Будинки Думки Революція бота? не зовсім | Джон c. дворак

Революція бота? не зовсім | Джон c. дворак

Відео: Настя и сборник весёлых историй (Вересень 2024)

Відео: Настя и сборник весёлых историй (Вересень 2024)
Anonim

Революція ботів обговорюється як наступна велика річ.

Слово "бот" походить від робота і вперше з'явилося в епоху чатів, яка досягла свого найпопулярнішого періоду до Інтернету приблизно в 1985 році. Саме слово відноситься до 1400-х років, але це був насмішливий термін, який не мав нічого спільного з роботами. З того часу вона перетворилася на щось чудотворне - це майбутнє.

Якщо ви зіткнулися з ботом, який намагається розпочати бесіду в чаті IRC, ви можете поставити слово "бот" в один рядок, і більшість чатових вертають ім'я бота та хто його володіє. Якщо ви запитаєте "ти бот?" зазвичай він повертає якусь хибну відповідь, намагаючись переконати вас, що це не бот. Я вважаю цих ботів у спадщину.

Ще веселішими є телефонні робочі дзвінки, в яких зараз використовується якась захоплююча форма інтерактивного бота. За останні півроку я зустрічався лише з трьома з них. Двоє прийшли з жіночим голосом, схожим на всюдисущий робокаллер "Рейчел з карткових послуг".

Перший раз, коли я наткнувся на цього робота, я тупо повісив трубку, передаючи можливість дослідження. Вдруге я взаємодію, щоб спостерігати за якістю кодування. Це було пристойно. Голос був чудовим, і він точно реагував на все, що я сказав. Був помітний брак справжньої емоції, і в голосі був очевидний фальшивий ентузіазм. Я ніколи не був впевнений, що я зробив не так, але через кілька хвилин взаємодії він просто перестав говорити і переадресував дзвінок комусь на ім'я "Білл", який запитав мене, чи хочу я виправити проблеми з кредитною карткою.

Коли я сказав йому, що у мене немає кредитних карток, і запитав, чому він дзвонив, він різко повісив мене.

Через місяць я нарешті отримав свій третій інтерактивний виклик робота. Цього разу я збирався побачити, як довго можу тримати його на лінії. У ній був чоловічий голос і якесь дивне гудіння на лінії, що звучало як шипіння стрічки. Я одразу подумав, що це робот.

Я мушу зазначити, що для двох інших дзвінків потрібно було щонайменше три взаємодії, щоб переконатися, що це робот, хоча я одразу ж підозріло. Я здогадуюсь, машини не досить швидкі, щоб проаналізувати те, що я сказав, а потім захопити потрібний кліп, щоб зіграти мені. Вийшло приблизно так:

"Привіт, це Джон?"

"Так."

(немає ніякої паузи)

"Як ти сьогодні?"

"Хто це?"

(довга незручна пауза)

"Я Джим з …"

Я виявив, що будь-яка відповідь або питання на стіні ускладнює роботу машини. Я здогадуюсь, що після "як справи?" задається питання, ви можете отримати найвеселіше. Я б запропонував такі відповіді: "Чому ти це питаєш у мене?" "Дозвольте запитати у вас те саме". "У вас є цуценя?" Ви отримуєте ідею. Також слід експериментувати з варіаціями відповідних відповідей.

Мені вдалося завести бота в коротку розмову. Найдовша пауза настала від мого розмивання "Ти бот?" Я думаю, що минуло дві, а може, три секунди, перш ніж вона сказала "ні".

Це негайно відповіло на запитання: "Чи брехають боти?" запитують різні філософи-техно, які насправді сприймають ці речі серйозно. З мого досвіду боти завжди брешуть. Вони запрограмовані брехати.

Лежання - це природний стан ботів. Тож немає підстав підозрювати, що це колись зміниться, зробивши їх ненадійними з самого початку. Це означає, що всі ці великі сподівання на ботів заповнити як дешевих особистих помічників (замовити їзди на Uber та виправити календарі, отримати квитки на літак тощо) є ризиковим.

Гірше, з моєї точки зору, я чую ці самі обіцянки з 1980-х. Тільки тоді мова йшла не про "ботів". Ось тоді холодильник збирався замовити молоко самостійно, а пральна машина збиралася телефонувати людині з ремонту, коли потребує фіксації. Так звана бот-революція - це відновлення цих старих обіцянок бугра. Нічого не змінилося, крім того, можливо, робо-дзвінки веселіші.

Революція бота? не зовсім | Джон c. дворак