Огляд та рейтинг людства

Будь-яке програмне забезпечення для планування та зміни планування службовців, яке не отримало пізньої підтяжки обличчя, здається, прямо вказане. Конкуренція за частку ринку та більше працівників, які хочуть використовувати свої телефони для роботи, означає, що постачальники, орієнтовані на середній бізнес (SMB), що працюють в моделі Software-as-a-Service (SaaS), постійно оновлюють свої пропозиції, особливо оновляючи своїх користувачів інтерфейси (інтерфейси користувача). Починаючи від $ 2 на користувача на місяць, Humanity - це яскравий приклад цього. Компанія запустила свою оригінальну платформу планування змін у 2010 році під назвою "ShiftPlanning", а потім отримала ребрендинг як "Людство", дебютувавши її як нову платформу в січні 2016 року.

Але він також включає в себе розширені функції, включаючи мінімалістичний, але добре організований інтерфейс користувача, самообслуговування працівників, прогнози та інші звіти; мобільних додатків та мобільного веб-сайту. Це одна з єдиних служб, на яку я звернув увагу, яка має функцію автоматизованого планування та інтегрується з декількома платформами програмного забезпечення для малого бізнесу безпосередньо або через відкриті інтерфейси програмування програм (API). Усі ці чинники роблять це певним претендентом, майже нарівні з депутатом нашого редактора.

Приладова панель

Увійдіть на панель інструментів Humanity, і одна з перших відмінностей, яку ви помітите, - це інтерфейс користувача. На відміну від іншого програмного забезпечення для планування змін, основний панель навігації, що горизонтально проходить вгорі, головне меню Humanity складається з вузького стовпчика піктограм, який вертикально падає по лівій крайній стороні. Конструкція дозволяє менеджерам або співробітникам входити зі своїх телефонів уникати пальців ліворуч, щоб отримати доступ до функцій, які ховаються в крайній правій частині екрана. Наведіть курсор миші на кнопку або натисніть значок, і стовпець розшириться, щоб поділитися описом того, що воно означає. На решті інформаційної панелі заповнюються годинник, інформація про заплановані зміни або відключення, загальна кількість відпрацьованих годин протягом поточного періоду оплати праці та інша інформація.

Основними модулями платформи є Workplace для додавання та управління працівниками, місця та посади; Графік складання графіків будівництва; Календар, який дозволяє працівникам бачити свої та інші графіки роботи в режимі лише для читання; і Sessions - послуга обміну повідомленнями в додатку, схожа на Facebook Messenger. Набір також включає час та відвідуваність, управління відсутністю та модулі інтеграції заробітної плати, за які інші виробники програмного забезпечення для планування змін змінюють додаткову плату. Ви можете отримати автоматичне планування за додаткову плату.

На борту нових працівників

Не можна будувати графіки без попереднього запису даних про людей, місця та позиції в системі. У модулі Робоче місце використовуйте Огляд робочого місця> Додати співробітника, щоб ввести нового співробітника, або Місцеположення та посади> Додати місцезнаходження, щоб створити місцезнаходження, а потім> Призначення, щоб додати імена посад. Ви можете використовувати Робоче місце> Імпорт> Тип імпорту для імпорту будь-якого з них, плюс зміни та дані годинника з файлів CSV, XLS або XLSX.

Наступний крок - підключення людей до місцеположень та позицій. Використовуйте Робоче місце> Огляд робочого місця, щоб переглянути список співробітників, натисніть ім’я, щоб відкрити вікно "Редагувати працівника", а потім скористайтеся піктограмою Олівець, щоб додати або змінити дані про їх персонал, включаючи контактну інформацію, рівень дозволу користувача та інформацію про оплату праці. Клацніть «Призначення позиції», і відкриється розкривне меню із створеними місцями та позиціями. Ви можете встановити прапорці для всіх місць та посад, які стосуються цього працівника, або використати "Призначити або створити посаду", щоб створити та призначити цьому працівникові нову посаду на місці. Під час налаштування співробітників використовуйте Доступність> Налаштування доступності, щоб вказати час, коли вони можуть чи не можуть працювати. Клацніть блок часу і утримуйте ліву кнопку миші, щоб перетягнути її вліво або вправо, щоб виділити доступний або недоступний час.

Налаштування, хоч і трохи заплутане на початку, стає простішим, коли ви отримаєте повісити його, і воно того варте, коли прийде час для створення графіків. Використовуйте панель керування> Розклад для введення основної сітки планування, яка виглядає як календар і може бути налаштована так, щоб відповідати тому, як ви віддаєте перевагу планувати зміни. Використовуйте перемикачі у верхній частині сітки, щоб вибрати між щоденним або щотижневим переглядом та між переліком службовців чи посад у крайній лівій колонці. Якщо ви обираєте щотижневий перегляд із переліченими іменами співробітників, зліва зліва відображається список працівників, пов’язаних із цим місцеположенням, а дні тижня пробігаються вгорі. Двічі клацніть будь-яку відкриту клітинку навпроти імені працівника, і вона відкриє спливаюче вікно "Створити зсув", де відображається час, позиція та інша інформація. Якщо ви спробуєте запланувати зміну, коли працівник недоступний, зміна відображатиметься за графіком червоним кольором із значком обережності. Наведіть курсор миші на значок і з'явиться повідомлення "Конфлікт" (наприклад, "Марія Лопес призначена на час, на який вона недоступна."). Подібні піктограми попередження з’являються, коли працівників планується працювати понаднормово.

Сенс програмного забезпечення планування зрушень полягає в тому, щоб зробити планування якомога простіше, так як, наприклад, заступники конкурентів і коли я працюю, людство пропонує безліч способів обійти годинник людей, що вводяться вручну. Сюди входить копіювання графіків щотижня, створення та повторне використання шаблонів змін, створення відкритих змін, на які співробітники можуть зареєструватися (з попереднім затвердженням керівника або без нього) та встановлення повторних змін. Для останнього відкрийте спливаюче повідомлення «Створити зсув» та натисніть на піктограму «Обмежувальна стрілка» у вікні «Час», щоб побачити варіанти повторення зміни кожного дня, тижня, місяця чи іншого визначеного періоду часу.

Інтеграції та автоматичне планування

Станом на середину червня 2016 року Humanity пов'язана з дев'ятьма сторонніми платформами бізнес-програмного забезпечення, включаючи набори управління людськими ресурсами (HR), такі як BambooHR, системи рекрутингу та відстеження заявників (AT) та платформи торгових точок (POS), серед інших. За словами представника компанії, компанія працює над переходом інших сторонніх програмних партнерів (таких як ADP), які були інтегровані зі старшою платформою до Humanity. Ці зв'язки допомагають забезпечити функцію прогнозування Humanity, яку планувальники можуть використовувати для отримання POS та інших даних, і за допомогою них визначають, скільки людей потрібно працювати, щоб максимально збільшити продажі. Платформа використовує ті самі прогнози, щоб використовувати функцію автоматичного планування. Служба дозволяє планувальнику вводити параметри, такі як мінімальна та максимальна тривалість зміни, а потім співставляє дані з даними продажів та іншими прогнозами для створення розкладу. Автоматичне планування доступне за додаткову плату; компанія не розголошує ціноутворення, яке залежить від індивідуального замовника.

Незважаючи на те, що в багатьох сферах це чудово, людство все ще набирає швидкість в інших. Модулю розкладу не вистачає місячного перегляду, який пропонують усі його конкуренти (хоча представник компанії заявив, що він приходить). До третього кварталу 2016 року Humanity очікує, що платформа буде доступною на деяких з 45 мов, які пропонувала старша платформа ShiftPlanning. Безкоштовні програми для Android та iOS, які пропонують безліч тих же функцій, що й веб-сайт, як для працівників, так і для планувальників, мають дещо різні інтерфейси користувача, а не рівномірний вигляд веб-сайту та програми HotSchedules. Власник малого бізнесу з мінімальним числом співробітників або локацій, який шукає просте рішення, може бути переповнений кількістю функцій та кількістю налаштованості, що пропонується.

Людство також переносить існуючих користувачів ShiftPlanning на Humanity - процес, який може тривати до кінця третього кварталу 2016 року або далі. Компанія пропонує 24/7, 365-денну підтримку незалежно від того, чи є ви новий обліковий запис чи наявний користувач, який переходить на нову платформу. Довідка включає живий чат, довідкову службу, поширені запитання та онлайн-форум користувачів (хоча, коли я переглянув, публікацій було мало і далеко). Якщо ви все ще ходите по магазинах, тоді ви можете зареєструватися на безкоштовну пробну версію і натиснути через пісочні рахунки більше ніж півдесятка різних типів організацій, включаючи банки, відділи поліції та ресторани.

Нові доповнення

Оскільки ми вперше переглядали програмне забезпечення у 2016 році, Humanity додала базову систему управління навчанням, розроблену для того, щоб наближати нових співробітників і постійно інформувати існуючих працівників про події компанії. Адміністратори можуть додавати в систему курси, вікторини та навіть домашні завдання.

Компанія також розробила додаток для iOS на основі планшетів, призначений для штампування в роботі та поза нею. Додаток, Humanity Station, використовує камеру планшета, щоб гарантувати, що співробітники насправді працюють, а не мають для них колег. Крім того, додаток пов'язується з загальним інструментом управління людськими ресурсами людства, щоб адміністратори "могли керувати робочим часом та витягувати звіти з будь-якого місця в будь-який час, все одночасно інтегруючи дані про час та відвідування за допомогою … потужного планування службовців та залишаючи функції управління", згідно з компанія.

Суцільний, але не дешевий

Гарний зовнішній вигляд та чудова функціональність - це недешево. Людство починається від 2 доларів на користувача на місяць - не найвища мінімальна ціна хмарних платформ планування змін, які ми розглянули, але не найдешевша.

Людство представляє, куди йде планування змін, у зовнішньому відношенні в аналітичних функціях, які він пропонує для автоматизації планування та створення прогнозів, а також в тому, як полегшує обмін даними персоналу з іншими платформами HR та бізнес-програмного забезпечення. Якщо у вас є потреба і бюджет, то це - перспективний шлях.