Попередній перегляд суден

Послуга з виконання електронної комерції Ships-a-Lot (вартість якої можна визначити, зв’язавшись з компанією) була заснована три роки тому підприємцями, які здійснювали запуск електронної комерції та виконували власну електронну комерцію. За словами його співзасновника, вони "по-справжньому добрі" і почали пропонувати послугу іншим компаніям. Ships-a-Lot зараз є окремою компанією із здійснення електронної комерції.

Як і ShipBob або Whiplash, більшість клієнтів Ships-a-Lot - це роздрібні торговці електронною комерцією, які мають власні інтернет-магазини, в яких продають невеликі, легкі, прості у використанні товари. За словами представника компанії Ships-a-Lot, більшість його клієнтів продають за допомогою Shopify, хоча компанія також може здійснювати багатопрофільні продажі на Amazon та інших послугах.

Ціни

Вартість визначається в ході розмови з представником компанії та залежить від кількості товарів, які потрібно відвантажити, від того, яким чином потрібно замовити кожне замовлення, чи буде потрібно місце для зберігання та інших факторів. Компанія пропонує своїм клієнтам щомісячні контракти. Хоча ставки компанії відсутні на веб-сайті, вона пропонує калькулятор тарифу доставки, який використовує кілька факторів, щоб визначити роздрібні тарифи USPS та порівняти їх зі зниженими тарифами Ships-A-Lot.

Як і Red Stag, Ships-a-Lot буде штрафувати себе за те, що не виправдав очікувань. У цьому випадку компанія включає гарантію, що замовлення будуть доставлені зі свого складу протягом 24 годин або вона заплатить вам 20 доларів.

Вигоди

На передньому складі Ships-a-Lot стоїть нарівні з меншими операторами, як-от EFS, ніж з великими складськими портфелями, як-от Rakuten. Компанія перенесла свій єдиний склад з Огайо в Мемфіс, штат Теннессі, в серпні 2017 року. Це, за словами представника компанії, було стратегічно кращим місцем для досягнення різних районів Сполучених Штатів.

Він використовує камери та сканери штрих-коду для відстеження продуктів та забезпечення їх належної упаковки. Після того, як замовлення залишають склад, відправлення відстежуються через звіти перевізників.

Програмне забезпечення

Оскільки більшість його клієнтів використовують інформаційну панель Shopify для контролю за продажами, користувальницький інтерфейс Ships-a-lot є простим, пропонує ряд основних функцій. Початкова інформаційна панель показує в серії квадратних вікон дані про замовлення, які збираються відправити, замовлення, які спізнюються, та замовлення, які затримуються (через проблеми або проблеми з інвентарем). У правій частині сторінки ви знайдете статистику щодо загальної кількості отриманих замовлень, відправлених замовлень, створених етикеток та упакованих елементів.

Рядок меню вгорі пропонує доступ до різноманітних меню, що випадає, під категоріями Інвентаризація, Замовлення / Керування замовленнями, Замовлення на купівлю, Звіти, Повернення та Доставка. Наприклад, у розділі Замовлення / Керування замовленнями ви можете побачити таблицю всіх ваших замовлень, включаючи статус, ім’я клієнта, електронну пошту та поштову адресу та інші дані. Клацнувши номер замовлення, ви можете переглянути детальну інформацію про повне замовлення, створити повернення та виконати інші функції. Ви можете встановити сповіщення електронною поштою, коли товарний запас опуститься нижче певного рівня, повідомте про склад (через замовлення на купівлю) скільки предметів надійде від виробника або вручну змінити тип доставки, що використовується.

Для підтримки Ships-a-Lot використовує сторонне рішення під назвою Intercom, яке дозволяє клієнтам зв’язатися з компанією електронною поштою або в режимі 24/7 прямого чату з головного веб-сайту. Питання служби технічної допомоги, за словами представника компанії, зазвичай вирішуються протягом півгодини.

Фінальні думки

Ships-a-Lot стверджує, що її успіх ґрунтується на знаннях про простір електронної комерції, який він потім передає своїм клієнтам. Оскільки у нього є лише один склад, компанії, які здійснюють велику кількість доставки до узбережжя, можливо, захочуть шукати компанії, які мають більш різноманітні місця для зберігання. Однак Ships-a-Lot може бути ідеальним для запуску або невеликого незалежного питання електронної комерції, особливо такого, який використовує Shopify як свій інтернет-магазин.