Як ми тестуємо принтери

Принтери пройшли довгий шлях, оскільки обмежилися єдиним завданням приймати замовлення з комп’ютера, щоб поставити позначки на папері. Вони розширили свою територію, щоб охопити сканування, копіювання, факс та відправлення електронної пошти; вони додали підтримку друку з камер, карт пам'яті та USB-ключів; і вони підбирали хитрощі, як друк на оптичних дисках.

Можливо, дивно для такого основного інструменту виробники все ще знаходять нові можливості для додавання до принтерів. Сьогодні будь-яка кількість моделей підтримує веб-програми, тому ви можете давати команди з передньої панелі принтера для друку інформації з різних веб-сайтів. Також зростає підтримка мобільного друку для друку як через хмару, так і через Wi-Fi. Новіші параметри підключення, як-от Wi-Fi Direct та зв'язок у польовому просторі (NFC), полегшують друк з мобільного пристрою, навіть якщо принтер не в мережі.

З розвитком принтерів змінюються і наші тести, тому ми можемо враховувати нові функції. Але ми також маємо на увазі, що головне завдання будь-якого принтера - те саме, що завжди: нанесення позначок на папір. Наше тестування також відображає цей фокус.

Остання версія наших тестів для принтерів складається з двох пакетів. Набір бізнес-додатків включає сім документів, надрукованих із загальних програм для використання в бізнесі - Adobe Acrobat та Microsoft Word, Excel та PowerPoint - з зразками, починаючи від документів з текстом, лише до документів з текстом, графікою та фотографіями. Фото-набір включає фотографії 4 на 6-7 та 8 на 10 дюймів, надруковані з GIMP.

Для набору ділових додатків увесь вихід знаходиться на звичайному папері, а всі зображення друкуються в режимі за замовчуванням. Для набору фотографій ми використовуємо папір, яку виробник рекомендує для найкращих загальних результатів із фотографіями, або, якщо немає рекомендованого виробником паперу, ми використовуємо високоякісний звичайний папір для лазерів або загальний фотопапір для струменевих принтерів. Ми також встановлюємо драйвер при друку фотографій на найвищу якість, доступну без використання спеціальних або розширених налаштувань.

Для вимірювання продуктивності ми вказуємо час та повідомляємо результати для 12-сторінкового документа Word у наборі бізнес-додатків та для фотографій 4 на 6 у наборі фотографій.

Ми повідомляємо про час для повного документа Word, лише для першої сторінки (як перша сторінка, або FPO, час), а для решти документів без першої сторінки. Ми також повідомляємо про швидкість у сторінках на хвилину (ppm) для повного документа та для документа без включення першої сторінки. Оскільки це текстовий документ, йому потрібно мало часу на обробку, а це означає, що результати відображають найшвидші швидкості, які ви можете очікувати від принтера. Документи з графікою, фотографіями або навіть текстом із значним форматуванням, ймовірно, займуть більше часу. Також ми повідомляємо про середній час у секундах для друку фотографії 4 на 6.

Для тестування якості випуску ми використовуємо як файли, які ми час, так і додатковий вихід, надруковані як частина наших бізнес-додатків та наборів фотографій. Ми оцінюємо вихід, використовуючи ретельно підібрані критерії та чітко визначену шкалу для кожного критерію. Ми повідомляємо про якість для трьох різних видів виводу - тексту, графіки та фотографій - окремо, тому що про те, наскільки добре працює принтер на будь-якому типі виводу, нічого не говорить про те, як добре це зробить для інших.

Для якості тексту ми розглядаємо вихід для кожного з декількох шрифтів розмірами від 4 до 12 балів у режимі принтера за замовчуванням на звичайному папері. Серед питань, на які ми звертаємо особливу увагу, - наскільки добре сформовані символи знаходяться в кожному розмірі шрифту, наскільки гострі краї символів, наскільки добре принтер підтримує розділення між символами, наскільки добре він підтримує петлі в таких символах, як малі літери Es і Gs, і чи є текст відповідним темним чорним, а не сірим кольором.

Для якості графіки ми аналізуємо діаграми Microsoft Excel та слайди Microsoft PowerPoint. Проблеми, які ми спеціально перевіряємо, включають насиченість кольорів, послідовність заливки, постеризацію (відсутність плавності в градієнтах), смугу, неправильну реєстрацію, здатність проводити тонкі лінії та забарвлення. Ми також шукаємо будь-які інші проблеми, які виникають із будь-яким принтером.

Для якості фотографії ми дивимося на асортимент фотографій. Більшість - частина нашого набору фотографій, який складається з дев'яти кольорових фотографій та однієї монохромної фотографії, надрукованої на папері, рекомендованому виробником для принтера. На фотографіях вибрано тони шкіри, широкий діапазон відтінків від темного до світлого на одній фотографії та загальні кольори пам’яті (кольори, які люди зазвичай пам’ятають), як трава зелена та блакитно-блакитна. Також ми доповнюємо набір фотографій фотографіями, надрукованими в декількох тестових документах у нашому пакеті ділових додатків, у режимі принтера за замовчуванням на звичайному папері.

Для тестування функціональності ми вимірюємо простоту налаштування обладнання, встановлення програмного забезпечення та налаштування мережі. Ми також розглядаємо, як легко використовувати такі функції, як меню на передній панелі, налаштування драйверів, підтримка PictBridge, друк із USB-пам'яті, друк із веб-сайтів та будь-які функції мобільного друку, які пропонує принтер.

Для обробки паперу ми аналізуємо вхідну ємність та кількість лотків для паперу та перевіряємо двосторонній (двосторонній) друк для тих принтерів, які пропонують його. Для принтерів з додатковими можливостями обробки паперу в тестовому блоці, включаючи, наприклад, штабелери, сортувальники та оздоблювальні машини з функціями степлера та пробивання отворів, ми також перевіряємо ці функції.

Додаткові тести для принтерів "все в одному" (AIO) залежать від моделі залежно від функцій, які пропонуються окремим принтером. Типові функції включають сканування та копіювання як мінімум, також факсимільний та прямий електронні повідомлення також поширені.

Як правило, наші тести розроблені для того, щоб підтвердити, що кожна функція працює і підходить для того типу використання, на яке вона орієнтована. Якщо AIO (також відомий як багатофункціональний принтер або MFP) обмежений, наприклад, планшетом для сканування, і призначений для копіювання та сканування документів в офісі, ми просто підтверджуємо, що він дійсно може сканувати і копія та якість виходу підходить для офісного використання.

На відміну від цього, для моделі, яка орієнтована на любителів фотографій, яка включає високоякісну функцію копіювання фотографій та можливість слайд-сканування, ми також перевіряємо ці функції. Аналогічно, якщо МФУ з автоматичним пристроєм подачі документів (АПД) може сканувати та друкувати у двосторонній формі, ми також підтверджуємо, що він може, наприклад, копіювати з одно- або двосторонніх оригіналів на ваш вибір одно- або дво- двосторонні копії.

Нарешті, як з однофункціональними, так і з багатофункціональними принтерами ми перевіряємо будь-які унікальні функції - наприклад, ранню реалізацію нещодавно введених варіантів підключення - щоб переконатися, що вони працюють так, як було обіцяно та є корисними.