Нові шляхи для підвищення мобільності в умовах автоматизації & ai

Як ви готуєте працівників та суспільство до змін на ринку праці, спричинених автоматизацією та AI? За словами доповідачів на нещодавній конференції MIT про AI та майбутнє праці, рішення включають освіту та навчання, заохочення підприємництва, підтримку доходу та орієнтацію на вид роботи, яку можуть робити лише люди.

У своїх останніх кількох публікаціях я розповідав про основні теми конференції, включаючи обговорення того, як штучний інтелект (AI) матиме глибокий вплив на спосіб роботи людей, як це майже напевно вплине на доступність робочих місць та розподіл доходу, а також дослідження ряду провідних економістів, які скептично ставилися до того, що AI особливо відрізняється від інших технологій, які знищили та створили робочі місця. (Я також висвітлював сесії від піонера нейронної мережі Yann LeCun та виконавчого голови Alphabet (Google) Еріка Шмідта.)

На завершення конференції було проведено кілька сесій про те, що можуть зробити уряди, підприємства та установи для вирішення цих питань.

Джефрі Сакс: Тривожний вплив технології

Це стосувалося досить негативної відео-презентації від Джефрі Сакса, директора Центру сталого розвитку Інституту Землі Колумбійського університету. Він сказав, що ми маємо право бути настороженими тим, як технології призводять до збільшення концентрації багатства, розширення нерівності в доходах та знешкодження великих верств суспільства.

Сакс вважає, що технологія є основною причиною зменшення частки національного доходу робочої сили за останні 15-20 років. Він зазначив, що всі великі загальновиробничі технології мають повсюдний вплив на ринок праці та розподіл доходу, а також на те, як ми живемо, працюємо та агрегуємо соціально та політично. Масова автоматизація в галузях виробництва товарів - виробництві, сільському господарстві, гірничодобувній промисловості та будівництві - призвела до величезного зриву низькокваліфікованої робочої сили, за його словами, кваліфіковані фахівці переробляють системи роботи, щоб зменшити залежність від робочої сили з низькою кваліфікацією та збільшити залежність від розумних машин. Це призводить до зниження заробітної плати та зниження зайнятості для працівників з низькою кваліфікацією та значного збільшення доходу для працівників з вищою кваліфікацією.

Поки, сказав Сакс, це в основному вплинуло на виробництво товарів сектор, а не сфера послуг. Це може змінитися з появою нової технології ШІ і, таким чином, може вплинути на багатьох більш висококваліфікованих працівників через такі речі, як медична діагностика візуалізації.

Закс заявив, що крім того, що має величезний вплив на ринок праці та розподіл доходу, технології призвели до збільшення концентрації багатства, оскільки великі п'ять технологічних фірм (Amazon, Apple, Facebook, Google та Microsoft) мають ринкова обмеженість в 3, 2 трлн дол. з дуже малою кількістю працівників, "через велику віддачу великих даних". Він також розповів про глибокі соціальні та політичні наслідки цієї ситуації та вказав на вплив алгоритмів та мікронацілювання на виборчі кампанії, зокрема, посилаючись на президентську кампанію 2016 року.

Рішення, які сприяє Sachs, включають розширене, вдосконалене та оновлене навчання навичкам, яке доступне для всіх верств суспільства, так що не тільки багаті діти можуть дозволити собі освіту. Він розповів про збільшення дозвілля та основні пільги на роботу, такі як впровадження коротших робочих тижнів, а також додавання гарантованих відпусток. Sachs виступає за перерозподіл доходу, і заявив, що це не повинно бути у формі універсального базового доходу, а повинно бути всеосяжним, і запропонував такі речі, як зворотне соціальне страхування або більший кредит на прибуток. Він наполягав на впорядкованості "агрегаторів великих даних", яких він характеризував як неймовірне багатство та владу, і які він назвав частиною маніпулювання політичним процесом. Сакс доручив цим компаніям комерціалізувати наше приватне життя так, як багато хто з нас не потурає або вважає, що це безпечно для суспільства.

За що платять роботодавці - і чому працівники не турбуються про свою роботу

Цікава панель розповіла про те, як люди передбачають, що технологія впливає на роботу, а також як реагувати на зміни, які вже відбулися.

(Рендалл Девіс, MIT CSAIL; Крістофер Вайт, Nokia Bell Labs; Лавеа Брахман, Ральф К. Вілсон, молодший фонд; Джордж Вестерман, Ініціатива MIT з питань цифрової економіки; Девід Автор, MIT Economics)

Професор економіки MIT Девід Автор розповів про розбіжність між тим, як люди бачать автоматизацію в цілому, і тим, як вони бачать її вплив на їхнє власне життя. Він цитував дослідження Pew, яке показало, що 76% людей вважають, що нерівність погіршиться внаслідок автоматизації, при цьому більшість опитаних вказують на те, що автоматизація робочих місць повинна бути обмежена брудними та небезпечними роботами. Однак лише 6% респондентів сказали, що вони втратили роботу внаслідок автоматизації, а більшість респондентів вважають, що технології зробили свою роботу цікавішою, особливо високоосвічених людей. Іншими словами, автор сказав, хоча багато людей переживають за абстрактне, але деякі мають індивідуальний позитивний характер, коли мова йде про вплив технології.

Джордж Вестерман з Ініціативи MIT з питань цифрової економіки заявив, що "ми знаємо, за що платять ринки", додавши, що ринок праці в цілому сплачує позитивні суми за нагляд та ініціативу, негативні суми за фізичну роботу і по суті нічого за співпрацю та командна робота. Його теорія полягає в тому, що незабаром у нас з’явиться більше висококласних робочих місць, які потребують навичок управління, ініціативи та соціальних навичок вищого класу, а також фізичних завдань нижчого рівня. На його думку, це категорія середніх робочих місць - включаючи більш приземлені речі, за які ми платимо працівникам «білих комірів» - і може замінити їх автоматизація. Велике питання, за його словами, полягає в тому, чи люди будуть рухатися вгору або вниз за шкалою оплати.

Лавея Брахман з фонду "Ральф С. Вілсон", молодший, сказала, що нам потрібно думати про те, як створити нові шляхи до зростання мобільності. Вона погодилася, що ринок для середня майстерність , середня заробітна плата робочі місця скоротилися і продовжують скорочуватися, і сказав, що нам потрібно протистояти реальності, що ці робочі місця зараз не існують і, швидше за все, вони не будуть в майбутньому.

Щоб отримати компенсацію, Брахман розповів про навчальні програми, орієнтовані на роботодавців, і більшу освіту на основі завдань або на основі навичок, чи то для працівників на робота, або в сертифікаційних програмах або в коледжах громади. Крім того, вона сказала, що ми повинні розуміти, які галузі можуть продовжувати розвиватися - передові виробництва, ІТ та охорона здоров'я, на її думку, - і сприяти зростанню малого бізнесу та підприємництва.

Професор MIT CSAIL Рендалл Девіс заявив, що згадував, що був на сцені разом з Патріком Вінстоном у MIT ще в 1985 році і мав подібні дискусії щодо AI та бізнесу. Відтоді робота певним чином змінилася, і відбулося щось цікаве, але, здебільшого, «ми всі ще тут».

Девіс сказав, що всі ми схильні потрапляти в хвилювання течії події, і зробити надзвичайні прогнози змін, які відбудуться в короткий термін. Глибокий змінити буде, звичайно зауважте більше, ніж більшість людей прогнозували, - сказав він.

Навчання аппалацьких вугільних робітників кодексу

Расті Юсті, співвласник компанії Bit Source, розповів про те, як його компанія приймала вугільних шахтарів у Східному Кентуккі та навчила їх займатися розробкою програмного забезпечення. Спочатку компанія рекламувала десять посади, і вибрав переріз людей з різних районів регіону та галузі, більшість з яких не мали вищої кваліфікації. Але, зазначає Юстиція, "кодування - це така торгівля, як зварювання, а не інформатика", і після 22 тижнів навчання група змогла створити професійний код якості. Спочатку, за його словами, компанія проводила власну підготовку за грантом Департаменту праці, але він сподівається, що коледжі місцевих громад також можуть пройти навчання.

Юстиція заявила, що для посилення впливу в економічно складних регіонах перший крок - розгортання широкосмугової мережі волокно, і що нам тоді не тільки потрібно робити навчання, але працювати над тим, щоб змінити негативні стереотипи залучених людей. Правосуддя описувало свою команду як "Ямайську команду з бобслей-технологій", і він розглядає зусилля на зразок біт-джерела як спосіб створення робочих місць у Центральній Апалахії. "Замість вугілля ми експортуємо код", - сказав він.

Набір навичок AI

(Tod Loofbourrow, ViralGains; Becky Frankiewicz, ManpowerGroup; Tom Hopcroft, MassTLC; Barbara Dyer, MIT)

"Навички - це нова валюта", - сказала модератор Барбара Даєр з MIT на панелі, що зосередилася на наборі навичок, необхідних в сучасній економіці. Дайєр сказав, що це не те, що ви знаєте, а це те, що ви можете навчитися робити, і що ми не повинні думати про перепідготовку чи перекваліфікацію, а натомість слід навчати вміння постійно вивчати нові навички.

Президент ManpowerGroup Беккі Франкевич заявив, що AI вже має вплив робочі місця, і створення дихотомії між мадами та недоліками. Її компанія розробила «систематику навичок» для 160 нових робочих місць у цифровому виробництві та орієнтована на «сумісність навичок». Франкевич наголосив на зусиллях фірми з підготовки 1000 ветеранів у нових сферах, схожих на вміння та досвід, які вони здобули під час служби. Вона сказала, що після 12-тижневого навчання цифровому виробництву більшість отримала кілька пропозицій роботи з подвійною зарплатою.

Генеральний директор Ради масових технологій (MassTLC) Том Хопкрофт розповів про те, як технологічна індустрія говорила про таланти дефіцит, але в основному складається з білих самців. Тож він розповів про важливість залучення до різних груп населення - особливо афро-американців та жінок.

Генеральний директор ViralGains Тод Лофборроу сказав, що суміжні робочі місця важливі, а також розповів про важливість переміщення в суміжні поля. Значна частина роботи в цій галузі відбуватиметься в коледжах громад, і він також підштовхнув "м'які навички", такі як стійкість та ініціативність.

Франкевич погодився з важливістю як громадських коледжів, так і тих навички, і підштовхує STEAM (наука, технології, інженерія, мистецтво та математика), а не STEM .

На запитання про експерименти, які прагнуть покращити життя робітників, переміщених за допомогою технологій, Лоуфборроу сказав, що штати можуть виступати інкубаторами, а Дайер підштовхує малі та середні компанії як "лабораторії капіталізму".

Переосмислення освіти

(Sanjay Podder, Laser Accenture; Fred Goff, Jobcase; Andrew Lo, MIT)

На панелі з питань освіти генеральний директор Jobcase Фред Гофф зазначив, що дві третини людей на ринку праці не мають вищої кваліфікації. Він сказав, що працює над створенням спільноти, яка цінує навички, а не ступеня, і говорила про речі, такі як портативні файли співробітників, щоб полегшити перехід, коли люди змінюють роботу.

Санджай Піддер, керуючий директор, Лабораторія акцентурів, Індія, також підштовхнула безперервне навчання, а також "мікронавчання", яке передбачає розбиття речей на окремі шматки. Подер зазначив, що люди повинні проявляти ініціативу, щоб бути в курсі мінливого світу.

Ендрю Ло, професор Школи управління менеджменту MIT, розповів про зміни в освіта, і обговорили, як коледж освіта стає все дорожчою - значно випереджаючи інфляцію - що робить вищу освіту більш елітарною. Ло сказав, що "освітні технології" є сміхотворними, і що ми повинні зробити ефективнішу освіту.

Охоплює "креативне знищення"

Закриваючи конференцію, директор MIT CSAIL Даніела Рус сказала, що ми не можемо зупинити технологічний прогрес чи сповільнити темпи змін, але сказала, що важливо зробити паузу та подумати про те, як використовуються технології.

Ерік Брінгольфссон, директор Ініціативи MIT з питань цифрової економіки, сказав, що ми не можемо стримувати зміни, які наступають і повинні замість цього повинен сприйняти творче руйнування. Пропозиції Brynjolfsson щодо покращення роботи включають в себе винахід освіти, щоб зосередити увагу на тому, що машини не працюють добре; залучення розумних людей з усього світу, наприклад, дозволяти кожному, хто здобув ступінь вищої школи, залишитися в країні; зменшення бар'єрів для підприємництва; робити кращу роботу з підтримки доходу; та продовження досліджень у галузі технологій, економічних та політичних систем.