвилин. У цьому режимі ви зможете переглянути всі проекти, над якими ви працюєте, вибрати проект, над яким ви збираєтеся відстежувати час, і вибрати конкретні завдання, роль та пов’язані з цим витрати на поточний час період відстеження.

Щотижневий графік дозволяє переглядати години та завдання, над якими ви працюєте. Ви можете налаштувати та відредагувати будь-яку зміну в межах робочого часу, що є величезною перевагою для працівників, які люблять перемикати проекти та завдання, або працівників, які не працюють за суворим графіком 9-5. Ви також можете додати зміни до свого часового аркуша, переглянути очікувані схвалення, а також відхилені записи. Усі, хто має доступ до інструменту, можуть надсилати повідомлення користувачам, використовуючи @ згадки, запитати їх, чому вони не подали або чому вони не ввійшли та вийшли. Згадка з’явиться у стрічці активності користувача, і він отримає електронний лист про згадку.

Як адміністратор, ви можете переглядати всі години, відведені на один проект протягом певного тижня, у своєму переглядачі графіку тижневих тижнів. Ви можете схвалити або відхилити зрушення звідси. Ви можете отримати розподіл часових записів за проектом або за завданнями. Ви можете бачити, що не було подано, а що ще очікує. Mavenlink піднявся вище і далі, щоб вирівняти години, відпрацьовані з платежами, пов'язаними з певним завданням, настільки, що конкретна особа, яка зареєстрована в Mavenlink, може автоматично налаштувати плату за іншу ставку. Wrike не дозволить вам автоматично призначати тарифи нікому, а оплачувані по відношенню до годин, які не підлягають оплаті, повинні бути додані як спеціальне поле. Завдяки функції звітності Mavenlink ви зможете побачити, скільки годин було зареєстровано, скільки підлягають оплаті порівняно з невиданими. Ви можете порівнювати та протиставляти проекти, грунтуючись на тому, як відстежувався час та як оплачувалися погодинні витрати.

Використовуючи інструмент Insights, ви можете побачити, скільки речей було зареєстровано, затверджено та відхилено протягом певного часового періоду чи проекту. Ви також можете подивитися, що ви запланували, порівняно з тим, що планується запланувати. Інтеграції з Concur і Expensify роблять це відмінним інструментом для компаній, які використовують програмне забезпечення для автоматизації відстеження часу, виставлення рахунків та платежів. Інтеграції є органічними, тому дані протікають туди-сюди між системами, які не мають жодних даних. Окрім того, Mavenlink дає змогу планувати, коли звіти виходять, і вони можуть надсилатися автоматично електронною поштою для певного проекту. Ви можете переглядати звіти, які показують, які часові таблиці були затверджені. Тепер ви також можете планувати, коли звіти надходять електронною поштою на основі потреб певного проекту. Ви можете вибрати час, як 10:30, і відправити їх автоматично кожен день у цей час. Ми створили звіт для аналітики ефективності та мали змогу переглянути записи за часом, які підлягали оплаті або неможливі.

Як ми вже згадували, ви не хочете купувати Mavenlink виключно для того, щоб відстежувати її час. Інші інструменти, такі як Hubstaff, TSheets і VeriClock, розроблені як чисті інструменти відстеження часу відтворення. Вони відрегулювали відстеження таким чином, що майже близький до драконівського: TSheets та VeriClock дозволяють вам бачити GPS-розташування в реєстрації смартфонів і автоматично здійснювати годинник, коли ви досягнете радіусу географічного огляду. Вони також дозволяють вам блокувати IP-адреси, щоб працівники працювали лише в тій місцевості, в якій ви хочете, щоб вони працювали, і можуть бути налаштовані, щоб змусити співробітників зробити знімок селфі перед робочим сайтом, щоб довести свою присутність. Mavenlink не побудований для такого рівня нагляду. Швидше, він розроблений для великих організацій відстежувати, керувати та прогнозувати відвідування проектів для покращення операцій. Якщо це те, що вам потрібно, то відстеження часу Mavenlink може лише допомогти вашій компанії.

Суцільний вибір

Mavenlink - це надійний сервіс PM. Інтерфейс не такий привабливий, як чисті інструменти відстеження часу відтворення, такі як TSheets або інші інструменти PM, такі як Zoho Projects, але функціонал надійний. Прем'єр-рівень обслуговування пропонує корисний набір функцій, включаючи інструменти звітності, фінансову інтеграцію тощо. Тим не менш, для малого бізнесу PCMag рекомендує вибір редакторів Zoho-проекти та проекти командної роботи, оскільки вони пропонують велику цінність продуктивності для зростаючих команд, тим більше, що ціна на місяць підтримує необмежену кількість користувачів. Більші організації, які розглядають Mavenlink, можуть також захотіти дослідити LiquidPlanner, який також є вибором редакторів.

Щоб отримати докладнішу інформацію про Mavenlink та генерального директора Рея Грінґера, ознайомтеся з нашим інтерв'ю, генеральний директор Mavenlink Adventurous встановив свої приціли на Сході.