Огляд та рейтинг Bindo pos

Базовий POS в Нью-Йорку спочатку був побудований як додатки для управління запасами, але з тих пір перетворився на надійний вибір для тих, хто хоче знайти систему роздрібної торгівлі з цегли та розчину (POS). POS для Bindo починається від $ 59 на місяць за перший реєстр, і може підтримувати операції з до 20 торгових точок, хоча є кілька інших планів ціноутворення та навіть спеціальні варіанти. Однак, хоча це чудове рішення для менших роздрібних клієнтів у реальному світі, його однозначна спрямованість на цей сегмент тримає його дещо позаду від більш широко застосованих рішень, як наші переможці вибору редакторів, Square Point of Sale та Vend POS.

Варіанти витрат

Bindo POS пропонує чотири плани ціноутворення: Essentials, Basic, Pro та Enterprise. План Essentials коштує 59 доларів на місяць для першого реєстру та 39 доларів на місяць для кожного додаткового реєстру. Існує також плата за активацію в розмірі 150 доларів, яка відмовляється, якщо ви вибираєте річний план. Цей план обслуговує до п'яти користувачів та 500 продуктів, а також необмежену кількість клієнтів. План поставляється з можливістю використання подарункових карток разом з інтеграцією з постійними контактами та MailChimp. Можливість використовувати очки лояльності коштує додатково 20 доларів на місяць.

Основний план коштує 89 доларів на місяць для першого реєстру та 39 доларів на місяць для кожного додаткового реєстру. Знову плата за активацію в розмірі 250 доларів розмовляється за щорічні плани. Можливість використання програми лояльності включена в цей план, як і інтеграція з Intuit QuickBooks, Xero та веб-сайтом електронної комерції. Ви можете додати до 15 користувачів та до 2000 продуктів.

План Pro коштує 129 доларів на місяць для першого регістра та 49 доларів за кожен додатковий реєстр. Відмовна плата за активацію становить 500 доларів. Він додає автоматизовані звіти до функцій, запропонованих базовим планом, а також можливість включити до 25 користувачів та до 25 000 продуктів. Користувачам, яким потрібно активувати більше 25 співробітників або понад 25 000 продуктів, рекомендується зателефонувати в компанію для отримання детальної інформації про план підприємства Bindo.

Компанія Bindo POS пропонує власну обробку кредитною карткою за ціною 2, 49 відсотка плюс 15 центів за крок (або нижче з більшим обсягом). Він також може працювати з сторонніми процесорами кредитних карт за плату за шлюз від 15 до 20 доларів на місяць. Існують деякі переважні сторонні процесори, від яких плата за шлюз скасовується. Bindo POS також пропонує 14-денний безкоштовний пробний період.

Операція з продажу

Bindo POS використовує систему на базі iPad для свого програмного забезпечення для реєстрації POS. Користувачі можуть сканувати предмет або знайти його за допомогою функції пошуку. Елементи відображаються як налаштовані кнопки; кожен може бути розроблений з текстом, зображеннями та цінами. Натисніть кнопку, і вона додається до списку транзакцій у правій частині екрана. Якщо вам потрібно додати колір, розмір або інші фактори, то вибір вибирається, як тільки ви вибираєте елемент.

Піктограма у верхній правій частині екрана відображає список клієнтів. Список включає відстежувану інформацію про кожного клієнта, включаючи історію замовлень, дату останнього відвідування та наявність у них балів за винагороду чи ні. Новий клієнт може додати продавця безпосередньо з екрана реєстру.

Як і в інших системах POS, ви можете обрати ряд способів оплати, включаючи кредит у магазині та чеки. Якщо у замовника вже є карта, ви можете вибрати її. Ви також можете вибрати онлайн-способи оплати, такі як Apple Pay та PayPal. Існує базовий, орієнтований на клієнтів інтерфейс користувача (UI), який може працювати на окремому iPad.

Оскільки багато користувачів Bindo POS - це дрібніші роздрібні торговці, які працюють у власних магазинах, продукт надає деякі функції заднього офісу, доступні безпосередньо в додатку iPad через висувне меню в правій частині екрана. Наприклад, якщо вибрати Інвентар, ви можете змінити ціну, додати відділ або створити новий продукт на ходу. Ви також можете отримати доступ до списку постачальників, щоб, якщо ви отримали попередження про повторне упорядкування, ви зможете автоматично генерувати замовлення на купівлю, яке згодом буде доступне у програмному забезпеченні бек-офісу.

Інші особливості

Функції бек-офісу Bindo POS доступні через веб-додаток під назвою Bindo Dashboard. Він пропонує огляд сторінки вашого поточного управління продажами та запасами, включаючи передачу запасів з інших магазинів або складських приміщень.

Доступні різноманітні попередньо розфасовані звіти, включаючи продажі за відділами, зведення податків, продукцію, що продається тощо. Звіти можна регулювати за діапазоном дат, а також експортувати. Функція Співробітники має годинник, який відстежує години співробітників і може генерувати автоматичний звіт працівника. Хоча це не так гнучко, як повне рішення щодо планування робочих місць для співробітників, його ролі та дозволи працівники легко налаштовуються.

Bindo POS не має функції маркетингу електронною поштою, але вона інтегрується з третіми сторонами, такими як постійний контакт і Mailchimp. Він також може інтегруватися з QuickBooks бухгалтерського обліку та Trustpilot (веб-сайт з оглядом продуктів) і пропонує власний інтерфейс програмування (API). Якщо вам потрібна допомога в сторонній інтеграції, то компанія каже, що це допоможе.

Bindo POS пропонує власну платформу електронної комерції, хоча її пропозиція не є такою складною, як пропонована Shopify (і вона працюватиме з веб-сайтом Shopify, якщо у вас вже є налаштування).

Сумісне обладнання

Як і інші POS системи, Bindo POS пропонує різноманітне обладнання, яке працює з його програмним забезпеченням. "Комплект апаратних засобів Bindo" включає підставку для iPad, ящик для готівки, сканер мобільного штрих-коду, зчитувач карт та принтер квитанцій. Вона включає безкоштовну доставку та підтримку разом із 30-денною політикою повернення.

Інше доступне обладнання включає принтери етикеток, ваги та iPad. Для мобільних продажів Bindo продає ID Tech iMag Pro II з роз'ємом для освітлення.

Надійна підтримка

У Bindo POS є досить велика кількість супровідних документів (хоча не так багато, як, скажімо, Lightspeed Retail POS). Клієнти можуть зв’язатися із підтримкою, включаючи підтримку електронної пошти та 24/7 чату. Цікаво, що підтримку продуктів у неробочий час здійснює їх офіс у Гонконзі. Підтримка по телефону доступна з понеділка по суботу з 10 ранку до 20 вечора та з неділі з 11 до 18 години (у всі східні години). За словами представника компанії, торговий персонал часто підтримує відносини зі своїми клієнтами для підтримки.

Щоб допомогти оцінити Bindo POS, нижче ми включили рейтинг SmartScore та задоволеність клієнтів з веб-сайту під назвою Finances Online, який оцінює фінансові рішення. За даними веб-сайту FinancesOnline, він розраховує SmartScores на основі основних функцій та функцій POS-системи, а також "функцій співпраці, налаштування, інтеграції з іншими програмами, підтримки клієнтів та мобільності. Усі ці фактори враховуються під час розрахунку підсумковий бал (за шкалою від 1 до 10). "

FinancesOnline отримує рейтинги задоволеності клієнтів із власного алгоритму задоволення клієнтів, який "збирає відгуки користувачів, коментарі та думки у широкому діапазоні соціальних медіа та обчислює рейтинг задоволеності на основі того, що люди думають про продукт".

FinancesOnline дає Bindo POS SmartScore 8, 6 та рейтинг задоволеності клієнтів 95 відсотків.

Фінальні думки

Bindo POS - це проста у користуванні система POS, яка повинна бути вигідною для невеликих магазинів, які мають одну або принаймні лише кілька торговельних точок з цегли та розчину. Невисокий користувальницький інтерфейс, ймовірно, запропонує мало проблем для більшості користувачів, навіть тих, хто не звик до POS-систем, тому навчання не є великою проблемою. Крім того, є достатньо функцій, включаючи магазин електронної комерції, щоб задовольнити менших постачальників з точки зору зростання. На жаль, новим користувачам доведеться вирішити, чи хочуть вони інвестувати в програмне забезпечення протягом двох тижнів. І наявність плати за активацію для місячного договору може стати перешкодою для більш обережних дрібних торгових мереж.