Відео: Настя и сборник весёлых историй (Листопад 2024)
Часи великих підприємств, пов’язаних із одним фізичним офісом, давно минули, оскільки багато підприємств зараз є глобальними організаціями, у яких працюють співробітники в декількох офісних місцях або спілкуються з дому. Співпраця між працівниками та незалежними підрядниками, які могли працювати з будь-якої точки світу, зараз є звичайною справою. Малі середні підприємства (SMB) стикаються з тими ж проблемами, що й великі підприємства, оскільки обидва планують розподілити ресурси для того, щоб стимулювати розширення на нові місця та більш конкурентоспроможні ринки.
Програмне забезпечення для співпраці в Інтернеті розвивається разом з підприємствами для посилення цієї зміни в ім'я продуктивності. У розповсюджених команд є більше способів спілкування та співпраці в режимі реального часу, а 2016 рік запровадить ще одну хвилю інновацій навколо хмарного підключення, інтеграції між платформами та мультимедійних конференцій нового покоління. Нижче наведено п’ять великих тенденцій, на які слід спостерігати у 2016 році.
1. Кімнатні відеоконференції
Відеоконференція є основою співпраці в Інтернеті. Оскільки нові рішення для відеоконференцій підключення та відтворення вигадують проблеми якості та зручності використання аудіо / відео (A / V), які охоплюють простір вже більше десятиліття, віртуальний парад замінює все більше особистих зустрічей персоналу, сеанси мозкового штурму або невеликі реєстрації в команді. Особливо популярними віртуальними духами є квазі військові кімнати, створені підприємствами під час криз, в яких ключовий персонал по всьому світу оцінює збитки та розбирає плани дій віч-на-віч. У 2016 році відеоконференції будуть продовжувати бути плавнішими, розумнішими та доступнішими під час роботи на більш високих швидкостях Інтернету.
Ці фактори сприяють зростанню економічно вигідних та простих в установці систем «відеоконференцій на базі номерів». Хоча їх зовнішній вигляд та функціональність функціонують просто як телевізор з плоским екраном, ці системи пакують камери високої роздільної здатності та обчислювальні платформи, а також програмне забезпечення для зв'язку та співпраці в межах однієї частини обладнання. Кімнатні рішення поєднують в собі багатосторонні відеоконференції з презентацією та можливостями бездротового обміну вмістом - все в роздільній здатності відео 720p або 1080p.
2. Все, що пов’язано з хмарою
Ефективне, універсально доступне програмне забезпечення для співпраці та рішення для відеоконференцій не могли б існувати без хмари, що слугувала б їх межею. Хмарні інтеграції - це те, що пов'язує рішення відеоконференцій компанії не тільки з її основним програмним забезпеченням для співпраці, але і з безліччю пристроїв, які співробітники використовують для взаємодії з нею. Члени команди поза межами сайту все частіше беруть участь у процесі співпраці, використовуючи смартфони та планшети стільки, скільки вони використовують настільні або портативні ПК (якщо не більше). Незалежно від того, що це означає приєднання до групового чату, надсилання та редагування спільних документів або вхід у відеоконференцію з пристрою Android або iOS на ходу, співпраця на основі хмари продовжуватиме зруйнувати перешкоди на підприємстві та SMB на основі пристроїв, розташування та платформи. спілкування.
3. Безшовна сумісність
Окрім доступу до нього з будь-якого місця, підприємства також повинні мати можливість підключити програмне забезпечення для співпраці зі всіма іншими сторонніми послугами, в які вони інвестуються. Вони можуть варіюватися від більш традиційних сервісів, таких як управління відносинами з клієнтами (CRM) або програмне забезпечення служби технічної допомоги, до інструменту, який організація використовує для управління та отримання аналітики на своїх платформах соціальних медіа.
Чим легше працівникам надсилати дані та документи, і перевертати між службами під час співпраці та управління проектами, тим краще, що підприємства можуть оптимізувати продуктивність. Якщо вони можуть включити цільову інформацію про бізнес від служб бізнес-аналітики (BI) для прийняття розумніших та більш обґрунтованих рішень, ще краще.
У 2016 році інструменти співпраці та відеоконференцій допоможуть досягти все більшої інтеграції та обміну можливостями всього, починаючи від календарних програм та рішень для управління пристроєм для підприємств до онлайн-обліку та голосу через IP (VoIP). Якщо інтеграції за замовчуванням не існує, вибране вами програмне забезпечення для співпраці повинно включати інтерфейс програмування додатків (API) для розробників та ІТ-персоналу для кодування та розгортання.
4. Розподілена командна робота без клопоту
Електронна пошта все ще живе і є основним засобом професійного спілкування у світі, але сучасне програмне забезпечення для співпраці продовжуватиме прагнення вбивати померлих електронною поштою у 2016 році - принаймні для внутрішнього спілкування. Програми та сервіси для співпраці пропонують більш інтуїтивні, безпроблемні можливості живого чату для прямого обміну повідомленнями для груп та команд. Ці додатки пропонують канали для зв’язку в бізнесі та для відділу, а також інструменти робочого процесу для оптимізації продуктивності - незалежно від того, де фізично перебувають члени команди або які пристрої вони використовують для спілкування.
У 2016 році хмаромісна сумісність об'єднає віконце для відеоконференції команди поруч зі своїм чатом, поставивши кожну форму співпраці в одне місце. Оскільки цей централізований режим соціального харчування та співпраці на основі прямої згадки набуває більшої тяги, довгі повідомлення ланцюжків електронної пошти, наповнені форвардами та повідомленнями «Відповісти всім», ставатимуть все рідше на робочому місці, що дозволить працівникам витрачати більше часу на реальні роботи.
5. Веб-комунікація в режимі реального часу
Наступний крок революції в Інтернет-комунікації - це нас у формі голосового та відеодзвінка, безпосередньо вбудованого в браузери. Веб-комунікація в режимі реального часу (WebRTC) - це технологія та стандарт API з відкритим кодом, який впродовж останніх кількох років перейшов на ринок основних браузерів Всесвітнім консорціумом веб-сайтів (W3C). WebRTC дозволяє веб-програмам здійснювати прямі голосові дзвінки, відеочати та обмін даними без необхідності будь-яких настільних чи мобільних додатків, додатків чи плагінів веб-переглядача.
Протягом 2014 та 2015 років основні веб-переглядачі, зокрема Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera та Windows 10, переглядали Microsoft Edge, оголосили про підтримку WebRTC. Chrome, Firefox та Opera також дозволяють WebRTC на Android. Для iOS є Bowser, браузер з підтримкою WebRTC. Рішення корпоративних відеоконференцій вже підкріплюють революцію WebRTC, пропонуючи вбудовані веб-браузери у своїх системах як спосіб не лише перетворитись на занос, але й зафіксувати цей імпульс з відкритим кодом, щоб інноваційно та вдосконалити комунікації на базі браузера.
У 2016 році підйом WebRTC повинен зробити нервним простір: автономні програми для голосового та відеочату, існування яких незабаром може стати зайвим. Майкрософт вже вживає заходів для забезпечення можливості взаємодії Skype із WebRTC, але ті програми для відеодзвінків, які цього не роблять, цілком можуть залишатися в пилу.
