Огляд та рейтинг Udemy

Освіта в Інтернеті страждає від чогось збентеження багатства. Завдяки різноманітним платформам, як Академія Хана, Udacity, Coursera та edX, студенти можуть записатися на будь-який курс, який викликає цікавість, і часто без будь-яких витрат. Але як бути з учнями, які також хочуть поділитися своїм досвідом? У той час як системи управління навчанням, такі як курси Coursera та edX для курсів університетів, а також Udacity та Khan Academy влаштовують власний контент, Udemy (безкоштовно) є унікальним, оскільки дозволяє будь-якому користувачеві діяти як студент, так і викладач.

Відкрите запрошення для викладачів дозволило Udemy зібрати великий каталог курсів, близько третини з яких безкоштовні. Дохід, отриманий іншими двома третинами, збагатив деяких користувачів. Не кожен може очікувати такого матеріального багатства; проте Udemy може дозволити користувачеві потрібного типу доповнити наявний дохід.

Фон, випереджальний

Udemy пропонує курси з самостійним кроком. Хоча деякі викладачі відповідають на дописи для обговорень або пропонують робочий час (а саме через Google Hangouts), не помиляйтесь: ці класи мало порівняно з традиційними курсами. Заняття короткі, поодинокі та не мають персоналізованого зворотного зв’язку чи почуття когорти. Студенти мало отримують акредитацію, окрім сертифікату про закінчення, яким вони можуть ділитися через соціальні мережі.

Курси удеми поділяються на секції та лекції. Лекції можуть бути відео-мікро-лекціями, але вони також можуть включати аудіо, текст та слайди презентації. Користувачі можуть отримати доступ до відповідних матеріалів, дискусійних тем та блокноту, орієнтованого на урок, на правій бічній панелі. Кожен курс має цільову сторінку з описом курсу (не зовсім навчальний план), відгуками користувачів та часто відеозведенням.

Для цього огляду я записався на кілька курсів і теж намагався створити свій власний. Хоча мій погляд визначається моїм досвідом технологічної журналістики та моїм досвідом як студента, викладача та адміністратора в традиційному вищому навчальному закладі, я здебільшого зосереджуся на питанні, яке найбільше стосується читачів PCMag: Як удемі займаються як дорослий платформа освіти? Для забезпечення ґрунтовності та одноманітності я змінив розділи своїх оглядів edX, Udacity та Coursera, і я сподіваюся, що подібно до них, цей огляд породжує розмову, яка виходить за межі розділу коментарів.

На MOOC

Називати уроки Удемі "онлайн-курсами" - дещо вводить в оману. Курси Udemy мають особливості онлайн-освіти, включаючи дискусійні форуми; машинні оцінки; і, звичайно, відео-мікро лекції. Однак, на відміну від онлайн-курсу в моєму домашньому закладі, Udemy відкритий для всіх, хто цікавиться курсом, що означає широку або спорадичну участь. Більше того, облікові дані не мають сенсу: учні навчаються на заняттях не для акредитації (сертифікатів про закінчення), а для навичок, пов’язаних з роботою, розроблених через них.

Натомість Udemy та конкуренти Udacity, Coursera та edX можна краще зрозуміти як MOOC. Створений Дейвом Корм'є в 2008 році, MOOCs або "масові відкриті онлайн-курси" запрошують необмежену участь через Інтернет. Враховуючи їх масштаби, МОК повинні пропонувати різні види освіти. (Про що можна в чудовій п'єсі Джошуа Кіма Inside Higher Ed ). Оскільки існує так багато різних типів MOOC, у тому числі тих, які прагнуть відтворити традиційні курси (xMOOC), просувати кон'юнктивістську філософію (cMOOC) та забезпечити професійну підготовку (vMOOC), оцінити їх педагогічну ефективність може бути складно.

Про ефективність

У своєму багатоцитуваному звіті за 2009 рік Міністерство освіти США встановило, що "заняття з онлайн-навчанням (незалежно від того, чи викладаються вони повністю в Інтернеті чи змішуються) в середньому приносять більш сильні результати навчання студентам, ніж класи з виключно інструкцією особисто". (Я не впевнений, що б це рекомендував), ви виявите, що комбінація онлайн-вправ і віч-на-віч, яку іноді називають "змішаним" або "гібридним" навчанням, вважається найбільш ефективною. Питання, однак, стосується кому ефективне навчання в Інтернеті?

Недавнє дослідження дослідницького центру Community College виявило, що "онлайн-курси можуть посилити і без того постійні прогалини у навчальних підгрупах". Досить сказати, що MOOC працюватимуть не для всіх, що підкреслюється частотою виснаження брів. Однак так само, як я не вважаю, що справедливо очікувати, що МООК підходить кожному виду студентів, я також не вважаю, що адвокати доречно представляти їх як панацею від проблем вищої освіти. Швидше за все, MOOC добре підходять для технічних кмітливих самозапусників, і для тих, хто зацікавлений як в онлайн-навчанні, так і в навчанні, Udemy пропонує унікальну платформу.

Каталог

Udemy також унікальний за масштабами своєї платформи. Ви можете сортувати курси за такими широкими категоріями, як Здоров'я та Фітнес до випускних іспитів. Звідти ви можете фільтрувати класи за мовою, ціною, рівнем інструкцій та особливостями (наприклад, класи, які включають вікторини). Наприклад, я знайшов 117 курсів з гуманітарних наук. Пошук безкоштовних курсів, однак, швидко поповнив список: Більшість класів (76) були ціною менше п'ятдесяти доларів, тридцять - у списку безкоштовно. Ця статистика узгоджується з ціноутворенням у каталозі: платні курси перевищують безкоштовні курси щонайменше два на один. В рамках гуманітарних наук я виявив, що переважна більшість (89) класів були занесені до відповідних для всіх рівнів навчання, і лише два курси рекомендовані для старших студентів.

З огляду на те, що Udemy продається як засіб, завдяки якому працівники можуть набути навичок на основі роботи, я також прагну вивчити його професійні пропозиції. З цією метою я виявив, що в Udemy розміщено великий асортимент курсів, пов'язаних з Office Productivity. Хоча існували підкатегорії для Apple, Google, SAP, Salesforce, Intuit та Oracle, я зосередився на улюбленому офісі Microsoft. Окрім сотень курсів англійською мовою (549), було також кілька класів з іспанської (86), німецької (24), португальської (5), французької (4), чеської (3), італійської (2) та Російська (2). Цей діапазон підтримує твердження Удемі про те, що дві третини бази користувачів проживають за межами Сполучених Штатів.

Я виявив, що безкоштовних професійних курсів було набагато менше: Близько однієї десятої частини класів (60) перераховувались безкоштовно, а деякі курси оцінювались у сотні доларів. (За ІТ-сертифікацією кілька курсів навіть були ціною вище п'ятисот доларів). Ці цифри підкреслюють те, що може бути незручною реальністю для деяких учнів: Удемі - це ринок, і на цьому ринку деякі знання є більш цінними, ніж інші.

Давньогрецька релігія

Я записався в давньогрецьку релігію (безкоштовно), щоб вивчити каталог традиційних курсів Удемі. Створений Робертом Гарланом, професором класики в Колгейті, давньогрецька релігія привернула порівняно велику кількість студентів (понад дев'ять тисяч студентів) з майже загально сприятливими відгуками. На відміну від інших онлайн-платформ для навчання, Udemy передбачує відгуки студентів, додаючи їх до цільових сторінок курсу. Давньогрецька релігія в середньому становила 4, 6 з 5 зірок, спираючись на 99 відгуків учнів.

Як викладач, мені не зовсім подобається ця форма оцінювання курсу. Хоча я розумію, що студенти - кмітливі критики, я не переконаний, що виробничі цінності та стиль викладу - про який коментує більшість рецензентів - є значущими цінностями, на основі яких можна оцінити ефективність курсу. Наприклад, один рецензент написав: "думаю, що коментар / лекція є цікавою, проте я думаю, що візуальні фільми у формі слайдів, відеороликів, презентацій PowerPoint пішли б набагато далі, надихаючи уяву та тримаючи увагу глядача". На ринку Udemy недостатньо створити інформаційний курс; студенти очікують розваг. Мене також здивував інструменталізм цільової сторінки курсу. Під описом курсу в одному абзаці прочитайте глибоке запитання "Що я хочу отримати від цього курсу?" Відповідь: "Понад 19 лекцій та 5 годин змісту!" Навіщо прагнути певного розуміння Стародавньої Греції, коли ти можеш мати п'ять годин змісту ?

Лекції Гарланда були доступними та загалом інформативними. Його відео, здавалося б, були одночасними, записувалися через веб-камеру більш тривалими кроками - зазвичай по двадцять хвилин кожен. Враховуючи глобальну базу користувачів Udemy, я був здивований, що лекції Гарленда - та інші мої тестування - не містили підписів. Деякі конкуренти, такі як edX, надають інтерактивні підписи, що є корисним для учнів англійської мови (ELL). Більше того, якщо лекція не записана іншою мовою, наскільки я можу сказати, немає вторинної підтримки мови.

Я знайшов описи професора Гарланда давньогрецьких божеств яскраво розмовними. "Олімпійські боги мають краще робити, ніж слухати наше стогін і стогін", - розповідає він. "Вони куди-небудь розважаються, піднімаючись до пустощів або задумуючи когось із себе подібних … Вони неминуча партія. Вони страждають від синдрому дефіциту уваги". Хоча я оцінив його розмовний тон, я виявив, що без читання, вправ чи оцінок я мало тримався на лекціях. У цьому сенсі давньогрецька релігія - це менш курс, ніж навчальний пополудень. Коли ви доходите до фінального уроку, ви знайдете слайд, в якому ви подякуєте за те, що ви пройшли заняття та просили взяти хвилинку "Напишіть відгук та поділіться своїми відгуками".

Microsoft Excel Formula Design

Для свого другого класу я записався на найкращий професійний курс Microsoft Master Master Master Excel Formula Design для початківців (9 доларів). Курс був підготовлений Джедом Гінто, який є чимось удеманським вундеркіндом, підготувавши більше двадцяти курсів на сьогоднішній день.

На відміну від курсу професора Гарланда, який спирався на більш тривалі відео, записані веб-камерою, клас містера Гінто використовував скріншоти, як правило, не довше двох хвилин. Хоча підручники були добре структуровані (побудова від додавання та віднімання до конкатенації тексту), стиль містера Гінто був непідписаний. Для лайперсона Excel (включаючи мене), клас був достатньо інформативним, щоб вимагати відмітки. Udemy включає зручний блокнот на бічній панелі, що вирівнюється справа; Єдина помилка полягає в тому, що конспекти прикріплюються до конкретних лекцій. Це означає, що я не міг посилатися на попередні конспекти, не повторюючи ці лекції, громіздка вправа з огляду на стислість навчальних посібників. Я бачу, як із довшими лекціями ( наприклад, з давньогрецької релігії) блокнот може бути корисним, особливо з огляду на те, що користувачі можуть експортувати нотатки у вигляді файлів CSV.

Хоча дискусії доступні на бічній панелі, я виявив, що більшість студентів їх не використовує, і коли вони це роблять, вони рідко взаємодіють один з одним. Наприклад, в одному з класів програмування Python буквально не було дискусійних тем. В інший час вчителі ведуть приклад. У давньогрецькій релігії професор Гарленд відповів студентам, але більшість дискусій затихли два роки тому. На жаль, це не є незвичним: дискусії часто в'януть в онлайн-класах - вони вимагають ретельного риштування та модерації, і вони часто провалюються у класах на вимогу.

На відміну від давньогрецької релігії, дизайн формули Excel для початківців все ж включав п'ятнадцять питань вікторини з множинним вибором. Взявши вікторину, я опинився на двох курсах оцінки Академії Хана. По-перше, у своєму огляді Ханської академії я підкреслив, як їх оцінка SAT Test Prep пропонувала пояснювальні відео; в моїй вікторині Excel мені хотілося б знати не лише те, на які відповіді я помилився, а де я помилився. По-друге, вікторини Udemy - це не лише низькі ставки - це не ставки. Ви можете пропустити половину питань і все-таки закінчити курс. Навіть якщо викладачі не створюють великих банківських запитань (в режимі Академії Хана), від учнів слід вимагати правильно відповісти на певну кількість питань, перш ніж просуватися.

Ця проблема також виявляється у багатстві Udemy безкоштовних та платних класів кодування. Різноманітність курсів, починаючи з розробки веб-програм для початкових розробників програмного забезпечення до експертної електронної комерції, може конкурувати з такими послугами, як Вибір редакторів Lynda.com, але якість тут помітніше. Є безкоштовні, всебічні уроки для створення вражаючих, професійних веб-сайтів за порівняно короткий проміжок часу. Багато хто надає десятки лекцій та годин кадрів, до яких можна отримати доступ на своєму мобільному пристрої. Однак обмежені варіанти вікторини та конспектування приміток ускладнюють збереження інформації, особливо під час перегляду більш виснажливих та технічних відеоуроків. Безкоштовні інтерактивні курси в Академії Хана роблять набагато кращу роботу над тим, щоб переконатися в кодуванні палиць знань, навіть якщо пропоновані знання є трохи більш базовими.

Як студент, інтерфейс Udemy інтуїтивно зрозумілий. Лекції переходять від однієї до наступної за допомогою функції автоматичного відтворення, а бічна панель продумано організовує матеріали уроків, конспекти та дискусії (де це можливо). Моя головна критика полягає в тому, що я завжди відчував себе замовником під час використання Udemy. Після кожного уроку платформа сповіщає вас про відсоток класу, який ви закінчили, що стомлює, враховуючи, що багато класів можуть закінчитися за кілька годин. На сайті також пропонується рекомендувати клас друзям, який ви повинні затримати не один раз (запитайте мене пізніше), а двічі (запитайте мене в кінці курсу). Додайте до цього, інструкторські смоли. У курс дев'ятнадцяти уроків містер Гінто включив два майданчики продажів: "Урок 3: Усі мої курси" пропагував свої інші пропозиції курсів, а "Урок 18: Допоможи мені надихнути більше людей" прагнув передати мені курс на 200 доларів.

Удемі як навчальна платформа

Окрім того, що виступає як розгалужена платформа для навчання, Udemy також дає можливість користувачам зі спеціалізованими знаннями будувати власні курси, використовуючи набір інструментів розробки. Щоб дізнатися більше про досвід викладачів, я перед тим, як спробувати створити свій власний курс, записався в одногодинний підручник під назвою Як створити свій курс Udemy. Користувачі, орієнтовані на бізнес, орієнтовані на метрики, навряд чи потребуватимуть підручник.

Рейтинг кліків. Коефіцієнти конверсії. Інструктор Аналітика. Підручник Удемі підкреслює, що недостатньо побудувати курс і не пустити його в дикій природі; викладачі повинні адаптувати функції та ціни на ринок та відгуки студентів. В ідеальному світі цей акцент дав би кращі заняття та кращі результати навчання. Методичний підхід Udemy до онлайн-освіти дозволяє викладачам завантажувати відео для огляду за допомогою File Uploader Udemy, вимагати відгуків інших інструкторів, використовуючи Udemy Studio Facebook Group, і відстежувати використання студентів за допомогою інструктора Analytics. Тим часом студенти виграють від великого вибору курсів, а також від експертних оцінок у стилі Yelp.

Як я торкався в попередніх розділах, я хвилююся в тому, що студенти часто більш уважні до виробничих цінностей, ніж до якості вмісту. Таке занепокоєння повинно бути пом'якшене тим, що кожен клас підлягає процедурі перегляду командою Udemy, що відповідає якості якості ". Однак, наскільки я можу сказати, що команда надає перевагу механіці курсу, а не змісту курсу. Розгляньте стандарти огляду якості Udemy. Лише в пункті сьомої я бачу будь-яку згадку про зміст, який потребує "очищення від очевидних помилок". Більше того, більшість цих помилок не орієнтована на зміст. Поряд із "помилками, які не відредаговані", у семи пунктах зазначено "паузи", "уми та ах" та "розгубленість" як "очевидні помилки". Зауважте, це лише один пункт із рубрики з двадцяти рекомендованих та необхідних стандартів, а команда Удемі має лише сорок вісім годин, щоб відповісти на потенційний клас після його подання. Це не зовсім вичерпний процес перевірки, і він в значній мірі покладається на втручання студентів для виявлення проблем із змістом.

Тим часом потенційні інструктори повинні бути кмітливими саморекламаторами. Брендінг - це ключове слово у підручнику. Якщо такі питання, як "Як ти збираєшся створити свій бренд?" або "Як ви будете виділятися на ринку?" зробити вам незручніше, ніж ви можете боротися на цьому ринку. Освіта - це продукт на ринку Udemy, а студенти - замовники. Як зазначено в навчальному посібнику, "Більш зайняті студенти зазвичай купують більше курсів". Хоча вчителів рекомендують створити "трансформативний досвід навчання", більшість настанов підручника стосується не перетворення учнів, а умиротворення учнів. Доповідач запитує: "Чи ви передаєте свою пристрасть до своєї теми? Ви говорите цікавими тонами? Або ви говорите монотонно, що могло б набриднути вашим студентам? Все це надзвичайно важливо, на що слід звернути увагу". Якщо вам не подобається подібний тип риторики або значення, які він припускає, ви, можливо, не будете ідеальним інструктором Удемі.

Побудова класу

З огляду на ці проблеми, Udemy пропонує гідний набір інструментів та чіткі вказівки щодо підготовки курсів. Процес є високорецептивним. Наприклад, що стосується відео-лекцій, наприклад, Udemy пропонує рекомендації щодо камери, рекомендації щодо роздільної здатності та можливість завантажувати тестові відео. Інструктори проводяться через усі необхідні функції курсу. Перш ніж я почав завантажувати відео, мені запропонували поставити цілі навчання та пов'язати свою навчальну програму з цими цілями.

На практиці це означало, що мені довелося продумати структуру свого класу (мої секції та лекції), перш ніж додати зміст або оцінки. До кожної лекції ви можете долучити ресурси, включаючи текст, презентації, аудіо, відео або те, що Udemy називає "Mashups", відео, синхронізоване з презентаціями. Окрім ресурсів, ви можете додати множинний вибір, заповнити пробіли та істинні чи помилкові оцінки. На жаль, не існує модуля для експертної оцінки. В цілому інструменти добре організовані, і я підозрюю, що більшість викладачів змогли скласти курс, не входячи в підручник.

Преміальні інструктори

Мабуть, найважливіший вибір, який зробить інструктор, - це ціна курсу. Найпростіше перелічити ваш курс безкоштовно, і, на мій досвід, багато викладачів використовують безкоштовні курси, щоб отримати визнання імен та перепродавати студентів на платні пропозиції. Якщо і коли ви хочете створити платний курс, вам потрібно буде зареєструватися як Преміум інструктор.

Інструктори можуть скласти двадцять п’ять центів, п'ятдесят центів або дев'яносто сім центів за долар, залежно від того, як студенти знаходять свої курси. Наприклад, якщо рекламна філія Udemy приваблює студента, ця філія заробляє п'ятдесят відсотків вартості курсу, при цьому Udemy та викладач розділяють другу половину. Якщо власний маркетинг Udemy спрямовує студента до класу, інструктор розділяє дохід із сайтом. Якщо ж бренд викладача приваблює того самого учня, вона зберігає дев'яносто сім центів за долар. Таким чином, побудова вашого бренду - це не просто маркетинг мумбо джамбо; самореклама чинить матеріальний вплив на життєдіяльність. На щастя, Udemy пропонує низку інструментів, включаючи Analytics Conversion, Engagement Analytics, а також сторонні інтеграції ( наприклад, Google Analytics), за допомогою яких інструктори можуть відстежувати статистику курсу.

Удемі оприлюднив новини про заробітки своїх інструкторів. Найбільший заробіток Роб Персіваль заробив майже три мільйони доларів за допомогою своїх курсів веб-розробок, а інші інструктори покинули свою щоденну роботу. Однак, вони є переживаючими людьми. За словами Шеннон Х'юз, старшого директора з маркетингу в Udemy, середній інструктор Udemy заробляє близько семи тисяч доларів на рік, навчаючи на Udemy.

Як повідомляється на цій сторінці, в Udemy є понад 14 000 інструкторів, які викладають 25 000 курсів для 6 000 000 студентів. Якби ці показники були рівномірно розділені, це склало б менше двох курсів на одного викладача з меншою кількістю студентів у 250 курсах. Навіть якщо всі ці курси були платними (їх немає), такий дохід не зробить нікого мільйонером за ніч. Ця статистика також не відображає ринок Udemy. Насправді є всі зірки, такі як містер Гінто, які добре справляються за будь-якою метрикою та інші, які приділяють менше уваги. Значна частина успіхів пов'язана з їх продажем, наявністю відео та ринковою цінністю вмісту, який вони навчають. З огляду на це, курси Udemy можуть як забезпечити додатковий дохід устояним професіоналам, так і допомогти підприємцям-професіоналам створити свою репутацію.

Удемі для бізнесу

Підхід Удемі до освіти стосуватиметься деяких учнів та вчителів. Її курси можна краще охарактеризувати як навчальні посібники, обмежені оцінки яких, акцент на виробничих цінностях та маркетингу та неоднозначні претензії щодо розширення можливостей студентів приховують неадекватну перевірку вмісту. Тридцятиденна гарантія повернення грошей може бути достатньою для светру, але виявлення дефектів у навчанні може зайняти більше часу, а наслідки дефектів можуть мати далекосяжні наслідки.

Виходячи з моїх філософських проблем, Udemy унікальний тим, що дає можливість кмітливим професіоналам ділитися або монетизувати свої знання. Як я показав, існує багато корисного контенту, який доступний за невелику або безціну, а самостійна структура Udemy означає, що дорослі студенти можуть набувати нових навичок за власним розкладом. Підприємства також можуть вибрати підписку на широкий набір навчальних курсів Udemy, Udemy for Business, щоб заохотити працівників продовжувати шукати нові форми професійного розвитку.

Що стосується професійної професійної підготовки, читачі PCMag, які прагнуть до розвитку навичок, що не мають довіри, можуть знайти, що Udemy пропонує більш доступну альтернативу Udacity. Більше того, як більш ніж просто навчальна платформа, Udemy дозволяє тим, хто має спеціалізований досвід, ділитися своїми знаннями і, можливо, навіть заробляти гроші на цьому процесі.