Зміст:
Відео: Ingram Micro - Storeganizer customer (Жовтень 2024)
Ще в 2013 році Ingram Micro придбав службу виконання електронної комерції Shipwire і зробив її основною частиною своїх послуг з торгівлі та життєвого циклу (або Ingram Micro CALS, коротко) разом із BlueIQ (платформою управління активами в ІТ-майданчиках) та високомодифікованим управлінням складом. система (WMS). Комбінація - це логістична платформа світового класу, спрямована на великі компанії та роздрібні торгові представники з глобальною присутністю.
Ingram Micro CALS (вартість якої можна визначити, зв’язавшись з компанією) має широке коло клієнтів електронної комерції, включаючи багато підприємств та великих підприємств роздрібної торгівлі. За словами представника компанії, де компанія найбільш успішна - це бренди, які в основному або повністю зосереджені на електронній комерції та швидко зростають.
Щоб бути клієнтом Ingram Micro, роздрібний продавець повинен платити щонайменше 500 доларів США на місяць, що, за словами представника, приблизно дорівнює приблизно 50 замовленням на місяць. Однак представник компанії додав, що підприємствам, які використовують Ingram Micro, зазвичай потрібно набирати приблизно від 2000 до 3000 замовлень на місяць, щоб досягти точки беззбитковості.
Ціни
Ціноутворення Ingram Micro CALS залежить від широкого спектру факторів, які необхідно обговорити з торговим представником. Існує плата за вибір товару, щомісячна плата за зберігання, виходячи з обсягу товару, тарифів на доставку для різних перевізників та погодинних тарифів на складську працю. Компанія також має широкий спектр додаткових платежів за набір, маркування, отримання нестандартних стандартів та інші послуги.
Договори залежать від клієнта; одно- та трирічні контракти є стандартними. Стартапи, які вперше намагаються виконати електронну комерцію, можуть почати з компанії, яка має більшу гнучкість у своїх договірних зобов'язаннях або, принаймні, пропонує більшу прозорість, як Ships-a-Lot.
Послуги
У Ingram Micro є вражаюча кількість засобів для здійснення електронної комерції, деякі є власником, а деякі орендуються. Наразі він може похвалитися 16 локаціями у США та декількома у Великобританії, Австралії, Канаді, Китаї та Нідерландах.
Це багато локацій робить його одним із найбагатших конкурентів у нашому розіграші. Незважаючи на те, що багато локацій, безумовно, можуть стати користю для багатьох операцій, вам потрібно буде зробити кілька досліджень щодо обсягу замовлень клієнтів та географічних даних, щоб визначити, чи стосуються ці переваги до вас. В іншому випадку вам може бути краще вибрати постачальника послуг, який орієнтується на невеликі операції та стартапи, наприклад Whiplash або ShipBob.
Програмне забезпечення
Програма Shipwire Ingram Micro відкриється на інформаційній панелі, де ви знайдете загальний огляд стану вашої компанії, включаючи замовлення та надходження в режим очікування (іншими словами, які мають помилки), статус замовлення та отримання, статус повернення та статус замовлення. Ви можете переглянути дані зі всіх складів, де зберігаються ваші товарні запаси, або з певного складу. Далі вниз на приладовій панелі можна побачити загальні замовлення, загальний дохід та середню вартість доставки. Хоча цей інтерфейс не такий простий у використанні, як інтерфейс ShipBob, він дуже простий і орієнтований на бізнес, як і Shipfusion.
Є кілька візуалізацій, які можуть бути корисними. Наприклад, карта світу дозволяє вам бачити, з яких країн надходили ваші замовлення, і ви можете перейти до державного рівня. Діаграма показує тренди ваших замовлень, що дозволяє вам бачити, коли спостерігається сплеск або падіння кількості замовлень.
На інформаційній панелі ви можете перейти до «Замовлення» - електронної таблиці, в якій перераховані всі ваші замовлення разом із інформацією, такою як дата створення, стан, місцезнаходження складу та пропозиція про доставку. Ви можете відфільтрувати інформацію за різними факторами або натиснути на ідентифікатор транзакції, щоб отримати більш детальну інформацію про індивідуальне замовлення. Ви також можете створити спеціальне замовлення вручну. Роздрібні торговці, які не мають зв'язку з кошиком для покупок, можуть завантажувати кілька замовлень.
На вкладці «Інвентар» ви знайдете в режимі реального часу знімок кількості запасів у вас на кожному складі. Це дозволяє вам перевозити інвентар з одного складу на інший, якщо це необхідно. Вкладка «Інвентар» також веде до каталогу товарів, переліку поточних продуктів, куди ви можете додати нові товари, додати маркетингові вставки, створити «віртуальний комплект» (якщо ви хочете, щоб два товари поставлялися разом) або створили фізичний комплект (де два предмети упаковані разом).
Shipwire поставляється з п’ятьма консервованими звітами, включаючи результативність запасів, реквізити транзакцій та відстеження відвантажень. Ingram Micro створить спеціалізовані звіти за додаткову плату. Програмне забезпечення включає в себе роз'єми для широкого спектру основних програм кошика для покупок, таких як Magento і Shopify.
Фінальні думки
Ingram Micro - це масштабна компанія, що здійснює електронну комерцію, яка орієнтована на компанії, що продають щонайменше 2500 замовлень на місяць і більше. Стартап або невеликі роздрібні торговці, які продають менше, особливо ті, які не мають ІТ-допомоги на місцях, повинні, мабуть, спробувати меншу компанію, яка займається електронною комерцією. Це відображено в коментарях користувачів в Інтернеті, де є кілька скарг від стартапів на підтримку та чуйність клієнтів Ingram Micro.
З іншого боку, більші компанії, особливо ті, що мають міжнародну базу клієнтів, можуть звернутися до компанії Ingram Micro, щоб дізнатись, чи задовольняють її потреби їх потреби.
