Огляд та рейтинг скайпа Microsoft

Інтерфейс

Skype протягом багатьох років налаштовував свій інтерфейс. Поточна версія чиста та проста, із зображенням користувача та полем пошуку вгорі зліва. Нижче наведено чотири кнопки для дому, телефонів для дзвінків, створення розмови та нової для додавання ботів. Нижче у списку контактів із вибраними зверху. Ви можете зручно переходити на показ останніх бесід, а ви можете показувати лише ті, які зараз в Інтернеті. Якщо натиснути що-небудь у списку, ви відкриєте останню активність для контакту чи групи у великій центральній області вікна. Це змінюється на клавіатурі, коли ви натискаєте кнопку Телефони телефонів. У домашньому вікні просто відображаються останні оновлення профілю та статусу ваших контактів.

Ви можете встановити свій статус за допомогою зображень користувача: Вибір включає в себе Інтернет, Вдалині, Не турбуйте, Невидимий та Офлайн. Skype встановлює піктограму в області сповіщень Window (раніше її називали системним треєм), з якої можна встановити свій статус, відкрити додаток або вийти. Цей значок показує номер, якщо у вас немає дзвінків без відповіді. Він також спливає сповіщення, коли контакти приходять в Інтернет або про інші події, які ви можете вибрати в Налаштуваннях. Skype пропонує приємну інтеграцію зі сповіщеннями Центру дій Windows 10: Ви навіть можете відповідати на повідомлення всередині сповіщення, що в Hangouts щось неможливо, хоча Viber і надає цю можливість.

Відеодзвінки

Відеодзвінки - це хліб та масло Skype. Це те, що зазвичай мають на увазі люди, коли вони говорять, що їдуть у вас по Skype. Служба протягом багатьох років пропонує хорошу якість голосу та відео, використовуючи власні кодеки для підвищення чіткості. Як і у випадку будь-якого IP-аудіо та відеозв'язку, якість ваших дзвінків залежить від швидкості підключення до Інтернету обох сторін, тому у вас можуть виникати випадкові перепади кадру або голосові збої, як ми це робили під час тестування. Взагалі, Skype виглядає і звучить так добре, як ви можете отримати IP-зв’язок, хоча FaceTime Apple зазвичай виглядає краще. Google Hangouts, схоже, дорівнював Skype, хоча я ще не перевіряв це на більш ніж один відео-дзвінок.

Skype дозволяє будь-якому користувачеві проводити відеосесії з десятьма учасниками - безкоштовно. Google Hangouts відповідає цьому, але для деяких традиційних VoIP-плеєрів, таких як RingCentral, потрібні платні акаунти, що коштують 24, 99 дол. США на місяць лише чотири учасники справи RingCentral. Інші, наприклад Vonage, не пропонують жодного відеодзвінка. Facebook Messenger також пропонує голосові та відеодзвінки в деяких своїх додатках, хоча ви не можете телефонувати на звичайні телефони, а відеодзвінки - лише один на один.

Ви можете встановити груповий відеодзвінок на Динамічний вигляд, щоб людина, яка розмовляє, отримувала найбільше вікно відео, але навіть якщо ви весь час показуєте всіх, вікно поточного динаміка висвітлюється. Це корисна візуальна підказка. Ви можете додати учасників як Skype, так і телефонної системи для групового дзвінка (звичайно, останній буде лише голосовим).

Якщо передбачувана сторона не відповідає, Skype дозволяє надіслати їм відео-повідомлення або голосове повідомлення. І ви можете робити будь-яку з цих функцій з меню, не вимагаючи навіть дзвінка. Під час дзвінка ви можете надсилати файли, обмінюватися контактами, додавати абонентів та обмінюватися екраном. Skype навіть обробляє кілька моніторів. Ви можете вирішити, на якому екрані потрібно поділитися, якщо у вас кілька налаштувань монітора. Після дзвінка ви часто бачите панель, яка дозволяє оцінити якість аудіо та відео та описувати будь-які проблеми, щоб компанія могла їх вирішити.

Функції VoIP Skype

Однією з кулерних функцій Skype є можливість встановити номер Skype. Це насправді нічим не відрізняється від звичайного номера телефону. Люди можуть телефонувати на нього з мобільних та стаціонарних телефонів, але ви відповідаєте в Skype, чи працює він на робочому столі чи мобільному додатку. Скайп насправді не є повноцінною послугою VoIP, якщо ви не активуєте цю функцію.

Ще одна перевага полягає в тому, що номери Skype значно дешевші, ніж отримання номера від телефонної компанії. Виклик через скайп коштує 2, 99 доларів на місяць протягом необмежених хвилин для дзвінків на стаціонарні та мобільні телефони в США, і ви можете телефонувати до трьох напрямків. За 6, 99 дол. США ви отримуєте необмежену кількість північноамериканських дзвінків до восьми напрямків, а за 13, 99 дол. США ви можете отримати необмежену кількість хвилин по всьому світу до стаціонарних номерів у 63 країнах призначення.

Для порівняння, Verizon стягує 60 доларів на місяць за стаціонарний телефон з необмеженими місцевими та великими відстанями. Додатковою перевагою є те, що ви можете вибрати місцевий номер у будь-якій із 24 країн, тому навіть якщо ви знаходитесь у США, ви можете отримати номер Великобританії, який би був місцевим дзвінком до лондонця. Це також прекрасний спосіб, коли люди можуть телефонувати вам під час подорожі. Майте на увазі, що в деяких країнах є вимоги проживання для отримання номера телефону.

Аналогічна функція економії коштів - Skype To Go. Це послуга, яка дозволяє здійснювати міжнародні дзвінки за низькими тарифами Skype із будь-якого телефону, на якому ви знаходитесь. Ви можете або отримати номер доступу до шлюзу до сервісу, або встановити прямий, виділений номер для часто дзвонячих сторін. Існують певні дії та завдання VoIP, через які Skype не обладнаний. Послуга не передбачає детальну маршрутизацію дзвінків, яку ви знайдете в VoIP VoIP, але вона включає переадресацію дзвінків за допомогою Skype Credit, який оплачується за 2.3 цента за хвилину та 11.2 центів за текст у США Також є можливість голосової пошти на додаток до можливості надсилання відео повідомлень. Skype також використовує вибране як свою версію швидкого набору, щоб легко знаходити та телефонувати в контакт.

Чат і Моді

Skype значно покращив свій чат. Насправді багато людей не знають, що це може використовуватися як додаток для обміну повідомленнями. Тепер Skype дозволяє надсилати фотографії, файли та відео у повідомленнях та брати участь у групових обміну повідомленнями. Зовсім недавно Skype додав Mojis, які схожі на Facebook Messenger та Viber's Stickers. Існує великий вибір цих покращувачів чату, але не стільки, скільки ви отримуєте з магазину наклейок Facebook Messenger. Груповий чат може включати до колосальних 300 учасників! Ви також можете надіслати посилання, які учасники можуть використовувати для приєднання.

Microsoft вклала ресурси, щоб перетворити Moji на куйовані кліпи, якими ви можете передати свої емоції. Запустіть панель смайликів, натиснувши піктограму в нижній частині меню вашої кішки, і з'явиться спливаюче вікно, в якому відображаються стандартні смайлики, поточні тренди Моді та фірмові набори Моді, схожі на Facebook Messenger. Коли ми взяли нові можливості Moji для тестового драйву, ми знайшли набори GIF із властивостей, зокрема Marvel's Doctor Strange, Despicable Me, Angry Birds, Muppets і навіть Monty Python та Coldplay. Так, гурт. Багато хто з Моді також має супровідні звукові кліпи, яких ви не знайдете так легко у Facebook Messsenger.

Виклик телефонів

Є два способи оплати дзвінків на стандартні телефони - обидва коштують недорого. Ви можете платити за допомогою Skype Credit або отримати передплату. Використання оплати в США коштує 2, 3 копійки на хвилину в США, а підписка на $ 2, 99 на місяць отримує необмежені дзвінки в США. Ви можете придбати Skype Credit за 10 доларів, і ви можете встановити його для автоматичного перезавантаження, коли ви закінчитеся. Безлімітний дзвінок у світі коштує $ 13, 99 на місяць, але ви можете спробувати його безкоштовно протягом першого місяця. Отримавши кредит або підписку, ви можете переадресувати дзвінки - якщо хтось телефонує вам по Skype, ви можете відповісти на свій мобільний або домашній телефон.

Під час виклику телефонів ви можете мінімізувати основний інтерфейс, завдяки чому ви отримаєте невелику панель управління, з якої ви можете вимкнути звук, спілкуватися в чаті або повісити трубку. Коли ви зависаєте, у головному вікні відображаються час та тривалість дзвінка. Під час дзвінка музика автоматично вимикається.

Якість голосового дзвінка, як і якість відеодзвінків, багато в чому залежить від вашого Інтернет-з'єднання. Якість голосу Skype значно покращилася за останні кілька років, і навіть якщо відео заїкається, зазвичай ви отримуватимете стабільний звуковий потік. Це принаймні так добре, як і у Viber, хоча спеціальні VoIP-системи, такі як Ooma Telo, звучать трохи краще.

Якщо ви використовуєте Skype як загальну заміну телефону, є один недолік: Ви не отримуєте місцеву службу швидкого виклику, за винятком Австралії, Данії, Фінляндії та Великобританії. SMS-повідомлення також є слабким місцем для Skype. Тексти коштують 11, 2 копійки за повідомлення, і вони є лише вихідними - ваш одержувач не може відповісти на вас, якщо ви не зв’яжете свій мобільний номер зі своїм обліковим записом Skype.

Skype в Інтернеті

Протягом тривалого часу ви могли інтегрувати Skype у веб-браузери за допомогою плагіна «Виклик для виклику», завдяки якому будь-який номер телефону на будь-якій веб-сторінці може набиратися. А плагін Skype дозволяє телефонувати з веб-сайту Outlook.com. Skype для Інтернету робить установку вже минулим. Просто увійдіть у свій обліковий запис на веб-сайті web.skype.com, і ви побачите дуже знайомий інтерфейс. З Інтернету ви можете зробити майже все, що зможете встановити додаток, включаючи дзвінки на телефони, відеоконференції та навіть обмін екраном. Ви навіть можете надіслати посилання комусь без акаунта в Skype, щоб вони могли приєднатися до дзвінка.

Skype Translate

Поряд з ботами, іншою найбільш технологічною особливістю Skype є Skype Translate. Це почалося як лише функція текстового чату, але тепер ви можете почути розмови в режимі реального часу на дев'яти мовах, включаючи арабську, китайську, французьку, німецьку, італійську та португальську мови. Не чекайте бездоганного обслуговування Вавилонської вежі, але інструмент, як правило, може отримати ваш сенс достатньо для розуміння. Коли ви розмовляєте, після невеликої затримки ви чуєте іншу мову, яку говорять іншій стороні, разом з текстом на іншій мові. Жоден інший сервіс не пропонує нічого подібного в прямому ефірі. Під кожним профілем під час дзвінка знаходиться піктограма Skype Translate, щоб розпочати негайний розмовний переклад під час відеочату чи дзвінка.

Багато ботів

Нова кнопка Bot в інтерфейсі Skype нагадує тугу голову робота. Клацніть по ньому, щоб побачити список чатів-ботів, включаючи послуги для подорожей, продаж квитків, ігри та просто нерозумні речі, такі як Ваше обличчя, які розповідають вам про ваше обличчя; та Спок, який дає змогу спілкуватися, щоб зрозуміти вулканське уявлення про життя. Ви також знайдете засоби підвищення продуктивності, такі як FreeBusy, Ava Zoom (помічник AI для підприємств) та IFTTT.

Кожен може створити бота за допомогою Microsoft Bot Framework. На момент написання цього повідомлення в даний час існує понад 150 активних ботів, що дозволяє користувачам вступати в розмови на природній мові та взаємодії з бізнесом і службами, такими як Hipmunk StubHub, Foursquare і навіть AzureBot для управління вашою підпискою на Microsoft Azure. Боти мають шестикутні, а не круглі зображення користувачів. Зауважте, що деякі функції бота працюють лише з попередньою версією Skype у Windows 10, а боти, які використовують ці функції, не відображаються у поточній випущеній версії.

Все, що вам потрібно зробити, щоб розпочати роботу з будь-яким із цих чатів - це додати їх до своїх контактів. Після цього ви отримуєте вступне повідомлення про те, що бот зробить для вас і як налаштувати та взаємодіяти з ним. Бот FreeBusy сказав мені, що я повинен зв’язати свій онлайн-календар, і тоді я можу сказати такі речі, як "Перевірте, чи я буду доступний завтра о 13 годині вечора" або "заплануйте подію на середу".

Я також грав в Блекджек з ботом. Маючи іншого гравця як партнера в чаті, це більше схоже на те, що я граю людину, ніж звичайна відеоігра, а зображення та кнопки для вибору, щоб залишитися чи натиснути, зробили гру сприятливішою, ніж необхідність вводити текст. Але я мушу сказати, що в будинку часто здавалося 20 або 21, і він не метушився майже так часто, як я.

Facebook випустив API для ботів на своїй платформі Messenger, і ви вже можете спробувати їх, якщо зможете їх знайти - ще немає явного місця для набору ботів. Як і у перекладі, Skype першим офіційно випустить цю футуристичну технологію.

Skype Wi-Fi та бізнес

Скажіть, ви в аеропорту в іноземному місті. Вам потрібно зв’язатися з ким-небудь, але у вас немає служби стільникового зв’язку, а точка доступу до Wi-Fi - дорога, або ви можете придбати лише пропуск на цілий день. Skype Wi-Fi дозволяє запускати цю точку доступу з низькою ціною за хвилину. Звичайно, вам знадобиться Skype Credit, але я краще заплачу 1, 50 долара, щоб перевірити свою електронну пошту, ніж 25 доларів на день за точку доступу.

Доступна окрема для бізнесу версія Skype, яка працює з екраном конференц-зв’язку Surface Hub. Прочитайте наш повний огляд Skype for Business для глибшого занурення. Засоби Skype Manager та інструменти Skype Connect дозволяють керувати кількома субрахунками, встановлювати обмеження щодо функцій та використання та інтегрувати Skype у існуючі увімкнено АТС та настільні телефони. Якщо у вас немає Skype для бізнесу, ви все одно отримаєте доступ до спільного використання та зберігання файлів до 300 Мб.

Скачучи, тоді і зараз

Skype продовжує розвиватися, часті версії оновлень та нова нова версія для Windows 10. Це вже високополірований, надзвичайно функціональний сервіс, який працює на будь-якій платформі, про яку ви можете придумати, і пропонує більше варіантів спілкування, ніж будь-який з його конкурентів. Його унікальні можливості перекладу та бота відрізняють його від решти. Незважаючи на це, поряд із гарною якістю аудіо та відео, Skype залишається найкращим вибором для відеодзвінків та VoIP-сервісів, а наш споживчий редакторський вибір підходить разом із вибором редакторів RingCentral з боку бізнесу.