Нам потрібно підготуватися до апокаліпсису 5г роботи | sascha segan

У мого водія таксі в Сан-Дієго був план. Він рухався до Ларедо, щоб повернутися в міжміські вантажоперевезення. Він наполегливо попрацював 10 років, врятував пару сотень і відправився в Мексику. Я зробив математику: це поставило його близько 2028 року. Він може просто зробити це перед тим, як усі вантажні роботи закінчуться.

На Qualcomm минулого тижня Кріштіано Амон, президент Qualcomm CDMA Technologies, прославляв чесноти майбутньої "економіки 5G", малюючи картину автономних транспортних засобів, розумних міст та всюдисущої доповненої та віртуальної реальності.

"Це буде таким же значним, як і зміни, спричинені електроенергією та автомобілями. Існує ряд галузей, які можуть змінитися: виробництво по-перше, інформація та комунікації вдруге, а оптовий продаж і роздріб - номер три", - сказав він.

Наприклад, роздрібна торгівля буде перетворена розширеною та віртуальною реальністю, усуваючи необхідність спробувати речі або випробувати їх особисто.

"Завжди буде трансформація бізнес-моделей", - сказав Амон. "Нам важко передбачити кожну окрему бізнес-модель, яка буде на вершині 5G". Однак, згідно з дослідженням IHS, швидкісні, низькозатримані всюдисущі мережі до 2035 року створять 12 трильйонів доларів супутніх товарів і послуг, сказав він.

5G Убивця роботи

Всі ці нові бізнес-моделі, мені, сигналізують про старі, які йдуть. Автономні транспортні засоби усунуть водіїв вантажівки та таксі. Бюро статистики праці нараховує 1, 8 мільйона вантажопідйомних робочих місць, що становить 40 000 доларів на рік. Пропав. Таксисти: 233 700 робочих місць при 23 510 доларів на рік, пропали. Це просто з автономних транспортних засобів.

Концепція продуктових магазинів Amazon's Go обіцяє магазини без кас. Це вже 3, 4 мільйона робочих місць, можливо, компенсовано меншим збільшенням охоронців. І якщо ми робимо покупки за доповненою та віртуальною реальністю, нам можуть навіть не потрібні ці охоронці, оскільки вітрини темніють по всій країні.

Білл Гейтс каже, що склади найближчим часом отримають великий удар від автоматизації; За даними BLS, до 200 000 «вантажоперевезень, вантажів та матеріалів» без роботи, і люди, мабуть, не мають освіти, щоб стати розробниками додатків.

Ще до того, як 5G захопить, ми побачимо, що боти замінять багатьох з 2, 5 мільйонів представників служби обслуговування клієнтів у цій країні. Ці робочі місця не потребують великої освіти, але і більш високоосвічена робоча сила теж потрапить.

Телемедицина та VR-телеосвіта дозволять страховим компаніям та освітнім компаніям отримувати більший прибуток, скорочуючи персонал. Нам все одно знадобляться лікарі та вчителі, але нас буде менше, оскільки нові технології дозволяють кожному працівникові обслуговувати більше людей. Там, можливо, є 3 мільйони викладачів, 1, 5 мільйона викладачів коледжів, і, мабуть, близько мільйона лікарів та помічників лікарів. Ці роботи можуть бути замінені низькокваліфікованими, низькооплачуваними обробниками машин.

Підвищення продуктивності внаслідок автоматизації вже спустошило виробничі робочі місця. Згідно з доповіддю Ball State University в штаті Індіана, "Майже 88 відсотків втрат робочих місць у виробництві за останні роки можна пояснити зростанням продуктивності праці. Якби ми зберегли 2000-річний рівень продуктивності та застосували їх до рівня виробництва 2010 року, нам потрібно було б 20, 9 мільйона виробничих робітників. Натомість ми працювали лише 12, 1 мільйона ", - йдеться у дослідженні.

То як виглядає суспільство, викинуте без роботи роботами? Якщо ви подивитеся на наші колишні сталеві міста, це депресія, наркоманія та благання про повернення в минуле. Але більша ефективність означає, що минулі робочі місця ніколи не повернуться. За даними Американського інституту чавуну та сталі, для виробництва тонни сталі зараз потрібно приблизно п'ята частина робочої сили порівняно з початком 1980-х. Ці види автоматизованих скорочень роботи скорочують масляний пластир.

Еймон спеціально назвав стартапів Uber, Lyft, Postmates та інших стартапів з гігантською економікою як основні нові центри роботи, які підтримує 4G. Він правий, але це застереження, як ні про що. Uber та Lyft відмовляються від системи охорони здоров’я, що фінансується роботодавцем, у той час, коли наше суспільство не може домовитись про те, як замінити систему охорони здоров'я, що фінансується роботодавцем. Наразі їхні драйвери покладаються на ринки, засновані на АСА, які нинішній Конгрес зобов’язався викорінити.

Мені нагадують декількох водіїв Uber, з якими я розмовляв, які описали довгі, важкі дні роботи за $ 9-12 за годину після витрат. ("Після витрат" тут головне.) Це відповідає незалежним аналізам водіїв Uber, які отримують близько 24 000 доларів після витрат, які не сплачують оренду в районах метро з великою вартістю нерухомості. Водії не стикаються до Uber, оскільки це чудова робота. Вони стикаються до цього, бо це будь-яка робота, яка краща, ніж робота.

Аргументація споживчого капіталу для підвищення продуктивності технологій полягає в тому, що вона підвищує рівень життя кожного за рахунок зниження ціни на товари. (Той самий аргумент стосується і імміграції з низькою заробітною платою, або загалом щодо низької заробітної плати; ви можете вибрати свого шахрая.) Але коробки Roku та Chromebook з низькими цінами не допомагають, якщо робочі місця, доступні багатьом людям, платять так погано, що вони можуть не дозволити собі основні потреби в їжі, житлі, охороні здоров'я та освіті. Або якщо роботи за рівнем їх кваліфікації взагалі недоступні.

Тобто, хіба що технічні кроки.

Технологічні потреби створювати не просто робочі місця, але й робітників

Звичайно, 5G створить робочі місця. Будуть мільйони робочих місць, які будують і підтримують мережі, і тисячі робочих місць будують і підтримують машини. Будуть професії, про які ми ніколи не думали, створювати вміст та програми, які ми не уявляємо. Більшість потребуватиме навичок, деякі з яких ще не винайдені.

Щоб використати приклад із власного життя, я працюю над низкою історій на основі даних про широкосмугове використання. Двигуни збору даних та засоби звітності для цієї історії не існували 10 років тому. Науковці та журналісти - це зростаюча сфера, яка поєднує розповіді, програмування та статистику.

Райан Горостіза від Qualcomm повідомив, що компанія очікує, що 5G створить 22 мільйони робочих місць по всьому світу саме з побудови та обслуговування мереж. Багато хто з них буде за межами США, тому ми повинні очікувати набагато менше робочих місць, ніж це, але робочих місць буде. Що робить технологічна галузь для того, щоб переконатися, що скоро колишні водії таксі та касири роздрібної торгівлі знають, як робити ці завдання, коли у них немає часу та грошей, щоб повернутися до школи?

"Ми бачили ці технологічні революції неодноразово, і вони потребують переходу у вмінні робочої сили", - сказала Горостіза. "5G може полегшити перепродажу, оскільки вона забезпечує доступ."

Занадто велика кількість енергії для освіти технологій надходить у відповідність. Дівчата, кодекси яких не можуть допомогти 40-річним жінкам, які були звільнені та потребували нових навичок, підтримуючи також свою сім'ю. Як суспільство, ми дуже-дуже погано передаємо нові навички існуючим працівникам. Як технологія може переконатись, що працівники мають нові необхідні навички? Чи потрібно компаніям запускати школи? Чи потрібно їм гуртуватися разом і пропонувати повну підготовку для потенційних працівників, а не лише для існуючих? Як вони гарантують, що ці працівники не голодують, коли навчаються? Успіх німецьких компаній може показати нам деякі рішення щодо перекваліфікації, якщо наші фірми готові вкладати кошти в навчання, що включає витрати на життя працівників під час навчання.

Існує також проблема людей, які просто не зміняться. ЦБК повідомив про те, як чоловіки у занепаді галузей не хочуть брати на роботу "жіночого типу" у зростаючих галузях, як охорона здоров'я. Відійдіть від гендерної політики тут, і ви бачите, що існує певний клас чоловіків, якому це дійсно не сподобається, коли не пропонують культурно гідних, переважно фізичних робіт. Перш ніж відкинути їх, пам’ятайте, що вони голосують, і вони голосують сердито.

Зараз ми бачимо один результат тих розлючених виборців. Близько десятиліття технологічна галузь схилялася до кваліфікованої імміграції, щоб компенсувати, що США не виробляють навичок, необхідних цій галузі. Це збирається відрізати тих розлючених виборців, які говорять: "Якщо ми не отримаємо роботу, ніхто не робить". На жаль, їхня лють не є достатньо цілісною, щоб вимагати не лише роботи, а й навичок. Але мені припаде до душі, якщо цей шок розбудить світ технологій до того, що йому потрібно брати більш активну роль у наданні працівникам США необхідних навичок, щоб досягти успіху в майбутньому.

Білл Гейтс переживає з цього приводу. В інтерв'ю «Кварцу» він пропонує «податок на роботів» для фінансування перекваліфікації та покращення доходів таких галузей з низьким рівнем доходу, як орієнтовані на людину, такі як домашній догляд за людьми, які потрапляють у цикл, де грошей на дуже мало ходити. Співробітник мільярдера Марк Кубан погоджується. Однак, покладаючись на уряд для вирішення проблем, створених технологічною галуззю, це просто перехід долара. Це прохання когось іншого почистити ваш безлад. Це не круто. Технологія створює ці проблеми; техніці потрібно докладати зусиль, щоб їх вирішити.

Гібсон проти «Зоряного шляху»

Якщо ми досягнемо нової рівноваги робочих місць в автономному, 5G світі, чи буде це значно нижче повної зайнятості? Або наявні робочі місця в основному будуть настільки низькими заробітними платами, що вони не зможуть оплатити основні витрати на проживання? У цьому випадку основна основа нашого суспільства - що ти працюєш на заробітну плату, щоб вижити - порушується. Тоді технологічній галузі може знадобитися просунути радикальні рішення, такі як універсальний базовий дохід, тому американці не голодують, коли більшість робіт виконують роботи.

Яку культуру створюватимуть 5G, недостатньо зайняті та надмірно пов’язані? Чи буде це як дистопія « Готового гравця Ернеста Клайна» Один і Війла Гібсона «Периферія», де ми відступаємо у блискучі віртуальні світи, оскільки наша фізична сфера руйнується з нехтуванням та депресією? Чи це будуть жебраки Ненсі Кресс в Іспанії, поділені на продуктивних "ослів" та масу головорізних "печінкових", які годували хлібом та цирками за свої голоси? Або це буде загалом приємний світ після дефіциту 2100-х років у Star Trek ? (Однак пам’ятайте, що цьому приємному світу передували 50 років хаосу та війни.)

Проблема створює технологічну галузь. Він має потенційні відповіді. Він має силу змінювати світ. Годинник тикає. У нас десять років.