Відео: Mail Chimp Tutorial (Part-1) | Setting up Mail Chimp Campaign (Вересень 2024)
Маркетинг електронною поштою - це надзвичайно ефективний спосіб ділитися своїм вмістом, просувати свої послуги та утримувати клієнтів. Є багато компаній, які можуть допомогти вам керувати електронними кампаніями та відстежувати ваш успіх, і ми нещодавно розглянули для вас велику кількість їх. Але у відповідь на численні запитання читачів, ми вирішили поставити два сервіси - Кампанія переможців вибору Campaigner і MailChimp - один проти одного головою, щоб побачити, хто з них - загальний переможець.
Знайомтесь з учасниками конкурсу
Кампанії та MailChimp мають рейтинг 4, 5 зірки (з 5), і вони мають привабливий інтерфейс, щедрий набір функцій і прості у використанні. Читачі хотіли знати: Чи можемо ми розірвати цю краватку? Щоб дізнатися це, ми порівняли ці послуги з маркетингу електронної пошти щодо цін, управління контактами, створення кампанії, аналітики та обслуговування клієнтів. Після щільно суперечливого п'ятикруглого слугфесту, тільки один претендент вийшов на вершину.
1 раунд: Ціноутворення та пакети
Кампанія пропонує вісім без договірних планів - від 19, 95 дол. На місяць для 1000 абонентів до 549, 95 дол. На місяць для 100 000 абонентів; кожен план включає необмежену кількість електронних листів. Якщо у вас більше 100 000 підписників, ви можете підписатись на великий обсяг плану. Немає безкоштовного плану, але безкоштовна пробна версія доступна.
MailChimp пропонує більш гнучкі ціни, ніж Campaigner, і безкоштовний план, який дозволяє надсилати 12000 електронних листів щомісяця до 2000 абонентів, хоча ви не можете відстежувати результати. Платні плани починаються від 10 доларів на місяць для 500 абонентів, і ви можете скористатися калькулятором MailChimp, який допоможе вам знайти план на основі кількості підписників. Їх ціни трохи нижче планів Кампанії: 15 доларів на місяць для до 1000 підписників і 475 доларів до 100 000 з необмеженою кількістю електронних листів. Плани великого обсягу доступні, якщо у вас є понад 600 000 підписників.
Ви також можете зареєструватися в платіжному переході, в якому ви платите за кожну електронну пошту кредитами, які можна придбати оптом; чим більше ви купуєте, тим менше це коштує (від 0, 01 до 0, 03 долара кожен). Кредити не закінчуються, але не підлягають поверненню.
1 раунд проходить до MailChimp за нижчими цінами та побудовою власних планів.
2 раунд: Управління абонентами
Кампанії та MailChimp дозволяють додавати контакти вручну, завантажуючи файл (.CSV тощо) або імпортуючи від третьої сторони, наприклад Google. MailChimp може інтегруватися з багатьма іншими сервісами, включаючи SalesForce та Zendesk. У тестах завантаження контактів з Google на Campaigner було дуже повільним процесом, тоді як MailChimp робив всю роботу у фоновому режимі, що дозволило вам тим часом розпочати створення кампанії. За допомогою обох сервісів ви можете вбудувати форму реєстрації на своєму веб-сайті.
Обидва дозволяють створювати сегменти користувачів (групи користувачів, які діляться демографічними ознаками), а Кампанія автоматично встановлює сегменти залежно від завантаження контакту, наприклад. Нарешті, і Campaigner, і MailChimp дозволяють створювати автоматичні відповіді, такі як вітальний лист до нового контакту або кампанія для залучення неактивних користувачів.
2 раунд переходить до MailChimp через ніс, оскільки він пропонує так багато способів імпорту контактів.
3 раунд: Створення та надсилання кампанії
Приладна панель кампанії приваблива яскравими кнопками дій. Коли ви будете готові надіслати свій перший інформаційний бюлетень електронною поштою, ви можете обрати між Smart Builder Smart Email, який пропонує безліч шаблонів та макетів для початку роботи, та Повний редактор електронної пошти, який приймає HTML код. Інструмент Smart Email Builder включає в себе основний шаблон, вбудований з інструкціями про те, як додати елементи, наприклад фотографії та посилання до електронної пошти.
Інтерфейс MailChimp більш грайливий, ніж Campaigner, і це поширюється на їхні умови домену. Їх основний шаблон називається "Regular Ol 'Campaign", що представляє собою HTML-адресу електронної пошти з простою текстовою альтернативою (кодування не потрібно). Ви також можете створити свій власний шаблон за допомогою HTML.
Кампанія пропонує понад 800 тематичних шаблонів, тоді як MailChimp має 13 макетів електронної пошти та понад 300 шаблонів. Кампанія також має медіатеку, де можна зберігати логотипи компанії та інші активи. Обидва сервіси дозволяють проводити тестування A / B, де ви можете перевірити дизайн, тематику та інші елементи інформаційного бюлетеня.
І Campaigner, і MailChimp дозволяють надсилати інформаційні бюлетені відразу або планувати їх випуск. Кампанія також дозволяє надсилати повторювані електронні листи (щодня, щотижня, щомісяця або щорічно). Функція TimeWarp MailChimp дозволяє вам надсилати електронні листи у визначений місцевий час залежно від місцезнаходження одержувача, що є чудовою можливістю. Обидві ці служби відправляли кампанії без жодної сутички.
Третього раунду йде Campaigner за великим вибором шаблонів електронної пошти та варіантів доставки.
4 раунд: відстеження кампанії
Після того, як ви надсилаєте бюлетень, Кампанія та MailChimp мають вкладку "Звіти", де можна побачити відкриті та перехідні ціни та інші дані передплатників. Ви можете зв’язати як Campaigner, так і MailChimp за допомогою Google Analytics, а останній також зв'язується з Salesforce та декількома сторонніми програмами.
Кампанія пропонує результати в режимі реального часу та вбудовану кнопку Оновити. У наших тестах інформаційна панель оновлювалася майже одразу після того, як ми відкрили тестові листи. З іншого боку, єдиний спосіб оновити звіти MailChimp - це перезавантажити веб-переглядач, і на відкриття електронної пошти на інформаційній панелі з’явилося більше 10 хвилин.
Четвертий раунд проходить у Кампанії для того, щоб звітувати про кожну хвилину.
5 раунд: Підтримка клієнтів
Кампанія дуже проста у використанні, але якщо вам потрібна допомога, вона доступна у багатьох формах. Нам подобається його контекстна функція, в якій після натискання кнопки Довідки ви можете прочитати відповідну документацію щодо підтримки, над якою ви працюєте. Кампанія також має сторінку статусу, яка сповіщає про перебої та інші проблеми, а підтримка телефону та електронної пошти доступна цілодобово. Крім того, Кампанія надсилає електронні листи, коли ви підписуєтесь із посиланнями на "початок роботи", і зателефонує вам із пропозиціями про допомогу.
MailChimp пропонує прості підручники, путівники та статті знань; ви також можете надіслати електронною поштою або спілкуватися в чаті з підтримкою Немає підтримки по телефону, що, за словами засновників, допомагає зменшити витрати.
5-й раунд проводить Кампанію для своєї завжди доступної групи підтримки.
А Переможець - це …
У рішенні від трьох до двох судді передають титул Кампанієру. Хоча ціни на нього трохи вище, ніж MailChimp, і він не сумісний з багатьма сторонніми програмами, Campaigner пропонує більше вдосконалених функцій, яким потрібен зростаючий бізнес. Завдяки величезному вибору шаблонів, можливості налаштувати кампанії з логотипами компанії та іншими активами, ультра-чутливим відстеженням та підтримкою 24/7, Кампанія перемагає над MailChimp у цьому матчі клітки маркетингу електронної пошти.
