Будинки Відгуки Zoho повідомляє огляд та рейтинг

Zoho повідомляє огляд та рейтинг

Зміст:

Відео: Zoho CRM: Creating Custom Reports (Жовтень 2024)

Відео: Zoho CRM: Creating Custom Reports (Жовтень 2024)
Anonim

Якщо ви шукаєте інструмент бізнес-аналітики для самообслуговування (BI), який виявить себе здатним виробляти візуалізацію даних, не розбиваючи гаманець, то подивіться на Zoho Reports. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувача (користувальницький інтерфейс) користувачі всіх рівнів кваліфікації повинні мати можливість легко орієнтуватися у функціональності продукту. Незважаючи на те, що видання Enterprise простіше використовувати, коли їх вибирають на вибір нашої таблиці редакторів Tableau Desk Choice, Zoho Reports відстає від інших рішень, таких як IBM Watson Analytics та Microsoft Power BI. І все-таки, з його доступною ціною, ви обов'язково повинні врахувати Zoho Reports.

Zoho Reports - це одна із багатьох програм у межах всього програмного набору інструментів для підвищення продуктивності праці та бізнес-додатків. Однак, як і більшість інших додатків у портфоліо Zoho, Zoho Reports не залежить від набору чи будь-якого окремого елемента; він добре працює як окремий додаток. Однак, Zoho зіткнувся з деякими істотними проблемами, щоб зробити інтеграцію своїх додатків один з одним не просто простим, але цінним, з легким процесом інтеграції, а також спільними панелями інструментів, робочими просторами та функціями. Його останній приклад інтеграції, проте, в основному орієнтовані на ліцензування, а не залежно від можливостей. Zoho також пропонує Zoho One - спосіб придбати доступ до всіх своїх продуктів одночасно за ціною, яка в середньому становить 30 доларів на користувача на місяць. Це багато програмних засобів за дуже низьку плату за підписку, хоча єдину технологію додати що Zoho One приносить певну додаткову користь для ІТ-адміністраторів, які отримують нові інструменти забезпечення та контролю доступу через оновлену панель адміністратора.

Якщо ви вирішите уникати Zoho One та обрати стандартне ціноутворення, то структура зафіксована в основному на три елементи: кількість рядків даних, кількість користувачів та кількість запланованих електронних листів для сповіщень чи звітів. У безкоштовній версії передбачено 10000 рядків даних, двох користувачів та нульових автоматизованих електронних листів. У безкоштовній версії є додаткове зменшення, яке не існує в платних виданнях, головним чином, про кількість баз даних, таблиці запитів та запланований імпорт, який ви можете використовувати протягом місяця. Основне видання, що становить 25 доларів на місяць, забезпечує доступ для двох користувачів і дозволяє 500 000 рядків та чотири автоматизованих електронних листів. Або ви можете отримати стандартний рівень на рівні 50 доларів на місяць, що не тільки дозволяє мати до п’яти користувачів, але й стрибати до 1 мільйона рядків даних і запланувати цілих 10 листів на місяць. Професійні рівні проходять звідти і накопичуються у виданні Enterprise, що становить 495 доларів на місяць для 50 користувачів, і до 50 мільйонів рядків та 100 електронних листів на місяць.

Незалежно від вибору вибору, крива навчання - це короткий, відносно ніжний схил, який практично будь-який користувач може швидко освоїти. Звичайно це означає, що інтерфейс користувача є, принаймні, досить інтуїтивним, але він також чітко відображає Довідковий центр, відеозаписи, опис знімків, вибір зразків даних, на яких можна дізнатися, та інструмент чату в реальному часі. Ви знайдете, що кожен крок такий, як допомога пропонується ненав’язливо протягом усього процесу. Клієнтська підтримка - найкраща з будь-якої програми BI, яку я тестував. Дійсно, незважаючи на те, що я використовував безкоштовну версію, я отримував електронні листи від менеджера акаунтів, що пропонував підтримку, без спроб мене продати (що вражає).

Як і більшість постачальників програмного забезпечення (SaaS), Zoho постійно оновлює програмне забезпечення новими функціями, які вам не потрібно завантажувати та встановлювати, оскільки доступ до продукту здійснюється безпосередньо через веб-браузер. В Січень У 2018 році Zoho оголосив, що Zoho Reports тепер буде основним механізмом звітування для HubSpot CRM, а також підтримуватиме медіану та функції режиму в інтерфейсі створення звітів.

Починаємо

Завантаження даних у Zoho Reports здійснюється за допомогою декількох клацань. Я завантажив ті самі файли, що розділені комами (CSV), що зберігаються мій місцевий диск, який я використовував для тестування кожного додатка BI в цьому оглядовому огляді. Якщо вам потрібно імпортувати набори даних, що перевищують 50 мегабайт (МБ) та півмільйона мільйонів рядків, тоді вам потрібно скористатися інструментом завантаження Zoho для стиснення даних. Так чи інакше, процес проходить швидко і просто, особливо якщо ви знайомі з такими операціями.

Zoho Reports має 15 роз'ємів у своєму інтерфейсі, але ви можете використовувати Zapier, додаток для веб-автоматизації, для підключення та отримання даних з інших додатків 500 плюс. Вони включають HubSport, Microsoft Dynamics та Salesforce. Використовуючи з'єднувачі, ви можете побачити ваш конвеєр продажів і лійки для різних регіонів, переглянути ефективність продажів і перевірити рівень виграшу. Пам’ятайте лише: якщо ви будете використовувати велику кількість даних, то спочатку перевірте, чи використовуєте ви правильне видання Zoho Reports.

Система також вимагає використовувати двофакторну аутентифікацію (2FA) для підвищення безпеки. Хоча 2FA не є непогрішним жодним чином, це розумний крок безпеки. Однак ви знайдете ту саму функцію, яка доступна в IBM Watson Analytics та SAP Analytics Cloud.

Процес відкриття

Система попередила мене про помилки, такі як порожні поля та непослідовне форматування в датах. Після їх усунення система відразу запропонувала автоматично генерувати звіти для мене. Ця функція, ймовірно, буде аплодувати більшості користувачів, оскільки вона автоматично надає уявлення, без того, щоб вам потрібно було конструювати запити та моделі. Zoho Reports, таким чином, є корисним з почати, перед тим, як користувач навряд чи докладе зусиль. Мене було зроблено за лічені хвилини, все не так багато, як прикид для моделювання запиту. Я б сказав, що це так просто, як це можливо отримати аналіз даних, особливо це стосується загальних аспектів запитів. Так, хоча все-таки простіше просто запитати IBM Watson все, що ви хочете знати, його формальний штучний інтелект (AI) явно швидко рухається до того, щоб стати справжнім бізнес-віртуальним помічником.

Але, схоже, автоматизація Zoho Reports трохи замислюється з читанням, оскільки вона сама може зрозуміти, які звіти ви, швидше за все, захочете, з будь-якого набору даних, які ви їм надали. І ця особливість має великий шлях не лише в тому, щоб ділові користувачі працювали, але особливо в тому, щоб продовжувати користуватися цим інструментом. Зробити це частиною основної продуктивності користувачів набір інструментів -І тим самим додаючи надійний аналіз даних без необхідності надто важкої підготовки - саме цього насправді шукають компанії, які прагнуть демократизації даних як культурного зрушення. Зохо там не ідеальний, але, безумовно, один із найкращих, що я бачив.

Однак, хоча згенеровані автоматично звіти є знахідкою в дійсно розподіленому BI-середовищі, користувачам, швидше за все, буде потрібен більш складний аналіз в якийсь момент. Звичайно, Zoho Reports обробляє більш складні запити з апломбом. Основним двигуном є віртуальний автомобіль для м’язів. Але вам потрібні деякі навички науки про дані, щоб прогнати цю програму повз стартову лінію. Це означає, що початківців вітається, але, якщо вийти за межі цього етапу, буде потрібно певна робота.

Будь-який досвідчений бізнес-аналітик знайде Zoho Reports порівняно простим у навігації. Легкий процес перетягування - це розміщення даних в осі x або y і в будь-яку нову стовпчики ви вирішили створити. Крім того, аналітики можуть додавати різноманітні фільтри та маніпулювати даними, запитами та виводити візуалізації за потребою. Але якщо будь-який із призначених для вас ділових користувачів буде збентежений з приводу того, що означає будь-який із цих термінів, вони втратяться в цій системі швидко. Навчання буде необхідним, або вони повинні будуть дотримуватися автоматизованих звітів.

Однак серйозно просунуті користувачі та професіонали даних вважають цю систему дуже зручною. Вони можуть записувати власні запити на основі структуризованої мови запитів (SQL) і запускати звідти на простій та елегантній системі, розробленої з максимальною ефективністю на увазі.

Візуалізація даних

Після того, як система автоматично створила для мене кількість візуалізацій, було простою справою натиснути на вкладку «Редагувати дизайн», щоб модифікувати візуалізації будь-яким способом, який я хотів. Дітто на вкладці "Теми", яка дозволяє зробити дизайн приладової панелі більш вишуканим на вигляд або, можливо, просто зробити її краще з Ваші зусилля щодо брендингу вашої компанії Це дуже приємний спосіб реалізувати візуалізацію та конкурентів, що я знайшов у Microsoft Power BI, іншому плеєрі, який відомий своїми легкими візуальними зображеннями.

Особливо мені сподобалися користувацькі фільтри, які дозволяють нарізати та нарізати звіти та доступ до даних читачам або співпрацівники відповідно до їх ролі. Ця функція "один звіт, кілька переглядів" економить час, забезпечує відповідність та додає безпеку високоефективно. Текстові редактори, інструменти зміни розміру, позиціонування та перетягування та інші інструменти - це все чисто і просто та дуже просто у використанні.

Я повинен вибрати, як я хотів би опублікувати свої завершені операції, як на панелі приладів, так і у звіті. Один клік створює URL-адресу і дозволяє мені вибрати, чи потрібен користувачеві дозволу щоб побачити це. Це посилання може підключатися до інтерактивних або динамічних звітів (інтерактивні - це всі функції Zoho Reports, навіть якщо співпрацівник не використовує Zoho Reports). Ще один клацання дозволяє я створю слайд-шоу і встановлюю таймер для просування сторінки. Ця функція робить кожну візуалізацію на приладовій панелі окремим слайдом.

Користувачі Zoho Reports проявляють творчість у типах інформаційної панелі, яку вони можуть генерувати, особливо коли мова йде про спортивні дані. Вони створили переконливі інформаційні панелі підсумків Ігор Спільноти 2018 та Кубок FIFA 2018.

Все сказане, Zoho Reports - це чудовий інструмент, особливо для недосвідчених користувачів у розподіленому середовищі BI. Це також чудовий інструмент для більш просунутих користувачів та для корпоративного використання. Там, де це страждає, - просунути початківців до складніших запитів. Але з огляду на його чудову підтримку користувачів, це можна подолати, якщо у користувача є час та мотивація дізнатися більше.

Zoho повідомляє огляд та рейтинг