Всередині ретрансляції - антисмартфон для дітей

У кожного з батьків є момент, коли вони думають подарувати дитині телефон. Для Кріса Чуанга, генерального директора невеликого бездротового оператора Republic Wireless, саме тоді його сини «загубилися» в лісі.

"Мої хлопці були в лісі за нашим будинком. Коли ми там були, стало ближче до сутінків, і ми їх не побачили. Тому я вийшов назовні -" хлопчики, час вечері, повертайтеся додому ". Ніякої відповіді. Коли мій голос стає голоснішим, так і тривога і хвилювання в моєму серці … так що я продовжую кричати на них, і з мовчанням ".

Врешті-решт Чуанг знайшов своїх дітей; вони грали в хованки, як потемніло, вони не могли його почути, і це було добре. Але на відміну від більшості з нас, Чуанг працює за допомогою бездротового носія, тому він отримав компанію, яка працює над проектом, щоб вести вкладки на дітях, поки вони знаходяться на вулиці, і, можливо, теж щось зробить з прихильністю до екрану.

Реле Republic Wireless's Relay, що запускається сьогодні, - це унікальний маленький гаджет, який не зовсім телефон і не зовсім рація. Це кольоровий квадрат без екрана та великої кнопки посередині, розроблений для дітей віком 6-11 років.

Натисніть кнопку, і вона може надсилати повідомлення, схожі на рації, на інші пристрої ретрансляції або батьківський стільниковий телефон, якщо батьківський телефон працює за допомогою програми Relay. Естафета також відтворює музику, і в майбутньому це може бути Google Assistant або Alexa. Реле не мають регулярних телефонних номерів, і з ними не можуть зв’язатися сторонні люди.

Республіка дала нам ранній доступ до пристрою та до його виробничого процесу, щоб ми могли побачити, яким чином цей незвичайний пристрій, що нагадує телефон, став. Перегляньте наш повний огляд, де пояснюється, як це працює. Питання більше, чи купуватимуть його батьки?

Діти зараз мають телефони

Згідно з доповіддю уряду Великобританії, цитованим аналітиком Бенедиктом Евансом, у 25 відсотків 9-річних людей у ​​Великобританії є смартфони, а також 46 відсотків 10-річних та 71 відсотків 11-річних. Але ось поворот: у 2010 році більше дітей у віці 8-11 років мали «телефони», ніж зараз, хоча ця кількість повзуча. Різниця: у них раніше були не смартфони, які потім вимерли, але батьки виявили опір заміни їх усіх смартфонами.

У звіті Nielsen за 2017 рік сказано, що у США 15 відсотків дітей отримують телефони у віці 9 років, а ще 22 відсотки у віці 10. Дев'яносто відсотків батьків хочуть використовувати свої телефони для спілкування зі своїми дітьми, але 66 відсотків отримують їх одним бо "вони просили про це деякий час".

"Більшість дітей отримують мобільні телефони у віці від 10 до 12 років", - сказав Майкл Левін із Сезам-семінару. "Раніше це був середній шкільний вік, а зараз він перейшов до середнього шкільного віку".

З цих мобільних дітей 81 відсоток надсилає тексти, а 59 відсотків завантажує програми, що призводить до того, що 71 відсоток батьків турбується про те, що їх діти проводять занадто багато часу зі своїми телефонами.

Цей останній біт, безумовно, був темою республіканської фокус-групи, яку я відвідав із виконавцями. Оскільки батьки там мали молодших дітей, які в основному мали планшети, демон, який найчастіше зустрічався, був YouTube. YouTube, YouTube, YouTube. Як-небудь зняти цих дітей із екранів, сказали батьки.

"Батьки шукають способів змусити своїх дітей відпочити від використання телефонів, якщо вони є у них, і намагаються мінімізувати час на екрані", - сказала Дженніфер Хенлі, віце-прем'єр-міністр Інституту правової політики та політики у галузі сімейного онлайн-безпеки (FOSI), сама свіжа від того, щоб зробити презентацію батькам.

У фокус-групі не було особливих проблем щодо безпеки, але у доповіді, уповноваженій FOSI, йдеться про те, що батьки №1 турбуються про "пов'язані іграшки". Головне занепокоєння батьків полягає в тому, що хакери, кіберзлочинці та злодії особи можуть отримати доступ до особистих даних через онлайн-іграшки, йдеться у звіті.

Кращі телефони для дітей

Багатьом батькам не здається дуже комфортно отримувати дітям смартфони, але це все одно роблять. У цьому звіті FOSI 31 відсоток батьків зазначив, що шкода від смартфона перевищує переваги.

Чуанг сказав, що він бачив багато сімей, які купують республіки найдешевші плани та недорогі смартфони для своїх твінів. "Ми бачимо, що це відбувається все більше і більше, ми відчували, що це не найкраща відповідь для 11-річної 12-річної дитини. Це була неправильна відповідь, враховуючи проблеми з залежністю від екрану, які можуть викликати смартфони" " він сказав.

Таким чином, Республіка придумала основний план естафети: вона повинна підключати і батьків, і дітей, вона повинна мати деякі "веселі" функції, і у неї не може бути екрана.

Відмерлі кінці та перенаправлення

Отже, скільки часу потрібно, щоб отримати такий подібний гаджет від концепції до реальності? Близько двох років. Перший реле був схожий на старіший iPod nano - вертикально орієнтований пристрій з колесом клацання.

"У той час ідея полягала в тому, що вона буде кешувати такі речі, як голосова пошта. Ми зберігатимемо всі голосові пошти, які ви надходили б з ваших контактів, і тоді ви фактично мали б місце розташування курсору, де ви переходите через ці повідомлення та слухати їм послідовно ", - сказав Метт Ньютон, репутація апаратних засобів республіки.

Навігація поштової скриньки магазину та вперед виявилася надто важкою для пристрою без екрана, заявив Сай Ратнам, республіканський операційний директор. "Чим більше я бачив користувачів, які борються з цим інтерфейсом, тим більше я розумів, що це майже неможливо".

Безпека також була проблемою. Під час зберігання повідомлень ви повинні думати, як їх безпечно зберігати та хто може отримати до них доступ.

Тож компанія перейшла до моделі рації, 3D-друкуючи різні прототипи та розкручуючи їх. Одну модель із динаміком на спині було занадто важко чути, тому довелося їхати. Ньютон витягнув тканинну обкладинку, але її продовжували рвати, коли люди витягували її з кишені, повідомляє Ньютон. Шнуровий шлейф повинен був пройти, щоб вони могли використовувати всю зовнішню частину пристрою як антену LTE. Для дітей MicroUSB було занадто важко підключатися, тому вони придумали магнітний роз'єм. Спеціальна батарея заповнює більшу частину нижньої частини пристрою: більша, ніж батарея смарт-годинника, але менша, ніж акумулятор телефону.

Повідомлення реле зникають, як тільки вони надсилаються, і пристрої не мають можливості здійснювати або приймати стандартні телефонні дзвінки, що робить систему відносно важкою для зловживань.

"Немає абсолютно жодної інформації, яка зберігається ніде, ні на наших серверах, ні на сторонніх серверах. Повідомлення передаються надійно за допомогою TLS", - сказала Ратнам.

Деякий час вони хотіли, щоб пристрій було активовано голосом із інтерфейсом, подібним до Alexa. "Ми зрозуміли, що це просто трохи повільно, трохи неприємно, і дітям це було непросто … Це не природно робити, сказати:" Ключове слово X, зателефонувати кому ", " Президент Республіки Джим Малкахі сказав.

Діти розбили кілька можливостей. Малкахі бачив, як його дочка та її друзі просто намагаються зробити так, щоб їхні голоси виходили з реле один одного; це призвело до функції "відлуння", коли вона повторює ваші слова до вас смішним голосом.

Кожна менша ітерація займала два-три місяці, розробляючи прототипи обладнання з 3D-принтерами MakerBot та кодуючи Raspberry Pis, сказав Ньютон; більший хід займав чотири-п’ять місяців.

"Це два роки розробки мобільного продукту", - сказав Ньютон.

Хто такий Республіка бездротовий?

Ми не очікували, що щось подібне прийде від Republic Wireless, але це має сенс. Республіка - оператор мобільної віртуальної мережі, або MVNO: бездротовий оператор, який не працює у власних вежах, але використовує суміш Wi-Fi, Sprint і T-Mobile для викликів дзвінків.

Інтенсивна інженерія завжди відрізняє Республіку від більш орієнтованих на ціну MVNO, таких як TracFone. Перші республіканські телефони мали власну вбудовану програму для ввімкнення Wi-Fi дзвінків раніше, ніж це робило чотири великих оператори. Пізніше компанія винайшла "зв’язаний дзвінок", який одночасно надсилає дзвінки через Wi-Fi та стільникові мережі.

Так що у нього є інженери - їх дуже багато. Вони раніше ніколи не будували обладнання. Тож Республіка найняла купу екс-інженерів Motorola і дала їм ідею "Реле" з якою працювати.

У республіці вже є ще один апаратний проект: штаб-квартира Anywhere, яка є комбінацією домашнього телефону та гучномовця Google Assistant.

Завдяки ексклюзивному апаратному забезпеченню, Республіка намагається боротися з товарами MVNO. Протягом останніх кількох років світ недорогих віртуальних операторів справді процвітав, багато в чому завдяки T-Mobile і Sprint, що пропонують агресивні оптові ціни. Багато хто продає дуже схожі, недорогі, легко налаштовані плани в одних і тих же мережах.

В якійсь мірі Республіка витягує найдавніший трюк у книзі бездротового зв'язку. У роки до того, як iPhone та Галактики були скрізь, великі бездротові оператори намагалися залучати та утримувати клієнтів ексклюзивними телефонами. Республіка робить те саме: вони просто вигадують їх самі.

Це досить круто?

Компанії стільникових телефонів вже десятиліттями намагаються розібратися, як забезпечити дітям і зв’язок, і безпеку. Ми побачили перші дитячі телефони з обмеженим набором у 2005 році: Enfora TicTalk, Firefly та LG Migo. Всі вони були розроблені, щоб діти могли телефонувати лише на кілька номерів, насамперед їхніх батьків. Пізніше індустрія перейшла на зношені засоби та надала їм можливості відстеження, завдяки таким дитячим розумним годинникам, як Філіп, Tinitell та LG Gizmo.

Усі виробники цих пристроїв або не працюють, не хочуть спілкуватися, або й те й інше. Ми підійшли до LG, ZTE, Sprint та Verizon, і вони не хотіли обговорювати дитячі пристрої. Тінітел просто вийшов з бізнесу; Філіп перейшов до програмної компанії. Важко там.

Стільникові телефони для дітей: візуальна історія

Малкахі каже, що проблема полягає в тому, що діти не знаходять пристроїв, щоб розважатись. У нього є сенс: вони всі як маленькі браслети на щиколотки для ваших коротких, улюблених в'язнів. Діти також хочуть поговорити зі своїми друзями, сказав він. Те, що він не сказав, що може викликати естафету в певних клопотах, - це те, що вони також хочуть надіслати їм друзів.

"Дитяча культура настільки сильна, що впливає на вибір батьків, і просто не крута іграшка", - застеріг Левін з майстерні сезаму.

Аналітик Кароліна Міланесі з Creative Strategies погодилася, сказавши, що існує невідповідність між тим, чого хочуть батьки, які купують цей гаджет, і тим, що насправді хочуть діти.

"Коли діти досить дорослі, щоб насправді хотіли телефон, вони хочуть iPhone або Galaxy S, а не дитячого телефону", - сказала вона. "Ще в той час, коли телефон вже збирався зателефонувати, ви могли, можливо, піти з телефону, який був дешевшим та меншим специфікаціям, але тепер діти звертають увагу на камери, дизайн та бренд".

Не зовсім телефон

Взявши естафету до фокус-групи, я побачив розгублену купу дітей, що енергійно граються з ними та люблять їх. Моя 6-річна племінниця піднялася на моє коліно, підняла одного і дуже серйозно сказала: "Якщо ви хочете поговорити з кимось, вам потрібна вікі-токі".

Подавши пристрій моїй 12-річній доньці протягом тижня, я побачив плюси та мінуси. Реле не є повністю функціональним телефоном, але в цьому справа. Це було корисно, коли я відправив її до магазину, і ми поспілкувалися по дорозі. Вона здійснила вибух, використовуючи це з групою друзів, коли вони гуртували вулицю в групах для проекту розсилки новин.

Однак, надавши це своєму далекому другові, він поставив деякі матеріально-технічні проблеми. Дітям довелося організовувати час, щоб поговорити один з одним, а це означало, що їм все одно потрібно зайти на телефони або ПК, і це стало досить незручно, що зрештою вони просто відкинулися на текстові повідомлення.

Тож Relay не є всебічною заміною для смартфона; Республіка вільно визнає, що це не так. - Це іграшка, - сказала мені донька. При 149 доларах за пачку дві, плюс 6, 99 доларів на місяць для необмеженого користування, велике питання полягає в тому, чи батьки та діти виберуть це через телефон.

Аві Грінгарт, аналітик Global Data, не думав, що Relay збирається вм'ятитися на ринку смартфонів. Але це все одно могло б знайти нішу.

"Я не очікую, що це вдасться, якщо Республіка не знизить ціну і не націлить конкретні спільноти користувачів, які хочуть обмежити доступ до Інтернету для своїх дітей, зберігаючи базовий зв'язок. Я не бачу шансів на те, щоб Реле змістила смартфони як основний спосіб спілкування сімей, але це могло б стати хітом для кемпінгових сімей або деяких релігійних груп », - сказав Грінгарт.

"Я думаю, що є ніша, але вона конкурує з великою кількістю матеріалів, які мають аналогічні ціни і пропонують набагато більше функціональних можливостей", - погодився Левін.