Огляд та рейтинг готранскриптів

Транскрибування аудіо та відео є важким і стомлюючим. Це просто факт життя. На щастя, послуги транскрипції, такі як GoTranscript, можуть допомогти вам. GoTranscript використовує людей (фрілансерів) для переписування ваших файлів, а не механізм автоматичного розпізнавання мови (ASR). Сервіс виявив гідні результати на нашому тестуванні з досить швидким часом роботи. Тим не менш, його веб-інтерфейс та інструменти можуть використовувати вдосконалення, а додаткові параметри замовлення можуть збільшити вартість транскрипції. Наразі рекомендуємо вам звернутися до редактора Choice Rev для будь-яких файлів, які потрібно переписати.

Ціноутворення та збори

GoTranscript структурує свої послуги аналогічно Rev та Scribie. Абсолютно найдешевший варіант коштує 0, 90 доларів на хвилину. Однак ця ціна не має часових позначок для файлів, що містять лише одну або дві загальних динаміків, і час повернення - п'ять днів.

Будь-які обрані вами варіанти, звичайно, збільшують вартість. Наприклад, ціна зростає на 0, 25 долара за хвилину, якщо ви вказуєте, що хочете отримати повну дослівну стенограму - яка включає мовні помилки, помилкові запуски та слова наповнювача - на відміну від чистого дослівного файлу, який упускає ці елементи.

Відмітка часу також коштує додатково: 0, 25 долара кожні дві хвилини або за зміну динаміка та 0, 33 долара за кожні 30 секунд. Прискорення доставки до трьох днів коштує додатково $ 0, 10 за хвилину, тоді як одноденне зобов'язання по доставці коштує ще $ 0, 20. Діапазон доставки за 6-12 годин коштує додатково 1, 60 долара. Якщо ваш запис включає більше двох людей (включаючи вас самих), вам також потрібно виділити ще чверть на хвилину. Округлення списку додаткових даних, заголовки SRT / SSL (найпоширеніший тип форматування підписів), коштують додаткові 0, 40 доларів, а низькоякісне звучання вимагає додаткової оплати 0, 30 долара за хвилину.

Ці збори можуть збільшити загальну вартість, тим більше, що деякі здаються, що їх слід включити до базових витрат. Наприклад, якщо мені потрібен GoTranscript для повернення запису на три людини з відмітками часу про зміни динаміка в день (не необгрунтований або нетиповий запит будь-якими способами), загальна вартість за хвилину сягала б 1, 60 долара. Нові користувачі можуть спробувати послугу з безкоштовним кредитом у розмірі 10 доларів.

Для порівняння, Rev має базову ціну в 1 долар на хвилину з додатковою вартістю $ 0, 25 за часові позначки кожні 30 секунд, але він повертає файли менше ніж за 12 годин. Середній варіант дороги Скрібі коштує 1, 20 долара за хвилину з автоматичними часовими позначками, хоча його зворотне вікно становить 36 годин. Trint - одна з небагатьох послуг, яку я переглянув, яка пропонує послугу передплати; його найдешевший варіант коштує 40 доларів на місяць за три години завантаження аудіо чи відео. Однак зауважте, що Trint дійсно підходить лише для менш складних файлів, враховуючи, що це автоматична послуга.

Веб-панель

Інформаційна панель GoTranscript покращилася, оскільки я спочатку переглянув послугу, і зараз вона відчуває себе краще організованою. Пункти меню змістилися вліво від інтерфейсу та розбиваються на три основні розділи: приладна панель, обліковий запис та новий порядок. Також внизу є модуль довідки.

У розділі "Мої замовлення" на інформаційній панелі відображаються всі ваші замовлення на транскрипцію, підписи, підзаголовки та переклади. На щастя, GoTranscript цього разу додав панель пошуку та фільтр дат. Однак, як і раніше, відсутні папки, параметри спільного використання та перейменування файлів, хоча ви можете додати приватні коментарі, якщо бажаєте.

У цій останній ітерації GoTranscript додав вбудований веб-редактор, який майже кожен інший конкурент вже пропонує. Щоб розпочати роботу з цією новою функцією, натисніть кнопку Редагувати поруч із замовленням.

Веб-редактор GoTranscript є функціональним, хоча і рудиментарним порівняно з конкуренцією. У верхній частині екрана відображається панель скрабування, з кнопками відтворення / паузи, гучності, перемотування назад / вперед та швидкості відтворення, але це все. Зауважте також, що ні повзунок гучності, ні прогрес підтримують перетягування; вам потрібно натиснути певні точки на панелі, щоб замість них змінити своє положення. Це обмеження значно ускладнює орієнтацію, наприклад, на точку запису.

Ви не маєте жодних параметрів перевірки орфографії або ручних часових позначок, як, наприклад, зі Скрібі. Не вистачає також функцій, схожих на нотатки Rev, спадні ідентифікатори динаміка (як тільки ви визначите один динамік, ви можете призначити секції цій же людині в іншому місці), виділення та окреслені варіанти. Немає нічого, як відмінний пошук Оттера або розбір ключових слів. Насправді редактор GoTranscript навіть не виділяє текст під час відтворення звуку, а також не підтримує комбінації клавіш. Відсутність клавіатурних комбінацій помітна, оскільки це ускладнює підтримку потоку редагування. Наприклад, ваш темп роботи буде страждати, якщо вам потрібно постійно дотягуватися до того, щоб миша виконувала основні функції, такі як призупинення чи перемотування запису. Інколи елементи відтворення повністю зникають, але GoTranscript говорить, що працює над оновленням, яке дозволить користувачам завантажувати файли в цей інтерфейс вручну.

На вкладці "Обліковий запис" натисніть "Баланс", щоб додати кредити до акаунта або переглянути основну історію транзакцій. Ви також можете відвідати область Налаштування акаунта, щоб внести зміни до своїх налаштувань сповіщень, бажаного типу валюти та додати до списку сповіщень інші електронні адреси.

Я розчарований відсутністю загальних параметрів налаштувань. Для порівняння, Trint і Rev пропонують широкі параметри налаштування для всього, починаючи від пунктуації до налаштувань виводу файлів. Sonix навіть реалізує надійний дозвіл облікового запису та параметри спільного використання.

Процес замовлення досить простий. Просто виберіть або завантажте аудіофайл та виберіть потрібні параметри. GoTranscript зберігає загальну суму витрат у модулі праворуч. Єдиним іншим кроком є ​​вибір способу оплати. Ви виконуєте такий самий набір кроків, щоб замовити стенограму з мобільних додатків GoTranscript (докладніше про це пізніше).

Процес транскрипції

Як вже було сказано раніше, GoTranscript - послуга транскрипції на основі людини. Як такий, він слідує за аналогічним процесом для інших у цій категорії. По-перше, він розділяє файли на секції, і фрілансери переписують ці розділи окремо. Він додає часові позначки та деталі динаміка під час наступного кроку. Після цього GoTranscript об'єднує окремі розділи та перевіряє наявність невідповідностей між ними. Заключний крок - додатковий пропуск.

GoTranscript використовує 2, 048-бітове шифрування SSL для захисту ваших файлів і працює в умовах суворої політики NDA (він може надати один або підписати один, який ви постачаєте). Крім того, він надає можливість видалити файли за бажанням з панелі приладів та видаляє всі сліди даних з комп’ютерів призначених вами транскрипціоністів. GoTranscript стверджує, що вона регулярно оцінює своїх 20 000 співробітників, більшість з яких працює у Великобританії чи США.

Тестування на точність

Щоб перевірити точність послуг транскрипції, я завантажую ту саму 16-хвилинну запис. Оригінальний запис конференц-дзвінка для трьох осіб походить від спеціалізованого диктофона Olympus VN-722PC. Записати транскрипцію непросто, але всі голоси чітко чутні, і таких випадків, що перекриваються, є мало, якщо вони є.

GoTranscript завершив процес транскрипції лише за три години, що відповідає обіцяному часу обігу одного дня. Обороту потрібно лише близько години для того ж завдання. Усі сервіси автоматизованої транскрипції виконали завдання в межах від трьох до чотирьох хвилин.

Замість того, щоб порівнювати всю стенограму, я обираю три абзаци, по одному від кожного оратора під час виклику. Для кожного фрагмента транскрипції я помічаю помилку, де б не було відсутнього або зайвого слова. Я обчислюю загальну кількість помилок, поділяючи загальну кількість помилок на загальну кількість слів через комбіновані розділи (в даному випадку 201 слова).

Зразок для розділу А - це короткий вступний розділ. Розділ В трохи довший і використовує складнішу лексику. Розділ C ще довший і містить технічну мову.

GoTranscript дав гідні результати (показник помилок становив 10 відсотків), але в його стенограмі було найбільше помилок із будь-якої перевіреної вами служби на основі людини. Хоча це і не відповідало його обіцянці 98 відсотків, моє визначення точності, без сумніву, відрізняється від GoTranscript. Це все одно гідне показування в будь-якому випадку. З іншого боку, Rev досяг кращих результатів, зі швидкістю помилок усього три відсотки, а Скрібі перетворився на остаточну копію із шістьма відсотками помилок згідно моєї системи. Більшість автоматичних сервісів давали майже непридатні результати, за винятком Otter, який мав порівняно низький показник помилок у 17 відсотків. Погляньте на повну діаграму нижче для повного розбиття.

Я повторно перевірив усі автоматичні сервіси, включаючи Scribie, за допомогою більш простого, особистого запису та обчислив коефіцієнт помилок таким же чином, використовуючи два зразки, а не три. Автоматичні послуги краще справляються з цим завданням, але вони все ще не ідеальні. Скрібі насправді впав на дно пакету зі ступенем помилок 27 відсотків, хоча це було не надто далеко від 14 відсотків Тринта або 20 відсотків Темі. Повні результати другого тесту представлені нижче.

Мобільний досвід

Мобільний додаток GoTranscript (доступний для пристроїв Android та iOS), функціонує як цифровий диктофон, аудіотека та сховище для всіх ваших замовлень GoTranscript. Навігація дещо заплутана, оскільки в правому верхньому куті значки є зайвими з елементами у прихованому правому меню. Крім того, немає панелі пошуку, яка може бути проблемою, якщо ви широко використовуєте її послуги.

І аудіо-, і розділи стенограми є досить основними. Якщо ви натиснете на аудіофайл, записаний у програмі, ви можете відтворити його, відредагувати його ім’я або додати його до вибраного, а також завантажити його у свій акаунт Dropbox. Також у вас є можливість видалити або замовити стенограму файлу. Немає можливості імпортувати існуючий аудіозапис, що невтішно. Після натискання кнопки транскрибування ви переходите до тих же варіантів, що і в Інтернеті. У розділі "Бібліотека транскрипцій" ви можете завантажити файл Word або PDF у версії файлу або додати його до вибраного, якщо він вам потрібен ще раз.

Otter, Rev, Temi та Trint також пропонують мобільні додатки. Вони працюють так само; Ви можете записувати аудіо та подавати файли для транскрипції. Однак більшість дозволяє переглядати готові стенограми безпосередньо в додатку. Otter піде на крок далі, дозволяючи вам редагувати стенограми безпосередньо з мобільного пристрою.

Гідний варіант

Послуги транскрипції можуть заощадити багато часу та розчарування, якщо ви працюєте з великою кількістю аудіо- чи відеофайлів. Ви повинні насамперед базувати своє рішення на загальному рівні послуги точність, оскільки це позбавить вас від необхідності витрачати цінний час на виправлення помилок. Хоча GoTranscript дав корисні результати, він не був найточнішим у наших тестах. Його веб-редактор та інформаційна панель також не настільки надійні, як у найкращих конкурентів. Rev, наш вибір редакторів для цієї категорії дешевший, точніший і приємніший у використанні. Для більш спрощеної транскрипції, що підходить для автоматичних послуг, ми рекомендуємо Otter.