Відео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Вересень 2024)
У боротьбі з мобільною комерцією, що триває, за перетворення потоку відданих користувачів мобільних мереж у реальних клієнтів, що платять, найважливішим моментом у процесі - і найбільш розчаровуючим - є точка продажу (POS). Якщо покупка через додаток, веб-сайт для мобільної комерції або мобільний телефон виконує свою роботу, щоб користувач та його / її повна кошик для покупок отримували замовлення, найгірший кошмар власника бізнесу (або розробника додатків) найгірший кошмар втрачає цю продаж у розгубленому POS процес.
Запуск платформи мобільних платежів Stripe хоче спростити цей процес. Створений у 2010 році братами Джоном та Патріком Коллісоном (з прискорювача насіння Y Combinator), Stripe з тих пір побудував свій технологічний рівень, щоб вирізати конкретну нішу в просторі мобільної комерції - в той час, як набрав шість раундів фінансування на загальну суму 280 мільйонів доларів. Завдяки Stripe Checkout, Stripe Connect та нещодавно випущеному Stripe Relay, компанія має на меті заповнити прогалини у програмах та мобільних платформах, де конверсії проскокують через щілини, перетворюючи нудний аналоговий процес у безшовну та пристосовану інфраструктуру для полегшення онлайн-торгівлі.
Під час панелі під назвою "Контекстна комерція та майбутнє кнопок купівлі" на вступній конференції TAP на початку цього місяця Крістіна Кордова, керівник відділу розвитку бізнесу в Stripe, розповіла про зміну парадигми продажів в Інтернеті. Вона пояснила, як споживачі використовують ці кнопки "купівлі" як точки дотику для здійснення покупок у нашому додатку або часто в соціальній мережі, в якій вони вже є. В інтерв'ю для PCMag Кордова розширила цю концепцію і як вона стосується Stripe Relay .
"Точка відкриття споживача - це швидкий перехід від високої вулиці до додатків на своїх мобільних телефонах", - сказала Кордова. "Але до цих пір торговцям не було можливості перераховувати та продавати товари через мережу додатків, соціальних каналів чи навіть оголошень. Стрип-реле - це частина інфраструктури Інтернету, яка дозволяє торговцям завантажувати товари в одне місце та перелічити і продавати їх безпосередньо в момент відкриття ".
Більшість користувачів проводять час лише у кількох програмах і не мають багатьох комерційних програм, таких як Amazon App, завантажених на свої пристрої. У них є Facebook, Instagram та Twitter. Stripe Relay призначена для того, щоб користувачі могли якомога швидше завершувати трансакції в рамках нативної програми та без повторного введення платіжної інформації.
Stripe Relay запустили у вересні разом із Twitter, модним комерційним додатком ShopStyle та торговим додатком Spring як партнерами із запуску. Stripe також співпрацює з роздрібними торговцями, включаючи Adidas, Best Buy, PacSun, Saks Fifth Avenue і Warby Parker на Stripe Relay, "купують кнопки" разом з мобільною рекламною мережею inMobi, щоб інтегрувати Stripe Relay з нативними мобільними оголошеннями.
"Немає причин, щоб оголошення не забезпечували таку ж можливість миттєвого придбання, як мобільні додатки", - сказала Кордова. "більше шести мільярдів запитів оголошень на день через понад 30 000 додатків на більш ніж мільярді мобільних пристроїв. Кожен розробник додатків, який інтегрується з InMobi, може миттєво ввімкнути Реле покупки безпосередньо у своєму додатку, а не перенаправляти людей на мобільні сайти."
Іншим партнером із запуску Stripe Relay є корпоративне програмне забезпечення компанії SAP, яке тепер дозволяє інтегрувати Stripe Relay з існуючими системами управління активами чи запасами. Роздрібні торговці можуть завантажувати списки продуктів вручну через інформаційну панель Stripe або завантажувати продукти програмно оптом, використовуючи інтерфейс програмування програми API (Stripe Relay) для об'єднання постачань та включення інтеграції підключення та відтворення в декількох додатках.
Для незалежних розробників додатків, які намагаються заробити гроші на малих масштабах середнього бізнесу (SMB), Stripe Relay дає змогу запустити натиснуту кнопку "купити" у ваш додаток, підключений безпосередньо до інвентаря роздрібної торгівлі; це дозволяє тримати користувачів у вашому додатку протягом усієї транзакції.
"Естафета народилася з проблеми, з якою торговці у всьому світі занадто знайомі: як покращити продажі та конверсії, оскільки споживачі проводять більше часу, ніж коли-небудь в мобільних додатках", - сказала Кордова. "Хоча 60 відсотків перегляду веб-сайтів відбувається на мобільних пристроях, лише 15 відсотків онлайн-покупок здійснюються на мобільних пристроях. Забезпечуючи більш природний досвід покупки, Relay скорочує воронку продажів та покращує конверсії на мобільних пристроях. Споживачі тепер можуть купувати товар як як тільки вони це побачать, у декілька кліків, а не на багатьох екранах ".
Смуга та еволюція POS
Stripe народився в Інтернеті та в епоху смартфонів, і саме його існування стало можливим завдяки створеній новій технології бізнес-моделі. Інтернет та смартфони утворюють координуючу силу, яка об'єднує пропозицію та пов'язує її з індивідуальним попитом.
Під час буму додатків наприкінці 2000-х нещодавно запущених стартапів та незалежних розробників додатків, які прагнули отримати зарплату, довелося фізично йти до банку та заповнювати документи на торговий рахунок, все займаючись логістичними питаннями, такими як відповідність PCI та торговельні угоди. Початкова ідея Stripe та її флагманського продукту Stripe Checkout полягала у створенні технологічного рівня для вирішення цього фінансового труднощів для бізнесу, а також створення інфраструктури платежів з різними варіантами методів за години чи дні на відміну від тижнів чи місяців.
"До Stripe у вас дійсно було два варіанти прийому платежів в Інтернеті", - сказала Кордова. "Один, ви можете працювати в рамках традиційних обмежень, щоб створити торговий рахунок і шлюз, який був надмірно повільним і громіздким. Другим варіантом було відправити клієнтів на PayPal, який не працював у багатьох випадках використання бізнесу. Смуга - це перша платіжна компанія, щоб дозволити компаніям почати здійснювати оперативні операції в Інтернеті миттєво, надаючи їм повний контроль над усім процесом ".
Інфраструктура платіжних платежів Stripe Checkout негайно звернулася до стартапів, особливо тих програм та ринків в економіці на вимогу. Деякі з найраніших клієнтів компанії Stripe - це програма для обміну їздою Lyft та служба доставки продуктів Instacart, а також додатки, такі як Doordash, Postmates, Shyp, Sprig та TaskRabbit. Компанії, що розширюють екосистему Stripe, почали робити конкретні запити щодо функцій навколо багатосторонніх транзакцій, тобто вони почали інтегрувати в цей процес банківські рахунки підрядників, таких як водії та люди, що доставляють.
Це перетворилося на Stripe Connect, випущений у 2012 році, продукт, спеціально орієнтований на ринки, що допомогло взяти Stripe глобальним. Окрім основних кредитних карток та міжнародних валют, Stripe також підтримує Apple, Android та Samsung Pay, а також онлайн-валюти, такі як Bitcoin.
"Stripe Connect дозволяє інтернет-ринкам розширити свою мережу продавців до будь-якої з 21 країни, де Stripe працює сьогодні", - сказала Кордова. "Торгові майданчики в США або Канаді змогли приймати платежі від покупців по всьому світу, але тепер вони також можуть допомогти продавцям отримувати зарплати по всьому світу. Позаду, Stripe здійснює перевірку посвідчення особи та іншу відповідність відповідно до діючих норм. Все. що потрібно зробити, це збудувати свій досвід один раз, а потім розгорнути його там, де вони хочуть взяти свою платформу далі ".
У січні Kickstarter перевів платіжну інфраструктуру з Amazon Payments на Stripe, і з тих пір запустив офшоли своєї платформи краудфандингу у восьми додаткових країнах. Це частина бачення Stripe щодо зростання ВВП, щоб створити справді глобальну економіку, і робити це в умовах, коли мобільний телефон стане першою точкою зв'язку для наступної хвилі споживачів.
Як пояснила Кордова, платежі та комерція являють собою те, що Stripe вважає останньою важкою інфраструктурною проблемою Інтернету. Смуга поступово знімає бар'єри, щоб дозволити наступному поколінню підприємців відкрити глобально розвиваючі бізнес незалежно від того, де вони перебувають у світі, зробивши таким чином платіжні операції такими ж універсальними та безмежними, як Інтернет.
З технологічної точки зору, Stripe відрізняється від чогось, наприклад, PayPal, що це не стосується споживачів. Це все про інтерфейси API та інфраструктуру, які, якщо вони побудовані ефективно, повинні бути безперебійними для споживача - чи вони платять за проїзд Lyft, оплачують чек у додатку OpenTable, поки сидять у ресторані, або купують пара сонцезахисних окулярів Warby Parker прямо з каналу Twitter.
"Інтернет та зростання мобільних пристроїв живлять бізнес-моделі та види комерції, які ледве існували десять років тому", - сказала Кордова. "Це можуть бути краудфандингові сайти, такі як Kickstarter або Tilt, які об'єднують творців і прихильників, соціальні платформи, такі як Twitter, що дозволяють споживачам купувати у роздрібних торговців на своєму сайті, мобільні ринки, такі як Lyft або Instacart, що з'єднують водіїв та покупців з людьми, яким потрібна їзда / продуктові товари, мобільні комерційні спільноти, такі як Wanelo або Spring, і такі будівельники, як Squarespace або Shopify. Stripe надає цим компаніям інструменти та інфраструктуру, необхідні для ведення їхнього бізнесу ".
