Facebook - медіа-компанія, трактуйте її як одну | sascha segan

На виборах цього року найпотужнішим джерелом новин став Facebook. За словами Пью, понад 40 відсотків дорослих США - це більше, ніж дивитись жоден телевізійний канал - отримують свої новини з Facebook, і, як переказувало безліч журналістів, платформа переповнена гіперпартійними фейковими новинами.

І все ж Марк Цукерберг та керівництво Facebook відмовляються брати на себе відповідальність за нашу політику. Цукерберг на цьому тижні стверджував, що фальшиві новини - це "дуже мала кількість вмісту" у Facebook, і намагався перетворити це питання на партизанський політичний аргумент, сказавши: "Чому ви думаєте, що на одній стороні будуть фальшиві новини, але ні інші?"

Ну, звичайно, є підроблені новини з обох сторін. Упередження Facebook не обов'язково було проти Трампа або проти нього. Як і хороший таблоїд, упередження Facebook було для найбільш запальних, екстремальних поглядів. Вони піднялися на вершину у редакційному курації Facebook.

Шкіра македонських підлітків, які шукають прибутку, зрозуміла це. Як зазначає BuzzFeed, вони A / Bed здійснюють різного роду політичний зміст, щоб з’ясувати, хто з них найрозумніший у новинних стрічках Facebook, причому майже всі історії є хибними.

Розблокування стрічки новин

Головне у проголошенні Facebook про те, що це платформа, а не медіа-компанія, - це ідея, що її канал лише представляє вам те, що хочуть бачити ваші друзі. Це абсолютно неправда.

Дуже непростий алгоритм Facebook показує вам куратор вибір того, що публікують ваші друзі, їхні друзі та платні спонсори. Ви не отримуєте речі, упорядковані за кількістю акцій; ви не впорядковуєте їх хронологічно; і ви навіть не замовляєте їх тим, хто платить. Ви їх замовляєте за допомогою складного редакційного процесу.

Тільки тому, що цей алгоритмічний процес не означає, що він не є редакційним. Тільки тому, що воно не має прямого відображення конкретного політичного упередження, не означає, що це не курація.

Я використовую (відкритий, загальнодоступний) алгоритм для визначення переможців нашої найшвидшої мобільної мережі щороку. Зваження елементів в алгоритмі - це мій редакторський вибір. Люди писали та постійно налаштовували алгоритм Facebook; вони є редакторами. Навіть якби алгоритм запрограмував сам, це був би редактор, а не ваші друзі. Друзі - не селектори новин, вони - сировина.

Це не стосується лише політичних новин. Я зараз переглядаю основні елементи моєї стрічки. Їх вік: чотири хвилини, 10 годин, спонсоровано, дві години, три години, 13 хвилин. У мене є друзі, які розміщували речі між чотирма хвилинами та 10 годинами тому. Багато їх публікацій не з’явились, оскільки Facebook редагує.

Twitter - це платформа. Twitter показує лише того, кого ви стежите, у чистому зворотному хронологічному порядку (якщо ви вирішите). Facebook - це журнал. Він показує вам історії, які, на його думку, є найбільш захоплюючими, в порядку хвилювання.

Так, ви можете вплинути на курацію самостійно, вибравши "найкращих друзів", не переглядаючи публікації та приховуючи публікації, наскільки ви можете вирвати сторінки з газети чи журналу, якщо вони вам не подобаються. Але потужність за замовчуванням дуже і дуже сильна, як показує це дослідження результатів пошукових систем.

Ближче око у Facebook

Цукерберг не може визнати, що Facebook є медіа-компанією, оскільки медіакомпанії ставляться до набагато більше уваги, ніж нібито нейтральні платформи. Це донесло додому під час суперечки "Тенденційні теми", коли Фейсбук був забитий консерваторами за нібито упередженість у своєму людському редакторі. Тож Facebook позбувся людських редакторів, але не редагування. І як тільки Facebook перейшов з людського на алгоритмічний редактор, ці редактори висунули на перший план більше фальшивих історій. (Ця історія по-справжньому добре розглядає "мізки" віртуального редактора Facebook.)

Розмова навколо Facebook повинна змінитися. Це не повертається до суто хронологічної подачі. Алгоритм є надто успішним, і алгоритм є важливою частиною того, що робить Facebook таким клейким.

Тож Facebook повинен взяти на себе відповідальність за свою позицію медіа-компанії, і до неї потрібно ставитися як до однієї. Якщо вона продовжує підштовхувати фальшиві новини вгору в своєму алгоритмі, що це, очевидно, робиться, до цих історій слід ставитися так само суворо, як і до будь-якого іншого журналу, що публікує виправдання факерів. Facebook - видавець. Пов’язані сайти - це автори. Ми - читачі. Це зараз ЗМІ.

Випадковий доступ: ми показуємо вам Google Daydream View і розповідаємо про вплив Facebook на вибори, Snapchat Spectacles та нові емоджи.

Опубліковано PCMag в п’ятницю, 11 листопада 2016 року