8 нових тенденцій, які слід спостерігати у 2019 році

Протягом декількох років Інтернет речей (IoT) є ключовою тенденцією, пов'язаною з передачею даних на сенсори, пов’язані з хмарою, та з програмним забезпеченням, що дозволяє компаніям проводити аналітику на цих даних. Дослідницькі проекти Gartner, кількість підключених речей досягне 14, 2 мільярда в 2019 році і 25 мільярдів до 2021 року. Крім того, Gartner прогнозує, що ціна датчиків IoT знизиться в 2019 році, що дасть можливість більшості компаній використовувати їх для отримання розуміння в галузі охорони здоров’я, виробнича, роздрібна та інші галузі.

За іронією долі, зростаюча тенденція IoT, яку я натрапив на кілька разів, досліджуючи цю статтю, стосується не технології, а назви. Скільки ще ми всі будемо використовувати термін "IoT"? Проведено фактичну роботу з цього питання. Наприклад, Forrester Research передбачає, що термін "IoT" буде замінено на користь інших, більш описових фраз для опису процесу.

"По суті, термін є занадто загальним і заплутаним", - сказав Френк Е. Гіллетт, віце-президент і головний аналітик компанії Forrester. "Ми вважаємо, що такі терміни, як" підключений продукт "або" пов'язані операції ", виростуть. Крім того, більш конкретні терміни використання, такі як" прогнозне обслуговування ", " моніторинг на основі умов "та" моніторинг холодного ланцюга ", будуть використовуватися, оскільки вони є конкретними та описовими ".

Ребекка Веттеманн, віце-президент із досліджень Nucleus Research, погодилася щодо обмежень діючої термінології "IoT". Вона вважає, що ми повинні «виходити за межі мовних слів навколо IoT і фактично робити це практичним значенням для бізнесу».

Що б не трапилося з назвою, технологія IoT розвивається безперервно, і всі погоджуються, що це буде продовжуватись робити протягом усього 2019 року. Ось вісім конкретних технологій IoT-технологій, на які слід звернути увагу у 2019 році.

• 1 MDM захистить IoT від Ransomware

  Безпека завжди викликає занепокоєння в Інтернеті, і це стало головним моментом для міста Атланти, коли в березні 2018 року він зазнав нападу на викуп, який серйозно вплинув на оплату квитків та послуги з водопостачання, фактично калік міста. Хакер вимагав $ 51 000 для розблокування заражених систем або $ 6 800 за одиницю. За прогнозами експертів, більше нападів викупових програм може вразити проекти розумних міст, і містам потрібно буде інвестувати в безпеку для боротьби з цими загрозами. Ці типи атак створюють загрозу розумному освітленню, контролю руху та громадському транспорту, повідомляє Forrester.

  
  Рішення для управління мобільними пристроями, такі як Samsung Knox, SOTI MobiControl та VMware AirWatch, можуть бути ключовими для запобігання атакам на кінцевій точці пристроїв IoT. у



2 IoT увімкне розумні міста

У багатьох містах розробляються послуги IoT як частина ініціатив розумного міста. Кері, штат Північна Кароліна, використовує дані IoT для підключення світлофорів до платформи управління зв’язками з клієнтами Salesforce (CRM), щоб попередити комунальні компанії про те, що світлофори згасають. Сан-Дієго, Каліфорнія, використовує інтелектуальне освітлення та автоматизовані лічильники вулиць. Поточний, що працює на GE (платформа IoT IoT) дозволяє інтелектуально реалізовувати місто в Сан-Дієго, і включає в себе "CityIQ", інтелектуальний вузол, вбудований з декількома датчиками.


"Ми бачимо розумний підбір проектів у розумних містах", - сказав Ден Хушон, старший віце-президент і головний директор з технологій DXC Technology. Хушон, впровадження мереж 5G, може сприяти розумним реалізаціям міст, таким як паркування лічильників, а також забирати менше енергії акумулятора з пристроїв. (Зображення: GE)



3 Технологія IoT дозволить зберегти їжу безпечніше

IoT також дає змогу покращити безпеку харчових продуктів. В одному прикладі оператор зберігання холодної їжі Lineage Logistics, який пропонує гібридні хмарні платформи, працює з ndustrial.io та AT&T, щоб зберегти їжу в безпеці. Розумні лічильники від industrial.io, а також приблизно 1000 датчиків із підключенням від AT&T Internet of Things допомагають компаніям вимірювати температуру та вологість у холодильних сховищах.


Очікуйте побачити більше таких реалізацій у 2019 році. У рамках цих зусиль Lineage Logistics допомагає оптимізувати управління енергією в налаштуваннях зберігання продуктів. AT&T допомагає використовувати датчики та дані для отримання розуміння. Для забезпечення безпеки харчових продуктів компанії можуть використовувати карти опалення, сповіщення та звіти, щоб побачити дані про температуру та навколишнє середовище в сховищах харчових продуктів.



4 Більше даних IoT буде продано

У 2019 році компанії продовжуватимуть продавати дані IoT у практиці під назвою "інфономіка", прогнозує Gartner. За словами Gartner, така практика продажу даних буде важливою складовою багатьох систем IoT до 2023 року. Компанії-виробники приладів можуть продавати дані IoT не лише за додатковий дохід, але й доводити за допомогою прогнозного обслуговування та даних управління мережею IoT, що їх продукція працює добре. Наприклад, дані можуть бути видобуті з розумних датчиків води, які можуть виявити проблеми, такі як витоки. Потім ця інформація може бути продана виробникам або компаніям, що надають послуги, для використання у продажах та цифрових маркетингових кампаніях.



5 IoT зіграє більшу роль у службі підтримки та CRM

Дані IoT будуть все частіше використовуватися для автоматизації обслуговування клієнтів, а також шляхом розширення продажних зусиль за допомогою програмного забезпечення управління відносинами з клієнтами (CRM). Основним сценарієм буде пристрій IoT, який повідомляє компанії, коли вони відчувають, що у клієнтів є проблеми. Це могло б працювати не лише для виробів у стилі приладів, але і для комунальних служб, таких як кабельне обслуговування. Пристрій IoT може попередити програмне забезпечення сервісного столу програми, перш ніж клієнт навіть не дізнається про це. Звідси дані IoT можуть надходити в програмне забезпечення CRM компанії та використовуватися для розпалу обговорень продажів у дорозі. Інтеграція на кшталт цієї є простою з продуктами, що підтримують ефективні інтерфейси програмування прикладних програм (API), наприклад Zoho CRM.


"Я думаю, що CRM - ідеальне місце, щоб скористатись IOT", - сказав Веттемман Нуклеус. "Оскільки сервіс на місцях і сам сервіс є таким диференціатором для компаній, то тут реальна цінність". у



6 IoT спростить превентивне обслуговування у виробництві

Один з найкращих способів отримати вигоду від IoT - це коли датчики дають вказівки щодо проблем з технікою, перш ніж польовий технік приступить до роботи на місці. Профілактичне обслуговування швидко просувається, тому ми побачимо більше цього у 2019 році. Розумні фабрики - це сфера, в якій профілактичне обслуговування відіграє певну роль; працівники покладаються на носячі пристрої, які забезпечують уявлення про безпеку та умови виробництва.


"У виробничому просторі ми сьогодні бачимо багато розумних розробок фабричного типу, де ми маємо зношені засоби для обслуговування, коли вони підключені до мобільних пристроїв. Це з метою ефективнішого використання часу, більш ефективного використання з точки зору безпеки. і отримуйте зворотній зв'язок із заводу ", - сказав Тахер Бехбехані, старший віце-президент і генеральний директор відділу мобільних B2B в Samsung Electronics America (SEA). "По суті, за старих часів існував бар'єр між заводською підлогою та керівництвом, контрольним центром. І це тепер усунено, коли носіння буде розгорнуте на всій фабриці та носиться працівниками". (Зображення: SEA)



7 IoT покращить управління робочою силою

Маяки вже багато років допомагають компаніям надсилати цільові повідомлення на смартфони споживачів. Але тепер, коли витрати на пристрої знижуються, вони можуть допомогти і в управлінні робочою силою. Маяки можуть навіть зайняти місце табелів часу або час роботи, відмітив Веттеманн. Хоча це може здатися моторошним, маяки також можуть допомогти у моніторингу та плануванні службовців, і ці дані також можна підключити до програмного забезпечення для управління продуктивністю.


Коли маяки стануть більш економічними, в цьому році все більше компаній почне впроваджувати їх, прогнозує Nucleus 'Wettemann. "Маяки знизилися в плані вартості, тому ми не говоримо про те, щоб бути такими ж непомірними, як раніше", - сказав Веттеманн. Організації також можуть використовувати маяки для спостереження за працівниками, щоб переконатися, що вони використовують правильну техніку безпеки. Це може принести користь галузі охорони здоров’я, оскільки маяки можуть стежити за лікарями та медсестрами в лікарні, переконуючись, що вони дотримуються належних процедур, що стосуються медичних записів охорони здоров’я або використання відповідного медичного обладнання, зазначив Веттемман.



8 Інтелектуальні магазини IoT Will Power

Магазини стають розумнішими, ніж будь-коли, з тегами радіочастотної ідентифікації (RFID), що надають ключові відомості щодо товарних запасів продукції. Інтелектуальне освітлення також може повідомити магазинам, як довго клієнти затримуються в певному проході або взаємодіють з продуктами на прилавках. Поточний, що працює від GE - це один із продуктів, що пропонує такий тип функціональності. Проаналізувавши дані з магазину відеоспостереження та програмного забезпечення для моніторингу руху ніг за допомогою Wi-Fi, роздрібні торговці можуть вносити корективи в суми товарів або зберігати макети. Навіть програмне забезпечення бізнес-аналітики загального користування (BI), наприклад Microsoft Power BI, може надати ці відомості. у