Зміст:
Відео: Починили убитые складные Galaxy Fold и Galaxy Z Flip - сколько стоит? (Листопад 2024)
Samsung панікує. Галактика Складається не так, як очікувалося. Перший у світі складний телефон, покликаний демонструвати лідерство Samsung в галузі технологій, буквально розпався в руках рецензентів, - і Samsung настільки параноїзував про те, що в iFixit завалився, що компанія вимагала його вичистити з Інтернету.
Перші AT&T заявили, що запустили мобільну точку доступу 5G у 12 (зараз 19) містах, але лише за запрошенням. Тоді Verizon запустив 5G у двох містах, але з надзвичайно обмеженим покриттям. Ця дата була чітко висунута маркетинговою потребою вийти ще до того, як це зробили південнокорейські перевізники.
Тепер у нас є Галактика Фолд, яка народилася з гарної ідеї, але просто ще не готова. Пристрій занадто рано потрапив до рук рецензентів у процесі забезпечення якості, і Samsung з того часу попросив повернути всі оглядові підрозділи. Samsung і оператори попередньо відсунули запуск Galaxy Fold до середини червня, але це може бути оптимістичним часовим рамком для вирішення всіх проблемних пристроїв.
Ніхто насправді не постраждав від усього цього безладу; ніхто не брав грошей, і єдиний реальний збиток був за репутацію Samsung. Я думаю, що три види паніки призвели до цього передчасного запуску.
Паніка Huawei
Схоже, зараз усіх за межами Китаю перехоплює синдром Huawei Derangement Derangement. Я щойно дивився комісар комітету FCC проти Huawei протягом 15 хвилин прямо (не використовуючи прізвище компанії), в основному описуючи це як невідрізненне від апарату урядової розвідки Китаю.
Huawei повільно зростає за рахунок Samsung скрізь, крім США, де її телефони заборонені, та Південна Корея, домашній ринок Samsung. А Huawei має свій, ще дорожчий складаний телефон, який вийшов у червні, Mate X.
Samsung чітко подумала, що це може відновити деякий імпульс з першим у світі телефоном такого типу, особливо в Китаї, де техники одержимі абсолютно новими можливостями та дизайном. Але це натиснуло занадто сильно і занадто швидко. Тепер схоже, що Samsung втратить свою перевагу в порівнянні з Huawei на тлі затримок Galaxy Fold.
Рівна лінія паніки
Крім Huawei, продажі смартфонів високого класу скоротилися. Galaxy S10 продається добре, але насправді голку не рухає. Значна частина цього зводиться до того, що ми зараз перенасичені: кожен, хто може дозволити собі дорогий смартфон у світі, зараз має його, тому ми увійшли на ринок, де йдеться лише про примушування заміни та оновлення.
Радикальний новий форм-фактор, як Fold, може почати чайові покупців високого класу, які чекають на щось особливе в циклі оновлення. Оскільки S10 по-справжньому не підштовхнув продажів, з'явився потенціал для Fold (і для майбутніх складних телефонів) змінити гру. Самсунг сюди вистрибнув пістолет.
ASPanic
Samsung страждає від нижчих середніх цін продажу через конкуренцію з боку переважно китайських конкурентів з нижчими витратами. У цьому випадку не Huawei, а такі компанії, як Oppo, Vivo та OnePlus.
Apple змогла боротися зі зниженням ASP, повільно піднімаючи ціну своїх високоефективних iPhone, а також, вбиваючи дешевіші продукти, такі як iPhone SE, переводячи недорогих покупців iPhone на використовувані пристрої. Samsung все ще наполягає на грі у всіх сегментах ринку.
Отже, як підняти ASP? Один із способів - продати пристойну кількість шалено дорогих, 980 доларів телефонів. Продаж Galaxy Fold якомога раніше у другому кварталі року - квітень, а не червень - дозволив би компанії забронювати якомога більше продажів білетів, підсилюючи середні ціни продажу за квартал. Затримка телефону до середини червня означає, що у нього може бути недостатньо тижнів продажу, щоб суттєво вплинути на ASP.
Просто дихайте, всі
Я думаю, що Samsung вирішить проблеми Fold настільки ж, що і AT&T, і Verizon насправді отримають гідні пропозиції 5G пізніше цього року. Зараз усі проблеми компаній стосуються поштовху-віджимання відділів маркетингу, щоб оголосити себе "ПЕРШИМИ!" у різних речах, ігноруючи, що таке власне споживчий досвід, доки вони можуть отримати прелектив у прес-релізі.
Іноді краще виправити речі, ніж спочатку їх розібратися. Сподіваємось, Samsung отримає цей урок із цього маленького PR-дебала до серця.
