Коли ви вбиваєте nfc, ви вбиваєте клієнта | шовковий конрон

Як повідомляється, такі торгові мережі, як CVS та Rite Aid, блокують Apple Pay. Звичайно, саме такий заголовок отримає кліки, тож на перший погляд ви припускаєте, що серед керівників цих вищезгаданих роздрібних торговців є хтось із задоволення від можливості вставити гвинти в Apple з будь-якої причини. Але коли ви дізнаєтесь, що насправді робили ці роздрібні торговці, це виходить за рамки блокування Apple Pay.

Ці роздрібні торговці відключили NFC на своїх платіжних терміналах. Це означає, що ви не можете платити за допомогою Apple, але це також означає, що ви не можете платити Google Wallet або будь-яким іншим платіжним інструментом, керованим NFC. Це досить зручно, що це сталося під час розгортання Apple Pay. NFC широко розповсюджується на пристроях Android протягом багатьох років, але Apple Pay - це перша платіжна послуга, яка перемогла партнерів із запуску, завдяки чому вона почуває себе все більш законною та загрозливою.

Це сказало, що я відчуваю себе погано за бідного ублюдника, який з гордістю розплачувався за товари CVS або Rite Aid, махаючи своїм телефоном Android над терміналом, що підтримує NFC. Клієнти Apple Pay - це новачки, але найгірше те, що ранні усиновлювачі повністю закриваються. Це не означає, що оплата за щось стала неймовірно громіздкою, але незалежно від того, скільки секунд це додає до трансакції, більша помилка полягає в тому, що роздрібні торговці різко вирішили різко змінити досвід користувачів. Якби це гарячий запуск, який раптом вимкнув щось, що було хлібом та маслом його бази користувачів, голови закрутилися б.

Мабуть, найгірший елемент цього валу клієнта ось-ось народиться. Нове платіжне рішення, що не стосується NFC, яке планують впровадити CVS, Rite Aid та низка інших роздрібних торговців (саме так, воно ще не готове) називається CurrentC, яке будується на міцній основі QR-кодів. Ви знаєте, ті речі, які маркетингові агенції люблять братися за речі, не зважаючи на те, як вони використовуються. О так, і також є невелика справа громадян США, які не мають поняття, як сканувати його на своїх телефонах.

У мене немає ніяких роздумів щодо роздрібної торгівлі, яка пропонує власне платіжне рішення, але людина, принаймні, зробить це чимось, що має певну користь для замовника. Якщо ви отримуєте знижку за використання конкурентного рішення замість Apple, Google чи будь-якого іншого сервісу, це одне. Але зараз усі споживачі отримують більше кроків до оплати товарів. Мені довелося не раз читати передбачувану послідовність транзакцій за технологією CurrentC, щоб зрозуміти це. Це абсолютно смішно. Люди вже досить важко освоюють лінії самообслуговування в продуктовому магазині. Введення QR-кодів у загальну групу населення дозволило б почути себе відпусткою.

Технологія роздрібної торгівлі повинна зробити покупки більш зручними, і, смію сказати, приємнішими. CVS та Rite Aid не тільки закрили Apple, вони закрили давній стандарт технології. А ще гірше - вони зробили це за рахунок замовника. Врешті-решт, ці роздрібні торговці можуть погладити себе по спині, нарешті розібравшись у спосіб, як уникнути сплати свого фунта м’яса компаніям з кредитних карт. І це добре, але наступного разу, коли мені знадобиться ліки від алергії, я проїду повз CVS та Rite Aid та потягнусь у Walgreens. Таким чином я знаю, що зможу платити за щось, не перестрибуючи обручі у формі QR-коду.

Докладніше див. Як отримати Apple Pay та відео нижче.