Книги Amazon повинні відкриватися там, де вони найбільш потрібні

Коли електронна комерція була новою, і люди все ще боялися видавати інформацію про свої кредитні картки в Інтернеті, Amazon заманював покупців гаслом "Найбільша книгарня на Землі" та обіцянкою дешевих книг, доставлених до їхніх порогів.

У той час книжкова індустрія була зайнята боротьбою з великими книгарниками; твір "Шифер" у 1997 р. про перші дні Амазонки був найменш скептично налаштований ("Найбільша книгарня Землі"? Більше, як "Найменша Земля").

Але Амазонка пробила собі шлях до вершини. Коли дводенна доставка була занадто повільною, в 2007 році Amazon представила власні Kindle ereaders та миттєві завантаження. До 2011 року продажі електронних книг вперше перевищили продажі книг для друку на Amazon. Ми прощалися з Бордерс незабаром після цього, тоді як Barnes & Noble вже більше десяти років закриває близько 15 магазинів на рік.

П'ять років тому здавалося, що Amazon досяг успіху зробити те, що технологічні компанії мали на меті: порушити традиційну галузь. Чому читачі не сподівались чинити опір. Залишившись цегляні книгарні, що залишилися, продажі зростають досить стабільними темпами з 2015 року, тоді як продажі електронних книг у США в минулому році впали майже на 19 відсотків.

Незважаючи на успіх Amazon у знищенні роздрібної торгівлі, виявлено, що вона не може змінити стосунки людей до книг. Люди хочуть зберігати справжні книги та гортати сторінки, в оточенні інших читачів. Бо настільки самотні, як може бути акт читання, читачі - це спільнота.

Увійдіть до Amazon Books, яка сьогодні відкрилася в глянцевому центрі Time Warner Манхеттена. Але як би блискучим був храм для капіталізму, Амазонка повинна виглядати на північ і схід. Книжкових магазинів на Манхеттені не вистачає, але у Квінс - найбільший та етнічно найрізноманітніший район Нью-Йорка - є лише одна книгарня, відмінна, але дуже маленька книгарня «Асторія». А Бронкс кілька місяців тому втратив останню книгарню - Barnes & Noble.

Організатори громади вступають; Книжкова ініціатива «Квінс» якраз і досягла своєї мети - забезпечити простір та фінансувати магазин, а The Bar Bar намагається зробити те саме в Бронксі. Як сильний віруючий у незалежні книгарні, я хочу, щоб ці та інші ініціативи мали успіх. Але як людина, життя якої склалося з любові до читання, я хочу, щоб там було якомога більше книжкових магазинів, а це означає, що поряд із громадськими книжковими магазинами.

Якщо Amazon захоче зробити те, що найкраще для себе, вона також зробить те, що найкраще для читачів, і відкриє книгарні у бідних районах та робітничих класах, які були дозволені без них.