Відео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Листопад 2024)
Ціль, Нейман Маркус, Репутація, коли цей список закінчиться? Схоже, щодня велика компанія повідомляє про порушення безпеки, і це очевидно не робить своїх клієнтів дуже щасливими. Хмарна компанія, що контролює хмару HyTrust, провела опитування у 2000 споживачів, і виявило, що якщо компанії не дотягнуться до своїх зусиль з кібербезпеки, вони збираються втратити бізнес.
Це займає лише одну помилку
Більшість опитаних вважають, що за порушення безпеки не слід звинувачувати лише ІТ-відділ; всі посадові особи компанії повинні нести відповідальність. Майже половина цих споживачів також вважають, що після того, як відбудеться порушення, компанії слід вважати "кримінально недбалі". П'ятдесят один відсоток респондентів стверджує, що вони перейдуть на інше місце після порушення, яке компрометує особисту інформацію, починаючи від номерів телефонів та адрес до номерів соціального страхування, які більше третини споживачів вважають найгіршою інформацією піддаються компрометації.
Споживачеві потрібно лише одне порушення даних, щоб втратити довіру до компанії. Майже 46 відсотків респондентів звинувачують компанії у хвилини порушення, і ця статистика зростає лише з віком. Тридцять чотири відсотки з 25 ретельних 34-річних людей, як правило, несут негайну провину, тоді як 51 відсоток людей віком 65 років і старше вказують на компанію. Шістдесят відсотків респондентів від 35 до 44 років були впевнені у зміні компаній після порушення даних.
Усі винні
Результати опитування також виявили, що більший дохід свідчить про ймовірність прощення. Заможніші споживачі додатково більше стурбовані своїм номером соціального страхування; 36, 5 відсотка тих, хто заробляє від 50 000 до 74 000 доларів, вважає, що ця загроза є найбільш серйозною, тоді як лише 22, 8 відсотка - 24 000 доларів або менше думають так само.
Близько 20 відсотків респондентів не розрізняють різних керівників компанії, звинувачуючи всіх у порушенні безпеки. Великі начальники керівників, однак, Рада директорів компанії, як правило, найменш притягується до відповідальності за порушення даних. Компаніям доведеться приділяти більше уваги їхнім зусиллям у галузі безпеки, якщо вони хочуть не тільки утримати своїх клієнтів, але й тримати їх щасливими.