Огляд та рейтинг зустрічей Cisco webex

Початок роботи з Webex

Реєстрація настільки ж проста, як заповнення вашої контактної інформації, створення пароля та ввімкнення або вимкнення сповіщень електронною поштою від Cisco Webex Meetings. Потім ви активуєте свій обліковий запис електронною поштою, і в цей момент ви можете додати зображення та інші деталі у свій профіль або пропустити це, якщо бажаєте. Тоді ви можете завантажити посібник із швидкого запуску або переглянути відео з інформаційними повідомленнями перед тим, як зануритися. Втім, користувальницький інтерфейс (інтерфейс користувача) був досить інтуїтивно зрозумілим, де вам, швидше за все, не доведеться так сильно покладатися на нього. досвід роботи з іншими конференц-послугами.

Інтерфейс Cisco Webex Meetings 'має сучасний вигляд порівняно з іншими сервісами, такими як InterCall. Домашня сторінка має вигляд запуску, з великим зображенням "героя" вгорі та довгою сторінкою, яку ви прокручуєте вниз, щоб переглянути деталі пропонованих послуг. Ви можете легко проводити зустрічі або приєднуватися до зустрічей прямо з домашньої сторінки, що приємно, оскільки для деяких служб потрібно входити через користувацьку URL-адресу.

Налаштування наради

На інформаційній панелі ви можете вибрати «Почати зустріч», «Запланувати зустріч» або «Приєднатися до зустрічі», де можна ввести ідентифікатор номера іншої зустрічі. На панелі праворуч ви побачите майбутні зустрічі (якщо такі є) та нещодавно переглянуті файли. Якщо ви вирішили запланувати зустріч, то ви можете встановити час, дату та тривалість; додайте запрошених, включіть порядок денний, встановіть пароль для наради, виберіть аудіозв’язок та поставте галочку, щоб автоматично записати зустріч.

Для аудіозв'язку ви можете використовувати аудіо Webex (VoIP), надані телефонні номери, іншу послугу телеконференцій або жодну. Якщо ви хочете скористатись іншою послугою телеконференцій, ви вводите номер набору, модератор та коди учасника та будь-які нотатки, які ви хочете включити; все це потім відображатиметься у вашому запрошенні. Для підприємств, які мають власний міст для набору конференцій, це, швидше за все, те, що ви збираєтеся використовувати.

Коли настане час початку, вам потрібно завантажити розширення Cisco Webex Meetings або запустити тимчасове додаток, щоб приєднатися до зустрічі. Розширення встановлюється швидко, але додаток завантажує лише хвилину, і його ненав'язливо використовувати в ситуаціях, коли браузер сильно калічить корпоративну політику.

Звідси ви можете вибрати, чи набирати або використовувати VoIP, ділитися екраном, запрошувати або нагадувати присутнім, записувати та вмикати або вимикати камеру. Ви можете додавати контакти, імпортуючи їх з Microsoft Office, Outlook, з файлу або додаючи їх вручну.

Якщо ви член Cisco Webex Meetings і вас запросили на зустріч, ви можете натиснути кнопку Приєднатись на домашній сторінці та заповнити своє ім’я, електронну пошту та номер наради. В іншому випадку натисніть на посилання зі своєї зустрічі та приєднайтесь як гість, вказавши своє ім'я та адресу електронної пошти.

Досвід зустрічей

Ведучі можуть записувати зустріч (як аудіо, так і елементи на екрані), відключити звук та ввімкнути звук відвідувачів та закінчити зустріч. Усі учасники можуть скористатися функцією чату. Під час зустрічі господарі можуть поділитися своїм робочим столом, певним додатком або файлами зі свого комп’ютера, включаючи відео. Модуль у верхній частині екрана хоста показує, увімкнено обмін включеним чи ні, тому ви не залишатимете цю функцію увімкнено після зустрічі. Ви також можете поділитися віртуальною дошкою для ескізів та заміток. Усі функції спільного використання можна використовувати одночасно з відеочатом, що є корисним та недоступним у деяких службах.

Під час відеоконференцій хост може заблокувати та розблокувати фокус на учасника в будь-який час під час зустрічі; таким чином, усі присутні можуть бачити, хто говорить. Хости також можуть захистити зустрічі паролем. Головне, що я помітив у відео - це те, наскільки це було гладко. Відсутність зручності, як правило, пов'язана із програмами відеоконференцій, значною мірою пояснюється власними виділеними лініями Cisco між вузлами. На зустріч доступні до 25 відеофільмів, що досить щедро. Єдиним іншим продуктом, який я розглянув з більшою частиною, був Adobe Connect, і він був необмежений. Незважаючи на те, що ваш пробіг може відрізнятися, якщо у вас повільний зв'язок, я не помітив значного відставання на моїх 300 Мегабіт в секунду (Мбіт / с) широкосмуговий зв’язок.

Є мобільні додатки для Android, BlackBerry 10, Apple iOS та Windows Phone 8, включаючи номери Apple Watch та Android. Останні дозволяють вам приєднатись або провести Cisco Webex Meetings зі свого смартфона чи смарт-годинника. Ви також можете завантажити додатки для планування зустрічей прямо зі свого облікового запису Microsoft Outlook. Універсальний інструментарій Webex дозволяє створювати мультимедійні слайд-шоу для ваших зустрічей, включаючи анімацію Flash.

Отримання довідки

Якщо у вас виникли проблеми, то довідкова документація, яку можна шукати, доступна з місця зустрічей. Ви також можете завантажувати посібники користувача, дивитись відеозаписи, а також отримати доступ до бази знань та поширених питань. До служби підтримки можна зв’язатися по телефону, за допомогою зворотного зв'язку, надісланого через веб-форму, або ви можете надіслати справу підтримки (квиток). Підтримка телефону доступна 24 години на день, сім днів на тиждень, але лише для бізнес рівня та вище. Інші платні плани мають підтримку по телефону лише у звичайний робочий час.

Щоб зробити конференції Cisco Webex більш доступними для ділових користувачів, які проводять зустрічі у великих конференц-залах, Cisco пропонує Cisco Webex Board. Цей 55- та 70-дюймовий бездротовий презентаційний пристрій дозволяє обмінюватися екраном з Mac, ПК та мобільних пристроїв у більшому форматі, щоб більші аудиторії могли легше переглядати вміст. Подібно до Microsoft Surface Hub і Google Jamboard, Cisco Webex Board оснащений інтерактивною дошкою, яка дозволяє користувачам проводити мозкові штурми та дизайнерські зустрічі.

Якщо ваш бізнес зацікавлений у такому варіанті групової співпраці, тоді ви захочете застосувати додаток Cisco Webex Teams. Як і Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Teams дозволяє вести віддалені відеодзвінки, але додаток може підключатися до дошки Cisco Webex, надаючи вам можливість писати на дошці, планувати зустрічі на дошці Webex і навіть зберігати спільні дані, створені на Дошка в хмарі - все зі свого смартфона чи іншого мобільного пристрою. Дошка Cisco Webex не призначена для споживачів; 55-дюймова версія коштує 4990 доларів, а 70-дюймова версія - 9 990 доларів.

Якщо Рада занадто багато для вашого офісу, Cisco також пропонує набагато меншу частку Cisco Webex. Це пристрій розміром шайби з хокейним шаром, який підключається до комп'ютера через HDMI, але потім може демонструвати ваше відео бездротово через Webex Meetings або Webex Teams.

Нарешті, є Cisco Webex Room, пристрій, схожий на Webex Board, але більше фокусується на розумному дисплеї та розумних зустрічах, а не на робочому процесі та співпраці Cisco Webex Board. Існує довгий список пристроїв Cisco Webex Room, починаючи з одного 55-дюймового екрана і переходячи до пристрою, призначеного для інтеграції з дисплеями розміру аудиторії.

Webex - це тверде рішення для конференцій

Якщо ви шукаєте послугу спільного використання екрана та відеоконференцій, яка поєднується з існуючою послугою набору конференцій, тоді Cisco Webex Meetings - хороший вибір. Він пропонує всі функції, необхідні для якісних веб-конференцій, включаючи дзвінки через VoIP або різні телефонні номери, якими користувачі можуть скористатися. Користувальницький інтерфейс Cisco Webex Meetings простий у використанні, і компанія зробила багато, щоб знизити ціну. Тому варто скористатися безкоштовною пробною версією, щоб перевірити, чи працює вона для вас. Але якщо вам потрібно щось більш орієнтоване на вебінари на відміну від колективної співпраці, тоді ClickMeeting, наш інший вибір редакторів, варто подивитися.