Якщо ви не модернізуєте свій технічний курс, ваші співробітники можуть піти

Як роботодавець, ви можете подумати, що ви економите гроші, дотримуючись старого програмного забезпечення для людських ресурсів, але ви помиляєтесь. Доступ до нових технологій відіграє важливу роль у задоволенні працівників своїми робочими місцями та роботодавцями. Чим старше техніка, тим більше шансів, що люди вважають, що це недостатньо, і використовувати це як привід шукати роботу в іншому місці, згідно з останнім опитуванням корпоративних ІТ-практик.

Опитування 700 ІТ-менеджерів та 1400 співробітників у п'яти країнах, проведене для Sungard Services Availability Services, стосувалося не лише HR-технологій, але могло бути. Оскільки програмне забезпечення, що доступне для управління робочою силою, сильно змінюється, і, якщо ви не звернете на це уваги, ви можете втратити людей на більш перспективних конкурентів.

32% опитаних в опитуванні американських співробітників опитували, що вони залишили роботодавця, який не допускав цифрових практик роботи. Крім того, 45 відсотків вважають, що їх нинішній роботодавець відстає від конкурентів у впровадженні новітніх та найбільших цифрових інструментів та технологій. Переважна більшість (83 відсотки) опитаних працівників у США вважають, що доступ до найновіших цифрових інструментів є важливим, оскільки це полегшує їх роботу та робить їх більш продуктивними та кращими у тому, що вони роблять.

Прив’язання до співробітників, мабуть, не перше, про що ви думаєте, купуючи нову платформу управління персоналом, системи відстеження заявників (АТС) або пакет програмного забезпечення для планування служб та планування змін. Є більш високі пріоритети, такі як з'ясування того, який продукт найкраще вирішить ваші проблеми, підходить до вашого бюджету та зробить вашу HR-команду більш продуктивною. Однак варто враховувати вплив нових технологій на працівників, оскільки втратити працівників легко. І замінити їх потрібно багато часу і дорого, особливо якщо ви працюєте в галузі, яка просить кваліфікованих робітників.

Привіт HR 2.0

Якщо ви нещодавно купували HR-технології, читали мої минулі колонки або перевіряли мої огляди хмарних HR-технологій, то знаєте, що ми перебуваємо в середині головного переходу до HR-сервісу другого покоління. Технології - або те, що спостерігачі галузі почали називати "HR 2.0".

Нові хмарні платформи багато в чому перевершують перше покоління хмарних HR-технологій, хоча цьому програмному забезпеченню лише кілька років. Технологія HR 2.0 має інтерфейси користувача (інтерфейси користувача), схожі на Facebook. Їх легко вивчити, використовувати та налаштувати. Вони впорядковані; Персонал та співробітники персоналу входять в одну систему, але бачать лише ті функції, які стосуються їх. Вони зручні для мобільних пристроїв. Вони включають аналітичні компанії, які хочуть з метою більш ефективного планування, управління та мотивації людей. Вони мають відкриті інтерфейси програмування прикладних програм (API), які полегшують інтеграцію з іншим HR та бізнес-програмним забезпеченням.

Чим щасливіші клієнти стартапів HR 2.0, такі як BambooHR, заступник, Humanity, а саме SmartRecruiters і Zenefits, там пропонують євангелію HR 2.0, чим більша база користувачів буде отримувати, і тим більший вплив буде на неї над відділами кадрів і, зрештою, працівниками. А компанії, які не відстають, будуть виглядати непомітними порівняно.

Подивіться, що відбувається з робочим днем, 1, 1 мільярда доларів HR-технологічною компанією, яка сприйняла галузь штурмом на початку цього десятиліття, пропонуючи хмарну платформу для організацій корпоративного рівня (в той час, коли конкуренти, такі як Oracle і SAP, все ще залежали в основному від продажів локальне програмне забезпечення). Але це було тоді. Лише цього тижня акції Workday знизилися на 3 відсотки після того, як аналітик з "Уолл-стріт" знизив свій рейтинг після того, як визначив, що компанія не підписує нових клієнтів так швидко, як прогнозувалося, і втрачає деяких існуючих користувачів своєї платформи на заробітну плату, засновану на хмарі. Моя думка полягає в тому, що Workday не зміг залучити стільки середніх компаній, скільки було передбачено, тому що ці організації можуть підписатись на платформи HR 2.0, які коштують набагато менше грошей і їх працівники легші у використанні.

Представлення свіжого зображення потенційним працівникам

Робочі місця, що роздумують, також покращуються до програмного забезпечення для підбору персоналу HR 2.0, щоб проектувати сучасний, свіжий образ для людей, які, сподіваючись, прийдуть на них. Це "ваші майбутні співробітники, талант, який ви намагаєтеся залучити; це їх перша взаємодія з вами", сумно Джером Тернінк, генеральний директор SmartRecruiters. "Якщо ви надсилаєте їм форму заявки, розроблену 15 років тому, яка не працює на вашому мобільному телефоні, яке повідомлення ви надсилаєте?" Привіт, я застаріла корпоративна компанія, не працюйте на мене "."

Якщо ви все ще не впевнені, що HR 2.0 того вартий, врахуйте це: згідно з вищезгаданим опитуванням Sungard Availability Services, 42 відсотки працівників віком від 25 до 34 років покинуть свої нинішні організації, якби їм запропонували роль у більш прогресивно розвиненій цифровій організації . Це Millennials, покоління, яке займає найбільший шматок робочої сили в США, і ті самі шукачі роботи, над якими рекрутери слиняться. Ви дійсно хочете відігнати їх із програмним забезпеченням часу та відвідуваності, яке не дає їм працювати з телефонів? Або з щотижневим розкладом ви все ще публікуєте на дошці оголошень?

Millennials - не єдині співробітники, які вважають за краще асоціюватися з робочими місцями, що знають технологію. Згідно з опитуванням, 42 відсотки працівників у віці від 35 до 44 років покинуть роботу на нову посаду і в більш прогресивно розвиненій організації. Навіть серед найстаріших робітників, віком від 65 років, близько третини (32 відсотки) також піде на концерт у більш технологічно перспективний бізнес.

Де знайти HR 2.0

Якщо ви готові до оновлення, то як ви знайдете варіанти HR 2.0? Ось чотири місця, які варто подивитися:

1. PCMag Business Software Index - Цей каталог включає понад 30 програмного забезпечення для управління персоналом та продуктів управління в декількох категоріях, і їх можна сортувати за рейтингами редакторів, ціною, розміщенням (наприклад, хмарними, локальними тощо) та користувачем. ліцензії.

2. Список технічних ресурсів Мішель Рафтер, що стосується HR Tech - я зібрав Twitter, що займається приблизно 100 постачальниками технологій HR для різних функцій, включаючи підбір персоналу, основне управління персоналом, відстеження заявників, управління результатами роботи, залучення співробітників, винагороди та визнання. Це аж ніяк не всеохоплююче; якщо у вас є пропозиції щодо включення інших постачальників, повідомте мене про це.

3. "Ринок HR-програмного забезпечення відновлює себе" - У цій публікації на блозі Forbes.com давній аналітик промисловості на робочих місцях Джош Берсін, директор компанії Bersin від Deloitte, розповідає про еволюцію HR-технологій від локальних до хмарних до HR 2.0. Перегляньте список наприкінці "Продавців HR-технологій у декількох нішах", включаючи залучення та відгуки працівників, співпрацю на робочому місці та навчання та навчання.

4. "HR 2.0 - дитина-постер для наступної хвилі інновацій SaaS" - Пропустіть наступне керівництво капіталу Світового капіталу Таруна Калра, пояснення того, чому HR техніка приводить у рух бум Software-as-a-Service (SaaS), і голова прямо до своєї вже діаграми HR-новаторів з підбору персоналу, управління та основної роботи з персоналом.