Каналізація великих даних для змін | ібрагім абдул-матін

Я вважав себе раннім користувачем, коли я почав користуватися пошуком Google більше десяти років тому, і, хоча я був запізненням у Facebook, я вирішив, що це явно є критичною платформою для майбутнього. Зараз я емоційно інвестую в дві платформи як для бізнесу, так і для особистого використання.

І я не єдиний інвестований. Мільярди людей користуються послугами Facebook та Google, і як результат, компанії мають неймовірні каталоги даних. Хоча Google спрямовує частину цих даних на користь ініціатив, спрямованих на відстеження тенденцій грипу та лихоманки лихоманки в усьому світі, компанія може зробити набагато більше. Як що, запитаєте ви?

Ось кілька ідей.

1. Google має унікальну позицію - можливо, краще, ніж будь-яке урядове відомство - приймати дані уряду та робити їх більш динамічними, а не просто створювати надійні списки номерів, на які можна дзвонити, наприклад, коли натрапляєш на вибоїну. Це може створити інструменти для підрядників, які працюють без роботи, яким потрібен доступ до медичної допомоги або для розуміння кредиту з податку на прибуток. Можливо, це може створити інструменти для батьків-іммігрантів для перекладу шкільних форм, щоб вони зрозуміли, як повернути своїх дітей до місцевої школи. Google може допомогти у всьому цьому.

2. Минулого року ми залишили на столі майже шість мільярдів доларів продовольчих грошей. Для міст і штатів, які не мають грошових коштів, що дорівнює мільйонам федеральних доларів, які могли б перейти на місцевий і переважно малий бізнес. Google і Facebook найкраще підходять для усунення прогалини, підключаючи людей до служб і полегшуючи їм зрозуміти, які невикористані федеральні переваги вони можуть і повинні використовувати.

3. Велика кількість людей, що живуть на вулицях, втратили посвідчення особи. Багато найважчих проблем уряду пов'язані з тим, що люди не мають форми ідентифікації, залишаючи їх незліченними та непридатними для багатьох служб. Здається, жодна особа не отримує права головоломки для ідентифікації. Проблема починається з питання: навіщо мені потрібен ідентифікатор, щоб отримати ідентифікатор? Якби у мене була ідентифікація, мені б не потрібен ідентифікатор.

Слід направити людину без ідентифікації (або телефон або підключений пристрій) до однієї з багатьох програм, яка може допомогти їм придбати певну форму ідентифікатора. Хтось повинен мати можливість налаштувати зустріч на особу, яка шукає посвідчення особи, і, можливо, навіть додаток міг би повідомити вас, якщо він або вона з’явилася на зустріч.

У Facebook є інші проблеми. Віра Марка Цукерберга, що зв’язок - це право людини, є благородною. Чи насправді він має на увазі, що Facebook - це право людини? Справжнє питання полягає не лише в тому, скільки людей можна отримати в Інтернеті, а в тому, як ви можете змусити людей, які вже в Інтернеті, робити більше, ніж просто спілкуватися, тюкати, любити і жити по-живому через чужі фотографії. Завдання полягає в тому, щоб змусити людей мати аналогове та цифрове життя.

Біла книга Цукерберга про підключення неймовірно слабка в деталях. Хоча це написано простою мовою, це, без сумніву, перегукується з почуттями того, хто, завдяки своєму успіху, потрапив у пастку Силіконової долини. Чи можемо ми сподіватися, що розробники та кодери в баштах слонової кістки Google, Microsoft та Facebook мають вирішити проблеми, які стосуються не ефективності даних, ні кешування?

Я думаю, що відповідь "так", якщо вони перестануть намагатися вирішувати власні проблеми за допомогою кодування і замість цього вирішують проблеми інших, спираючись на свої "гуманітарні" ініціативи на прямі служби та з'єднання людей, а не на сприйняті потреби.

Це може зажадати прослуховування та найму не розробників, але, як показало старше покоління лідерів технологічного бізнесу, рішення можуть виходити з простого ретельного прослуховування.

Я знаю, що це може звучати трохи суворо, але я маю на увазі це найбільш люблячим чином. Для мене питання охорони навколишнього середовища мають надзвичайно важливе значення, але я розумію, що у багатьох людей є інші більш основні питання, з якими можна вирішити питання, такі як пошук житла чи годування своєї родини. Але якщо ми будемо вирішувати проблеми, пов’язані зі зміною клімату, та бути більш стійкими, нам потрібні люди, які можуть використовувати системи навколо них, щоб покращити своє життя. Там є кілька доброзичливих талановитих розробників, але, чесно кажучи, більшість не вживатиме заходів, якщо їх самі не зазнають цих проблем - і розробники Facebook та Google не скоро відчують біль голоду чи бездомності. . Але, можливо, просто можливо, знадобиться деякий час, щоб створити додатки для даних, які відображають ці сценарії, щоб допомогти створити кращі та інтуїтивніші рішення.

Отож, коли ми беремося за осінь, настав час, щоб ви розумні розробники та стратеги в Google та Facebook вважали це вашим закликом пробудження: світ потребує вас, щоб зробити багатство даних, які ви вважаєте справді корисними, а не просто створювати інструмент для отримання більшої кількості кліків і очні яблука.