Огляд та рейтинг ідеарію

Idearium - це програмне забезпечення для управління ідеями, яке виглядає перспективно; Однак важко почути себе самою компанією, оскільки її веб-сайт не містить контактної інформації (окрім загального електронного листа з підтримкою) та абсолютно ніякої інформації про компанію та її працівників. Мені вдалося зареєструватися на безкоштовну пробну версію, яка автоматично створила вітальний лист. Однак, коли я надіслав електронною поштою підтримку, я ніколи не отримував відповіді або навіть підтвердження про отримання. Сам веб-сайт також має деякі помилки та незручні формулювання.

Idearium розміщує свої ціни в євро, і у нього є колосальні сім планів. Я ніколи не бачив такої кількості пропозицій послуг, окрім планів, які пропонують служби маркетингу електронною поштою. Ціни починаються від 190 євро на місяць для плану запуску, який включає до 50 користувачів. План Pro коштує 340 євро на місяць для до 100 користувачів. Є плани для до 500 користувачів, а також план під назвою "Тейлор" (який я можу лише здогадуватися, це спеціальний план) для тих, хто потребує понад 500 користувачів. Ціна доступна за запитом, але на веб-сайті немає жодної контактної інформації. Усі плани включають необмежену кількість ідей та викликів (заклики до ідей), а також основну аналітику щодо діяльності користувачів. Idearium також пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію, яка не вимагає оплати заздалегідь, яку, чесно кажучи, я не бажаю надавати через відсутність контактної інформації на веб-сайті. Я вважав би, що від цієї послуги було відмовлено, якби при реєстрації я не отримав цей вітальний лист.

Інтерфейс та налаштування

Щоб зареєструватися, вам просто потрібно вказати назву вашої компанії та кількість працівників плюс ваше повне ім’я, електронну пошту та пароль. Потім Idearium створює власну URL-адресу на основі назви вашої компанії; на цій сторінці також ви входите.

Коли ви вперше входите в систему, ви можете пройти повну інструкцію на борту, складену з того, що виглядає як дев'ять кроків (що представляє собою серію крапок). Спочатку ви створюєте відділи (продажі автоматично додаються), а потім області інновацій (інтернет-маркетинг автоматично додається). Після цього ви можете додати місцеположення, якщо у вас декілька (головний офіс додано за замовчуванням).

Потім ви вибираєте, як хочете, щоб ваш формат "потоків" або генерував ідеї: зверху вниз (користувачі відповідають на виклики), знизу вгору (користувачі пропонують нефільтровані ідеї) або повну інноваційну систему, що є комбінацією обох. Вони рекомендують останнє, тому я пішов з цим. Потім ви вибираєте рівень перегляду, включаючи, чи потрібен зворотний зв'язок щодо ідей, а потім вибираєте єдину систему голосування або голосування більшості. Тоді ви готові запросити користувачів та призначити ролі. Останній екран підручника містить адресу електронної пошти підтримки; як не дивно, підручник йде лише до другої до останньої крапки, тому процес бортової роботи складається дійсно з восьми екранів.

Після того як ви закінчите процес на борту, ви перейдете на свою інформаційну панель. Внизу - повідомлення від неназваної особи, яка пропонує, що робити далі (наприклад, запросити користувачів і пояснити свої цілі за допомогою Idearium.) Під повідомленням розташовані дві кнопки з написом "Створити новини" та "Запросити користувачів". Кнопка Новини насправді не пояснюється, але натискаючи на неї, ви отримуєте форму, схожу на публікацію в блозі. Він має поле заголовка та текстове поле з кнопками форматування для жирного шрифту, курсивом, розміром шрифту тощо. Ви також можете додати зображення, але завантаження займає досить багато часу. Імовірно, це ділитися новинами компанії або оновленнями, пов’язаними з ідеями, створеними в програмному забезпеченні. Новини автоматично надсилаються всім користувачам.

Угорі панелі інструментів розташовані чотири значки, які посилаються на інформаційну панель комітету, ідеї, виклики та налаштування. У розділі "Налаштування" ви можете змінити все, що налаштовано в процесі бортового вбирання, вибрати іншу кольорову схему та додати логотип вашої організації. У верхній правій частині панелі інструментів ви можете отримати доступ до свого особистого профілю. Під цим меню є параметри, включаючи "стіну" (імовірно, дошку ідеї), новини, профіль винагород, а також журнал активності та вихід.

Немає жодних довідкових ресурсів, хоча під час реєстрації надається електронний лист із підтримкою. Однак мої електронні листи ніколи не було визнано, а не відповіді на них.

Мозковий штурм та співпраця

З піктограми лампочки вгорі панелі інструментів ви можете створити нову ідею. Також є варіанти переглянути всі свої ідеї або підійти до стіни (саме там можна знайти всі публічні ідеї). Щоб створити ідею, просто надайте їй назву, опис та рівень конфіденційності (наприклад, загальнодоступний, приватний чи анонімний). Потім ви можете вибрати область інновацій (яку налаштовує Адміністратор). Існує також випадаюче меню для під-областей, але ваш адміністратор також повинен налаштувати це. Ви також можете додати відповідні файли та зберегти їх як чернетку, якщо ви не готові до публікації. Коли ви подаєте заявку, вам присуджуються бали, імовірно, як обираються найкращі новатори, але це ніде не пояснюється.

Щоб запросити користувачів, ви можете вводити одночасно одну адресу електронної пошти, вставляти її в список або завантажувати файл CSV. Користувачі отримують електронний лист із запрошенням із посиланням, щоб розпочати роботу. Новий користувач повинен зареєструватися зі своїм іменем, електронною поштою та паролем. Потім користувач повинен заповнити свій профіль із назвою відділу та місцезнаходженням офісу. Інформаційна панель виглядає однаково як для користувачів, так і для адміністраторів. На вкладці Налаштування адміністратори можуть встановлювати дозволи для всіх користувачів, але незрозуміло, що означає кожен (тоді як "рецензент" зрозумілий, "наставник" - ні).

Idearium - гідне рішення для збору ідей та співпраці з працівниками. Але його іноді заплутаний інтерфейс та відсутність реакції на електронні листи підтримки дає мені паузу. Я б замість цього вказував користувачів на Datastation Innovation Cloud, Ideaflip або iMindQ, всі вони прості у використанні, з чуйним персоналом.