Огляд і оцінка Pardot

Інтерфейс користувача та створення кампанії

Як ви знайдете з більшістю продуктів, пов’язаних з Salesforce, приладна панель Pardot неймовірно чиста, з добре маркованими вкладками та піктограмами. У вас не буде проблем із навігацією по інструменту незалежно від того, наскільки глибоко потрапляє в бур’ян. Як і SendinBlue, Pardot використовує налаштування навігації ліворуч, що ми вважаємо неймовірно корисним для швидкого використання даних. Однак Pardot зробив додатковий крок, щоб дозволити вам згортати навігаційну рейку залежно від того, скільки місця потрібно для перегляду звітів або розширення гілок послідовності автоматизації. Більшість діаграм і графіків розроблені так, щоб вони були простими і чіткими, що ми віддаємо перевагу, особливо для швидкого споживання інформації.

Профілі перспектив Pardot надають вам легкий доступ до історії взаємодії, яку ви можете використовувати для планування або перегляду кампаній, орієнтованих на цього конкретного користувача. Ви матимете інформацію про те, як потенційні особи входили у вашу базу даних, як з ними контактували, які електронні листи вони відкривали та які електронні листи видаляли. Ви навіть можете додавати нотатки до профілю та призначати потенційному маркетологу, який міг би краще донести перспективу до маркетингового конвеєра.

Як і Zoho Кампанії, в яких є дуже простий розробник електронної пошти, що ви бачите, що ви отримуєте (WYSIWYG), Pardot не збирається вигравати жодних нагород за створення одноразових шаблонів електронної пошти. Це дуже простий конструктор, який дозволяє додавати текст і зображення. Якщо вам потрібен більш шалений електронний лист, ви можете вписати HTML-код, щоб створити власні електронні листи та шаблони. Pardot пропонує 39 заздалегідь встановлених шаблонів електронної пошти, що має бути більш ніж достатньо для виконання самих стандартних завдань створення електронної пошти. Якщо ви збираєтеся витратити більшу частину свого часу на розробника електронної пошти, тоді перегляньте конструктора SendinBlue, який є одним із найбільш складних та творчих надихаючих будівельників, про які ми розглядали.

Після створення електронної пошти або шаблону ви можете перейти на вкладку Тестування, щоб побачити, як буде виглядати повідомлення електронної пошти для різних клієнтів. Ви можете бачити, як буде виглядати електронний лист у кожному веб-переглядачі, клієнті електронної пошти та пристрої. Це геніальна функція, яку ви знайдете лише в Pardot серед перевірених нами рішень. Ви також можете проаналізувати потенціал для спаму, щоб побачити, чи пройдете випробування, включаючи ті, які виконуються Gmail, GMX, Mail.com та Outlook.

Студія заручин - це місце, де створюються ваші кампанії з автоматизації. Це один з найкращих конструкторів послідовностей розгалуження автоматизації, який ми перевірили, і його оцінили лише Infusionsoft. Щоб створити послідовність, вам буде запропоновано назвати кампанію та вибрати папку, в якій кампанія буде жити. Також буде запропоновано вказати список одержувачів, списки придушення та час, коли ви хочете, щоб електронні листи надсилалися. Після додавання цих даних ви перейдете на карту, яка містить початок, кінець та знак "плюс". Клацніть знак плюс, щоб додати дію, тригер або правило. У кожному з цих варіантів ви знайдете випадаючий список заходів, який визначатиме наступний крок вашої послідовності.

Єдине, чого бракує студії Engagement, це можливість перетягувати нові дії або тригери у вашу послідовність. Інакше це один із найпростіших будівельників послідовностей, які ви знайдете. Це нескінченний піддон, який не встановлює обмежень щодо кількості наданих вами східних, західних, північних чи південних розгалужень. Це означає, що ви зможете створити власну кампанію автоматизації, яка може містити нескінченні варіанти, дії та реакції. Ви не знайдете цього в таких інструментах, як Zoho Campaigns.

У студії Engagement Studio можна попередньо протестувати процес автоматизованої програми, щоб побачити, як вона реагує. Це по суті кампанія з автоматизації пожежних свердловин, щоб переконатися, що ваші складні розгалуження не призводять до тупику або копії електронної пошти. Pardot пропонує поглиблену звітність, яка дозволяє вам бачити поетапну перевірку своєї послідовності, щоб визначити, куди одержувачі залишають або перетворюються в послідовності. Це дозволяє вимкнути конкретну частину побудови автоматизації, а не починати з нуля, якщо ваші маркетологи не бачать результатів, які вони хотіли б побачити.

Оновлення пакетів

Залежно від того, який ви плануєте, ви отримаєте доступ до безлічі чудових багатоканальних інструментів, яких ви не знайдете на найсуворіших інструментах автоматизації маркетингу. Наприклад, на відміну від Infusionsoft, Pardot дозволяє створювати кампанії в соціальних мережах. Інструмент дозволяє одночасно планувати та надсилати повідомлення в режимі реального часу у Facebook, LinkedIn та Twitter. Ви можете створити необмежену кількість соціальних акаунтів і розкладати та відправляти якомога більше публікацій. Ви також можете скористатися інструментом для перегляду соціальної статистики (наприклад, скільки разів потенційний користувач натискав на одне з ваших публікацій, якщо він ділиться публікацією або якщо він або вона залишив коментар).

Pardot пропонує також інструмент пошукового маркетингу, підключений до Bing, Google та Yahoo. Ви можете перевіряти рейтинги пошукових систем, щомісячні обсяги, труднощі з ранжируванням, проводити аналіз конкурентів та стежити за своїми платними пошуковими кампаніями. Жоден інший інструмент, який ми переглядали, не пропонував функцію пошукового маркетингу.

Якщо ви вибрали доступ для Salesforce Engage, тоді ви зможете використовувати додатки Android та iOS для підключення до Pardot, щоб переглянути всі ваші дії та дії. Ви отримуватимете попередження для мобільних пристроїв щоразу, коли користувачі завантажують шпалери або вводять інформацію на цільових сторінках. На жаль, не існує автономних мобільних додатків Pardot.

Багатство особливостей

Pardot містить безліч цікавих функцій, розроблених для розширення та вдосконалення щодо вже ідейної системи. Серед його особливостей є маркетинговий контент на основі Ейнштейна (ABM), який може стати перемінником ігор для автоматизації маркетингу бізнес-бізнес (B2B). Інструмент прагне автоматизувати роботу між командами з продажу та маркетингу для виявлення цільових облікових записів, одруження даних між базами продажів та маркетингу та проведення кампаній для основного керівника рішення кожного облікового запису. Інструмент підтримується двигуном Ейнштейна AI Salesforce.

Крім того, Pardot містить спосіб розділити точки дотику до кампанії, щоб визначити, наскільки впливала кожна взаємодія з клієнтами на суму отриманого доходу. Можна розділити моделі за спочатку дотик, останній дотик і рівномірний розподіл, щоб відстежувати, де ваші кампанії впливають на взаємодію з клієнтами або потенційною взаємодією.

Pardot має тісну інтеграцію з Microsoft Outlook. Залучення до Outlook, як його називають, дозволяє користувачам відстежувати взаємодію електронною поштою з Salesforce Lightning. Поєднання дає користувачам більше розуміння того, хто надсилає електронні листи, якими електронними листами вони можуть скористатися та коли вони найчастіше займаються. Усі дані про взаємодію можна висунути за допомогою попереджень, а також на індивідуальних та командних панелях.

Нижня лінія

Якщо ви керуєте компанією, яка займається мамою, і ви намагаєтеся привернути трохи трафіку до свого веб-сайту чи магазину, то Pardot не є правильним інструментом для вас. Ви захочете перейти до HubSpot, щоб знайти ідеальний рівень рівня інструмент для ваших поточних потреб у маркетингу. Pardot - бегемот корпоративного класу, що робить все, що вам потрібно для цього (і, мабуть, набагато більше).

Користувачі продажів, великий бізнес, компанії з глибокими списками електронної пошти та організації з надзвичайно різноманітними групами клієнтів отримають найбільше користь від широти функціональності Пардо. Однак, щоб отримати доступ до цих багатств, вам доведеться бути, ну, багатим. Але якщо ви можете дозволити собі це програмне забезпечення, воно в кінцевому підсумку забезпечить достатню рентабельність інвестицій (ROI), щоб гарантувати витрати, саме тому ми вважаємо його одним з найкращих інструментів у своєму класі.