Просочився! найкращі технічні пам’ятки ніколи не мали бачити

Чи слід допускати працівників Yahoo додому? Що стосується просочених пам’яток, відповідь - це досить маленька картопля. (Але, як хтось, хто працював з дому роками, відповідь є гучним так - якщо працівник такий самовідданий вдома, як і він на роботі.)

Але витік пам'ятки Yahoo - це ще один приклад культури в Yahoo, де Кара Свішер AllThingD є деканом внутрішнього повідомлення Yahoo HR, що часто поширює трохи похмурі новини про зміни управління Yahoo у зовнішньому світі. Але, як і будь-який хороший репортер, Свішер має можливість панірувати золото, а останній доповідь викликав раунд дискусій між телекомунікаціями та тими, хто підтримує роботу на місці.

Зрозуміло, кожна пам’ятка потребує, щоб хтось її витік, - і автор пам’ятки часто є мимовільною жертвою. Розглянемо відомий "маніфест з арахісовим маслом", де керівник Yahoo Бред Гарлінгхаус порівнював використання ресурсів Yahoo з тим, як арахісове масло поширюється на хліб: тонко. Пам'ятка стала невід'ємно пов'язана з Гарлінгхаусом, який через роки володів нею. У січні минулого року Гарлінгхаус, тепер виконавчий директор YouSendIt, написав запитання на записку, сказавши:

"Розмірковуючи про те, що я писав більше шести років тому, зараз мені болісно очевидно, що проблеми, які я виділяв - відсутність уваги, підзвітності та рішучості, - насправді були лише симптомами більш глибокої проблеми. Сила Yahoo! пристрасть та підприємницький завзяття своїх співробітників, але ці м’язи атрофувались. Основна культура компанії вже не заохочувала і відзначала інновації з тією ж родзинкою та палкою амбіцією змінити світ - занадто часто це було зміщено напівсердечним підтримкою статусу кво ».

Однак пам’ятка Гарлінгхаус, безумовно, була не найкращою течією, яку ми знайшли. Читайте докладніше.

1 Рант Стіва Єгге

Інженер Google Стів Йегґе розмістив довгу записку в Google+, яка торкнулася його днів у Amazon (під наглядом "Дредний пірат Безос"), незрозуміння Google платформами, його занепокоєння щодо Facebook, як Apple "отримує його" та що Google потребує робити, щоб перевершити. Одна проблема: записка була розроблена лише для внутрішнього використання. Після оприлюднення Єгге видалив публікацію, але інші опублікували її. ( Зображення )



2 маніфест арахісового масла

У 2006 році керівник Yahoo Бред Гарлінгхаус порівняв ресурси Yahoo із способом поширення арахісового масла на хліб: тобто тонко. Пам'ятка просочилася до The Wall Street Journal . "Нам не вистачає цілеспрямованого, згуртованого бачення нашої компанії", - написала Гарлінхаус. "Ми хочемо зробити все і бути усім - всім. Ми це знаємо роками, говоримо про це постійно, але нічого не робимо, щоб принципово вирішити це. Ми боїмося, щоб їх не залишили. Ми реактивні замість того, щоб складати схему непохитного. Звичайно, ми розділені на силоси, які занадто часто не спілкуються один з одним. І коли ми говоримо, це не співпраця над чітко зосередженою стратегією, а швидше сперечатися і боротися з приводу власності, стратегій та тактик. " ( Зображення )



3 Посібник з навчання генії Apple

Посібник із внутрішнього навчання Apple, щоб стати "геніальною" службою підтримки, читає як семінар самодопомоги: 14 днів тренувань за такими програмами, як "Використання діагностичних послуг", "Ізоляція компонентів" та "Сила емпатії". Gizmodo отримав документ, що дозволило стороннім людям проникнутий погляд на внутрішнє мислення Apple. ( Зображення )



4 Пам'ятка «Журналіст наклепів» Cisco

Після того, як серія внутрішніх записок просочилася до мережевого світу та блогера Бреда Різа, Cisco публічно розпочав полювання на джерело, завершившись цим зловісним записом: "Я хочу, щоб ви пам’ятали, що Cisco кладе бакалії на ваш стіл кожні два тижні, а не Бред Різ або інші журналісти з наклепів про те, що ви зневажили всіх інших в Cisco. Тепер я знаю, що у вас немає цього, щоб ви встали і визнали, що ви зробили, тому я зараз зроблю вас своїм "хобі". Поцікавтеся, чи дізнаєтесь, що мені подобається працювати над своїми захопленнями ". ( Зображення )



5 Hulu Memo обговорює нового генерального директора

У 2012 році випущена доповідь про Hulu про Variety підняла можливість виходу виконавчого директора Джейсона Кілара, а також підкаже великі зміни у змістових угодах, які послуга вразила Disney та News Corp. У січні Кілар заявив, що залишить компанія, що демонструє, що Hulu мав рацію занепокоєння. ( Зображення )



6 Зінга: Копіювати це нормально?

У 2012 році Forbes отримав пам’ятку Zynga, написану головним виконавчим директором Марком Пінкусом, в основному склавши справу про копіювання інших ігор, звинувачення, яке щойно склав конкурентний розробник ігор Mimbebit. "Google не створив першу пошукову систему", - написав Пінкус. "Apple не створила перший mp3-плеєр чи планшет. І Facebook не створив першої соціальної мережі. Але ці компанії розвивали продукти та категорії революційним шляхом". ( Зображення )



7 Yahoo: Витікні пам’ятки 'не охолоджені'

Кара Свішер може періодично кидатися в сутички з іншими блогерами та репортерами, але якщо ви хочете прочитати внутрішню пам’ятку Yahoo (і взяти її на себе Swisher), її колонка на AllThingsD - це місце. На жаль, просочене сито, що є Yahoo, саме попросило пам’ятки зупинити витоки, які потім просочилися… Ви отримуєте ідею. ( Зображення )