Огляд та оцінка лікаря

Time Doctor орієнтований на широке коло клієнтів, що відстежують час - від фрілансерів, які працюють з однією людиною, до інженерів-программістів великих корпорацій, таких як Apple і Verizon. Щоб допомогти цій місії, вона пропонує додаткові функції в рамках управління проектами (PM), а також моніторинг працівників. Однак, з точки зору відстеження часу, хоча він був одним з наших кращих конкурентів, незграбний користувальницький інтерфейс (деякі інтерфейс користувача) та деякі питання зручності користування залишають його за нашими таблицями переможців з вибору редакторів "TS" та "Zoho Projects" під час нашого огляду програмного забезпечення для відстеження часу.

Ціноутворення та плани

У вступному плані Time Doctor відсутній доступ до моніторингу звітності та працівника, який ви знайдете на платних планах. Ви можете використовувати настільний додаток лише для відстеження завдань та годин роботи, але нічого іншого. Безкоштовний план, який починається після закінчення 14-денної пробної версії, забезпечує доступ до відстеження часу через додаток для настільних ПК, однак у веб-додатку немає таких функцій, як звітування. Під час створення облікового запису та запрошення нових користувачів вам буде запропоновано завантажити додаток для настільних ПК. План Solo $ 5 на місяць розроблений для фрілансерів, які хочуть отримати доступ до звітів та інформаційних панелей, наявних у веб-клієнта Time Doctor. Індивідуальний план за $ 9, 99 на одного користувача на місяць надає вам доступ до всього набору даних Time Doctor, включаючи графіки роботи, моніторинг працівників, поглиблену звітність, інтерфейс відкритого програми (API) та базовий модуль оплати праці.

Найближче порівняння Time Doctor - це Hubstaff, який також пропонує обмежений безкоштовний план та базовий план на 5 доларів на місяць, який надає вам доступ до простих інструментів відстеження часу, менеджера графіків виплат працівника, цілодобової підтримки, детальних налаштувань користувачів та працівника функції моніторингу. План преміум-класу Hubstaff на $ 9 на користувача на місяць також забезпечує доступ до API, інструменту планування Hubstaff, створення рахунків та автоматичні платежі через PayPal.

Рішення щодо управління проектами, про які ми згадували раніше, коштуватимуть набагато дорожче на місяць, але ви отримаєте доступ до широкого спектру функцій, таких як обмін файлами на основі хмарних ситуацій, делегування управління завданнями, аналіз проектів, звітність про витрати, прогнозування бюджету, виставлення рахунків, платежі, відстеження оплачуваних годин і прогнози на майбутні потреби в персоналі. Ці інструменти коштуватимуть, як мінімум, 25 доларів на місяць при включенні відстеження часу.

Особливості та інтерфейс користувача

Щоб повною мірою скористатися всім тим, що може запропонувати Time Doctor, вам потрібно буде завантажити та встановити настільний додаток або додати розширення Chrome, яке трохи затягує. У додатку для настільних комп'ютерів ви починаєте відстежувати час, ввівши завдання, над яким ви зараз працюєте, і натискаючи кнопку Play. Це автоматично почне відстежувати час та контролювати вашу поведінку під час роботи. На інформаційній панелі адміністратора, до якої можна дістатися лише через веб-клієнта, показано, скільки годин працювали працівники, а також завдання, яким вони призначені. Адміністратори можуть натиснути на певний проміжок часу, щоб побачити, на що дивилися працівники, чи пізно вони підписалися та чи не працювали вони протягом певного періоду часу. Подібно до Hubstaff, який також відстежує активність працівників, настільний додаток відстежує відвідувані веб-сторінки, натискання клавіш та використовувані додатки. Він навіть може робити знімки екрана та знімати фотографії з веб-камери. Це відмінна функція для контролю за рівнем Big Brother, але це робить використання інструменту дещо дратівливим, оскільки вам потрібно буде перейти з настільного додатку на веб-додаток, якщо ви користувач, а також адміністратор (або ви Буду змушений користуватися Chrome, що не найгірше у світі, але все ще прикро).

Натискання клавіш і рухи миші вимірюються з інтервалом від трьох хвилин до години, залежно від способу налаштування параметра. Time Doctor настільки розумний, що вимірювання не проводитимуться точно через цей проміжок часу, тому люди не можуть обдурити систему, натискаючи випадкові клавіші кожну третю хвилину. Інструмент також здійснює моніторинг використання Інтернету та додатків і може знімати до чотирьох моніторів одночасно (будьте впевнені, що ви не переглядаєте Анатомію Грея на одному екрані, працюючи на інших трьох екранах). Наразі Time Doctor не може захопити скріншоти на мобільних пристроях, але він може відстежувати місцезнаходження робочого за допомогою GPS. На відміну від Hubstaff, який також пропонує поглиблений моніторинг, функція веб-камери Time Doctor дозволяє адміністраторам робити знімки віддалених працівників через 10 хвилин (переконайтесь, що ви ковзаєте на халаті, якщо плануєте працювати з дому). Компанії можуть вимкнути поведінковий моніторинг або вимкнути конкретні аспекти поведінкового моніторингу. Наприклад, ви можете відстежувати використання Інтернету та додатків, не беручи знімки екрана, або можете робити все, але не робити знімки з веб-камери.

Управління даними

Введення даних Time Doctor розбивається на проекти або відділи залежно від способу використання інструменту, а потім розбивається на завдання в рамках даного проекту чи відділу. Програмне забезпечення дозволяє встановлювати постійні завдання, які завжди будуть працювати на вашій панелі приладів. Ви можете отримати доступ до цих завдань, натиснувши на значок символу нескінченності. Це вигідно для компаній, співробітники яких виконують завдання, що повторюються, і не хочуть входити в систему для створення нових завдань кожного разу, коли вони хочуть відстежувати.

Додаток може відстежувати будь-які дані, що вводяться в програмне забезпечення, і вносити їх у будь-який створений вами звіт, використовуючи сім попередньо створених звітів. Time Doctor навіть надає звіт "Бідне використання часу", який відстежує, скільки часу ваші співробітники витрачають на соціальні медіа, веб-сайти новин чи будь-які інші веб-сайти, які ви вважаєте поза межами. На жаль, ця функція не скаже вам, чи робітники робили щось продуктивне на іншому екрані, тож працівники, які люблять слухати новини під час введення даних, будуть записані як даремно, хоча вони все-таки виконали свою роботу. Time Doctor не подав мені список усіх веб-сайтів, які він вважає такими, що витрачають час, але в моєму тестовому обліковому записі перелічив Facebook та YouTube. Якщо ви хочете мікро-керувати своїми можливостями мікро-менеджменту, ви можете подати перелік веб-сайтів, що витрачають час, на Time Doctor, і компанія зробить цю жорстку систему ще суворішою. Щоб захистити працівників, кожного разу, коли хтось натискає веб-сайт "Поганий час використання", з'явиться спливаюче повідомлення з запитом, чи він дійсно хоче переглянути відео чи перейти на цю веб-сторінку.

Time Doctor дозволяє своїм користувачам створювати клієнтську систему, яку клієнти можуть використовувати для моніторингу проектів, звітів про проекти та скріншотів. Це, по суті, версія інструменту, доступна лише для читання, що дає клієнтам спокій, дозволяючи їм контролювати хід виконання проекту. Адміністратори можуть обмежувати, які проекти та люди можуть контролювати клієнт. Можна навіть помітити білу етикетку консолі та URL-адреси, щоб вони більше нагадували веб-сайт вашої компанії, ніж часовий доктор.

Підключивши свої рахунки Payoneer, PayPal і TransferWise до Time Doctor, ви можете платити працівникам за роботу, зареєстровану в системі. Це органічні інтеграції, які вимагають ввести імена користувачів та паролі (тобто не потрібно кодування). Ви можете встановити платежі за будь-який обраний вами спеціальний період. Ви можете редагувати ставки або використовувати платежі з фіксованою ставкою. Ви можете встановити максимальну погодинну норму ставок та максимальну ставку за період оплати праці (так що ви не платите більше грошей, ніж заплатили). Ви навіть можете масово оплачувати весь свій персонал, завантаживши файл CSV та завантаживши через платіжний інтерфейс третіх сторін. За допомогою Payoneer ви також можете користуватися платіжними запитами від клієнтів, висуваючи автоматично складені рахунки-фактури, або через певний проміжок часу, або вручну.

Тепер Time Doctor інтегрується з такими послугами, як Google Календар, тому ви можете додати кнопку відстеження Time Doctor у додатку Google для відстеження часу. Time Doctor також пропонує двонаправлену інтеграцію з такими послугами, як Асана, Трелло та Джира. Ідея полягає в тому, щоб забезпечити комфорт користувачам в середовищі, в якому вони звикли працювати.

Відстеження часу

Ми додали в настільний додаток завдання для завдання під назвою "Картина урядового офісу" і запустили таймер. Існує дивна інтеграція між настільним додатком та веб-додатком, оскільки коли ви вибираєте приладну панель, ми повертаємося до веб-програми. На приладовій панелі можна шукати час, що працював цього тижня, час, що працював минулого тижня, і час, що працював у цьому місяці.

Кнопка "Редагувати час" є ключовою, і ви знайдете це плаваючим посеред екрана. У веб-додатку є кнопка Додати час у верхньому правому куті, або ви можете натиснути знак + для "Клацніть тут, щоб додати час вручну". У розділі Додати час ви можете вибрати проект, для якого слід відстежувати час. Коли ми намагалися додати назву проекту у розділі Додати час, ми отримали повідомлення про те, що нові проекти можна додавати лише в розділі Проекти та постійні завдання.

Коли ви натискаєте певні функції в настільному додатку, більшість з них змусить вас перейти прямо до веб-програми, але це функція секундоміра, для якої вам все одно знадобиться настільний додаток. Бачити час, що минає, є ключовою функцією в будь-якому інструменті відстеження часу, і не всі вони пропонують це. Ви знайдете цю можливість у наших таблицях вибору редакторів. Як і Time Doctor, Hubstaff пропонує цей погляд на те, що минає час у настільному додатку. Після відстеження часу ви можете експортувати часові таблиці у вигляді CSV або XLS.

Моніторинг працівників

Як і у Hubstaff та VeriClock, Time Doctor - це інструмент відстеження часу, який також має деякі вбудовані можливості моніторингу працівників. Звіти "Скріншоти", "Таблиці часу" та "Використання веб-програм і додатків" можуть бути включені для надання більш глибокого контролю за тим, що роблять працівники в робочий час та на машинах компанії.

Перша важлива особливість, яку слід зазначити, - скріншоти. Щоб знайти параметри конфігурації, потрібно скопатись у налаштуваннях компанії> керування користувачами> розширені налаштування. Однак, опинившись там, Time Doctor має кілька чудових можливостей. Ви можете ввімкнути спливаючі сповіщення, орієнтовані на продуктивність, наприклад "Ви все ще працюєте?" та "Погане використання часу". Ви також можете ввімкнути моніторинг Інтернету та додатків. Найголовніше, що тут ви можете встановити, включені чи ні скріншоти, як часто вони робляться, і чи розмивати скріншоти, щоб затьмарити дані та текст (з міркувань конфіденційності користувача).

Після налаштування вкладка Скріншоти буде захоплювати зображення через визначені інтервали, записувати дані про натискання клавіш та натискання миші, що реєструються в хвилину, та реєструвати деталі будь-якого завдання чи проекту, для якого працівник в даний час відстежує час. Функція зйомки веб-камери Time Doctor, якої Hubstaff не має, також дозволяє адміністраторам збирати зображення віддалених працівників у плоті, а не лише їх екрани.

Решта функцій моніторингу співробітників Time Doctor орієнтована на звіти про активність та продуктивність. Звіт про використання веб-додатків дає основну інформацію про час, витрачений на додатки та веб-сайти, а звіти "Таблиця", "Час використання / Погане використання часу" та "Проекти" кількісно оцінюють дані моніторингу з точки зору того, чи був час працівника ефективно використаний під час роботи над та виконання завдань.

Time Doctor - це інструмент відстеження часу з вбудованим корисним інструментом для моніторингу працівників. Хоча він слабшає порівняно з можливостями моніторингу, розвиненою автоматизацією та глибоким аналізом даних інструменту моніторингу працівників електростанції, такого як Teramind, він пропонує значну додаткову цінність для компаній які потребують трохи більш інвазивного нагляду за діяльністю працівників, зберігаючи певну конфіденційність (з такими варіантами, як розмиті скріншоти).

Мобільне тестування та звіти

Time Doctor пропонує як програми для Android, так і iOS, і ви можете отримати доступ до GPS-моніторингу автоматично на Android, але для використання цієї функції в iOS вам знадобиться пристрій, що належить компанії. Якщо у вас є пристрій, який належить компанії, ви заповнюєте форму, і Time Doctor ввімкне цю функцію на своєму телефоні. Часу лікаря не вистачає географічного огородження, що є функцією, яка автоматично запускає вас, якщо ви знаходитесь в певному географічному периферії вашого робочого місця. Однак Time Doctor планує додати цю функцію в майбутньому. Якщо ця функція важлива для вас, шукайте її в нашому переможці вибору редакторів, TSheets, а також Hubstaff та інших.

Відмінивши географічну сторону, Time Doctor простий у використанні на мобільній стороні, і таймер працює добре. Ви отримуєте зручне уявлення про завдання, які працювали протягом дня або тижня. У меню зліва ви клацаєте проект зі свого списку, а потім вибираєте завдання в рамках проекту, щоб запустити таймер.

Що стосується звітності, Time Doctor включає це у веб-додаток, а не в настільний додаток, який в основному призначений для відстеження часу. Time Doctor додав звіт про часову шкалу, в якому перераховані час початку та закінчення, а також які додатки та веб-сайти використовували. Звіт про хронологію має привабливий макет із жовтим кольором, що означає, що час було введено вручну, а зелений - час, відстежений додатком.

Time Doctor може відслідковувати будь-які дані, введені в програмне забезпечення, і вносити їх у будь-який створений вами звіт, використовуючи сім попередньо створених звітів. Time Doctor навіть надає звіт "Бідне використання часу", який відстежує, скільки часу ваші співробітники витрачають на соціальні медіа, веб-сайти новин чи будь-які інші веб-сайти, які ви вважаєте поза межами. На жаль, ця функція не скаже вам, чи робітники робили щось продуктивне на іншому екрані, тож працівники, які люблять слухати новини під час введення даних, будуть записані як даремно, хоча вони все-таки виконали свою роботу.

Time Doctor не подав нам список усіх веб-сайтів, які він вважає такими, що витрачають час, але в списку тестів він записав Facebook та YouTube. Якщо ви хочете мікро-керувати своїми можливостями мікро-менеджменту, ви можете подати перелік веб-сайтів, що витрачають час, на Time Doctor, і компанія зробить цю жорстку систему ще суворішою. Щоб захистити працівників, кожного разу, коли хтось натискає веб-сайт "Поганий час використання", з'явиться спливаюче повідомлення з запитом, чи він дійсно хоче переглянути відео чи перейти на цю веб-сторінку.

Кілька обмежень

На відміну від більшості інструментів, які ми перевірили, Time Doctor не дозволяє обмежувати IP-адреси. Це означає, що співробітники можуть сказати, що вони працюють в офісі, коли вони фактично на підйомнику. Але якщо ви насправді стурбовані цим рівнем розслабленості, ви можете просто змусити їх увімкнути знімки веб-камери.

Інструмент також не забезпечує розширене відстеження. Більшість рішень для відстеження базуються майже повністю на часі. Є 24 години на день, помножене на сім днів, помножене приблизно на чотири тижні, помножене на 12 місяців. Ця логіка керує іншими системами відстеження часу. Те, що TSheets і Wrike надзвичайно добре робить, це визнати, що роботу можна проводити і вимірювати поза розрахунком години / дня / тижня / місяця / року. TSheets і Wrike пропонують розширене відстеження кількості, яка, якщо ви водій вантажівки або майстер, може бути кориснішою, ніж відстеження відпрацьованих годин. Технічні таблиці спеціально можуть втягувати їх у звіти, щоб дати точніше уявлення про те, як виконується робота.

Крім того, у Time Doctor бракує можливості відстежувати кілька завдань одночасно. Деякі виробники, як-от TimeSolv Pro, вважають цю здатність неетичною, оскільки вони зосереджені на клієнтах із закону. Якщо вам це потрібно, шукайте його на таких платформах, як BQE Core та FunctionFox. Ще однією додатковою мінкою є те, що піктограма чату в правому нижньому куті охоплює частину даних під час перегляду інформаційної панелі.

Пристойний відстеження часу за допомогою моніторингу працівників

Time Doctor - не найпривабливіше чи найпростіше рішення. На відміну від цього, TSheets - це витонченіший, розумніший і зручніший інструмент відстеження часу. Однак Time Doctor виконує дивовижну роботу, поєднуючи основні аспекти програмного забезпечення для управління проектами з найсучаснішими аспектами відстеження часу, щоб забезпечити щасливу середину, яку повинні любити багато користувачів. Хоча це не заробляє вибору редактора для вирішення часу відстеження, компанії, які зацікавлені в моніторингу поведінки працівників під час відстеження часу, повинні абсолютно перевірити Time Doctor, перш ніж звернутися до TSheets. Однак якщо відстеження часу є вашою єдиною вимогою, то Time Doctor є адекватним, залишаючи лише небагато бажання.