Відео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Листопад 2024)
Ось короткий погляд на компанії, які ми вважали гідними отримувати наші читацькі нагороди за вибір за 2012 рік. Нагороди базуються на тому, як ви їх оцінили. Ми також включили наш вибір для Почесних згадок.
КАТЕГОРІЯ: ЛАПТОП
Загалом / Робота / Дім / Менше року:
Apple Inc.
Не тільки оцінку задоволеності Apple найкращі за всіма показниками, але і компанія була неймовірно послідовною протягом багатьох років. Apple продовжує підвищувати планку задоволення набагато вище своїх конкурентів.
Alienware
Як і Apple, Alienware не намагається грати на ринку бюджетних ПК. Це робить високоякісні ПК високої якості, а його клієнтам подобається те, що вони купують. Однак компанії доведеться покращити рівень ремонту, щоб залишатися на вершині.
Sony
Sony може не бути іменем, яке ви асоціюєте з бізнес-обчисленнями, але респонденти дали йому значно більші оцінки, ніж минулого року, піднявши компанію з середини пакета до вершини купи серед ноутбуків під керуванням Windows.
Asus
Asus продовжує випереджати більш відомі бренди, отримуючи відмінні оцінки за загальне задоволення та надійність. Однак ми хотіли б, щоб компанія доклала більше зусиль для своїх служб підтримки.
Lenovo
Очевидно, Lenovo вже не просто бренд для офісу. Домашні користувачі дали високу оцінку компанії та задоволені підтримкою та ремонтом, як і раніше, залишаються першими серед виробників ноутбуків на базі Windows.
Asus
Вибір читачів у категорії «Головна», Asus також отримує поважні номери в інших категоріях - достатньо, щоб тричі вимагати Почесних згадок.
КАТЕГОРІЯ: ДЕКТОПИ
Apple Inc.
Apple продовжує встановлювати стандарт задоволення ПК, як для бізнесу, так і для особистого користування. Клієнти також оцінюють це як найкраще за технічну підтримку та ремонт, але компанія повинна стежити за зниженням задоволеності своєю технічною підтримкою.
Asus
Asus повторюється як вибір читачів після першого вступу в опитування настільних ПК минулого року. Клієнти продовжують радувати широким розмаїттям надійних систем, які пропонує Asus.
CyberPower
Цей невеликий виробник високоефективних ПК, виготовлених на замовлення, встановив стандарт задоволення робочого столу Windows.
Шлюз
Респонденти опитування були дуже задоволені своїми новими комп'ютерами Gateway. Ми сподіваємося, що це триватиме в довгостроковій перспективі.
Asus
Системи Asus в домашніх умовах заробляють майже так само добре, як і в цілому, більш ніж достатньо, щоб заробити кудо.
Lenovo
Рейтинг задоволеності Lenovo показує, що надійні ПК та хороша підтримка роблять щасливих клієнтів.
ZT Systems
Звичайно, це не відомий бренд, ZT відчув свою присутність в опитуванні цього року, заробивши вражаючі оцінки задоволеності від своїх лояльних клієнтів.
КАТЕГОРІЯ: МОБІЛЬНІ ОПЕРАЦІЙНІ СИСТЕМИ
Apple продовжує визначати, яким має бути всебічний відмінний смартфон, маючи відмінні оцінки задоволеності широким вибором найкращих додатків та ефективністю як інструменту продуктивності, так і розважального пристрою.
Можливо, ви ще не бачили багатьох людей, що користуються телефонами Windows Phone, але ті, хто обрав цей маршрут, дуже раді. Зрозуміло, що Microsoft потребує більше розробників додатків на борту, щоб отримати тягу, але в будь-якому іншому аспекті, який ми вимірювали, це забезпечує виграшну роботу.
КАТЕГОРІЯ: СМАРТФОНИ (ПО ТРАНСПОРТУ)
AT&T:
Платформа Windows Phone від Microsoft, можливо, сприймає галузь штурмом, і це найбільш очевидно тут з AT&T. Використання Samsung в ОС підкреслює навіть найповажніші комбінації iOS / iPhone у більшості областей із цим оператором.
Це, можливо, більше не є улюбленицею користувачів AT&T, але Apple і його iPhone все ще надзвичайно популярні і не можуть бути переможені, якщо мова йде про додатки та засоби масової інформації.
Використання Android від Motorola заробляє перше з трьох почесних згадок під AT&T, де воно навіть випередило пристрої Samsung Phone у кількох областях.
Спринт:
Sprint - це найновіший постачальник iPhone, а клієнти, очевидно, стикалися з ним через інші варіанти.
Android Motorola має високий відсоток, що стосується ремонту, але це не завадило клієнтам Sprint оцінити його досить високо, щоб заслужити почесне згадування.
T-Mobile:
Користувачі T-Mobile віддають перевагу Android-телефонам Samsung лише перед конкурентними наборами Android.
Verizon Wireless:
Клієнти Verizon Wireless люблять свої телефони iPhone за охоплення вдома, вибір та якість додатків та відтворення медіа - вигідна комбінація.
З багатьма категоріями (рівними надійністю, електронною поштою, переглядом веб-сторінок та загальною оцінкою), рівними або кращими для iPhone, очевидно, що HTC добре працює з ОС Windows Phone. Коли додатків буде більше, це може зробити ще краще.
Android-телефони Motorola відрізняються відмінними показниками покриття будинку, які поступаються лише iPhone на Verizon Wireless. Це також заслужило три почесні згадки серед перевізників.
Телефони Android на Verizon Wireless дуже подобаються більшості, а HTC (який також робить пристрої Windows Phone, які виграли вибір читачів у цій категорії) - серед тих, хто знаходиться вгорі.
Хоча кількість телефонів Samsung Android на Verizon Wireless не настільки хороша, як у T-Mobile, його бали були досить респектабельними, щоб заслуговувати на згадку.
КАТЕГОРІЯ: МОБІЛЬНІ ПЕРЕВІЗНИКИ (ДОГОВІР)
Наші респонденти вкотре отримують найвищі загальні оцінки задоволеності від своїх клієнтів, завдяки великій частині якості своєї мережі передачі даних та доступній платі.
Verizon Wireless має найвищі показники задоволення серед основних національних перевізників. Найвищі результати задоволеності швидкістю передачі даних 4G повинні допомогти оператору зберегти свої переваги, якщо незадоволення платою не змусить клієнтів вивчати інші варіанти.
КАТЕГОРІЯ: МОБІЛЬНІ ПЕРЕВІЗНИКИ (ПІДГОТОВКА)
Хороший вибір смартфонів та досить швидка мережа передачі даних порівняно з попередньо оплаченими конкурентами допомагає T-Mobile залишатися вперед на ринку оплат.
КАТЕГОРІЯ: МАРШРУТИ
В черговий раз Apple отримує найвищі оцінки задоволеності серед роутерських компаній. Крім того, Apple змогла значно знизити відсоток одиниць, які потребують ремонту з минулорічного опитування.
Asus (поки що) не є синонімом маршрутизаторів, однак висока задоволеність компанії та ймовірність рекомендувати рейтинги, а також її відмінна надійність відрізняють її від конкуренції.
Повернувшись до вершини купи, Cisco / Linksys покращився у кожній рейтинговій категорії порівняно з її результатами 2011 року.
Незважаючи на те, що його клієнти дуже цінують, Netgear, ймовірно, зробить ще краще, якби міг підвищити задоволеність клієнтів своєю підтримкою.
КАТЕГОРІЯ: ПРИСТРОЇ НАС
Synology Inc.
Можливо, це ще не домашнє ім’я, вражаючі показники задоволеності та надійності Synology можуть скоро це змінити.
Apple Inc.
Кілька респондентів перегукувалися з такими ж почуттями щодо NAS-рішень Apple, як і з іншими продуктами: вони просто працюють.
КАТЕГОРІЯ: ПОСТАВЧИКИ ІНТЕРНЕТ-ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВ
Verizon вкотре надає найбільш задовольняючий досвід широкосмугового Інтернету. Компанія не просто забезпечує швидке з'єднання; респонденти похвалили Verizon за його простоту налаштування, надійність та сервіси підтримки.
Більше не подружка нареченої, WOW! удосконалено в ряді ключових заходів, включаючи задоволення швидкістю широкосмугового зв’язку та плату, яку компанія стягує.
Своїми клієнтами Кокс добре цінується за те, що пропонує швидку, надійну послугу та гарну підтримку. Тільки уявлення його клієнтів про гонорар, який стягує Кокс, заважає йому заважати отримувати більш високі рейтинги задоволення.
КАТЕГОРІЯ: ПРИНТЕРИ
Brother International Corp.
Послідовно серед найвищого рейтингу принтерних компаній за останні кілька років компанія Brother поставила в цьому році деяку дихальну кімнату між собою та іншими компаніями з найбільш високим рейтингом із загальним задоволенням найкращої категорії, задоволеністю надійністю та ймовірністю рекомендувати рейтинги.
Samsung Electronics
Почесна згадка минулого року, Samsung цього року отримав нагороду PCMag Readers 'Choice Award за добре оцінені лазерні принтери, особливо в категорії кольорових лазерних принтерів.
Canon USA, Inc.
Подовживши свою переможну серію до дев'яти років, Canon знову виграв нагороду Readers 'Choice Award за свої принтери. Клієнти в цілому залишаються дуже задоволені своїми принтерами, хоча нас хвилює раптове задоволення технічною підтримкою та ремонтом.
КАТЕГОРІЯ: ТАБЛЕТИ
Найбільш задоволеними користувачами планшетів залишаються ті, хто живе в світі, керованому Apple. Apple отримала найвищі оцінки за загальне задоволення, задоволеність надійністю та ймовірність рекомендувати.
Спроба Asus побудувати міст між світами ПК та планшетів через лінійку пристроїв Transformer очевидно успішна. Asus повторюється як улюбленець читачів PCMag.
Acer пропонує широкий вибір планшетів, і клієнти, як правило, дуже задоволені його продукцією. Зниження відсотка одиниць, які потребують ремонту, швидше за все, окупиться ще більшими показниками задоволення.
Так само, як Apple створила категорію планшетів, Amazon створила ринок імпульсних планшетів. За словами читачів, компанії вдалося забезпечити надійний, простий у користуванні та задоволення пристрій.
КАТЕГОРІЯ: ЧИТАТИ EBOOK
Amazon пропонує широку лінійку читачів електронних книг на кожен бюджет. Компанія стабільно набирала найвищі рейтинги задоволеності у цій категорії.
Компанія B&N продовжує грати догнати Amazon, але задоволення клієнтів все ще залишається високим серед користувачів Nook.
КАТЕГОРІЯ: ЦИФРОВІ КАМЕРИ
На думку наших читачів, жодна компанія не є більш послідовною у своїх зусиллях робити найвищі камери для кожної категорії, ніж Canon, а її камери підтримуються чудовою технічною підтримкою та ремонтом.
Найбільша сила Nikon продовжує знаходитись у категорії системних камер, де вона відповідає кроку Canon за крок майже на кожному рівні.
Згідно з новим власником, Ricoh, камери Pentax побачили значне навантаження на загальне задоволення, повідомляють читачі PCMag.
Фотоапарати Sony оцінюються у верхній частині або біля неї у кожній категорії. Високі оцінки в категорії системних камер для його камер CILC сподіваються, що моделі без дзеркал готові конкурувати з традиційними дзеркальними дзеркалами.
Panasonic знову опинився на лідері в категорії суперзонів, але респонденти також оцінили компанію високо в компактних і бюджетних камерах.
КАТЕГОРІЯ: КАМЕРИ
Canon повторюється як переможець вибору читачів. Респонденти оцінили компанію найвищою за дуже важливу ймовірність рекомендувати міру.
Компанія Sony також стала переможцем вибору читачів у відеокамерах у 2011 році. Відеокамери Sony були оцінені найкращими за простоту використання та пов’язані з Canon для найбільшої задоволеності надійністю.
Panasonic отримує нагороду за найбільш вдосконалений бренд, коли йдеться про задоволення клієнтів відеокамери. Рейтинги компанії зараз нарівні з найкращими в категорії.
КАТЕГОРІЯ: ІГРАТИ BLU-RAY
Blu-ray-плеєри OPPO Digital не є дешевими, але, на думку респондентів опитування, ви отримуєте те, за що платите. OPPO продовжує отримувати одне з найкращих оцінок задоволеності, які ми коли-небудь бачили в опитуванні вибору читачів PCMag.
Для читачів, які не хочуть витратити більше 500 доларів на плеєр Blu-ray, Panasonic приносить найбільше загальне задоволення цього року.
У минулому році переможець з вибору читачів, автономні плеєри Blu-ray від Sony в цьому році трохи погіршились у рейтингах задоволеності, але все ще є одними з найкращих.
КАТЕГОРІЯ: ІГРОВІ КОНСОЛИ
PlayStation 3 - чудовий універсальний пристрій. Окрім дуже хороших показників задоволеності іграми, він отримав високі рейтинги за якість зображення, якість звуку та здатність відтворювати фільми Blu-ray.
Xbox 360 - це не зовсім найкращі торги, якими є PlayStation, але для чистих ігор читачі дали перевагу ігровій платформі Microsoft.
КАТЕГОРІЯ: ВИПРАВЛЕННЯ МЕДІАЛЬНИХ ПРИСТРІЙ
Roku продовжує задовольняти своїх клієнтів поєднанням недорогих, простих у використанні пристроїв та величезним вибором контент-провайдерів.
Apple TV - ваш єдиний вибір, якщо ви хочете дивитись iTunes-медіа на телевізорі. Користувачі в цілому задоволені, хоча його рейтинг у цій категорії нижчий, ніж ми очікували для продукту Apple.
КАТЕГОРІЯ: HDTV
Panasonic повторюється як переможець Вашого читацького вибору другий рік поспіль, керуючись значною мірою задоволенням плазмовими телевізорами компанії. Рейтинг задоволеності постійно був високим у всіх заходах.
Samsung четвертий рік поспіль отримує нагороду Readers 'Choice. Компанія отримала високі оцінки від наших читачів за рідкокристалічний, світлодіодний та плазмовий телевізори. Рівень ремонту був дещо вищий, ніж у інших брендів, але респонденти все ще оцінили компанію за надійність.
КАТЕГОРІЯ: МОНИТОРИ
Samsung пропонує LCD, LED, 2D та 3D-монітори будь-якого розміру, який ви хочете. Читачі були цілком задоволені моніторами Samsung, постійно даючи компанії дуже високі оцінки.
