Огляд та рейтинг атласійського впадіння

У світі програмного забезпечення для спільної роботи легко існує сто сервісів, які обіцяють змусити вашу команду працювати разом у комунікаційному додатку, який веде облік усієї їх роботи. Якщо ваша організація вже використовує програмне забезпечення для відстеження проблем Jira від Atlassian, ви можете розглянути можливість додавання Confluence як вашої віртуальної кімнати для спілкування на робочому місці. Confluence - це послуга, в якій члени команди можуть обговорювати роботу, записувати рішення, коментувати документи та іншим чином співпрацювати як команда. Коли нові члени команди приходять на борт, Confluence надає їм контекст та історію як про проекти, що знаходяться під рукою, так і про саму команду. І Злиття, і Джира створені Атласіаном, тому вони покликані добре працювати разом.

Компанія також робить програму командного чату HipChat, вибір редакторів, щоб виконати трифекти інструментів спільної роботи в команді. Якщо ви вже використовуєте інші сервіси Atlassian, Confluence - це чудове доповнення, особливо для великих організацій. Малий та середній бізнес, особливо ті, хто не потребує Джира для своєї роботи, однак, можуть віддати перевагу редактору Choice Podio, більш гнучкому, більш налаштованому сервісу, який легко масштабує бізнес з ростом.

Ціноутворення та плани

Ціни Atlassian Confluence різко змінюються залежно від кількості користувачів та вибраних функцій. Основний продукт, який включає інтеграцію Джири, для десяти користувачів коштує 10 доларів на місяць. Для 15 користувачів ціна зростає до 50 доларів на місяць, а для 25 користувачів - вдвічі до 100 доларів на місяць. Звідти йде вгору. Зауважте, що це ціни на послугу, розміщену Atlassian; це інша ціна, якщо ви розміщуєте Confluence на своїх власних серверах (за винятком команд, що складають 10 осіб або менше, і в цьому випадку ціни однакові). Наприклад, 25-ти команда заплатить 1200 доларів США за безстрокову ліцензію самостійному влаштуванню.

Є два додаткові параметри, які називаються Календарі команд Confluence та Question Confluence. Календарі команд додають центральний календар для відстеження того, хто займає час і коли, а також для планування проектів та заходів. Користувачі Джири бачать у цьому календарі дати випусків, спринтів та іншого. Календар команди Confluence також має варіанти інтеграції з Google Calendar, Outlook та iCal. За злиття та календарі команд група з 15 осіб може розраховувати платити 75 доларів на місяць.

Інші доповнення "Confluence Questions" дозволяють командам задавати, голосувати і відповідати на питання спільно. Розділ "Запитання" призначений для того, щоб перетворитися на область обміну знаннями, коли користувачі додають вміст. Весь вміст стає пошуковим, як і в іншому командному спілкуванні, яке зберігається в Конфлуенції, і є ігровий аспект, в якому люди заробляють бали за розміщення та демонстрацію своїх знань. Питання щодо злиття та злиття разом для 15 користувачів коштують також 75 доларів на місяць, і якщо ви додасте Календарі команд і отримаєте всі три шматки в одному пакеті, ви шукаєте 100 доларів на місяць. Але майте на увазі, що загальна вартість варіюється зовсім небагато залежно від кількості користувачів.

Podio, вибір редакторів PCMag для систем управління роботою, стягує $ 9, 14 і 24 $ за користувача на місяць за три основні рівні сервісу. У нього також є План підприємства, який має власні ціни.

Одне величезне враження у вибраному вами інструменті для співпраці - це розмір вашої організації та наскільки ви очікуєте, що цей розмір зміниться. Врахуйте це: Кожен раз, коли ви додаєте людину до свого рахунку, ви в кінцевому підсумку платите трохи більше на місяць за підписку на Podio. Однак з впаданням ціна залишається стабільною, поки ви не досягнете порогу, але потім вона може подвоїтися за ніч.

Щоб дати вам ще один орієнтир щодо ціноутворення, Workfront - це корпоративна платформа співпраці, яка коштує близько 30 доларів на користувача на місяць. Ціна варіюється, оскільки кожна установка унікальна, тому 30 доларів на людину в місяць є середнім.

Інша платформа співпраці, яка підходить для підприємств, - це Igloo. Ціни на Igloo становлять десь від 3 доларів за користувача до 12 доларів, залежно від налаштування.

Зрушившись на крок у розмірі, Clarizen найкраще підходить для середніх та великих підприємств, але не для малого бізнесу. На трьох рівнях обслуговування Clarizen коштує приблизно від 30 до 60 доларів за кожного користувача на місяць.

Стиль співпраці Конфлуенції

Створити обліковий запис Confluence досить просто і швидко, і ви можете підключити його до Google Apps, що є величезним плюсом для багатьох організацій. Будь-який користувач може спробувати послугу протягом двох тижнів безкоштовно, не викладаючи кредитну карту, хоча два тижні не дуже довгі для перевірки води. Деякі інші інструменти для співпраці дозволяють вам безкоштовно випробувати продукт протягом необмеженої кількості часу, але з іншими обмеженнями, наприклад, кількістю користувачів або кількістю даних, які ви можете завантажити.

Мені подобається, що всім, хто приєднається до команди Confluence, буде запропоновано одразу завантажити фотографію профілю. Це невелика деталь, але це допомагає уникнути того, щоб люди не завантажували своє зображення профілю просто тому, що вони ніколи не обійшли його.

Коли ви налаштували обліковий запис для випробування Confluence, ви також побачите можливість додати програму чату для команд Atlassian HipChat. Мені дуже подобається HipChat, але я трохи розгубився, що не було можливості інтегрувати існуючий обліковий запис HipChat. Під час пробної установки я бачив лише можливість створити новий обліковий запис HipChat, що ускладнить оцінку Confluence як існуючого користувача HipChat. Ви можете зв’язатися з Atlassian, якщо ви вже використовуєте деякі його продукти і хочете спробувати Confluence.

З обліковим записом та кількома членами команди на борту, ви можете почати, створюючи різні простори в злитті, які можуть бути призначені для конкретних відділів або типів робіт, що виконуються, наприклад, редакційного простору та дизайнерського простору.

Простіри в злитті відрізняються від проектів або навіть команд, які ви можете бачити в інших інструментах співпраці, таких як Asana (вибір редакторів для співпраці та управління робочим процесом). Пробіли більше схожі на цільові сторінки, де ви можете зберігати всіляку інформацію, включаючи посилання на більше сторінок. Наприклад, у вас може бути пробіл для вашої команди дизайнерів, і в ньому може бути навігаційна панель сторінок, що посилаються на технічні характеристики, посібник зі стилів та примітки з останніх зустрічей.

Як уже згадувалося, сумісність з Джирою є однією з точок продажу Конфлуенції, якщо не основною точкою продажу. Коли ви інтегруєте ці два, ви можете відобразити проблеми з Джирою на сторінці злиття. Навпаки, ви можете створювати проблеми в Джирі з Confluence. Як і у більшості програм для співпраці, додаючи вміст або коментуючи вміст інших людей, ви можете використовувати знак @, щоб згадати людей, щоб вони отримували сповіщення про те, що щось вимагає їх уваги, як, наприклад, сказати комусь, що їм потрібно зареєструвати проблему в Джирі. Усі ці дискусії зберігаються та здійснюються пошук.

Ви можете дізнатися, як спільно використовувати Jira та Confluence на сайті Atlassian.

Дизайн та простота використання

Коли я додав деякий вміст та файли до Confluence, мені було легко переміщатися та використовуватись як членом команди, так і адміністратором. Але є кілька областей, де це відчуває себе трохи позаду інших робочих місць та інструментів співпраці.

Спільний календар дозволяє вам бачити, коли люди мають розкладений час, а також терміни на робочому місці, і все це може бути кольоровим. Я вважав, що спільний календар - це майже необхідна функція, і я думаю, що це дивно, що це вважається додатком за додаткову вартість. Календар досить простий у використанні, але щоб отримати нову зустріч, заплановану в другій половині дня, мені довелося використовувати військовий час. Кожного разу, коли я вводив 4:00, Confluence додав "am"

В інших областях, коли ви додаєте коментарі, я здивований тому, що Confluence дає вам величезне поле абзацу з безліччю параметрів форматування. Це далеко не більш спрощений коментований текстові поля, які я звик бачити в інших інструментах співпраці. Це робить злиття трохи застарілим або, можливо, просто не в ногу з сучасними тенденціями.

Інший приклад того, що трохи відстає від інших інструментів співпраці, - це те, як Confluence обробляє документи співпраці. Якщо член команди завантажує файл, кожен може обговорити його та прокоментувати його, розмістивши примітку про область, яку хоче виділити. Це корисно і схоже на те, що ви бачите в службі управління проектами Volerro, але це не настільки вражає, як те, як Igloo обробляє документообіг. Igloo додає інші інструменти розмітки PDF, тому ви можете перейти до міста, малюючи прямо на документі, щоб зробити свої бали. У Igloo також є система оцінок зірок, яка є геніальною для тих часів, коли хтось представляє кілька варіантів документа і йому потрібно запитати групу: "Хто з них вам найбільше подобається?"

Clarizen, ще одна відмінна програма для управління проектами, має інструменти для коментування документів, подібні до Confluence, але для команд, які багато працюють з PDF-файлами та файлами зображень, вона пропонує інтеграцію зі спеціальною службою під назвою Proof HQ, яка впорядкує процес перевірки та затвердження.

Завантаження документів у Confluence просте, і я перевірив цю функцію, додавши як зображення, так і PDF. Існує можливість додати до зображення прості ефекти, наприклад, тінь, хоча це зробило моє зображення замиканням і не дозволило завантажувати сторінку.

Усі ці маленькі примхи та вигадки потрібно прасувати, але вони не є стопорами. Деякі команди ніколи навіть не натрапляють на них або помічають їх, хоча інші можуть у кінцевому підсумку витягнути волосся через ці прості розчарування.

Вибір програми для правильної співпраці для вашої команди

Вибираючи підходящий для вашої команди інструмент для співпраці, слід дуже багато враховувати - від оцінки розміру команди та майбутнього зростання до з'ясування того, що може працювати з вашим поточним набором інструментів. Команди Atlassian, які використовують Jira та HipChat, можуть вважати, що Confluence має сенс, оскільки він призначений для роботи з цими платформами. Він також підтримує Google Apps.

Інші організації, які шукають щось гнучкіше, можуть розглянути платформу робочих місць Podio, вибір редакторів, для свого ринку додатків, які можна використовувати для створення саме потрібної робочої області.