Огляд та рейтинг програми Intuit turbotax для податкових декларацій 2019 (податковий рік 2018)

Основи підготовки мобільного податку

Деякі веб-сайти з податковою підготовкою доступні через ваш мобільний браузер. Ці веб-сайти використовують чуйний дизайн, щоб доставити версію веб-служби, змінену для екрана вашого телефону. Деякі, такі як FreeTaxUSA, забезпечують чудовий і повний досвід у цій манері. TurboTax, H&R Block та TaxSlayer - це винятки, які ми перевірили цього року, пропонуючи фактичні завантажувані програми з магазинів додатків.

Ми протестували як Android, так і версії iPhone для TurboTax, підписавшись на рівень Deluxe. Незалежно від того, де ви починаєте своє повернення, ви можете отримати доступ до нього з будь-якої платформи, ввівши своє ім’я користувача та пароль. Після створення облікового запису та входу в систему TurboTax просить вказати будь-які ситуації, які стосуються вас. Якщо ви вибрали щось, що не підпадає під дію версії Deluxe, воно направить вас на версію TurboTax, яка його підтримує. До таких категорій належать інвестиційний продаж, самозайнятість та дохід від оренди, а також приріст капіталу.

Як завжди, ми рекомендуємо розпочати повернення задовго до податкового терміну; Цього року це 15 квітня. Якщо ви можете уникнути стресу щодо подання податків в останню хвилину і довшого очікування допомоги, яка приходить у хрусткий час, це у ваших інтересах. Також розумно зібрати та оформити всі свої податкові документи задовго до того, як ви плануєте почати.

Як і будь-яка податкова служба на базі браузера, спочатку потрібно надати особисту інформацію (ім’я та адресу, дата народження та номер соціального страхування), ввівши її в ряд порожніх полів. Додаток запитує про те, в яких штатах ви жили (і отримували доходи), професії та сімейному становищі. Він також запитує про вашого подружжя та утриманців, якщо це застосовується. Виходячи з усього цього, TurboTax Deluxe рекомендує статус реєстрації для вас та відображає резюме вашої особистої інформації.

Перш ніж перейти до розділу "Доходи", TurboTax також запитує, чи хочете ви підписатись на MAXX Defend and Restore, що включає підтримку аудиту, допомогу в моніторингу крадіжок і відновлення особи та першочерговий догляд за 49, 99 дол.

Обійти

Навігація по мобільній версії TurboTax Deluxe працює дещо інакше, ніж у веб-переглядачі, однак браузер, але все ще дуже простий та інтуїтивно зрозумілий. Для просування вперед або назад ви просто проведіть пальцем вліво або вправо, а не завжди натискаєте кнопки навігації в нижній частині екрана, як це робиться в мобільній версії H&R Block Deluxe. Ми заощадили багато часу, змогли провести пальцем, а не прокручувати всю дорогу вниз на стільки екранах; Kudos для TurboTax для використання смартфонів, де вони мають сенс. Однак іноді в нижній частині екрана є кнопка, яку ви натискаєте, щоб завершити поточний розділ. Ви побачите підстрибуючу стрілку вниз, коли це необхідно.

Ви вводите дані різними способами. Ви або заповнюєте порожні поля, натискаєте кнопку Так чи Ні або вибираєте зі списку параметрів. Клацання піктограми у верхньому лівому куті відкриває меню, яке дозволяє переходити між розділами; він також відображає ваше повернення або зобов’язання в режимі реального часу і містить деякі завдання з ведення господарства, включаючи кнопку виходу.

Надання Ваших даних

Є три способи ввести інформацію про W-2. Якщо ваш роботодавець є партнером Intuit (що ви можете визначити, ввівши його EIN), TurboTax Deluxe може імпортувати дані. Якщо ні, ви можете сфотографуватися за допомогою камери мобільного пристрою та дозволити програмі перемістити текст та цифри у потрібні поля. В крайньому випадку, ви можете все це набрати в собі. Якщо ви обираєте останнє, ви просто заповнюєте всі заготовки вашого W-2 на одному довгому екрані. Закінчивши, натисніть кнопку Продовжити. На наступній сторінці відображається поточне відшкодування (або зобов’язання) та пояснюється, як додаток розраховував цю вартість. Якщо у вас немає інших W-2, ви переходите до інших розділів доходу.

Як і його аналоги на основі браузера, додаток пропонує два варіанти надання решти доходу. Він може вести вас покроково за всіма можливими темами, а також ви можете вибрати список (-ів) доходу зі списку. Натиснувши на нього, TurboTax Deluxe відведе вас до міні-інтерв'ю. Після завершення він поверне вас до списку доходів, де ви можете звернутись до будь-яких інших відповідних тем. Коли ви закінчите розділ повністю, натисніть кнопку «Завершити дохід», і ви перейдете на екрани відрахувань та кредитів; це працює так само, як розділ доходів. Наступні питання щодо стану вашого медичного страхування та додаткових податків. Останнім кроком є ​​заповнення сторінки "Інші податкові ситуації", яка допоможе вам зафіксувати будь-які незвичайні податкові ситуації, наприклад подання заявки на розширення.

Потім TurboTax Deluxe перевіряє ваше повернення на наявність помилок чи упущень та дає вам можливість виправити їх. Він передає відповідні дані до вашої декларації та проводить вас через будь-які додаткові кроки збору інформації для вашого конкретного штату, приділяючи особливу увагу будь-яким кредитам, на які ви можете вимагати зменшення податкової накладної. Цей веб-сайт також переглядає ваш стан повернення, коли ви закінчите його. Після того як всі проблеми будуть вирішені, ви можете оплатити TurboTax Deluxe і подати електронним способом або надрукувати свій прибуток під час підготовки до розсилки.

Отримання довідки

TurboTax завжди досконалий у наданні численних рекомендацій, опитуючи вас щодо вашої податкової інформації. Це також добре у спрощенні складної податкової мови. На сторінках збору даних ви можете натиснути посилання "Дізнатися більше" поруч із питаннями, якщо у вас є пошкодження. Іноді на сайті також відображається контекстно-залежне запитання чи заява. Клацніть на будь-якому з них, і відкриється сторінка, яка містить чіткі пояснення кожної проблеми із відповідними питаннями та запитаннями. Закінчивши читання, ви клацаєте X у верхньому лівому куті, щоб повернутися до попереднього екрана.

Якщо вам потрібна більше, ніж контекстна допомога на екранах збору даних, ви можете натиснути знак питання у верхньому правому куті, щоб запустити віртуальний помічник TurboTax. Це працює інакше, ніж у довідковому центрі в мобільній версії TaxSlayer Classic. Замість того, щоб просто набрати слово чи фразу та отримати список пов’язаних статей, ви ведете постійний діалог із Віртуальним помічником.

Спочатку це може бути трохи заплутано, але це працює досить добре. Коли ви вводите пошуковий термін, він повертає результати в горизонтальному рядку, про який потрібно відкрити пальцем. Одне застереження: Подивіться, хто відповів на питання. Найчастіше відповіді надходять із чогось типу TurboTax FAQ або TurboTax, що є кращим. Однак кожен може відповісти на запитання. Отже, переконайтеся, що якщо джерело не TurboTax, це певний податковий орган.

Потім TurboTax запитує, чи відповів він на ваше запитання. Якщо ні, то відображаються додаткові параметри - більше поширених запитань, новий пошук або допомога в реальному часі. Якщо так, ви можете просто продовжити пошук або повернутися до попереднього екрану. Віртуальний помічник продовжує прокручувати екран вниз, оскільки все це відбувається; це запущена розмова.

Мобільний додаток H&R Block Deluxe втрачає частину своєї браузерної сили в мобільній версії. Через обмеження розміру екрана ви не можете бачити контекстну допомогу в правій вертикальній області. Натисніть кнопку Довідка, і відкриється список відповідних запитань та запитань. Якщо натиснути піктограму в нижньому правому куті, відкриється віртуальний помічник програми, який працює не так добре, як TurboTax у нашому тестуванні. Коли я вводив кілька запитань, відповіді не було; він просто попросив мене вибрати "Так" або "Ні". У TurboTax не було такого постійного діалогу.

Для запитань щодо самого додатку TurboTax Deluxe пропонує функцію SmartLook, яка підключає вас до фахівців із продукту за допомогою відеочату. Ви можете надати їм доступ до вашого поточного повернення та дозволити їм бачити, що відбувається на вашому екрані, щоб вони могли відповідати на питання та виправляти проблеми. Ви також можете просто запросити телефонний дзвінок. Я, хоча ще не був платним користувачем, отримав зворотній дзвінок менш ніж за п'ять хвилин. Майте на увазі, що це лише технічна підтримка; Ви не можете просити фактичних податкових інструкцій, якщо ви не підписалися на TurboTax Live.

Найкращий додаток для податків на мобільний рік

Набагато простіше заповнити податкову декларацію на повнорозмірному веб-сайті на базі браузера, ніж на смартфоні; це ніхто не заперечує. Але додаток TurboTax Tax Return дозволяє максимально просто робити податки на телефоні, враховуючи обмеження розміру. Якщо ви звикли користуватися податковими веб-сайтами H&R Block, можливо, ви також хочете використовувати його мобільну версію; він пропонує чудовий досвід користувача та залежну від вмісту допомогу, хоча нам не пощастило з його новим Віртуальним помічником. H&R Block Deluxe виграв наш вибір редакторів для підготовки податкової податкової допомоги на основі браузера, але додаток TurboTax надає найкращий досвід користувача та найновітніші, доступні вказівки. Цьогорічний вибір редакторів для мобільних додатків для підготовки податків.