Відчуваєш себе хворим? проконсультуйтеся зі своїм ай-чатом

Розвиток штучного інтелекту та доступ до більш сучасних даних сприяли дослідженню, діагностиці та лікуванню в галузі охорони здоров'я. На мобільних пристроях алгоритми AI та сенсорні технології перетворюють смартфони в повноцінні платформи управління здоров’ям.

Еволюція mHealth та цифрових медичних асистентів може призвести до наступної революції в охороні здоров'я, покращення доступності медичних послуг, підвищення ефективності в лікувальному процесі, зниження витрат та створення безпрецедентних можливостей для профілактичної допомоги. Незабаром пристрої в наших кишенях стануть невід’ємною частиною здорового життя.

Ваш чат побачить вас зараз

В основі революції mHealth лежать медичні асистенти; деякі знаходяться в автономних додатках, а інші існують як чати в популярних додатках обміну повідомленнями.

Користувачі спілкуються з цими засобами так само, як і з лікарем, передаючи такі симптоми, як головний біль або проблеми зі шлунком. І як би лікар, агент задає подальші запитання - можливо, про інші ймовірні симптоми, які пацієнт може не помітити - і дає користувачам персональну оцінку стану свого здоров'я, а також рекомендації щодо того, які кроки вони повинні вжити.

Ці помічники перетворюють додатки mHealth зі статичного джерела інформації в розумні платформи, які пропонують гнучку та дружню взаємодію.

Наприклад, Ада використовує розмовні чати, щоб допомогти пацієнтам знайти причини їх симптомів. За функціональними можливостями Ада є власником імовірнісно-міркувального двигуна, який охоплює широку базу знань, що охоплює багато тисяч станів, симптомів та знахідок. Ада використовує цей механізм для аналізу даних, пов’язаних з пацієнтом - минулої історії хвороби, симптомів, факторів ризику та багато іншого - і використовує алгоритми машинного навчання для кращого розуміння стану пацієнта та надання більш точної оцінки.

Ваш МД використовує алгоритми ШІ, щоб допомогти пацієнтам з'ясувати причини їх симптомів. Помічник доступний як незалежний додаток або як доповнення до таких платформ, як Facebook Messenger, Skype та Telegram. Мета компанії - передати "первинну медичну допомогу в руки всіх, хто має мобільний телефон", - розповідає PCMag генеральний директор Вашого МД Маттео Берлуччі.

З цією метою Your.MD зробила свою платформу доступною на Free Basics, ініціативою Facebook, яка надає безкоштовний Інтернет в недоохоплених районах. "Для тих, хто перебуває в особливо сільських громадах, служба може збільшити знання медичних сестер та медичних працівників, щоб краще обслуговувати людей, які потребують точної та надійної медичної допомоги", - говорить Берлуччі.

Протягом останніх років з'явилося безліч подібних платформ, серед яких "Мелодія Baidu" та " Babylon Health", британська компанія з охорони здоров'я. Є також більш спеціалізовані додатки, такі як AiCure, мобільний додаток, який використовує AI та аналіз зображень для контролю споживання пацієнтів ліками, і Flo, додаток для відстеження АІ та відстеження овуляції; він використовує алгоритми машинного навчання та нейронні мережі для підвищення точності прогнозування циклів менструації та овуляції, що може допомогти перетворити життя жінок та особисту охорону здоров'я.

Зробити охорону здоров'я більш доступною

У 2015 році Всесвітня організація охорони здоров’я та Світовий банк повідомили, що понад 400 мільйонів людей у ​​всьому світі не мають доступу до основних медичних послуг. Окреме дослідження ВООЗ передбачає дефіцит 12, 9 мільйонів медичних працівників у найближче десятиліття, проблема, яка, безумовно, поглиблюватиметься, оскільки населення планети постійно збільшуватиметься.

"Одним з найбільших проблем, з яким стикаються пацієнти в цих областях, є просто доступ до лікарів і практикуючих", - каже Морріс Паннер, генеральний директор компанії "Амбра здоров'я", компанія, що займається хмарним програмним забезпеченням для управління даними та зображеннями. "Завдяки аутсорсингу завдань, які машина може виконати краще, таких як сканування зображень на предмет можливих ознак порушень, лікарі з обмеженими ресурсами та часом зможуть побачити та лікувати більше людей".

Незважаючи на те, що AI - це сила, яка робить програмне забезпечення охорони здоров'я більш ефективним, головним фактором, який робить його більш доступним, є зростання мобільних обчислень та підключення до Інтернету.

"З ростом проникнення на ринок мобільних пристроїв і глобальною кількістю користувачів мобільних пристроїв до 2020 року до 6, 1 мільярда, додатки для додатків AI та mHealth збільшують можливість полегшити новий доступ до медичних послуг у країнах, де догляд обмежений", - каже Доктор Клер Новорол, співзасновник і головний лікар в Аді. "Порушуючи фізичні бар'єри та покращуючи неефективність, можливості AI та mHealth мають можливість сприяти більш універсальному перехресному обміну ресурсами та кращому доступу до догляду".

Всім потрібна маленька AI любов

Основна перевага автоматизованих медичних асистентів, що працюють на AI, - це їхня здатність одночасно обслуговувати мільйони людей, вигода, яка виходить за межі недооцінених регіонів.

"Навіть у країнах з більш всеосяжною системою охорони здоров'я посилене використання ресурсів разом зі зростаючою складністю медицини може призвести до неповного збору інформації, неправильної діагностики та небагато часу на консультації, щоб розробити людський звіт, який є важливою частиною надання ефективної допомоги", "Каже доктор Новороль.

Берлуччі, представник Вашого МД, вважає, що асистенти охорони здоров'я стануть популярною альтернативою в розвинених країнах, де середній час очікування лікарів становить 18, 5 днів, а зайнятий спосіб життя та вимогливі роботи ускладнюють звернення до лікаря при необхідності.

Останні дослідження показують, що програми охорони здоров’я продовжують завойовувати більшу довіру користувачів, оскільки програми стають розумнішими та ефективнішими. Окрім покращення здоров’я, персоналізовані додатки для здоров’я призводять до загального скорочення витрат на охорону здоров'я, що є однією з найбільших статей витрат у кожній країні. "Високі витрати можуть бути різко зменшені, якщо з системи буде винесено кожне непотрібне, несвоєчасне або неправильне рішення", - говорить Берлуччі.

Наприклад, у звіті Національної служби охорони здоров’я Великобританії за 2011 рік було встановлено, що 57 мільйонів консультацій лікаря загальної практики (лікаря загальної практики) щороку стосуються незначних недуг, які можна усунути шляхом самодогляду. Розумне самообслуговування також може допомогти зменшити втрати, понесені мільйонами пропущених зустрічей на рік.

Берлуччі каже: "Для страхових компаній це може дати їм змогу точно оцінити найкращий спосіб дій для своїх власників полісів (наприклад, операції на колінах або фізіотерапію), тим самим зменшивши загальні витрати і, зрештою, премії, які вони стягують з компаній або приватних осіб. "

Крок від Google

Маючи багатство інформації, наявної в Інтернеті, люди часто вдаються до власних досліджень щодо стану здоров'я. Щороку Google та інші пошукові системи бачать мільярди запитів, пов’язаних із симптомами. Однак пошукові системи не «думають», як лікарі; вони не розуміють контексту та ситуації здоров'я пацієнта. Вони також не можуть проводити "медичну триаж", процес задавати подальші запитання, оцінювати ступінь вираженості симптомів і пропонувати персоналізовану інформацію. Тому результати, які вони представляють, часто заплутують чи ще більше шкодять, а не допомагають пацієнтам.

"Основними проблемами самодіагностики та охорони здоров'я в Інтернеті є суцільний об'єм інформації та неможливість сортувати те, що є релевантним, та розрізняти достовірну медичну інформацію та що ні", - говорить доктор Новорол Ада.

"Інтернет надає доступ лише до вмісту, семантично пов’язаного із симптомами людини. Немає жодної інформації про стан здоров'я чи обставини людини", - додає Рон Гутман, генеральний директор HealthTap, цифрової медичної фірми, яка допомагає зв'язувати пацієнтів та лікарів у всьому світі.

На противагу цьому, асистенти mHealth використовують актуальну медичну інформацію та зосереджуються на висвітленні першопричини симптомів кожної людини, щоб досягти більш чіткої та корисної інформації. HealthTap планує вирішити ситуацію з доктором AI, віртуальним триажним мобільним додатком, що працює на основі штучного інтелекту, до якого пацієнти можуть отримати доступ через відео, текст чи голос. Доктор А.І. включає в себе особисту інформацію пацієнта та рівень медичної допомоги, щоб дослідити симптоми та запропонувати персоналізовані, рекомендовані лікарем способи дій.

"Просунуті асистенти ШІ мають потенціал для вирішення деяких проблем, що виникають в результаті діагностики на основі пошуку в Інтернеті, забезпечуючи покроковий підхід для користувачів та пропонуючи відповідну медичну інформацію, яка перевірена медичними джерелами та професіоналами", - сказав д-р. Норовол каже.

Асистенти ШІ можуть допомогти заповнити розрив в пошуку в Інтернеті та надати більш безпечну, прозору та надійну альтернативу. "Те, що ми починаємо бачити, - це еволюція асистентів ШІ від більш простого потоку чатів до типу розмови, яку ви мали б провести з хорошим лікарем, задаючи детальні запитання та діючи відповідних висновків - і підтверджуючи випадки реального світу та медичні бібліотеки, що охоплюють тисячі станів і симптомів, і підготовка медичних працівників, - каже доктор Норовол.

AI не замінить вашого лікаря (все ж)

Прогрес штучного інтелекту часто призводить до розмов про масове безробіття. Але розробники асистентів mHealth не вважають, що лікарі та медсестри ще не повинні боятися втратити роботу на AI.

"Лікарі та медсестри все ще мають низку унікальних і важливих переваг щодо асистентів ШІ та системи охорони здоров'я", - говорить Берлуччі. "У них є співпереживання; вони можуть дивитися на вас, оцінювати вас у плоті, слухати своє дихання, дивитись у вуха, здавати аналіз крові. Усі ці діагностичні посібники наразі недоступні для долікарської допомоги або надання допомоги самостійно, засоби догляду. У цьому сенсі лікарі та медсестри мають у своєму розпорядженні набагато ширший спектр точок даних, які вони можуть використовувати для оцінки вас ".

Насправді багато з цих платформ вказують, коли пацієнтам потрібно звернутися до лікаря та спеціаліста і нададуть засоби для зв’язку з ним. OneStop Health Your.MD дозволяє користувачам знаходити відповідні та надійні державні та приватні медичні послуги та продукти, щоб допомогти їм швидше покращитися. Ada та Babylon Health також надають доступ на вимогу кваліфікованим лікарям за запитом через свої програми. Ада заздалегідь ознайомила лікаря з інформацією, наданою через "розумну" оцінку симптомів.

Але що безперечно, це те, що поява та еволюція асистента ШІ перетворить відносини лікар-пацієнт на краще.

"Технологія дозволить пацієнту значно більше перебувати на водійському кріслі, беручи на себе більше відповідальності та володіння своїми даними та своїм здоров’ям, багато цього навіть від дому, що звільнить час лікарів, щоб зосередитись на найважливішому - людині емпатія, профілактика та лікування хронічних станів та захворювань ", - говорить доктор Норовол. "Охорона здоров'я має потенціал перейти від реактивної допомоги до більш персоналізованого здоров'я, орієнтованого на профілактику та оздоровлення".

Рон Гутман від HealthTap каже, що зібрані асистенти ШІ можуть допомогти оптимізувати спілкування між медичними працівниками та пацієнтами. "Прогрес пацієнта можна поділити з розширеними членами групи з обслуговування пацієнтів шляхом інтеграції з електронними медичними записами", - говорить Гутман. "Це допомагає медичним працівникам витрачати менше часу на надмірні комунікаційні завдання та більше часу на надання співчутливої ​​допомоги".

"Подібно до того, як автоматизація відбулася в багатьох галузях промисловості від виробництва до сільського господарства, ми побачимо подібну трансформацію в галузі охорони здоров'я", - говорить Паннер, генеральний директор Ambra Health. "Це дасть можливість людям виконувати емоційні та розсудливі завдання, що мають більшу цінність, і це, в кінцевому рахунку, у людях унікально добре".

Чи зрештою штучний інтелект замінить вашого лікаря? Ми дійсно не можемо відповісти на це питання, поки загальний або людський рівень ШІ не стане реальністю. Але доктор Норовол прогнозує, що "практика медицини стане тим, що набагато більше нагадує науку про дані, що означає, що прямі та виснажливі завдання (наприклад, отримання інформації про пацієнтів, заповнення звітів тощо) будуть продовжуватись автоматизованими, і лікарі стануть набагато схожішими на науковців, які потребують вміння інтерпретувати ці дані та переводити їх на покращення результатів для пацієнтів ".

Ця історія спочатку з'явилася в PCMag Digital Edition.