Будинки Думки Орієнтовних показників недостатньо, але й досвіду немає

Орієнтовних показників недостатньо, але й досвіду немає

Відео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Вересень 2024)

Відео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) (Вересень 2024)
Anonim

ГОЛОВНЕ ВСІ ФОТО В ГАЛЕРЕЇ

SAN FRANCISCO - Рік тому, відвідавши Форум розробників Intel (IDF) 2012 року, я поставив запитання, натхнене тим, що я чув від різних презентаторів та PR-людей на шоу: "Як ви оцінюєте досвід?" Ідея, яку люди тоді плавали, полягала в тому, що в системі дійсно важливо те, наскільки вона функціонує, а не наскільки вона оцінюється на синтетичних тестах працездатності. Сьогодні, мабуть, мало що змінилося.

Після того, як на цьому тижні я знову занурився у світ Intel, я опинився перед суперечливим наполяганням на тому, що тестові показники проходять в кращому випадку і оманливі в гіршому випадку, і що орієнтація на використання кінцевого продукту є найціннішим для споживачів - або принаймні те, що має бути. Один екземпляр був особливо голосовим, навіть пішов так далеко, щоб розрізати код деяких основних фрагментів програмного забезпечення для бенчмаркінгу (ні, нам ніколи точно не сказали), щоб проаналізувати причини, яким їм не можна було довіряти.

Як не дивно, час від часу під час вистави представники Intel розголошували, наскільки цей процесор на сто відсотків швидший, ніж цей процесор, як ми маємо бачити результати набагато кращі на цей раз. І мене запросили на подію в кампусі Intel в Санта-Кларі спеціально для проведення тестів на новій платформі для обробки планшетів Bay Trail. Мабуть, результати тестування все ще важливі раз у раз.

З одного рівня, Intel абсолютно коректний у цій галузі мислення. Ні, бальні показники не розказують вам усе про товар, і вони самі ніколи не стануть, як хтось вирішить придбати цей пристрій, а не цей. Ніхто, від технічних компаній до рецензентів до споживачів технологій, не повинен покладатися на них виключно, навіть якщо вони вміють правильно їх інтерпретувати.

Але тестові показники корисні, можливо, навіть життєво важливі, оскільки питання "досвіду" перестають бути актуальними. Не всі можуть знати, чи результат, який вони бачать від одного виду діяльності, насправді хороший чи просто добре, чи певна гра на ньому виглядає нерозумно хитрою, чи це просто найкраще, що вони можуть очікувати за гроші, які хочуть заплатити.

Оцінки від цілі - або, чорт, навіть неприпустима - третя сторона - це найважливіший заключний фрагмент головоломки. Якщо два планшети з'являються для відтворення відео абсолютно однаковим чином, і це те, про що ви дбаєте, що вибрати? Якщо ви знаєте, що хочете грати в ігри, але особисто не знаєте FRAPS від frappuccino, не бачите в списку порівнянних частот кадрів найкращий спосіб для вас отримати найкращу систему за найкращу ціну?

ГОЛОВНЕ ВСІ ФОТО В ГАЛЕРЕЇ

Зрештою, досвід теж не підкаже вам. Зосередження уваги на них, як і орієнтація на орієнтири, дає неповну картину, яка може викликати більше плутанини, ніж ясність. Звертати увагу на доопрацьований товар має сенс з багатьох причин, головне серед них, що це робить компанію досить езотеричною продукцією простішою для продажу компанії та простішою для споживача.

Перебуваючи в Санта-Кларі на етапі бенчмаркінгу Bay Trail, мені також було надано захоплююче позакулісне уявлення про «Лабораторію досвіду користувачів» від Intel, де було проведено ряд тестів та вимірювань, в яких було задіяно все, від комп'ютерів до роботів, до гемі-анехоїки камери, розгорнуті для оцінки корисності компонентів системи. Якість аудіо, ширина кутів огляду та чутливість сенсорного екрана - важливі проблеми, які впливають на щоденне використання, і після побачення лабораторії я набагато чіткіше зрозумів логіку, що стоїть у Intel, що розвивається в наші дні.

Звичайно, те, що відбувається в лабораторії тестування і те, що відбувається у вашій вітальні, не завжди (якщо і раніше) одне і те ж; набагато більше змінних вступає в дію, як тільки ви повернетесь до системи, і жодна компанія не може перевірити на все, що ви можете зробити зі своїм комп’ютером. Суворі наукові програми Intel - це гарне місце для початку, але, як це стосується результатів тестів, кількість людей в Intel так часто декларується, що не є гарним місцем для зупинки.

У обчислювальному ландшафті, який змінюється з кожним днем ​​і, що ще важливіше, стає все більш і більш мейнстрімом з кожним поколінням, хороша ідея перейти від орієнтирів до досвіду. Але поки не існує повторюваного способу буквального порівняння цього досвіду, щоб зацікавлений споживач знав не тільки те, що важливо, але чому це важливо, і як він може допомогти, досвід і орієнтири повинні працювати разом, щоб допомогти споживачам отримати інформацію, відповіді та потрібні їм системи.

ГОЛОВНЕ ВСІ ФОТО В ГАЛЕРЕЇ

Орієнтовних показників недостатньо, але й досвіду немає