Відео: Сумасшедший лягушка - Аксель F (Официальное видео) (Листопад 2024)
Нещодавно я прокинувся від міцного нічного сну і потягнувся за своїм Samsung Galaxy Nexus, лише щоб знайти чорний екран, який нерозумно дивиться на мене. "Що це за малярка?" Я пахнув.
Незважаючи на неодноразове натискання кнопки живлення протягом досить довгого часу, щоб відновити мирні переговори на Близькому Сході, нічого не сталося. Я спробував вийняти та замінити акумулятор - нічого. Я спробував вставити інший акумулятор - нічого. Я спробував зняти та замінити SIM-карту - нічого. Запустити його під час підключення до силового кабелю? Нічого. Три привіт Марії? НІЧОГО.
Це відчувало схоже на те, щоб узяти свого особистого секретаря / коханку і піти посеред ночі, взявши з собою всі свої побачення. Не добре.
Тому я пробрався до Verizon за допомогою. "Це буде добре", - запевнив я себе. "Якщо вони не можуть виправити це, і це більше не гарантується, саме тому я плачу 5, 18 дол. США на місяць за телефонну страховку".
Дрібний друк, Дрібний друк, Дрібний друк
Не так багато, як виявляється. Невідомо для мене, телефонне страхування в Америці - це великий, швидко зростаючий, прибутковий ринок. Якщо ви хочете знати, що робить це настільки вигідним, зробіть це, як я, і почніть з читання тонкого друку вашої політики. Компанія Verizon заявляє, що пропонує «замінити ваш пристрій як тільки наступного дня, уникайте сплати до повної вартості заміни, коли ваш пристрій втрачено, викрадено, пошкоджено або виникне дефект після гарантії». Гарантована заміна на новий пристрій звучить як дуже гарна угода, правда? Дуже зручно. Читайте, проте, трохи менший текст, і Verizon уточнює, що "наша мета забезпечити вам пристрій заміни, який має той самий колір і має ті самі функції, але це не може бути гарантовано. Якщо те саме виготовляти і моделювати ви претензія недоступна, аналогічна марка та модель будуть замінені. Ваш пристрій заміни може бути новим або переробленим. " Рух-рох.
Це продовжується. "Найбільше, що ми витратимо, за будь-який випадок ремонту або заміни покритого майна через покриту претензію - це чотириста доларів (400 доларів), якщо ваш пристрій знайдений у графіку А, або тисяча п'ятсот доларів (1500 доларів), якщо ваш пристрій знайдено у графіку B, C, D або E. "
Вам можна буде пробачити, що за ваш смартфон 200 доларів звучить досить добре, поки ви не пам’ятаєте, що не задекларована вартість заміни будь-якого смартфона високого класу зазвичай становить від 600 до 1000 доларів.
Страхування білої етикетки
Як виявляється, Verizon навіть не забезпечує покриття; вона займається маркетингом та перепродажем страхування від низькопрофільної компанії «Нешвілл», штат Теннессі, «Асуріон». Асуріон каже, що якщо телефон клієнта загублений, викрадений або зроблений недієздатним, він спробує надіслати заміну протягом 24 годин. Великі чотири американські бездротові оператори пропонують своє страхування виключно, а ще 14 бездротових операторів по всьому світу також переоформляють та продають страховку "білої етикетки" Asurion.
Згідно зі статтею Businessweek у листопаді 2010 року, Asurion стверджує, що "понад 20 відсотків із 293 мільйонів клієнтів мобільного зв’язку в США платять Asurion за захист своїх телефонів". Звичайно, набагато більше американців купували мобільні телефони протягом останніх трьох років, і, враховуючи, що більшість із них є смартфонами (і, таким чином, більше шансів на необхідність страхування), ми можемо вважати, що мільйони більше американців зараз платять між 5 і 12 доларами США на місяць Asurion, залежно від їх моделі та плану покриття.
Якщо ви займаєтесь математикою зворотного конверту, то протягом 2010 року схоже, що Асуріон забирав щомісячні доходи близько 500 мільйонів доларів лише в Америці. Businessweek розмістив прибуток десь між 98 мільйонами доларів та півмільярда доларів на рік. Знову ж таки, ці цифри зараз точно вищі.
Після закінчення копання, страхування телефону, я думав, покриє повну вартість заміни нового Galaxy Nexus, починає звучати все менше і менше, як непростий досвід, запропонований високою точкою продажу Verizon.
Я подумав, що я повинен зайти в магазин, щоб перевірити, чи мій безжиттєвий телефон можна виправити. Це не було. Принаймні, не за дурним представником Verizon, який дав йому короткий двохвилинний огляд. "Схоже, ваш зарядний штифт піддається корозії", - запропонувала вона. Гаразд, чи є щось, що ви можете зробити для мене? "Не боїться". Ну що мені заважає просто зайти до T-Mobile і отримати новий телефон від них? "Насправді нічого". Купавшись у теплому сяйві цього вище і далі обслуговування клієнтів, я вирішив, що прийшов час повернутися додому та подати свою страхову заяву.
Ви візьмете те, що вам дано, і вам сподобається
І тоді почалася справжня забава. Виявилося, що телефони Samsung Galaxy Nexus нещодавно припинили виробництво, тому мені доведеться погодитися на заміну пристрою. Хоча це не мій перший вибір, я вважав, що можу впоратися з Google Nexus 4 від LG - безумовно, очевидною заміною, оскільки це був наступник Galaxy Nexus - протягом шести місяців, поки мій договір не закінчився, і я міг перейти на новий телефон, який я обрав. Як і більшість власників Nexus, я спеціально вибрав Nexus, тому що не хочу постачальників чи операторів мобільного зв’язку; Мені подобається мати вітринну модель Google, яка найкраще інтегрує її програмне забезпечення з найновішим обладнанням та отримує призи, отримуючи оновлення Android оперативно.
Асуріон бачив речі по-іншому: телефон Nexus - це не варіант.
Натомість мені запропонували вибір LG Spectrum або LG Spectrum 2. Хоча ви можете стверджувати, що характеристики суттєво порівнянні з Galaxy Nexus, ви не можете стверджувати, що LG був першокласним пристроєм для Android час, на відміну від Galaxy Nexus. Стає краще: моєю заміною навіть не буде новий телефон, а оновлений Spectrum або Spectrum 2. The pièce de résistance ? Мені доведеться передбачити 99 доларів за франшизний телефон, який коштує 100 доларів на eBay, і я вже платив Verizon / Asurion $ 98, 42 щомісячних премій.
Пані, панове, я передаю вам секрет прибуткової бізнес-моделі Асуріона …
Виявляється, мій досвід далеко не незвичний. Існує нескінченна сторінка скарг клієнтів Verizon, Sprint, AT&T та T-Mobile, які виявили душевний спокій, на який вони вважали, що вони не такі спокійні. Задоволення Asurion оцінюється однією зіркою із п’яти у справах споживачів.
Пара варіантів
Мої вигоди від цього досвіду: я, мабуть, більше не купуватиму страхування телефону, звичайно, не від Асуріона. Я доглядаю за своїми речами, і, доторкнувшись до деревини, з шести телефонів я ніколи не втратив чи значно пошкодив її (е, крім того, що колись на пляжі я весело занурювався в океан у комплекті з Nokia N95, яку я забув ще був у моїх шортах).
Якщо ви не так добре доглядаєте за своїм телефоном і маєте звичку скидати або втрачати його, то так, страхування Асуріона, можливо, того варто. Але ви також можете спробувати застрахувати телефон у рамках "політики особистого користування" від звичайної страхової компанії, яка може розробитись до половини суми, яку стягує Asurion. Вам часто навіть не доведеться платити франшизу, і після подання заявки ви просто отримаєте чек на придбання замінного телефону. Зазвичай це означає, що ви можете вибрати, на який телефон замінити свій старий; в найгіршому випадку ви отримаєте ту ж модель назад - на відміну від Asurion. Як завжди, переконайтеся, що ви розумієте, як працює політика перед тим, як підписати, і переконайтеся, що є відрахування, які збитки покриваються та як буде замінено телефон.
