Як виправити клавіатуру ноутбука?

Ви працюєте на своєму ноутбуці, і раптом клавіша "Я" перестає працювати. А може, цілий розділ клавіш вічно відповідає. Що ще гірше, клавіатура вирізається повністю. Незважаючи на те, що це може скласти клопот, особливо коли у вас є робота, є кілька речей, які ви можете спробувати самостійно повернутися до роботи.

Проблемне обладнання або програмне забезпечення?

Перш ніж спробувати випадкові виправлення, спробуйте усунути вашу проблему: чи щось не в порядку із самим обладнанням клавіатури, чи програмний глюк заважає Windows розпізнавати натискання клавіш? Зрозумівши це, ви можете зекономити багато часу згодом.

Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ввести UEFI або BIOS - зазвичай натискаючи "Видалити", "Esc" або якусь іншу клавішу під час завантаження комп'ютера. (Він підкаже, яку клавішу натиснути внизу екрана.) Якщо ви не можете увійти в BIOS і перейти до нього за допомогою клавіатури, є хороший шанс, що ви маєте справу з апаратною проблемою. Якщо ви можете ввійти в BIOS, а проблемні ключі (-и) працюють добре в цьому меню, ваша проблема полягає в самій Windows.

Вийдіть з BIOS, не зберігаючи зміни, і продовжуйте деякі виправлення нижче. Можливо, вам доведеться підключити USB-клавіатуру для усунення несправностей.

Перезавантажте комп'ютер

Якщо ви дотримувались вищевказаних порад, ви вже зробили це, але про всяк випадок: чи намагалися ви вимкнути та знову ввімкнути? Перезавантаження виправляє тисячу невдач, як говорив мій старий менеджер з інформаційних технологій. Якщо ви не можете використовувати трекпад або мишу для перезавантаження ПК, просто натисніть кнопку живлення протягом приблизно 10-15 секунд, щоб вимкнути ПК, а потім увімкніть його знову. Якщо це не усуне проблему, спробуйте скористатися в безпечному режимі та перевірте, чи працює це - це не виправить проблему назавжди, але допоможе визначити, несправна чи клавіатура.

Перевстановіть драйвер клавіатури

Іноді драйвер, що керує вашою клавіатурою, може зіткнутися з проблемами, особливо якщо ви часто встановлюєте сторонне програмне забезпечення та / або вимикаєте свій апарат постійно, не використовуючи команду "Завершити роботу".

Відкрийте меню "Пуск" і введіть "Диспетчер пристроїв". Натисніть Enter та розгорніть розділ «Клавіатури». Якщо будь-який із пунктів у цьому розділі поруч має жовтий знак оклику, це може означати проблему. Навіть якщо ви не бачите знак оклику, радимо клацнути правою кнопкою миші клавіатуру в цьому меню та вибрати "Видалити драйвер". Перезавантажте комп'ютер, і Windows повинна автоматично схопити загальні драйвери для вашої клавіатури, що може змусити його знову працювати.

Якщо це не повертає клавіші до життя або якщо значок клавіатури навіть не видно у Диспетчері пристроїв, перейдіть на сторінку підтримки виробника ноутбука та встановіть останні клавіші драйверів для клавіатури. (Якщо драйвера клавіатури немає, спробуйте перевстановити чіпсет та / або драйвери USB.) У цьому посібнику ви можете завантажити та оновити драйвери.

Відрегулюйте налаштування клавіатури

Певні налаштування програмного забезпечення можуть спричинити неправильну поведінку вашої клавіатури, навіть якщо вони були корисні. Наприклад, якщо налаштування "Повторне затримка" на клавіатурі занадто коротке, натискання клавіші може набрати два або більше символів. Перейдіть до налаштувань клавіатури, відкривши меню «Пуск», набравши «Панель управління» та шукаючи «Клавіатура» у верхньому правому куті вікна панелі керування.

Якщо, з іншого боку, ви помітите затримку між натисканням клавіші та символом, що з’являється на екрані, можливо, ви захочете налаштувати налаштування «Клавіші фільтра». У меню "Пуск" знайдіть "Простота доступу", введіть це меню та натисніть "Зробити клавіатуру простішою у використанні". Якщо клавіші фільтрування увімкнено, зніміть прапорець і натисніть OK, щоб перевірити, чи допомагає він. (Так само, якщо ваша клавіатура веде себе дивно, переконайтеся, що в цьому меню також вимкнено липкі клавіші.)

Змініть макет клавіатури

Якщо клавіші клавіатури працюють, але випускають інші літери, ніж клавіші, це можливо, що ваша мова чи розкладка клавіатури змінилися випадково (або хтось у вашому кабінеті витягнув десятиліття розіграш)

Відкрийте меню "Пуск" і введіть "Мова", щоб знайти панель налаштувань регіону та мови Windows. Клацніть по ньому та перейдіть до списку мов. Клацніть на той, який ви хочете використовувати - для більшості користувачів США це буде "Англійська (США)" - і натисніть кнопку "Параметри". Переконайтесь, що "US QWERTY" доступний у розділі Клавіатури на наступній сторінці та видаліть всі розкладки клавіатури, які ви не використовуєте. Тоді з’ясуйте, хто вас приготував, замініть їх цукор сіллю та дочекайтесь їх наступної кавової перерви.

Переходьте вірусно

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не вирішує проблему, можливо, ваша клавіатура стала жертвою вірусу. Запустіть сканування зловмисного програмного забезпечення за допомогою одного з наших найкращих антивірусних засобів захисту.

Перевірте наявність крихт

Наведені вище рішення базуються на програмному забезпеченні, але якщо ви дотримуєтесь наших початкових інструкцій і підозрюєте, що ваша проблема пов'язана з обладнанням, вам потрібно буде забруднити руки … буквально.

Тримайте ноутбук догори дном або, принаймні, під кутом від 45 до 75 градусів від горизонталі і добре перехитайте ноутбук. Іноді крихти з робочих обідів або остання перерва на закуску можуть застрягти під клавішами. Це більше проблема для старих ноутбуків, але варто зняти навіть на новому.

Якщо у вас є вакуум на клавіатурі або ємність зі стисненим повітрям, дайте куточкам і кришкам вашої клавіатури швидко прибирати. Якщо одна чи дві клавіші застрягли через розливу соди, відсуньте кривдний клавішу з клавіатури і спробуйте очистити якомога більше висушеної рідини з клавішного перемикача. Потріть спирт або мильну воду на ганчірці, а не на клавіатурі, і очистіть липкі залишки. Ватний тампон також може стати в нагоді тут, будьте обережні і не розбирайте клавішний вимикач, якщо ви не знаєте, що робите.

Якщо велика частина клавіатури застрягла через пошкодження рідини, як-от розлита чашка соди або кави, найкращим призовом може бути заміна клавіатури.

Вийміть акумулятор (якщо можете)

Інколи батарея ноутбука, яка знаходиться під клавіатурою, може спричинити проблеми. Якщо у вашого ноутбука є знімний акумулятор, спробуйте вимкнути ноутбук, вийняти його, а потім підключити кабель живлення. Спробуйте завантажувати ноутбук без встановленого акумулятора, використовуючи лише живлення змінного струму. Якщо клавіатура працює лише тоді, коли акумулятор виймається, можливо, вам знадобиться замінити акумулятор. (Обов’язково отримайте офіційний акумулятор від виробника ноутбука - ми не рекомендуємо сторонні батареї ноутбуків з міркувань безпеки).

Перезавантажте погані з'єднання

Іноді клавіатура втрачає зв’язок із материнською платою ноутбука, і у вас є клавіатура, яка або працює з перервами, або зовсім не працює. Якщо ви IT-спеціаліст, виймання зовнішнього корпусу та підключення кабелю стрічки в нижній частині клавіатури має бути дитячою грою. Якщо ні, перегляньте на сайті виробника ноутбука інструкції щодо розбирання ноутбука, щоб ви могли знову підключити цей стрічковий кабель. Якщо вам не зручно розбирати ноутбук, віднесіть його до сервісного депо, щоб професіонал міг його поглянути.

Несправна клавіатура

Якщо ви все ще перебуваєте в гарантійному терміні, спробуйте лінію технічної підтримки виробника ноутбука. Якщо вони визначать, що ви використовуєте несправну клавіатуру, вам слід мати можливість замінити її в сервісному депо без зайвих клопотів. Перш ніж відправити ноутбук або здати його сервісному техніку, завжди бажано створити резервну копію вашого жорсткого диска або повністю вийняти його та утримувати його. Таким чином ви все одно будете мати свої дані, що є найважливішою частиною вашого ноутбука.

Наявність клавіші на клавіатурі перестати працювати не означає, що вам доведеться цілком ласувати ноутбук. Наші виправлення вище повинні вирішувати більшість можливих проблем, але якщо ви не можете змусити його працювати, скористайтеся USB-клавіатурою на даний момент і перегляньте свій ноутбук професіоналом, коли у вас є час.