1-Voip огляд житла та рейтинг

Якщо ви шукаєте рішення Voice-over-IP (VoIP), то ви можете зробити набагато гірше, ніж 1-VoIP житловий. У програмі Mitel MiCloud Office може не вистачати функціональних можливостей для мобільних пристроїв, але він все ще надає чорні списки та білі списки та функції веб-факсу. Він також працює з більшістю гарнітур, що є плюсом. Це може не так багато, як це робить переможець вибору редакторів RingCentral Office (для бізнесу), але все ж надає просте у використанні хмарне рішення для ваших потреб телефонії.

Ціноутворення та плани

1-VoIP Residen починається від $ 8, 97 на місяць для плану вартості, за допомогою якого ви зберігаєте наявний номер та отримуєте необмежену кількість вхідних хвилин, 500 вихідних хвилин на місяць у північноамериканських дзвінках та апаратне забезпечення настільного телефону. Основний набір функцій VoIP узгоджується з усіма планами і включає:

• Білі списки та чорний список
• Відхилення анонімного дзвінка
• Переадресація викликів
• Музика на утриманні
• Факс на електронну пошту та віртуальний факс
• Ідентифікатор виклику
• Фільтрування дзвінків і спаму
• Очікування виклику
• Не турбувати
• Швидкий набір
• Сумісність програмного забезпечення
• Голосова пошта
• Заклик прокидання

Єдині а-ля-картські функції - віртуальні та безкоштовні номери. Це 2, 95 долара на місяць за необмежену кількість віртуальних номерів і 4, 95 долара за безкоштовну кількість. Щоб отримати безкоштовний номер, зверніться до служби підтримки клієнтів 1-VoIP, щоб дізнатися, що доступне, виходячи з ваших налаштованих номерів.

Наступний план із вартості - це 17, 97 доларів США на місяць, безлімітний тариф США та Канади, який отримує необмежені вихідні дзвінки в Північну Америку, а також безкоштовну доставку обладнання. Нарешті, план World Unlimited надає вам необмежену кількість дзвінків до 30 країн. Всього сказано, 1-VoIP - одна з найдоступніших VoIP-сервісів, яку ми розглянули.

Налаштування та інтерфейс

Щоб налаштувати мій сервіс 1-VoIP Residential, компанія надіслала мені заздалегідь налаштований адаптер Linksys SPA2102 з кількома простими портами: двома телефонними лініями, портом Ethernet та Інтернет-портом. Налаштування пройшло легко. Після короткої інструкції, надісланої разом з адаптером, я зайшов у веб-інтерфейс 1-VoIP і заповнив форму обслуговування 911, щоб активувати послугу E911. Після цього було декілька простих кроків до підключення адаптера до телефону та отримання мого обладнання VoIP в Інтернеті.

1-VoIP працює з будь-яким столом або телефоном для конференцій, який ви використовуєте в даний момент, якщо він має телефонний кабель RJ-11. Я дістав стару трубку з інвентарю PCMag і підключив її до порту Phone 1, а потім підключив кабель Ethernet, підключений до нашої локальної мережі, в Інтернет-порт. Сам порт Ethernet необов’язковий. Після того, як я підключив шнур живлення та увімкнув адаптер, пройшло хвилин п’ять, щоб отримати сигнал набору на слухавці та зареєструвати пристрій як активоване на моїй панелі приладів 1-VoIP. Після цього у мене не було проблем з підключенням; сервіс працював без жодної дзвінки чи якості голосу. Linksys SPA2102 - один з 10 підтримуваних адаптерів, перелічених на сторінці Налаштування пристрою на панелі приладів 1-VoIP.

Сам інтерфейс 1-VoIP надзвичайно простий. Під час першого входу сервіс переносить вас на сторінку "Мій обліковий запис", на якій перераховано основні елементи: ваше ім'я користувача та номер телефону, план дзвінків, на який ви підписалися, день кожного місяця, коли ви будете виставляти рахунок. та контактну інформацію для технічної підтримки та підтримки клієнтів. Платформа має на меті поставити обслуговування клієнтів спереду та в центр, і пропонує цілодобову підтримку телефону для клієнтів США. Під цією інформацією знаходяться поля, у яких перераховані додаткові номери, які ви зареєстрували, та поле для додавання платних віртуальних та безкоштовних номерів.

Уздовж верхньої панелі навігації розташовано шість вкладок: Оновлення E911 (форма, яку я заповнив), Мій обліковий запис, Активність дзвінків, Голосова пошта, Платежі та Налаштування пристрою. Потім ліворуч на панелі приладів знаходиться меню "Особливості", яке посилається на сторінки конфігурації та управління для всіх перерахованих вище функцій. Ось і вся платформа. Користувацький інтерфейс - це паралізована версія веб-інформаційних панелей Mitel і Phone.com, і орієнтуватися набагато простіше, ніж датований інтерфейс, який ви знайдете в VoIPstudio.

Функції виклику та VoIP

Що стосується функцій, те, що ви бачите в 1-VoIP Residence, саме те, що ви отримуєте. На вкладці "Активність дзвінків" перераховано вхідні та вихідні дзвінки з базовою статистикою, такою як загальна хвилина, що дозволяє фільтрувати за місяцем або за часовим поясом у США.

У полі голосової пошти ви можете сортувати за зростанням чи за спаданням порядку за датою та часом, часом дзвінка або іменем абонента. 1-VoIP внесли деякі останні вдосконалення в налаштування голосової пошти, щоб ви могли не лише змінити пароль і час дзвінка перед відправленням на голосову пошту, але і чи голосова пошта оголошує ідентифікатор абонента або дату / час. Як і в Mitel MiCloud Office, 1-VoIP надсилає вам електронний лист WAV із записом і не забезпечує транскрипцію мови в текст. В 1-VoIP Business є запис дзвінків, але функція 1-VoIP Residence не пропонує цю функцію.

Переадресація дзвінка, очікування дзвінка та ідентифікатор абонента - все легко налаштувати. Коли ви клацаєте на кожній сторінці функцій у меню ліворуч, 1-VoIP дає вам вказівки щодо включення функцій телефоном або простими формами для налаштування дій. Для очікування дзвінка та функції «Не турбувати» на сторінці є проста кнопка включення / вимкнення. Сторінка ідентифікатора абонента дозволяє вам вибрати між відображенням свого VoIP-номера при вихідних дзвінках або залишити номер анонімним. Функція відхилення анонімного дзвінка працює аналогічно, з кнопкою вмикання / вимкнення, щоб автоматично відхиляти дзвінки від усіх, кому заблокований їх номер.

1-VoIP не дає вам майже стільки варіантів конфігурації та налаштування, як MiCloud Office або VoIPstudio, але керувати налаштуваннями VoIP за допомогою сервісу приблизно так просто. Функція швидкого набору - хороший приклад: все, що ви бачите на сторінці, - це цифри від одного до дев'яти, поле для номера, яке потрібно дзвонити, поле для опису для кожного та кнопка збереження.

Функція Find Me Follow Me трохи складніша, що дозволяє переадресовувати вхідні дзвінки до трьох номерів. Ви можете встановити дію, щоб дзвонити на всі номери чи шукати поточне місце розташування, встановлювати кількість секунд, що дзвонять, і чи повинен абонент чути дзвінок або утримувати музику. Проста функція на основі форми не настільки динамічна, як редактор плану набору з перетягуванням в VoIP Vo Jive Hosted, але цього не потрібно.

Є ще кілька унікальних функцій у 1-VoIP, таких як веб-факс, який дозволяє приєднувати та надсилати PDF-файл на номер телефону, як можна, використовуючи онлайн-послуги факсу. Також корисні функції білого списку (автоматично приймають дзвінки) та чорного списку (заблоковані номери) з однаковим простим інтерфейсом форми для введення номерів для кожного. Також є функція пробудження дзвінка, яка дозволяє вам вибирати дні та час, коли ви хочете отримувати будильник. Простий, але корисний; це більш-менш девіз 1-VoIP.

1-VoIP співпрацює з фільтром спаму компанії Nomorobo за його функцією безкоштовного фільтра спаму, яка при ввімкненні ідентифікує та блокує роботизовані дозвони. Послуга також інтегрується із Zimbra, платформою електронної пошти із відкритим кодом та платформою для співпраці.

Одним із головних недоліків платформи є те, що стосується програмного забезпечення, функцій текстових повідомлень та мобільних пристроїв. У 1-VoIP немає нічого вбудованого, тому вам потрібно буде завантажити одне із підтримуваних сторонніх додатків. 1-VoIP рекомендує таких постачальників, як Bria, Zoiper та Acrobits (VoIPstudio також управляє своїм програмним забезпеченням для мобільних телефонів та мобільних пристроїв через Bria). Компанія каже, що ви можете налаштувати будь-який софтфон для роботи з 1-VoIP, але рекомендує ці три, і він працював на більш глибокій інтеграції з Zoiper - який безкоштовний на Mac, ПК, Android та iOS - для підтримки можливостей, включаючи тексти SMS через додаток Для особистих користувачів або малого бізнесу, що користуються послугою VoIP, це додатковий крок та ще одне додаток, який їм потрібно завантажити, порівняно з безперервним та потужним досвідом мобільних додатків, що пропонуються компаніями MiCloud Office, Phone.com та Vonage серед інших.

Зберігати це просто

1-VoIP Residen - це настільки ж просто та надійно послуга VoIP, як і ви. Основні комунікаційні функції та управління дзвінками є надійними та розміщені у простому інтерфейсі, пропонованому за низькою ціною. Налаштування обладнання було вітром. Це не хмарний сервіс VoIP, який відповідає вибору редакторів RingCentral Office (для бізнесу) та Mitel MiCloud Office щодо функцій бізнес-VoIP та співпраці, мобільних можливостей або використання програмного забезпечення та відеоконференцій. Але для простих потреб VoIP в домашньому або місцевому бізнесі, 1-VoIP - це доступний варіант з великим обслуговуванням клієнтів, який дає вам майже все, що вам потрібно.