Цукерберг свідчить перед конгресом: 9 речей, які потрібно знати

Марк Цукерберг зіткнувся з цим рішенням, коли він з'явився перед спільною сесією комітетів Сенату з питань торгівлі та судових органів у вівторок та Комітету з питань енергетики та торгівлі Палати в середу.

Обидві сесії тривали близько чотирьох годин, коли десятки сенаторів та членів Палати озвучили генерального директора Facebook запитаннями про роль його компанії у витоку даних користувачів у Cambridge Analytica.

Ви можете сидіти і дивитися повну дискусію самостійно в Інтернеті, або читати стенограми Сенату та Палати, але ніхто на це не має часу. Натомість перегляньте основні моменти нижче.

Примітка редактора: Ця історія була оновлена ​​деталями слухань у Палаті.

1 Facebook ніколи не планував розповідати про це

Коли в 2015 році Facebook дізнався, що Cambridge Analytica зібрав усі ці дані, він отримав дуже шалену роботу в Cambridge Analytica і наказав видалити всю цю інформацію. І потім? Нада.

Цукерберга у вівторок поставили запитання про те, чому Facebook не повідомив приблизно 87 мільйонів людей, постраждалих від витоку Кембриджу. "Ви вважаєте, що у вас є етичний обов'язок повідомляти 87 мільйонів користувачів Facebook?" - запитав сенатор Білл Нельсон.

"Коли ми почули від Cambridge Analytica, що вони сказали нам, що вони не використовують дані та видалили їх, ми вважали це закритим випадком. Зрештою, це явно було помилкою", - відповів Цукерберг.

Пізніше сенатор Камала Харріс знову підштовхнув Цукерберга до пункту сповіщення, але він не міг сказати, коли виконавці прийняли рішення не сповіщати споживачів. Однак Facebook вирішив проти цього, "грунтуючись на неправдивій інформації", аргументував він, посилаючись на обіцянку Кембриджа, що дані були видалені. Це був неправильний крок, Цукерберг сказав на цьому тижні.

Сенаторка Емі Клобучар запитала, чи підтримає Цукерберг правило, яке вимагає, щоб користувачі були повідомлені про порушення протягом 72 годин, що, за його словами, "має сенс для мене".



2 Додаток Facebook не слухає вас

Ви коли-небудь балакали про щось із кимось поруч із вашим телефоном чи ноутбуком, а потім незабаром побачите рекламу речі, про яку ви обговорювали? Моторошно, правда? Це явище спонукало деяких припустити, що додаток Facebook слухає вас і розміщує рекламу на основі ваших розмов. Не так, - сказав Цукерберг на цьому тижні. Чутка - це лише "теорія змови".



3 Але штучний інтелект може бути!

Ну, може, ні. Але Facebook сподівається, що AI звільнить вашу стрічку новин нацистів, ботів та фейкових новин. Зараз Facebook "реагує" на образливий контент, але в міру того, як інструменти AI покращаться, Facebook "зможе визначити більше типів поганого контенту". Мені доведеться боротися, як суспільство, про те, коли ми хочемо вимагати від компаній проактивні дії щодо певних речей », - зазначив Цукерберг. Подобається версія Facebook у звіті про меншини? На жаль, сенатор Джон Корнін відрізав Цукерберга, перш ніж він міг розробитись, тому, мабуть, нам доведеться просто почекати і подивитися, що він має на увазі.

• 4 Так, Facebook збирає дані про Некористувачів

  Під час виступу Цукерберга в середу перед Комітетом з питань енергетики та торгівлі дому реп. Бен Луян запитав його, чи Facebook збирає дані про користувачів, які не мали облікового запису.

  "Загалом ми збираємо дані про людей, які не зареєстровані у Facebook з метою безпеки", - сказав Цукерберг. Луян запитав, чи це те, що відомо як "тіньові профілі", але Цукерберг відповів, що "не знайомий" з цим терміном.

  Проблема, за словами реп. Луяна? Якщо некористувачі хочуть дізнатися, чи Facebook збирав інформацію про них, їм потрібно … зареєструватися в обліковому записі Facebook. "Ми повинні це виправити", - сказав Луян.

  Цукерберг не відповів, оскільки часові обмеження вимагали від Луяна рухатися далі.



5 Монополія Facebook?

Сенатор Ліндсі Грехем розпочав свою лінію допитів із прохання Цукерберга перерахувати головних суперників Facebook; Zuck намагався розбити конкурентів компанії на категорії (категорія №1: інші технологічні платформи, такі як Google, Apple, Amazon, Microsoft), але Грем відхилив цю спробу з автомобільною аналогією.

"Якщо я купую Ford, і він не працює добре, і мені це не подобається, я можу придбати Chevy. Якщо я засмучений Facebook, який еквівалентний продукт, на який я можу піти, підписатись? »- запитав він.

Зук насправді не мав відповіді, оскільки, ну, у Facebook насправді немає прямого конкурента. Однак він стверджував, що "пересічний американець використовує вісім різних додатків для спілкування зі своїми друзями та підтримування зв'язку з людьми", включаючи Twitter.

"Ви не думаєте, що у вас є монополіст?"

"Мені, звичайно, так не здається", - відповів Цукерберг, викликаючи у глядачів кілька снікерів.

Чи може це налаштувати Facebook на антимонопольний бій? Сенатор Орін Хетч припустив, що це можливо; "Це найбільш інтенсивний громадський контроль, який я бачив на слуханнях, пов'язаних з технікою, після слухання Microsoft … Я головував ще в кінці 1990-х", - зауважив Хетч.



6 Це час Мюллера?

У вересні газета Wall Street Journal повідомила, що Facebook поділився деталями про рекламу, пов’язану з Росією, зі спеціальним радником Роберта Мюллера; Пізніше він передав таку ж інформацію Конгресу. На запитання сьогодні, чи Facebook отримав повістку від Мюллера і чи хтось із Facebook допитав спеціального захисника, Цукерберг відповів "так". Потім він уточнив, що його не брали на співбесіду, і він "не знав … повістки в суд. Я вважаю, що це може бути, але я знаю, що ми працюємо з ними ».



7 Цукерберг - один із 87 мільйонів

У палаті репутація Анна Ешо запитала Цукерберга, чи були його особисті дані "включеними в дані, продані зловмисним третім особам". Цукерберг відповів лайливим "так" і не розробив, тому незрозуміло, чи Цукерберг був одним з 270 000 людей, які брали опитування Олександра Когана, чи це зробив хтось із його друзів. Можна було б припустити, що як зайнятий генеральний директор технічної компанії, це останнє, але принаді онлайн-вікторини особистості важко протистояти.



8 Зюк готується до регуляторного молотка

Нібито, метою цих слухань було визначити, чи повинен Конгрес вступати і будь-яким чином регулювати Facebook. У середу Цукерберг визнав, що регулювання "неминуче", враховуючи, що "Інтернет набуває все більшого значення у всьому світі для життя людей".

"Моя позиція не в тому, що не повинно бути ніяких правил", - заявив Цукерберг перед Сенатом і Палатою за умови, що це "правильне регулювання".

Члени Конгресу викинули низку ідей; Цукерберг здавався найбільш відкритим до Закону про чесні реклами, ймовірно, тому, що Facebook вже планує реалізувати більшість його положень.



9 Цукерберг знає, як сказати "сенатор"

Зрозуміло, хтось із Team Zuck порадив йому бути прихильним до панелі, що, мабуть, є гарною порадою. ("Якщо вас напали", - зазначають його нотатки, - відповідайте, що ви "шанобливо … відкидайте це". Коли сьогоднішнє слухання Палати проходить, схоже, він робить те саме з "Конгресменом / Конгрессменкою …"